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文檔簡介
1、我國監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀的剖析與對策為了提高工程質(zhì)量,加快工程進度,降低工程造價,實現(xiàn)安全生產(chǎn),維護市場秩序,提高工程建設(shè)管理水平,在建筑行業(yè)中就產(chǎn)生了一個新的行業(yè)工程監(jiān)理。我國的建設(shè)工程監(jiān)理制度自1988年以來,先后經(jīng)歷了試點先行,穩(wěn)步提高和全面推行三個發(fā)展階段,至今已有20多年。可想而知,在這20多年間,工程監(jiān)理制在提高建設(shè)工程質(zhì)量、建設(shè)工程管理水平和投資效益等方面發(fā)揮了極其重要的作用。與此同時,我國的監(jiān)理企業(yè)也如雨后舂筍般迅速發(fā)展壯大起來。從無到有,從弱小到龐大,從試點到推行,無不一一見證了監(jiān)理行業(yè)的步步輝煌。然而輝煌過后,今天的監(jiān)理行業(yè)又是怎樣的一種格局和景象?實話實說,監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀存在著諸
2、多令人深感憂慮的地方。1 監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀 (1)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建設(shè)工程監(jiān)理統(tǒng)計公報顯示,2006年一2009年全國共有工程監(jiān)理企業(yè)分別為6 170家、6 043家,6 080家,5 475家。2009年全國的監(jiān)理企業(yè)總數(shù)比2006年減少了1126,比2007年減少了940,比2008年減少了995。三年中全國監(jiān)理企業(yè)總數(shù)共減少了695家,平均每年減少231家。按此推算,到2015年我國的監(jiān)理企業(yè)總數(shù)將縮減為4 085家。監(jiān)理企業(yè)的逐步減少,分析起來可以說明監(jiān)理行業(yè)正呈現(xiàn)出下行的趨勢。 (2)“政府監(jiān)督、法人管理、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”是我國建設(shè)工程質(zhì)量保證體系。社會監(jiān)理是指具有法人資格和相應(yīng)監(jiān)
3、理資質(zhì)的社會監(jiān)理企業(yè),受業(yè)主委托對工程的施工質(zhì)量、進度、投資、安全、環(huán)保及合同其他事項進行全面監(jiān)理,同時做好信息管理和組織協(xié)調(diào)工作。監(jiān)理企業(yè)是技術(shù)密集型的高智能服務(wù)組織,是中介服務(wù)性質(zhì)的單位,顯然服務(wù)質(zhì)量是第一位的。而監(jiān)理企業(yè)近年來所表現(xiàn)出來的服務(wù)質(zhì)量不但不高,而且還在繼續(xù)下降。 (3)監(jiān)理人從不被業(yè)主方理解、不被施工方接受到被業(yè)主方認同、被施工方歡迎的巨大轉(zhuǎn)變與昔日監(jiān)理人的出色工作密不可分。而今日的監(jiān)理人協(xié)調(diào)工作需要業(yè)主參加,溝通工作需由業(yè)主組織,管理工作需要業(yè)主安排;業(yè)主沒有委托的事做不了,業(yè)主委托的事也做不好。一個缺乏獨立工作能力的監(jiān)理,不但得不到業(yè)主的歡迎,業(yè)主的接受,還會受到施工方的
4、排斥。 (4)曾幾何時,國人自豪地稱道,監(jiān)理行業(yè)人才濟濟,監(jiān)理行業(yè)是“人才的搖籃”。事實上,監(jiān)理行業(yè)確實擁有過頂級人才、復(fù)合型人才,更有專家和學者。然而,水往低處流,人卻要往高處走,眼下的建筑行業(yè)收入情況是注冊監(jiān)理工程師不如注冊造價工程師,注冊造價工程師不如注冊一級建造師,注冊一級建造師不如注冊結(jié)構(gòu)工程師。監(jiān)理行業(yè)的低收入正在把人才引向跳槽的邊緣。越是頂級、高級的人才,越是被引領(lǐng)得趨前。在“通才”監(jiān)理、“多能”監(jiān)理、“品牌”監(jiān)理大幅流失的情況下,其行業(yè)的執(zhí)業(yè)現(xiàn)象也會受到影響。 (5)與其他行業(yè)相比,監(jiān)理行業(yè)是個特殊的行業(yè)。在實際監(jiān)理工作中,它的特殊性主要體現(xiàn)在:具有多專業(yè)實踐經(jīng)驗執(zhí)業(yè)得心應(yīng)手,
5、無多專業(yè)實踐經(jīng)驗執(zhí)業(yè)就會困難些。這是監(jiān)理職業(yè)的內(nèi)在要求,也是國家對監(jiān)理人員的技能要求。因此,作為一名監(jiān)理工程師,具有豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗是非常重要的。然而現(xiàn)實問題是:從事監(jiān)理工作的人員有的只有施工經(jīng)驗,有的只有設(shè)計經(jīng)驗有的只有工程管理經(jīng)驗,而擁有兩種或兩種以上工程建設(shè)經(jīng)驗的人卻并不多。監(jiān)理人員缺少多專業(yè)實踐經(jīng)驗,也會使其執(zhí)業(yè)能力大打折扣。 (6)工程類的高等院校,設(shè)計院和施工、建設(shè)等單位的離退休人員,或?qū)I(yè)知識淵博或理論水平較高,或施工經(jīng)驗豐富或協(xié)調(diào)能力較強。正因如此,這部分人已成了當代監(jiān)理企業(yè)不可或缺的人才;正因如此,這些人才成了建設(shè)單位挑選監(jiān)理人員的“搶手貨”;也正因如此,一些監(jiān)理企業(yè)表
6、現(xiàn)出了監(jiān)理人員年齡結(jié)構(gòu)不太合理。與此同時,我們還應(yīng)該清醒地看到,離退休人員年事已高,身體狀況往往不甚理想,也是監(jiān)理行業(yè)發(fā)展過程中必須正視的一個問題。2 監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀原因分析 (1)近年來,隨著國人對工程質(zhì)量意識的不斷增強,業(yè)主對監(jiān)理行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,而監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量卻與日俱下,其根本原因在于監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員的能力不強,或能力的提升遠遠趕不上業(yè)主的需求和社會的廣泛進步。比如部分執(zhí)業(yè)監(jiān)理人員,不能很好地掌握gps定位系統(tǒng)在建設(shè)工程施工中的應(yīng)用,不能熟練地使用全站儀在項目的監(jiān)理過程中對建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)標高、軸線進行準確地復(fù)測,不能自覺地將國外同行先進的監(jiān)理經(jīng)驗應(yīng)用到日常的監(jiān)理工作中等。 (2)
7、工程監(jiān)理是一項技術(shù)性、經(jīng)濟性、政策性和社會性很強的綜合監(jiān)管工作,要求從事監(jiān)理工作的監(jiān)理人員應(yīng)具備較高的理論水平。專業(yè)技術(shù)水平、合理的知識結(jié)構(gòu)、高尚的職業(yè)道德、良好的敬業(yè)精神等。不可否認,從事監(jiān)理工作的人不但應(yīng)該是人才,而且應(yīng)該是更高等級的人才。而對照要求,一些監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員的自身條件相差較遠,這正是監(jiān)理人員不被某些業(yè)主歡迎和受到個別施工人員排斥的主要原因。 (3)人才流動是社會進步的表現(xiàn),而人才流失則是行業(yè)衰敗的征兆。造成監(jiān)理行業(yè)人才嚴重流失的最直接的原因是待遇偏低,而造成待遇偏低的主要原因卻是行業(yè)內(nèi)部的惡性競爭。監(jiān)理業(yè)務(wù)是監(jiān)理企業(yè)生存的根本,監(jiān)理業(yè)務(wù)的來源需要業(yè)主的委托。監(jiān)理企業(yè)為了生存不得不
8、競相壓價,低價中標。而低價中標導(dǎo)致監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量下降,服務(wù)質(zhì)量下降又帶來惡性競爭,如此循環(huán)的結(jié)果使得監(jiān)理企業(yè)的利潤空間大大縮小,優(yōu)秀的監(jiān)理人才相繼跳槽。 (4)經(jīng)驗是從多次實踐中得到的知識或技能的概括和總結(jié)。一般說來,一個人從事某個行業(yè)的時間越長,在該行所取得的經(jīng)驗就越豐富,反之亦然。從事監(jiān)理職業(yè)的人群中,有剛剛走出校門的大學生,有剛剛拿到監(jiān)理員上崗證的社會人員,有“半路出家”的下崗再就業(yè)人員,還有在設(shè)計、施工和管理單位取得了監(jiān)理執(zhí)業(yè)資格后試著改行的人員。因此,一些監(jiān)理人員表現(xiàn)出缺乏多專業(yè)實踐經(jīng)驗的最大原因不外乎直接就業(yè)、轉(zhuǎn)行就業(yè)和跨行就業(yè)。 (5)監(jiān)理行業(yè)中的一些監(jiān)理企業(yè)由于聘用了部分離退休人
9、員,使得從業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯斷層,即“兩頭大,中間小”。從業(yè)人員年齡大的較多年齡小的較多,中壯年的較少。造成從業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)不合理的主要原因有主觀原因,也有客觀原因。主觀原因是監(jiān)理企業(yè)效益不佳,為了維持生存需要選擇一些離退休人員;客觀原因是行業(yè)人才流動的過快、改行的過多,監(jiān)理企業(yè)缺少更多的選擇。3 監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展對策31 市場定位 歷經(jīng)20多年的風風雨雨,監(jiān)理行業(yè)已成“三足鼎立”之勢:綜合監(jiān)理企業(yè)、專業(yè)監(jiān)理企業(yè)和事務(wù)所監(jiān)理企業(yè)。監(jiān)理行業(yè)極不平衡的發(fā)展由此可見一斑。企業(yè)要發(fā)展,份額要做大,這就需要企業(yè)在市場重新定位。這是監(jiān)理行業(yè)尋求發(fā)展的首要問題。向大的方向發(fā)展,還是向強的方向發(fā)展;以大
10、促強還是以強促大?規(guī)模大的企業(yè),綜合實力不一定都強;綜合實力較強的企業(yè),企業(yè)規(guī)模不一定都大。這些都需要企業(yè)在監(jiān)理市場重新定位后才能找到答案。32 人才培養(yǎng) 監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展要依靠自己的人才力量,要敢于培養(yǎng)人才,善于培養(yǎng)人才,要利用現(xiàn)有的從業(yè)人員,因地制宜地造就人才?!罢堖M來”即邀請監(jiān)理行業(yè)的專家、教授到監(jiān)理企業(yè)來為員工上課,可以在最短的時間內(nèi)快速提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)能力?!白叱鋈ァ本褪前从媱澐峙沙鰡T工到同行的先進企業(yè)或國外企業(yè)學習經(jīng)驗,取長補短,也是培養(yǎng)人才的好方法。培養(yǎng)人才今天不晚,明天太遲,智者只爭朝夕。33 人才建設(shè) 監(jiān)理企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的根本出路在于人才建設(shè)。市場的競爭是人才的競爭,企業(yè)的競
11、爭是人才的競爭,行業(yè)的競爭依然是人才的競爭。而如何留住人才卻是監(jiān)理行業(yè)眼下面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。請“神”容易留“神”難。可以用薪留,可以用心留;可以用意留,可以用情留。環(huán)境可以留住人才,事業(yè)也可以留住人才。仁者見仁,智者見智。人才建設(shè)概括起來包括引進人才和留住人才。若引進人才是救火,那留住人才就是防火。救火只能短暫地擺脫危險,而防火才能長治久安。34 品牌建設(shè) 監(jiān)理行業(yè)的品牌包括企業(yè)品牌和總監(jiān)品牌。品牌建設(shè)指的就是企業(yè)品牌的建設(shè)和總監(jiān)品牌的建設(shè)。如果說品牌企業(yè)是著名商標的話,那品牌總監(jiān)就是不折不扣的馳名商標。品牌是企業(yè)之魂,品牌是企業(yè)之本。監(jiān)理行業(yè)的興衰在很大程度上取決于品牌建設(shè)的成敗。要締造品牌監(jiān)
12、理企業(yè),就必須先行打造品牌總監(jiān)。因此,監(jiān)理行業(yè)要把品牌建設(shè)當作頭等大事來抓,以品牌促經(jīng)營,靠品牌爭發(fā)展。35 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 不斷提高監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量和水平是監(jiān)理行業(yè)永恒的目標。同為服務(wù)行業(yè),但監(jiān)理行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與其他行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻有著本質(zhì)的區(qū)別。其他行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指超出規(guī)定范圍的服務(wù)加個性服務(wù),而監(jiān)理行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)則專指業(yè)主對監(jiān)理工作質(zhì)量“滿意”程度的具體評價。因此,監(jiān)理行業(yè)要以提高監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量為突破口,以此為契機把監(jiān)理行業(yè)帶入正常的發(fā)展軌道。36 降低成本 談到降低成本,很多人的第一感覺就是減少人員。但是我覺得這是一條降低成本的有效措施,但絕對不是一條很好的降低成本的措施。減少人員是一把雙刃
13、劍,在帶來成本節(jié)約的同時,也帶來了工作的積壓。降低成本是監(jiān)理行業(yè)擺脫窘境的對策之一,但若一味地在人員數(shù)量上大下功夫的話,則會適得其反。減少人員要因人而異,降低成本要因事而異。只有這樣的成本控制才有助于監(jiān)理行業(yè)走出困境。4 結(jié) 語 我國已加入wto,建筑市場開放程度時間表正在落實完備。帶著“權(quán)利與義務(wù)平衡、非歧視、公平貿(mào)易、市場開放”等wto基本原則的國外同行,已經(jīng)出現(xiàn)在我們的面前,我國建設(shè)工程監(jiān)理市場的競爭,將會變得更加激烈、更加殘酷。這就要求我們正視現(xiàn)實,積極行動起來,用現(xiàn)代企業(yè)管理制度武裝自己!下面是贈送的中秋節(jié)演講辭,不需要的朋友可以下載后編輯刪除!謝謝中秋佳節(jié)演講詞推薦中秋,懷一顆感恩
14、之心老師們,同學們:秋濃了,月圓了,又一個中秋要到了!本周日,農(nóng)歷的八月十五,我國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)。中秋節(jié),處在一年秋季的中期,所以稱為“中秋”,它僅僅次于春節(jié),是我國的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。中秋的月最圓,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被稱為“團圓節(jié)”。金桂飄香,花好月圓,在這美好的節(jié)日里,人們賞月、吃月餅、走親訪友無論什么形式,都寄托著人們對生活的無限熱愛和對美好生活的向往。中秋是中華瑰寶之一,有著深厚的文化底蘊。中國人特別講究親情,特別珍視團圓,中秋節(jié)尤為甚。中秋,是一個飄溢親情的節(jié)日;中秋,是一個彌漫團圓的時節(jié)。這個時節(jié),感受親情、釋放親情、增進親情;這個時節(jié),盼望團圓、追求團圓、享受團圓
15、這些,都已成為人們生活的主旋律。同學們,一定能背誦出許多關(guān)于中秋的千古佳句,比如“舉頭望明月,低頭思故鄉(xiāng)”、“但愿人長久,千里共嬋娟”、“海上生明月,天涯共此時”這些佳句之所以能穿透歷史的時空流傳至今,不正是因為我們?nèi)祟愑兄墓餐拍顔?。中秋最美是親情。一家人團聚在一起,講不完的話,敘不完的情,訴說著人們同一個心聲:親情是黑暗中的燈塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不過思念;月亮最高,高不過想念。中秋圓月會把我們的目光和思念傳遞給我們想念的人和我們牽掛的人,祝他們沒有憂愁,永遠幸福,沒有煩惱,永遠快樂! 一、活動主題:游名校、賞名花,促交流,增感情二、活動背景:又到了
16、陽春三月,陽光明媚,微風吹拂,正是踏青春游的好時節(jié)。借春天萬物復(fù)蘇之際,我們?nèi)嗑奂谝黄?,彼此多一點接觸,多一點溝通,共話美好未來,與此同時,也可以緩解一下緊張的學習壓力。 相信在這次春游活動中,我們也能更親近的接觸自然,感悟自然,同時吸收萬物之靈氣的同時感受名校的人文氣息。三、活動目的:1. 豐富同學們的校園生活,陶冶情操。2. 領(lǐng)略優(yōu)美自然風光,促進全班同學的交流,營造和諧融洽的集體氛圍。 3. 為全體同學營造一種輕松自由的氣氛,又可以加強同學們的團隊意識。 4. 有效的利用活動的過程及其形式,讓大家感受到我們班級的發(fā)展和進步。四、活動時間:xx年3月27日星期四五、活動參與對象:房產(chǎn)q
17、1141全體及“家屬”六、活動地點:武漢市華中農(nóng)業(yè)大學校內(nèi)七、活動流程策劃:1、27日8點在校訓時集合,乘車2、9點前往華農(nóng)油菜基地、果園,賞花攝影3、10點30,回農(nóng)家樂開始做飯,進行“我是廚王”大比拼4、1點30,收拾食品殘物,開始集體活動5、4點,乘車返校八、職能分工及責任定崗1、調(diào)研組:負責前期的選址、策劃的撰寫、實地考察、交通工具的聯(lián)系和檢驗組長:金雄成員:吳開慧2、安全保衛(wèi)組:負責登記參加春游的人數(shù),乘車前的人數(shù)的登記,集體活動時同學的請假的審批,安全知識的培訓與教育,午餐制作的人員分組組長:徐楊超成員:王沖3、食材采購組:根據(jù)春游的人數(shù)和預(yù)算費用合理購買食材組長:胡晴瑩成員:何曉
18、藝4、活動組織組:在車上、賞花期間、主要是做飯完后的集體活動期間的活動的組織組長:武男成員:馮薏林5、廚藝大賽組織組:負責指導(dǎo)各個小組的午餐的準備,最后負責從五個小組里推薦的里面選出“廚王”(廚王春游費用全免)組長:朱忠達成員:嚴露6、財務(wù)組:負責財務(wù)的報賬及最后的費用的收取,做好最后的決算向全班報告組長:楊雨7、督導(dǎo)組:負責檢查各組的任務(wù)的完成及協(xié)調(diào)各小組的任務(wù)分工組長:葉青青【注】以上只是大致的責任定崗,組長負主責,各小組要相互配合,相互幫助發(fā)揮你們的聰明才智去認真完成任務(wù)九、注意事項1、分組要盡量把做事積極的與不太積極的搭配,每組里都要有學生干部,學生干部要起帶頭作用2、食材的購買不要太復(fù)雜了,先前想出菜譜,然后組織大家學習下烹飪知識,注意食材購買的質(zhì)和量3、注意提醒大家手機充足電,隨時保持通訊暢通,有相機的同學帶上相機,組織大家多拍幾張全家福4、游戲最好要能吸引全部人參加,讓同學們能增加了解,班委們能更好的了解同學們的動態(tài),增進感情各組應(yīng)在規(guī)定時間前把活動準備情況向督導(dǎo)
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