出租車管理規(guī)定

1、惠州機(jī)場出租汽車營運(yùn)管理規(guī)定一、為強(qiáng)化出租汽車在惠州機(jī)場營運(yùn)的管理，規(guī)范營運(yùn)秩序，創(chuàng)建公平、放心、文明的乘車環(huán)境，維護(hù)機(jī)場窗口形象， 切實(shí)提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量，提升市民出行的服務(wù)體驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合機(jī)場的實(shí)際情況，制定本規(guī)定。二、在惠州機(jī)場營運(yùn)的出租汽車必須嚴(yán)格遵守交通部出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定和廣東省出租汽車管理辦法，并服從惠州機(jī)場公司的管理。三、為維護(hù)惠州全國文明城市的市良好形象，在惠州機(jī)場營運(yùn)的出租汽車實(shí)行準(zhǔn)入制，必須具備以下條件：（一）車輛技術(shù)狀況、車容車貌良好，并經(jīng)綜合性能檢測合格，張貼有車輛檢驗(yàn)合格標(biāo)志和保險標(biāo)志。（二）駕駛員一年內(nèi)無服務(wù)質(zhì)量事件有效投訴記錄；（三）駕駛員無

2、重大以上主要責(zé)任交通事故記錄。（四）駕駛員承諾遵守出租汽車在惠州機(jī)場營運(yùn)管理規(guī)定并服從惠州機(jī)場公司的現(xiàn)場管理。愿意在惠州機(jī)場營運(yùn)的出租汽車駕駛員可向惠州市交通運(yùn)輸管理部門或惠州機(jī)場公司停車場管理中心領(lǐng)取申請表，由惠州市交通運(yùn)輸管理部門簽署意見后，帶齊本人身份證、機(jī)動車駕駛員駕駛證、車輛行駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證件，憑申請表到惠州機(jī)場公司停車場管理中心辦理 申請手續(xù)，并領(lǐng)取準(zhǔn)入標(biāo)志，張貼在出租汽車前擋風(fēng)玻璃右上角，方可進(jìn)入惠州機(jī)場營運(yùn)載客。四、出租汽車在惠州機(jī)場候客必須按進(jìn)入出租汽車專用車道排隊(duì)，按照排隊(duì)順序到候機(jī)樓到達(dá)出口處出租汽車上客點(diǎn)待客，待客時駕駛員不得離開本人車輛。預(yù)約、電話調(diào)度以

3、及來回車業(yè)務(wù)需要臨時候客的，應(yīng)先到收費(fèi)中心登記后再進(jìn)入社會車輛停車場等候。未在收費(fèi)中心登記而載客的，按違規(guī)處理。五、出租汽車駕駛員不得進(jìn)入候機(jī)樓內(nèi)或在上客點(diǎn)之外攬客、拉客或者從事乘車中介活動。車輛不在上客點(diǎn)的駕駛員不得到上客點(diǎn)。六、出租汽車載客實(shí)行按表計(jì)價，盡量避免講價；駕駛員不得無故拒載，不得挑客，不得招 攬他人同乘，不得無故中斷運(yùn)送旅客服務(wù)。七、出租汽車駕駛員要注意個人形象，衣著整潔，穿出租車公司制服（若無制服，須按照機(jī)場公司要求著裝），不得穿拖鞋，不得袒胸露背，不得聚眾打牌、賭博。與旅客交談時要文明禮貌， 無關(guān)駕駛員不得上前圍觀客人。八、出租汽車駕駛員要注意維護(hù)機(jī)場的環(huán)境衛(wèi)生，不得在機(jī)場

4、停車場范圍內(nèi)洗車，嚴(yán)禁在出租汽車專用道和出租汽車上客點(diǎn)隨地吐痰、亂丟垃圾等行為。九、惠州機(jī)場公司管理人員對在機(jī)場營運(yùn)的出租汽車的違章以及違反本管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止、登記，實(shí)行出租汽車違章黑名單制度，出租汽車被旅客有效投訴一次，或被管理人員登記并經(jīng)出租車駕駛員確認(rèn)違規(guī)行為二次的，經(jīng)查實(shí)后，一年內(nèi)，拒絕該車在機(jī)場營運(yùn)。機(jī)場公司每月公布一次出租車違章情況，每季度將違章情況向惠州市交通運(yùn)輸主管部門通報(bào)一次。以下行為視為違規(guī)行為：（一）不進(jìn)入機(jī)場出租車專用道按順序排隊(duì)，也未在收費(fèi)處登記而直接在社會車輛停車場載客。（二）在上客點(diǎn)之外攬客、拉客或者從事乘車中介活動。（三）車輛不在上客點(diǎn)的駕駛員到上客點(diǎn)圍觀

5、旅客，經(jīng)管理人員勸阻無效。（四）在上客點(diǎn)不按順序排隊(duì)載客，離開本人車輛搶客、拉客。（五）不打表計(jì)費(fèi)，宰客，拼客，挑客，拒載，無故中斷服務(wù)。（六）未按規(guī)定著裝，袒胸露背，語言行為不文明。（七）車輛衛(wèi)生狀況差，經(jīng)管理人員提醒而沒及時整改。（八）機(jī)場內(nèi)交通違法行為。（九）打架斗毆，聚眾哄鬧，擾亂公共秩序。（十）故意破壞機(jī)場公共設(shè)備設(shè)施，污染機(jī)場環(huán)境衛(wèi)生。（十一）不服從管理，態(tài)度惡劣，威脅、傷害管理人員。十、機(jī)場、公安、運(yùn)管實(shí)行聯(lián)動機(jī)制，齊抓共管，機(jī)場公司管理人員發(fā)現(xiàn)出租汽車有違規(guī)行 為的，要立即進(jìn)行登記，同時通報(bào)公安、運(yùn)管部門處罰。十一、在機(jī)場范圍內(nèi)打架斗毆，聚眾哄鬧，擾亂公共秩序的，由機(jī)場公安機(jī)關(guān)依法查處。十二、出租汽車違規(guī)違章和非法從事出租汽車營運(yùn)的，由惠州市交通執(zhí)法部門按有關(guān) 規(guī)定處理。公平、十三、惠州機(jī)場管理人員要加強(qiáng)在機(jī)場營運(yùn)出租汽車駕駛員的管理，做到公正、文明管理。機(jī)場管理人