2021年寒假走訪調(diào)查的社會實(shí)踐報(bào)告書(2)

1、寒假走訪調(diào)查的社會實(shí)踐報(bào)告書(2) xx寒假走訪調(diào)查的社會實(shí)踐報(bào)告書 當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工，僅僅培訓(xùn)了一天，了解了工作的流程，主要了擦玻璃，開始培訓(xùn)擦玻璃，我們 _說根據(jù)玻璃的不同，有兩種玻璃擦，一種是單層單面玻璃擦，另一種是雙層雙面玻璃擦，他們主要的區(qū)別是磁性強(qiáng)弱的不同， _說，這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的，雖然原理簡單，但是一個很實(shí)用的發(fā)明，值得你們這一群大學(xué)生思考思考，接著，我們就開始練習(xí)擦玻璃，看似簡單的擦玻璃，但是我們練習(xí)了一下午，胳膊很疼，但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是，心里真的很開心。 第二天我們就開始正式上班，在工作中，被投訴過，也被表揚(yáng)過，我去的第一個可或是一個退休干部的家，對

2、他家進(jìn)行的是全面打掃，一直打掃到下午五點(diǎn)多鐘，在過程中，那位退休干部說，“你看起來不像老員工，打掃的慢，而且不夠熟練，”我回答道：“確實(shí)，我是一名學(xué)生工，寒假出來鍛煉自己?！彼f：“大學(xué)生出來不容易，沒事，干得慢只要弄干凈就行了。“當(dāng)我聽到這句話時(shí)，心里很欣慰，也不再緊張了，上班的第一天很順利，也很幸運(yùn)，碰到了一位和藹的爺爺。 當(dāng)然不同的人有不同的性格，對不同的物資也有不同的要求，記得去經(jīng)三名筑小區(qū)的第一個客戶，來到他家看起來這個客戶也就 _七八歲，詢問了他打掃哪些地方后，就開始了我的工作，在工作的過程中，他總說我們干得慢，干得不達(dá)標(biāo)，而且在我們干完的時(shí)候少給了我們一小時(shí)的票，還投訴了我們，當(dāng)

3、時(shí)我們作為一名學(xué)生工，真不知道怎么說，也只有忍了。在工作中，這種情況還好些，更氣人的是，當(dāng)你來到客戶家門前時(shí)，別人打開門一看到你是學(xué)生共，就把你拒之門外，根本不讓我們進(jìn)，遇到這種情況，我們真的覺得很不公平，很受打擊，你們有考驗(yàn)我怎么知道我做的不好? 然而，在家和萬事興的小區(qū)內(nèi)，給一個客戶打掃衛(wèi)生時(shí)，我們收到了這位客戶的表揚(yáng)，并且要了我的 _，說以后打掃衛(wèi)生還找我，并且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰，我的付出還是會有回報(bào)的! 在十幾天的工作中，也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)，不同的人有的要的是干凈，有的人要的是速度，根據(jù)不同的客人我們就要更加努力，達(dá)到客人的要求!根據(jù) _的不同，干凈程度不同進(jìn)行打掃，讓客戶更加滿意，工作中也體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛，弄不好，就要被投訴。 在我們工作中，有苦也有樂，苦就是每天起得很早，去上班，工作中每天手都泡在涼水中，洗抹布，不管刮風(fēng)下雪，每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個小區(qū)內(nèi)。 樂就是我們幾個人天天在一起上班一起吃飯，閑的時(shí)候一起出去玩，到宿舍是都會互相發(fā)個 _，這使得我們都是快樂的。 通過這次實(shí)踐活動，我遇到了不同的人和事，還交了幾個外校的朋友，提升了自己的能力，增長了自己的見識，也讓我知道了人際關(guān)系的重要性，要處理好這個人際關(guān)系，需要很多的技巧，就看你怎么把握了。還有就是，在交際中，