項(xiàng)目總工的職責(zé)、作用和工作方法

1、項(xiàng)目總工的職責(zé)、作用和工作方法 一、項(xiàng)目總工程師的職責(zé) 項(xiàng)目總工程師是項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)負(fù)責(zé)人，是對(duì)全體工程技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織管理的領(lǐng)導(dǎo)人員，并主持工程項(xiàng)目的日常技術(shù)工作。項(xiàng)目總工程師不僅要具備技術(shù)業(yè)務(wù)、技術(shù)管理、科技開(kāi)發(fā)等工程師的基本能力，更要強(qiáng)調(diào)對(duì)工程項(xiàng)目及工程技術(shù)人員的協(xié)調(diào)、組織管理的領(lǐng)導(dǎo)能力。 項(xiàng)目總工程師要運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，解決工程項(xiàng)目中的日常技術(shù)問(wèn)題和施工難題，搞好工程技術(shù)管理的日常業(yè)務(wù)工作，并指導(dǎo)技術(shù)人員搞技術(shù)創(chuàng)新和科技開(kāi)發(fā)工作。 項(xiàng)目總工程師是一個(gè)技術(shù)性的行政職務(wù)，是具有工程師或高級(jí)工程師技術(shù)職稱(chēng)，是在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分管項(xiàng)目技術(shù)管理工作的負(fù)責(zé)人。主要工

2、作職責(zé)如下： 1、對(duì)項(xiàng)目的施工技術(shù)管理工作全面負(fù)責(zé)。貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)政策、法規(guī)和現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及承包合同要求，并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行情況。 2、組織技術(shù)人員熟悉合同文件，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和掌握具體技術(shù)細(xì)節(jié)，主持設(shè)計(jì)技術(shù)交底和會(huì)審簽認(rèn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查核對(duì)，如有出入應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)監(jiān)理。 3、在項(xiàng)目經(jīng)理主持下，組織編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案，識(shí)別和編制關(guān)鍵工序、特殊工序控制清單，并制定關(guān)鍵工序、特殊工序控制計(jì)劃。 4、組織編制關(guān)鍵工序、特殊工序?qū)ｍ?xiàng)施工技術(shù)方案和工藝措施，并在施工前組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行全面的施工技術(shù)交底。 5、督促指導(dǎo)施工技術(shù)人員嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范和

3、操作規(guī)程組織施工，負(fù)責(zé)技術(shù)把關(guān)控制。 6、負(fù)責(zé)研究解決施工過(guò)程中的工程技術(shù)難題。 7、領(lǐng)導(dǎo)試驗(yàn)檢測(cè)和施工測(cè)量工作，負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)、測(cè)量在施工過(guò)程中發(fā)生重大技術(shù)問(wèn)題時(shí)的決策或報(bào)告。 8、負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量事故的調(diào)查與處理以及審核簽發(fā)變更設(shè)計(jì)報(bào)告。 9、主持制定本項(xiàng)目的科技開(kāi)發(fā)和“四新”推廣項(xiàng)目，并組織實(shí)施。制定項(xiàng)目技術(shù)交流、職工培訓(xùn)、年度培訓(xùn)計(jì)劃和主持有關(guān)部門(mén)開(kāi)展QC小組攻關(guān)活動(dòng)。 10、主持交竣工技術(shù)文件資料的分類(lèi)、匯總及編制，參加交竣工驗(yàn)收。組織做好施工技術(shù)總結(jié)，督促技術(shù)人員撰寫(xiě)專(zhuān)題論文和施工工法，并負(fù)責(zé)審核、修改、簽認(rèn)后向上級(jí)推薦、申報(bào)。 11、主持對(duì)項(xiàng)目技術(shù)人員日常工作的檢查、指導(dǎo)和考核。 二、項(xiàng)

4、目總工程師的地位和作用 1、項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的主要成員 項(xiàng)目總工程師是全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)者，其工作范圍涉及工程項(xiàng)目施工的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)和全過(guò)程，其工作成效與工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益有直接關(guān)系?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，這在理論上和實(shí)踐中已被社會(huì)所公認(rèn)。因此，項(xiàng)目總工程師理應(yīng)處于項(xiàng)目經(jīng)理部決策層的主要成員地位。 2、項(xiàng)目經(jīng)理的主要助手 企業(yè)法明確規(guī)定經(jīng)理（廠(chǎng)長(zhǎng)）處于中心地位。而項(xiàng)目總工程師的工作內(nèi)容與工程的質(zhì)量、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益有著密不可分的直接關(guān)系，且貫穿工程施工的全過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理的大多數(shù)決策所依據(jù)的事實(shí)、數(shù)據(jù)，均來(lái)自于項(xiàng)目總工程師，因此項(xiàng)目經(jīng)理必然要以總工程師為其主要助手

5、。 3、項(xiàng)目技術(shù)工作的總負(fù)責(zé)人 工作職責(zé)確定了項(xiàng)目總工程師的技術(shù)總負(fù)責(zé)人地位。 工程材料、機(jī)具設(shè)備和施工人員是施工過(guò)程的三要素，其中每個(gè)要素都和技術(shù)有關(guān)。項(xiàng)目總工程師作為項(xiàng)目技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)者，就要從技術(shù)上優(yōu)化三個(gè)要素的組合，努力促成最佳的項(xiàng)目施工技術(shù)結(jié)構(gòu)和最佳的施工流程，從而充分體現(xiàn)出技術(shù)工作在工程項(xiàng)目施工中的價(jià)值。 4、項(xiàng)目經(jīng)理和工程技術(shù)人員之間的紐帶 項(xiàng)目總工程師在從事技術(shù)工作時(shí)，要把項(xiàng)目的各班組、各類(lèi)工程技術(shù)人員有效地組織起來(lái)，形成項(xiàng)目的技術(shù)工作體系。依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的決策，項(xiàng)目總工程師組織全體技術(shù)人員開(kāi)展日常的技術(shù)工作，這就自然形成項(xiàng)目經(jīng)理與技術(shù)人員中間的一座橋梁，起到連接他們之間的紐帶作

6、用。 三、項(xiàng)目總工程師的日常工作內(nèi)容和工作方法 （一）項(xiàng)目總工程師的日常工作內(nèi)容 項(xiàng)目總工程師的工作內(nèi)容包括技術(shù)管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)檢查與指導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新與科技進(jìn)步、信息化管理等。 1、技術(shù)管理 技術(shù)管理是一項(xiàng)針對(duì)項(xiàng)目施工中產(chǎn)生的一系列技術(shù)活動(dòng)和技術(shù)工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制的全面系統(tǒng)性的工作，因此，項(xiàng)目總工程師應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的工程特點(diǎn)，以國(guó)家和行業(yè)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、合同技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)文件及企業(yè)自身的相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)，緊緊圍繞項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的總目標(biāo)，并結(jié)合自身和可利用資源的情況，從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)和實(shí)事求是地開(kāi)展好各項(xiàng)工作。 （1）組織有關(guān)技術(shù)人員認(rèn)真審核合同技術(shù)條款和設(shè)計(jì)圖紙，充分

7、理解工程的技術(shù)要點(diǎn)、特點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 （2）組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行控制點(diǎn)的復(fù)測(cè)和恢復(fù)中線(xiàn)，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)地形、地貌和設(shè)計(jì)的吻合復(fù)核工作，并做好技術(shù)和質(zhì)量策劃工作，指導(dǎo)、督促做好施工過(guò)程中的測(cè)量工作。 （3）組織有關(guān)技術(shù)人員編制大型工程以下項(xiàng)目的施工技術(shù)方案，積極參與大型以上工程項(xiàng)目的施工技術(shù)方案制定工作。制定的施工技術(shù)方案既應(yīng)符合合同技術(shù)規(guī)范要求，體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，又要做到切實(shí)可行、技術(shù)和工藝先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理，能保證質(zhì)量、安全和工期要求。方案按規(guī)定批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。 （4）組織制定安全和環(huán)保技術(shù)措施，并按規(guī)定批準(zhǔn)后實(shí)施。 （5）組織好技術(shù)、安全、環(huán)保交底和交底原始記錄的整理歸檔工作

8、，指導(dǎo)、督促做好二次交底工作。 （6）負(fù)責(zé)項(xiàng)目工地試驗(yàn)室的建設(shè)和取證工作，指導(dǎo)、督促做好施工過(guò)程中的試驗(yàn)檢測(cè)工作。 （7）組織做好設(shè)計(jì)變更工作，做好測(cè)量、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的審核把關(guān)工作，指導(dǎo)、督促檢查各種施工原始記錄的整理、簽認(rèn)和歸檔保存工作。 （8）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)工作進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，積極推進(jìn)項(xiàng)目整體技術(shù)策劃和標(biāo)準(zhǔn)化施工。 （9）組織做好交（竣）工項(xiàng)目的各項(xiàng)準(zhǔn)備和資料整理編制、歸檔工作，負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收前修復(fù)工程的方案制定及實(shí)施。 （10）做好項(xiàng)目分包工程的技術(shù)管理工作，定期對(duì)其進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。 2、質(zhì)量管理 工程質(zhì)量是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映，是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志。項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)工程質(zhì)

9、量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。 （1）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，協(xié)調(diào)質(zhì)量相關(guān)部門(mén)的接口工作，指導(dǎo)、督促和檢查質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)和質(zhì)量體系運(yùn)行等情況，并及時(shí)制定改進(jìn)措施。 （2）主持編寫(xiě)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，并組織貫徹實(shí)施。 （3）根據(jù)項(xiàng)目的工程特點(diǎn)，負(fù)責(zé)編制關(guān)鍵工序和特殊工序的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并督促實(shí)施，做好過(guò)程控制。 （4）負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的審核、發(fā)布和上報(bào)工作，保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性和可靠性。 （5）負(fù)責(zé)組織開(kāi)展創(chuàng)精品工程和創(chuàng)優(yōu)工程活動(dòng)，并制定實(shí)施措施和獎(jiǎng)懲辦法。 （6）組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理。 3、現(xiàn)場(chǎng)檢查與指導(dǎo) 現(xiàn)場(chǎng)檢查與指導(dǎo)是項(xiàng)目總工程師的一項(xiàng)重要工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查與指導(dǎo)，可以及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

10、并及時(shí)采取措施，做到預(yù)防預(yù)控，防患于未然，確保工程順利進(jìn)行。 （1）負(fù)責(zé)組織每月一次的項(xiàng)目質(zhì)量大檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)上報(bào)。積極參與和配合公司的季檢、局半年度抽檢及業(yè)主、監(jiān)理等組織的各項(xiàng)質(zhì)量檢查活動(dòng)。 （2）定期或不定期地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，要重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵工序和特殊工序，對(duì)關(guān)鍵工序、特殊工序要實(shí)行三認(rèn)可制度（方案認(rèn)可、設(shè)備認(rèn)可、人員資質(zhì)認(rèn)可），對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)采取措施處理。 （3）要親自到現(xiàn)場(chǎng)組織和指揮重大技術(shù)方案或技術(shù)措施的實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中要不定期地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與指導(dǎo)，確保方案或措施能落實(shí)到位。 （4）要經(jīng)常對(duì)測(cè)量、試驗(yàn)、施工現(xiàn)場(chǎng)（包括拌和站）等的技術(shù)質(zhì)量狀況和相關(guān)技術(shù)人員的工作情況進(jìn)行檢查

11、，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 4、技術(shù)創(chuàng)新與科技進(jìn)步 （1）領(lǐng)導(dǎo)并組織好項(xiàng)目的技術(shù)管理體系，在做好技術(shù)管理工作的同時(shí)，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，不斷提高科技進(jìn)步水平。 （2）根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)和需要，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的技術(shù)進(jìn)步和科技開(kāi)發(fā)的實(shí)施計(jì)劃，為工程的順利施工提供有力的技術(shù)支持。 （3）針對(duì)影響工程質(zhì)量、安全、工期和效益的關(guān)鍵工序、特殊工序或重大問(wèn)題，結(jié)合項(xiàng)目自身情況，負(fù)責(zé)申報(bào)局、公司級(jí)科技課題，或自行進(jìn)行一般性專(zhuān)題立項(xiàng)，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)科研課題研究和技術(shù)攻關(guān)，解決項(xiàng)目的實(shí)際問(wèn)題。 （4）積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)項(xiàng)目全體人員開(kāi)展技術(shù)革新（小改小革）、修舊利廢、合理化建議、QC小組等活動(dòng)，提高項(xiàng)目的整體技術(shù)水平。 （5）結(jié)

12、合項(xiàng)目實(shí)際，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，大力推進(jìn)“四新”技術(shù)的推廣和實(shí)施。 （6）積極建立和完善科技信息的收集、處理和交流體系，充分發(fā)揮科技信息對(duì)施工生產(chǎn)的服務(wù)功能。 5、項(xiàng)目信息化管理 項(xiàng)目總工程師應(yīng)加強(qiáng)工程的信息化管理，領(lǐng)導(dǎo)和組織項(xiàng)目技術(shù)人員充分利用Office等通用辦公軟件、CAD等專(zhuān)業(yè)軟件和網(wǎng)絡(luò)信息資源，更好地為工程施工服務(wù)。 同時(shí)，項(xiàng)目總工應(yīng)牽頭組織好股份公司和集團(tuán)公司的CREC辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)的應(yīng)用。 （二）項(xiàng)目總工程師的工作方法 項(xiàng)目總工程師的工作方法，就是以科學(xué)技術(shù)的態(tài)度、方法和知識(shí)作為手段，以創(chuàng)造、創(chuàng)新和集體協(xié)作精神為宗旨，

13、把工程施工上的具體問(wèn)題作為任務(wù)加以分解，組織全體技術(shù)人員并身體力行地予以合理的解決。 1、日常工作的基本方法 （1）處理公文 公文是公務(wù)文書(shū)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)用來(lái)發(fā)布法規(guī)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖、指導(dǎo)工作、通報(bào)企業(yè)工作情況、交流經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目向上級(jí)和業(yè)主請(qǐng)示問(wèn)題、上報(bào)材料、互通情況的工具。公文的主要作用是上傳下達(dá)、憑證依據(jù)、宣傳教育和規(guī)范行為。 處理公文必須準(zhǔn)確及時(shí)，防止公文被擱置而貽誤工作。按照文件的來(lái)源、使用范圍、用途和收發(fā)不同分類(lèi)處理，對(duì)公文要認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會(huì)其精神，慎重地審核批復(fù)。 （2）組織會(huì)議 組織會(huì)議是常用的一種領(lǐng)導(dǎo)工作方法，通過(guò)會(huì)議來(lái)安排工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、咨詢(xún)決策、互通信息、討論與決定問(wèn)題等

14、。會(huì)議的組織工作包括確定會(huì)議的議題、參加會(huì)議人員、會(huì)議的議程、時(shí)間、地點(diǎn)等，并要事先通知，使參加會(huì)議人員準(zhǔn)備好有關(guān)資料，會(huì)場(chǎng)要提前做好布置。 （3）組織協(xié)調(diào) 組織協(xié)調(diào)是行政管理的重要職能，主要是改善和調(diào)整各部門(mén)、各工種和人員之間的關(guān)系，使各項(xiàng)工作密切配合，人員分工合作、步調(diào)一致，促進(jìn)工程項(xiàng)目的圓滿(mǎn)完成。 協(xié)調(diào)的本質(zhì)是對(duì)人員的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作要貫穿工程項(xiàng)目施工的全過(guò)程，本著平等公正、求同存異、合理分工和統(tǒng)籌兼顧的原則，照顧到各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)和所有人員，做到上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、平行協(xié)調(diào)，使工程項(xiàng)目施工和諧統(tǒng)一，物盡其用，人盡其能，充分調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性和創(chuàng)造性。 （4）深入施工現(xiàn)場(chǎng)

15、 施工現(xiàn)場(chǎng)是項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)，因此，項(xiàng)目總工程師應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)，了解并掌握具體情況，指導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題，從而取得領(lǐng)導(dǎo)工作的主動(dòng)權(quán)和實(shí)效性。 （5）工作計(jì)劃 工作計(jì)劃標(biāo)明了工作的目標(biāo)和重點(diǎn)，并將其規(guī)定為有序的連續(xù)過(guò)程，執(zhí)行的方法和進(jìn)度，是工程管理的重要依據(jù)。 項(xiàng)目總工程師的工作計(jì)劃包括項(xiàng)目總體計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃。項(xiàng)目總體計(jì)劃又分為橫道圖計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，都是對(duì)工程項(xiàng)目的整體工作安排。在總體計(jì)劃之下，需按照項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的要求細(xì)化為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃乃至周計(jì)劃，還需按工作類(lèi)別不同細(xì)化為科技工作計(jì)劃、質(zhì)量工作計(jì)劃、材料和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃等。個(gè)人工作計(jì)劃是用于日常工作安排的，是本人所主管的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。 任

16、何事物總是處于不斷的發(fā)展變化中，這是客觀(guān)規(guī)律。同樣，由于工程施工中各種內(nèi)外部條件的變化、環(huán)境與氣候因素、不可抗拒的自然與社會(huì)災(zāi)害等，以及原計(jì)劃本身的缺陷，工作計(jì)劃需要隨時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)這些變化，更符合工程的內(nèi)在規(guī)律性。 2、檢查總結(jié)方法 檢查總結(jié)是上級(jí)對(duì)下級(jí)實(shí)施決策的情況和結(jié)果所作的專(zhuān)門(mén)調(diào)查，是對(duì)決策的再認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)不能只是作決策、發(fā)號(hào)施令，重要的是檢查指示的執(zhí)行情況，而且要通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)來(lái)檢查指示本身正確與否，這是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)檢查總結(jié)，有利于發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、糾正錯(cuò)誤、提高工作效率，有利于認(rèn)識(shí)規(guī)律、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題癥結(jié)所在，有利于發(fā)現(xiàn)人才，考核干部，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的各項(xiàng)素質(zhì)。 例如

17、，項(xiàng)目總工針對(duì)工程上的某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題提出處理意見(jiàn)，交給主管技術(shù)員具體處理，處理完成之后，項(xiàng)目總工再對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)。在此過(guò)程中，項(xiàng)目總工可以檢驗(yàn)自己提出的處理意見(jiàn)的合理程度和實(shí)際效果，了解到主管技術(shù)員解決具體技術(shù)問(wèn)題的能力。 檢查總結(jié)必須遵循理論和實(shí)際相統(tǒng)一的原則，反對(duì)主觀(guān)主義，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況。要深入實(shí)際、深入施工現(xiàn)場(chǎng)、深入群眾，全面細(xì)致地掌握客觀(guān)事實(shí)，真正發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和落后的部位與環(huán)節(jié)，充分搜集決策本身及決策執(zhí)行情況的準(zhǔn)確信息進(jìn)行總結(jié)、分析和歸納，從而進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作， 在推行PDCA工作方法時(shí)，總結(jié)檢查是其中一個(gè)。PDCA循環(huán)，是指按計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段的順序來(lái)

18、進(jìn)行管理工作，并且循環(huán)進(jìn)行下去，檢查總結(jié)是這一工作程序的第三個(gè)環(huán)節(jié)。 進(jìn)行檢查總結(jié)有跟蹤檢查、階段檢查、自上而下與自下而上的檢查、組織專(zhuān)門(mén)的班子檢查等多種方式。 檢查總結(jié)的目的在于指導(dǎo)工作，確保領(lǐng)導(dǎo)工作的有效進(jìn)行和決策目標(biāo)的順利實(shí)施。這項(xiàng)工作要按計(jì)劃定期進(jìn)行，以便隨時(shí)掌握工作的進(jìn)程，交流經(jīng)驗(yàn)，糾正錯(cuò)誤，動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化工作。 四、項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 現(xiàn)代工程項(xiàng)目施工已經(jīng)完全進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，不只是單一的施工作業(yè)，而是形成了社會(huì)化、系統(tǒng)化、市場(chǎng)化、人才化、信息化和科學(xué)化的綜合體系，項(xiàng)目總工程師要站在戰(zhàn)略的高度來(lái)主管項(xiàng)目的技術(shù)工作，重視市場(chǎng)調(diào)查研究，考慮社會(huì)和環(huán)境的影響，尊重人才，依靠全體技術(shù)人

19、員、管理與操作人員，利用科技與信息技術(shù)，通過(guò)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的總體目標(biāo)。 （一）具有全局觀(guān)念 項(xiàng)目總工程師應(yīng)該具有全局觀(guān)念，用系統(tǒng)的思想、信息化經(jīng)濟(jì)的觀(guān)念和科學(xué)發(fā)展的眼光來(lái)看待工程項(xiàng)目，按照科學(xué)規(guī)律辦事，依靠全體技術(shù)人員、管理層與操作層人員，共同推動(dòng)工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。 在充分考慮整個(gè)工程的各方面情況后，從大局出發(fā)，合理安排各分項(xiàng)工程的施工順序和各個(gè)環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌兼顧各種工程要素，做到工程全局一盤(pán)棋，使工程施工均衡、協(xié)調(diào)、有序地進(jìn)行。 （二）分清主次，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié) 在一個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)工作中，有各個(gè)方面、不同層次的許多工作，但中心任務(wù)只能有一個(gè)，這就要求項(xiàng)目總工程師在領(lǐng)

20、導(dǎo)過(guò)程中，分清事情的輕重緩急，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓住主要矛盾。把決定性的主要矛盾解決好了，其他工作的解決就會(huì)迎刃而解。 在一堆工作中不分主次，“眉毛胡子一把抓”，會(huì)造成工作零亂無(wú)序。同時(shí)，只抓中心工作而忽視其它工作，“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，這樣也不行。所以，項(xiàng)目總工程師在集中精力抓好主要工作的同時(shí)，也要兼顧其它工作，分清主次，協(xié)調(diào)配合，這就是“彈鋼琴”式的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 （三）協(xié)調(diào)人際關(guān)系 在工作中，項(xiàng)目總工程師要根據(jù)管理人員或操作人員的個(gè)性特點(diǎn)和項(xiàng)目集體的工作規(guī)律，采用正確的方式方法，適時(shí)解決人際關(guān)系中的矛盾，使項(xiàng)目管理層和操作層之間、技術(shù)人員之間以及和外部單位之間的關(guān)系和諧，具有團(tuán)隊(duì)精神。 在協(xié)調(diào)

21、人際關(guān)系過(guò)程中，應(yīng)注意以下具體原則： 1、相互尊重、公平待人的原則。摒棄權(quán)力意識(shí)，尊重別人，待人和藹，關(guān)心職工，樹(shù)立盡心盡力為技術(shù)人員和職工服務(wù)的思想。要主持公道，伸張正義，不能厚此薄彼，無(wú)論遠(yuǎn)近親疏均做到“一碗水端平”，同時(shí)避免因自己考慮不周而出現(xiàn)的不公平現(xiàn)象。 2、相互信任、互相溝通的原則。作為領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任下級(jí)，同時(shí)要做到言而有信，言出必行，不說(shuō)假話(huà)、大話(huà)，多為對(duì)方著想，通過(guò)自己的表率作用取得大家的信任。在工作和生活中加強(qiáng)溝通，促進(jìn)互相了解，互相支持，在上下級(jí)之間、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子之間建立起互相信任的氛圍。 3、互助互利的原則。工程項(xiàng)目是一項(xiàng)集體工作，需要大家的互助合作，故要以互利互惠為前提，分配物質(zhì)利益既要反對(duì)平均主義的干多干少、干好干壞一個(gè)樣，又要防止差距過(guò)大，注意解決好分配制度中的不完善環(huán)節(jié)，同時(shí)要注意技術(shù)人員和職工的精神需求。 4、共同參與的原則。項(xiàng)目總工程師要充分發(fā)揚(yáng)民主，積極聽(tīng)取廣大職工和技術(shù)人員的意見(jiàn)和建議，吸收群眾的智慧、經(jīng)驗(yàn)和技巧來(lái)改善自己的工作方式，發(fā)動(dòng)群眾在不同管理層次上，采取不同形式參與項(xiàng)目工程管理，發(fā)揮大家的主觀(guān)能動(dòng)性，增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。 （四）良好的個(gè)