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1、精品word文檔值得下載值得擁有最新資料,word文檔,可以自由編輯! !精 品 文 檔精品word文檔值得下載值得擁有下載【本頁是封面,下載后可以刪除!】企業(yè)績效考核怎么做企業(yè)績效考核怎么做?是所有 HR所關(guān)心的一個問題,因為在人力資源六大模塊里的其中一個模塊就是績效考核,而且當(dāng)前的企業(yè)都把這個模塊 I二I字體看作越來越重要的企業(yè)管理的法寶了。不管顧問公司如何告訴你績效考核如何如何能提高企業(yè)的效率,差不多成了包治企業(yè)百病的“良藥”,如何如何成為當(dāng)今企業(yè)最受歡迎的東西;或是企業(yè)里的績效考核專員如何的吹噓績效,如果大展績效考核在公司里實(shí)現(xiàn)的美好前景,如果為公司帶來效益,如何為老板節(jié)約成本等等,在
2、我看來,這些都是吹噓出來的,都是廣告出來的,績效考核真有這么神奇的效果嗎?現(xiàn)在我們先不要來談這個效果如何,先來看看如何在企業(yè)里操作績效考核(績效考核的操作流程)第一步,要把績效考核納入公司的基本人事制度,讓之成為“合法”的規(guī)章制度,使之有法律的依據(jù)和效力。第二步,成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,介意邀請公司的執(zhí)行長官為領(lǐng)導(dǎo)小組的組長,因為沒有他的支持,績效考核是無法完成的,然后副總為副主長等,分別把 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有各部門的經(jīng)理(主管)都納入小組框加內(nèi),績效考核需要他們的支持。第三步,成立績效考核申訴小組及監(jiān)督小組,這個小組通常由公司的員工關(guān)系專員來任組長,因為有什么事情需要投訴
3、,需要申訴,需要進(jìn)行公平認(rèn)定等的,都需要這個小組來做,當(dāng)然這些小組的成員也是由行政或是人事部門的某些成員組成,一般由三個人組成較為合適。第四步,對企業(yè)的中高層進(jìn)行績效考核動員大會,讓他們了解,只有搞績效考核,才能調(diào)動大家的積極性,才能做到有付出就有回報,才能體現(xiàn)公平,才能讓企業(yè)充滿生機(jī)活力,才能提高企業(yè)的效率,才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去;要多灌點(diǎn)績效考核的好處給這些管理人員,對公司有什么好處,對管理層有什么好處,對員工有什么好處。如果這些部門主管能對績效考核深入了解,就可以他們自己回去開展本部門的績效考核動員大會,如果水平不怎么樣,就得一個一個部門組織員工參加績效考核動員大會,充他們充分了解績效考
4、核對自己的好處多多,這樣才能有更多的人支持績效考核。第五步,開始編寫部門設(shè)置和崗位設(shè)置,雖然說每個公司都有部門設(shè)置和崗位設(shè)置這些條條款款,但是原來的這些可能對于績效考核來說可能都不太適應(yīng),所以至少得小修小補(bǔ),以便能和績效考核結(jié)合起來。至少要明確每個部門的設(shè)置依據(jù)是什么,有多少權(quán)力,有多少職責(zé),在公司里的功能是什么?每個崗位的職責(zé)是什么,權(quán)力是什么,任職的條件是什么,考核的項目是什么,范圍有多寬等,這一切都要量化,都要足條的寫出來,顯然和做ISO的條款那么麻煩。 第六步,開始編寫績效考核實(shí)施辦法細(xì)則和對應(yīng)的獎懲比例,因為部門職責(zé)確定了,崗位職責(zé)確定了,我們就開始來選擇考核的方法及闡述每個部門,每
5、個崗位的每個考核細(xì)節(jié),盡量做到量化,然后再對這些細(xì)則用以對應(yīng)相應(yīng)的獎懲比例。這個過程所得來的東西就是績效考核的標(biāo)準(zhǔn),這樣,一個績效考核的初步方案就出來了。第七步,在中高層對績效考核初步方案的補(bǔ)充和修改,每個部門的主管,都要對本部門及本部門的崗位進(jìn)行評估,進(jìn)行運(yùn)算,因為這個標(biāo)準(zhǔn)可能在不同的廠會有不一樣,不同的生產(chǎn)力條件下也會不一樣的,盡量做到符合現(xiàn)實(shí),符合本廠的要求,不要把標(biāo)準(zhǔn)定高了,也不能把標(biāo)準(zhǔn)定低了,這個過程需要兩次會議完成,第一次會議是講解這個初步方案的標(biāo)準(zhǔn)條例,然后各部門回去對不符合本部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改,第二次是對績效考核方案的確定,并由績效考核小組組長簽字通過。這樣的一個過程,大概是兩
6、到三個月的時間左右,如果沒有這么長的時間,根本很難搞出方案出來,如果搞出來的,也是從別的廠里抄出來的,或是顧問公司的案例中搬下來的,很難在企業(yè)達(dá)到提高生產(chǎn)效率的作用,各位企業(yè)老總注意了,如果有人很快就完成這一步的話,那絕對是騙企業(yè)的錢,不負(fù)責(zé)任的。以上所談的一切,只是績效考核的準(zhǔn)備階段,那么績效考核的實(shí)施階段還在后面,篇幅有限,我們只簡單用P-D-C-A來代替其過程了。第八步,這個績效考核實(shí)施方案出來以后,就是等著實(shí)施(執(zhí)行),那么我們一般認(rèn)為,這個方案本來就是一個閉環(huán),是一個漸進(jìn)改善的過程,也就是我們 經(jīng)常所言的P-D-C-A的過程,所以績效考核實(shí)施方案及標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是一個不停變化的,是不斷地得
7、到優(yōu)化,每完成一個循環(huán),都要進(jìn)行一次修正,這樣 才能使我們的企業(yè)的效率能越來越好,績效考核越來越具有人性化。而這個所謂循環(huán)的環(huán)節(jié)一個周期大概為三個月左右,只有這樣才能看出其效果,才能讓不能 達(dá)標(biāo)的人發(fā)現(xiàn)自己的不足,得以改正,讓發(fā)揮得好的人,更容易掌握自己的長處,好好發(fā)揮。最好是,第一個環(huán)節(jié)只獎不罰,這樣才能更體現(xiàn)績效考核的人性化 和優(yōu)越性,才不打擊工人的積極性。第九步,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組要充分認(rèn)可績效考核在公司中的作用,并且指導(dǎo)其能不停地按P-D-C-A循環(huán)下去;績效考核申訴小組及監(jiān)督小組要及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,要充分體現(xiàn)公平公正,這樣才能調(diào)動員工的積極性。第十步,不斷地P-D-C-A,不
8、斷地修正,讓績效考核與公司結(jié)合得更完美,讓公司的效益不斷提高。上面,就是所謂的績效考核的全過程,看起來不怎么復(fù)雜,其實(shí)就從流程上來說,績效考核并不是很復(fù)雜,他所復(fù)雜的地方在于用無數(shù)的表單和數(shù)據(jù)來闡述問題, 分析問題,說明問題,這是需要生產(chǎn)部門的文員、員工、績效考核專員(考核文員)、薪資專員等部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持,是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程。所以每當(dāng)看到 績效考核下來的結(jié)果都是只是一張表及相關(guān)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,但其過程是一踏踏很厚的分析報表。那么為什么現(xiàn)在有這么多企業(yè)死活都要搞一個績效考核呢?是不 是搞了這個就是正規(guī)企業(yè)了,就可以把員工的勞動積極性調(diào)動起來了,甚至是不是搞了這個就可以成為所謂的現(xiàn)代化企業(yè)了。
9、我想這一切都是企業(yè)掌 管人對績效結(jié)核的誤解,其實(shí)績效考核不是你們所想像的那樣可以包治百病,不是你們所想像的一實(shí)施就可以調(diào)動勞動積極性了,生產(chǎn)效率就上來了。人力資源 管理中有六大模塊,每一塊都是不可缺少的,如果你過份地強(qiáng)調(diào)其中的某一塊,那只能是走入別一個極端的誤區(qū)罷了。在業(yè)內(nèi),實(shí)施績效考核的企業(yè)中,基本上百分之六十的企業(yè)都是不成功的,只歷百分之三十的企業(yè)有一定的效果,有百分之十左右取得了相當(dāng)可觀的效果,所以 我們可以發(fā)現(xiàn),不是所有的企業(yè)都適應(yīng)來做這個項目的,尤其是把這個績效考核看著是比其它什么都重要。一般來說,大中型的外資企業(yè)的成效相當(dāng)可觀,而決 大多數(shù)的中小型私營企業(yè)都是沒有效果或是效果甚微,
10、為什么會這樣呢?我大體上總結(jié)了一下原因:大中型外資企業(yè),管理鏈拉長,人員多,在管理上可能不能 體現(xiàn)效率,可以通過績效考核來填補(bǔ)。而中國的眾多私營企業(yè),要么就是公司規(guī)模小,只有一兩百人,基本上沒有什么必要搞個轟轟烈烈的績效考核;規(guī)模大一 點(diǎn)的企業(yè),難免在管理層中有親戚朋友,三親六姨八表等等,關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜,績效考核在其中根本起不到什么作用。就像上周在智通人才市場的“領(lǐng)秀”專場招 聘會里,我和五六位“ HR領(lǐng)秀”交流中的那樣,他們也發(fā)現(xiàn)此時逢招HR就要“精通績效考核”,其實(shí)是企業(yè)掌門人對績效考核認(rèn)識的一種誤解,不是所有的企業(yè)都適應(yīng)績效考核的,而且在業(yè)界的成功率也不高,到今天為止,也沒有看到一個企業(yè)因為績效考核的成功而與眾不同,大家不明白為什么這么多的企業(yè)都盲 目地追求這個績效考核,甚至些“HR領(lǐng)秀”認(rèn)為,大多私企一搞就“死”,根本沒有得到好處,反而為之付出了很多成本。 精品 word
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