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文檔簡介
1、商貿(mào)展銷團(tuán)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)報(bào)告范文暑期社會實(shí)踐是我校大學(xué)生的一門必修課。是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使我們投身祖國建設(shè),培養(yǎng)鍛煉能力的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。作為一名大二學(xué)生的我,抱著更加貼近社會,進(jìn)一步鍛煉自己的愿望,又一次參加了大學(xué)生社會實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會之前,積累更多社會經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),我終于順利的完成我的實(shí)踐任務(wù)。告別了象牙塔的生活,7月19日,我載著我青春的走進(jìn)了我的公司xx市xx區(qū)商貿(mào)展銷團(tuán)。這是一個(gè)流動展銷團(tuán)
2、,他們走遍了xx,xx,xx,xx等幾個(gè)省區(qū),在各地進(jìn)行物資交流大會,繁榮了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),開拓了人們的經(jīng)濟(jì)視野。我很榮幸的進(jìn)入了他們的公司。我與同我的好奇與信心一起走進(jìn)辦公室,里面有一位叔叔,經(jīng)介紹知道他是人事部經(jīng)理。在他詢問了我的基本情況以后,把我?guī)У揭粋€(gè)搭建的超市,超市商品繁多,工作人員也有十幾個(gè),都在做自己的工作。看著他們對工作的那份認(rèn)真與負(fù)責(zé),我深知自己的任務(wù)艱巨。我被分配到了鞋帽區(qū),主要工作是給顧客介紹我們的產(chǎn)品,幫助顧客選擇適合自己的商品。最終讓顧客滿意而歸。萬事開頭難。起初,我對自己這看似簡單實(shí)則不易的工作還不大熟練,比如在人多的時(shí)候我?guī)缀醪恢獮槟俏活櫩头?wù),以至于使我手慌腳亂。在以
3、后的幾天里,對工作及其服務(wù)流程向其他同事做了了解,并向他們討教經(jīng)驗(yàn)。這樣,我便成為一名合格的導(dǎo)購。在價(jià)錢上我不欺不瞞,再質(zhì)量上我真誠介紹,受到顧客的好評。由于我們的展銷團(tuán)是流動性的,因此,8月15日,我隨展銷團(tuán)一塊由寧縣縣城轉(zhuǎn)往合水縣太白鎮(zhèn)。在那里又進(jìn)行我們的物資交流大會,我除了堅(jiān)守我的工作崗位外,還要負(fù)責(zé)旁邊的睡衣區(qū),睡衣區(qū)的阿姨回xx老家了。因此我更忙碌了。而我也更加謹(jǐn)慎了。再買賣過程中我謹(jǐn)記顧客就是,以為人服務(wù)為宗旨,最終讓顧客滿意而歸。與別人溝通是一門藝術(shù)也是一項(xiàng)技術(shù)。以前自認(rèn)為自己在這方面沒有任何問題,只到實(shí)踐了才知道有時(shí)與人溝通那么難。期間,事讓我至今為自己喝彩!討價(jià)還價(jià)似乎是經(jīng)濟(jì)
4、生活中一個(gè)很普遍的現(xiàn)象,但是,我們超市是明碼標(biāo)價(jià)的,價(jià)位合理不講價(jià)。這天一個(gè)老太太看準(zhǔn)了一雙皮鞋,67元,老太太視力不好看不清價(jià)格,我便在她的詢問下重復(fù)了四次。老太太看似懂了,左手拿著鞋,右手舉著四個(gè)手指頭問我40賣嗎?我說不講價(jià),老太太很執(zhí)著,硬是要和我說。我又一次從鞋的質(zhì)量,廠家等給她講了一遍,可她就是要少。甚至找我旁邊的家電區(qū)的王阿姨,不料,王阿姨是xx人,普通話不太好,老太太聽了半天,迷糊了。又跑過來和我說,我只好將以前的任性丟遠(yuǎn)。又從鞋的質(zhì)量,材料方面給她介紹鞋的價(jià)格的合理性。她很是執(zhí)著,她說不管怎樣她只要少錢。我無奈,真想不干了,但一想自己的職位又耐下心來。工夫不負(fù)有心人,老太太兒子來了,說老太太有精神病,然后一味的道歉,拿著鞋走了。我很納悶,我更高興,如果當(dāng)時(shí)我走了,那我不是失敗了嗎?原來堅(jiān)持與耐心有這么大的作用。后來,王阿姨還把這事說給大家,同事們都拿我開玩笑說:以后,多給你介紹些精神病人吧,小劉醫(yī)生!以后的幾天里我更加謙虛謹(jǐn)慎,這樣的態(tài)度給超市經(jīng)理和同事留下好的印象。后來他們和我熟了,雖然有些語言不能溝通,但我從他們的笑容里找到了信心。吃飯的時(shí)候,王阿姨還不時(shí)給我夾菜,讓我心里暖暖的。8月20日,我們又搬到了西峰肖金鎮(zhèn),我的工作不變,但是我學(xué)到了更多的知識。在學(xué)校通常都是理論知識,經(jīng)濟(jì)
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