高三主題班會優(yōu)秀發(fā)言稿

1、 高三主題班會優(yōu)秀發(fā)言稿需要太多的限制，充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對工作人員分配配送任務(wù)時(shí)，只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料，而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)（保證在安全運(yùn)作的前提下）。（二）計(jì)劃與執(zhí)行：1、做計(jì)劃時(shí)，要從各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判，作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí)，就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息，了解產(chǎn)品的流向以及流量等，重點(diǎn)把握大客戶。2、盡量讓部屬了解工作的狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。（三）問題控制與掌握：1、在工作計(jì)劃階段，就先想好有可能出現(xiàn)的狀況，事先擬訂對應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間，酒樓等餐飲業(yè)的

2、客戶對燃?xì)獾男枨罅吭龃?，就必須對其有足夠的儲量，以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險(xiǎn)品的單位員工，在工作場所不能抽煙、使用明火等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí)，應(yīng)果斷制止，確保安全經(jīng)營。（四）溝通與協(xié)調(diào)：1、當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時(shí)候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳，我們要善于處理，檢查是否器具問題所致。2、和他人溝通時(shí)，能專注的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí)，都應(yīng)專注應(yīng)答。（五）掌握人性化管理：1、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟模姷剿麄儠r(shí)要表現(xiàn)出對他們工作的支持與贊賞，激勵(lì)他們的工作熱情。2、不只是贊賞下屬，遇到下屬有錯(cuò)的時(shí)候，應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)指正，以防發(fā)生危險(xiǎn)。經(jīng)過本次寒假社會實(shí)踐，讓我有機(jī)會真正操作社會工作中的管理事務(wù)，接觸不同的客戶，在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉，個(gè)人管理能力也獲得