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文檔簡介
1、 2022年送貨工年終工作總結(jié)范文撰寫人:_日 期:_2022年送貨工年終工作總結(jié)范文_ 年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,鄭工的明細(xì)年度總結(jié)指引,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細(xì)更讓我回憶起一年里的點(diǎn)滴,下面我將對我送貨工作這塊相應(yīng)鄭工的寫作明細(xì)指引做個(gè)明細(xì)的總結(jié)。 一、年度內(nèi)完成的工作明細(xì) 大致送貨任務(wù)已及時(shí)送往客戶廠家,部分送貨記錄表已填寫,業(yè)務(wù)員交代信息及任務(wù)基本完成,其有待加強(qiáng)溝通完成,完成年度內(nèi)的工作明細(xì),說實(shí)在的,有很多很多都是未完成的,送貨工作比如有業(yè)務(wù)員交代的幾個(gè)客戶
2、未落實(shí)的聯(lián)系_,桶包裝未完善。 二、年度內(nèi)工作計(jì)劃完成率 工作計(jì)劃完成率對我送貨工作來說可以說是百分之七十,相對_年有稍許改進(jìn),因?yàn)楦鞣矫娑紝W(xué)習(xí)到了點(diǎn)知識,自然處理事情會明了一點(diǎn),但還是我的不足,比起有經(jīng)驗(yàn)的老者,或者經(jīng)歷過事情的年長者,我還過于年輕,還有未清除的任性。 三、年度績效考評月平均分?jǐn)?shù) 績效分?jǐn)?shù)在_月到_月一直虎落平陽,雖然只是一個(gè)分?jǐn)?shù),也相應(yīng)的反映了我的工作切實(shí)不到位。 月份 績效考核分?jǐn)?shù) _ 月 96.25 _ 月 94.25 收藏文章_ _ QQ空間 新浪微博 _ 人人網(wǎng)評論()條收藏文章_ _ QQ空間 新浪微博 _ 人人網(wǎng)評論()條月平均分?jǐn)?shù)為平均91.17,扣分情況及改
3、進(jìn)措施詳見第四大點(diǎn) 四、年度績效考核扣分最常出現(xiàn)的項(xiàng)目 扣分最常出現(xiàn)的還是老話題了,溝通合作滿意度,本人雖然經(jīng)驗(yàn)尚淺,可能有多時(shí)候是不自信的,經(jīng)常與人對話或者接觸會低下頭,有些膽怯,這是我的弱點(diǎn),這也是我明年計(jì)劃的一大計(jì)劃,相信沒有克服不了的事情,只要有信心。 _ 月扣分情況 ,送貨信息反饋不完整,有未填送貨記錄表,與銷售助理無溝通,沒反映過信息回公司,形象還要加強(qiáng),制度執(zhí)行力一般,多為彭勇與銷售助理接觸,自己未與其正面接觸。 _ 月扣分情況,送貨信息反饋不完整,空桶回收交接不及時(shí), _月_日送駿輝貨未填寫完整的送貨記錄表,_月_日致豐貨未填寫送貨記錄表,出現(xiàn)一次未按要求反饋信息,要多與相關(guān)同
4、事溝通。 _ 月扣分情況,送貨信息缺溝通,食毛劑包裝桶裝貨時(shí)不夠整潔,反饋信息不夠主動完整,有時(shí)相互溝通不夠,_月份js13的包裝桶回收率低于百分之95,有溝通但溝通較少,采購主管對其工作稱贊其認(rèn)真負(fù)責(zé),但對客戶溝通欠佳及出現(xiàn)過小錯(cuò)誤。 _ 月扣分情況,與銷售助理溝通不夠,與客戶倉管攻關(guān)能力不夠,包裝桶鐵圈有些生銹比較多,有時(shí)候送貨回來沒有及時(shí)反饋信息,富琳公司的關(guān)系沒有完全處理溝通好。 _ 月扣分情況,嘉禾送貨錯(cuò)回黃單一次,工作能力有待提高,包裝桶外觀欠佳,有時(shí)不相關(guān)的文件還在桶外,反饋信息不完整,主動性欠佳,與客戶倉管收貨員的主動欠佳,與銷售助理欠溝通,主動性不強(qiáng),有時(shí)了解客戶庫存情況不準(zhǔn)
5、確。 _ 月扣分情況,裕泰欠桶超最近_批次送貨桶數(shù)_個(gè),駿輝欠桶數(shù)超最近_批次送貨總數(shù)_個(gè),東誠超_個(gè),生產(chǎn)部滿意度百分之95,與銷售助理合作滿意度百分之90。反饋信息不夠及時(shí)完整,制度執(zhí)行滿意度百分之85,有時(shí)有泄露情況,產(chǎn)品沒有把好關(guān),主動性欠佳,溝通能力欠佳。 _ 月扣分情況,與銷售部門溝通待加強(qiáng),產(chǎn)品出廠把關(guān)不嚴(yán)格,反饋信息不及時(shí),做事不夠主動,一次不達(dá)標(biāo)q_01,銷售助理合作滿意度被扣分,單據(jù)簽收工作被扣分,及時(shí)回收客戶空桶被扣分,超出公司規(guī)定數(shù)的客戶有裕泰,駿輝_個(gè),生產(chǎn)主管合作滿意度被扣分。 _ 月扣分情況,銷售助理對合作能力滿意度百分之90,包裝桶包裝有時(shí)不達(dá)標(biāo),到客戶了解信息
6、不夠及時(shí),溝通待加強(qiáng),意識不夠強(qiáng),東誠欠桶超規(guī)定數(shù)以外_個(gè),國泰欠桶超規(guī)定數(shù)以外_個(gè)以上,駿輝欠桶超規(guī)定數(shù)以外_個(gè),未聽到有關(guān)重要情況匯報(bào)(工作態(tài)度,對待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識)。 _ 月扣分情況,對交待的任務(wù)不夠主動完成,應(yīng)提高這方面的意識,與銷售助理合作,銷售助理滿意度_%,在業(yè)務(wù)部的時(shí)間太少,駿輝欠桶超_個(gè),空桶外觀欠佳,反饋信息傳達(dá)不到位,沒有按送貨職責(zé)去做事,欠缺主動性,與銷售助理沒有主動溝通。 五、年度出勤天數(shù)和請假天數(shù) 今年一年由于家里有些事情,有三次的請假回家,對公司帶來的不便。 月份 請假 加班 備注 _ 月 _ 月_日 到 _月_日因?yàn)榧依镉惺虑檎埣賍天 _ 月_日
7、 因?yàn)楣ぷ餍枰谛瞧谔旒影郷天, _月_日因?yàn)楣ぷ餍枰谛瞧谔旒影郷天 _ 月 _ 月_號因?yàn)楣ぷ餍枰影嗨拓沖天 _ 月 _ 月_號到_月_號因?yàn)榧依镉惺虑檎埣賍天, _ 月_號因?yàn)楣ぷ餍枰谛瞧谔旒影嗨拓沖小時(shí),_月_號因工作需要在端午節(jié)加班_小時(shí) 收藏文章_ _ QQ空間 新浪微博 _ 人人網(wǎng)評論()條無請假 匯總:從_月份到_月止總出勤天數(shù)是_天,總共請假_天,總加班_天_小時(shí) 六、年度遲到、早退次數(shù) 遲到,早退,雖然考勤卡上無記錄,既然總結(jié)了,就要對自己說,一年下來也有很多次遲到,雖然一直被包容,但這是對自己負(fù)責(zé)嗎? 七、年度內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)或罰款次數(shù) 這一年下來無獎(jiǎng)勵(lì),無罰款,錯(cuò)誤是肯定
8、有的,工作中沒有錯(cuò)誤是不可能的,只是自己沒有反省自己,寫在這里也對自己腦海加一個(gè)感嘆號。 八、年度內(nèi)安全事故次數(shù) 在_年上半年期間,出現(xiàn)過一次安全事故,在送貨到客戶廠家卸貨的時(shí)候,一桶規(guī)格125kg無泡枧油由于包裝蓋未完全加固穩(wěn)定,在卸貨的同時(shí)也無多加注意的情況下,桶蓋沖出,成品全部報(bào)失,很明顯是我的工作沒做到位所造成,總結(jié)有教訓(xùn)。 九、年度內(nèi)質(zhì)量事故次數(shù) _ 月中旬送一桶貨物到客戶廠家,其中因?yàn)橘|(zhì)量問題糾紛了很長時(shí)間,質(zhì)量還是有很多次被投訴的,雖然送貨工作是控制不了質(zhì)量的,但可以列舉做為警戒,以避免不相關(guān)麻煩,使之效率提高。 十、團(tuán)隊(duì)意識的提升和對團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的表現(xiàn)舉例 團(tuán)隊(duì)意識增強(qiáng)了,借此表揚(yáng)
9、下自己,因?yàn)楸绕鹨酝€是多學(xué)到了點(diǎn)為人處事的經(jīng)驗(yàn),也是比較懂得珍惜朋友,團(tuán)隊(duì)里面不就是朋友嗎。 十一、年度內(nèi)和同事發(fā)生沖突次數(shù) 可能是自己在做事情,或者為人方面還是比較沖動,和生產(chǎn)部員工有過兩次口角,提高自我修養(yǎng),還是多背幾遍弟子規(guī)吧。 十二、年度內(nèi)傳播負(fù)面信息次數(shù) 傳播負(fù)面信息,無。多讀弟子規(guī),領(lǐng)悟其中,心態(tài)要好,盡量不產(chǎn)生負(fù)面信息傳達(dá)任何可傳達(dá)信息之人。 十三、年度內(nèi)參與培訓(xùn)次數(shù) 一年下來斷續(xù)的聽了三節(jié)課,兩節(jié)弟子規(guī)課程,一節(jié)艾莫老師的課程,由于工作關(guān)系,一直時(shí)間不對,公司_的培訓(xùn)一直沒有機(jī)會參加,在明年機(jī)計(jì)劃里,加強(qiáng)。 十四、工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神的自我評價(jià) 工作和學(xué)習(xí)堅(jiān)持精神總結(jié)一下還
10、是不夠努力,知識面太小,學(xué)習(xí)太少,計(jì)劃要努力,要刻苦。 _、工作效率的自我評價(jià) 對于送貨工作的效率,雖然每項(xiàng)程序說熟悉也可以,但自己對自己的滿意程度不佳,效率也不佳,總之加強(qiáng)。 十六、跟進(jìn)工作和執(zhí)行程序的自我評價(jià) 對工作的跟進(jìn),原來自己從來沒有考慮過跟進(jìn)工作,只知道跟著工作,聽安排工作,執(zhí)行程序流程。 十七、工作態(tài)度和_表現(xiàn)舉例 在培訓(xùn)中艾莫老師提起的工作要有_,這體現(xiàn)在心態(tài),自己要學(xué)習(xí)怎么調(diào)整心態(tài)。 十八、敬業(yè)精神表現(xiàn)舉例 不是因?yàn)楸救说驼{(diào),而是實(shí)在找不出本人敬業(yè)表現(xiàn)在哪里,目前只做到了尊老_,既然總結(jié),就要對自己說實(shí)話,并不是老實(shí)交代,是自己對自己交代,如何加強(qiáng)產(chǎn)生敬業(yè)精神,明年計(jì)劃一定要
11、好好整理。不得有誤。 十九、_協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)舉例 送貨雖然_協(xié)調(diào)能力無地發(fā)揮,但我知道_,協(xié)調(diào)是要有能力的,要有說服力,我的工作和生產(chǎn)部員工在協(xié)作這塊有待溝通完成。 二十、認(rèn)同公司核心價(jià)值觀和公司文化建設(shè)的具體表現(xiàn)舉例 公司的核心價(jià)值觀和公司文化我很認(rèn)同,但不知道具體表現(xiàn)怎么說,以人為本。 二十一、遵守公司制度的具體表現(xiàn)舉例 在公司制度這塊具體表現(xiàn)遵守最值得提的就是本人不撒謊,不染有顏色的頭發(fā),公司制度要遵守,國有法,廠有規(guī),盡量做到不遲到,不早退,不與人發(fā)生口角,不隨地亂吐痰,等。 二十二、忠誠公司的具體表現(xiàn)舉例 在永佳公司也工作了好多年了,忠誠公司具體表現(xiàn)在這幾年里自己還不完全認(rèn)識到忠誠在不在,但從沒有想過有跳槽的心理,一直安份的在公司任勞任怨,我想忠誠應(yīng)該就體現(xiàn)在這里,服務(wù)公司,與公司一起成長。 二十三、年度提升和進(jìn)步最大的具體表現(xiàn)舉例 今年進(jìn)步最大的是自己對自己說,可能本人一直以來都是從事基礎(chǔ)普通工人,這種普通工人的心態(tài)在我心里一直圍繞,很深很深,如今可以說是提升到了另一個(gè)空間,是我內(nèi)心和本身限有能力的一個(gè)挑戰(zhàn),雖然還未適應(yīng)下來,但這是我明年里的一大計(jì)劃。二十四、年
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