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文檔簡介

1、 2022年公司促銷活動總結(jié)范文撰寫人:_日 期:_2022年公司促銷活動總結(jié)范文按照總公司的部署和安排,_藥店于_月_日_日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了_藥店在社會的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:一、活動前充分做好準(zhǔn)備工作,為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)1._店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把DM單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。2.根據(jù)活動要求,_店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷產(chǎn)品、

2、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品、常用藥品、本季節(jié)藥品等進(jìn)行備貨。3.專門_職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。4.營造良好服務(wù)環(huán)境。 _店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對_多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外_個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了_多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。二、本次活動取得的效果_月_日銷售_萬,_月_日銷售_萬,_月_日銷售_萬。三、本次活動心得體會

3、1.從_月_日_月_日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額_%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?,沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。2.活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在_月_日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、_年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,_油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。4.下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗(yàn)與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,_經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,_經(jīng)理一周吃住在_,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed

4、奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。_公司促銷活動總結(jié)范文(二)_月_日-_月_日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:一、整體情況業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額_萬,實(shí)際售賣_萬,達(dá)成率僅_%??土鹘y(tǒng)計,_月_日-_日,客流分別為:_人、_人、_人、_人、_人、_人、_人?;顒悠陂g客流不理想,平均是_人每天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。出現(xiàn)以上情況原因在于:1.宣傳媒體推廣時間較短,活動前_天才

5、正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短;2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容;3.DM單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折;4.掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才_個,而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)_元;5.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;6.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒

6、有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期_專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。二、銷售情況活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為_元。售賣較好的_:_元;_:_元;_:_元;最低銷售:_:_元。主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價格低端,主要走中低端路線。三、活動成本及相關(guān)費(fèi)用此次活動獎項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:_,_臺,

7、_相機(jī)_臺,_節(jié)_套,品牌壓力鍋_個,雨傘_把,合計:_元;提點(diǎn):_元。整體成本:_元,商場支出:_元;商戶支出:_元,未付部分:氣球拱門:_,舞臺_,合計:_,扣點(diǎn)方面:_??埸c(diǎn)合計:_元。四、活動策劃此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎,_的清洗卡,可以換個方式進(jìn)行,DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。五、活動執(zhí)行1.電話營銷:使用人員_人/次,打電話總數(shù):_個,A類客戶_個,B類客戶:_,C類客戶:_個,詳細(xì)見附件;2.短信:

8、短信_客戶信息達(dá)_條,_號碼達(dá)_個,平均每個電話接收達(dá)_條;3.DM單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放_人每次,商戶_人每次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。六、掃樓情況共計花費(fèi)_元,掃樓有效號碼:_個,平均每個號碼費(fèi)用:_元每個,費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動,全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道_。七、獎品/禮品方面邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場和商戶帶來了損失,請各

9、為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,下次活動一點(diǎn)會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。八、活動中存在的問題活動期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)停w原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動。2.主動解答顧客的疑問。3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦

10、機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。九、總結(jié)從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有_,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。_公司促銷活動總結(jié)范文(三)_年_月_日-_日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,

11、再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限_天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體_收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面

12、有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上_,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本_計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和_商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?但是我們在工作的計劃、_安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之

13、處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:_部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn);2.監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾;3.門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠;4.門店的及時跟蹤檢討沒有做到位;5.門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮;6.新商品和敏感性商品的開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾;7.門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn);8.門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一

14、些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒;9.門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,像個垃圾場;10.在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的_工作作好。我們希望以后能夠把整個_營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。_公司促銷活動總結(jié)范文(四)今年的_節(jié)天氣較好,大_大地促進(jìn)了商場的人流活動及購買欲,我們商場從_月_日到_月_日短短三天的銷售額比去年猛增了_%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從

15、而激發(fā)了人們的購買欲?;顒訒r間安排緊緊扣住_假期情況,同樣在_日至_日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額_元,并將這種形式延續(xù)到_月_日。本次活動前期宣傳費(fèi)用,_月_日_刊封底整版_元,展板和_展架_元,宣傳費(fèi)銷售占比_%。從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計數(shù)量減少_%。在_日活動內(nèi)銷售_手機(jī)體驗(yàn)卡_張。與_公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是_公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國_,_百貨,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的_份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日,_百貨,中國_,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”

16、也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來看:一、媒體選擇本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,_日廣告宣傳打出,_日(周_)銷售比上個周_卻下降_%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。二、缺乏計劃性促銷活動是在時間的迫使下_實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。三、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。四、

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