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文檔簡介
1、PON網(wǎng)絡(luò)題目和答案PON網(wǎng)絡(luò)由OLT 、ONU 、ODN 組成。EPON系統(tǒng)下行使用波長為_1490_nm,上行波長_1310_nm。FTTB是指()。A、光纖到戶B、光纖到樓C、光纖到辦公室D、光纖到室ONU上行收光功率一般要高于多少才能保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定正常(C)A.-28dbB.-29 dbC.-25 dbD.-30 db移動寬帶小區(qū)代維維護(hù)的主要的設(shè)備有(AD )。A、ONUB、OLTC、BRASD、ODN1:32分光器插入損耗典型值是_17db_5、1:16分光器插入損耗典型值是_13.8db_6、1:8分光器插入損耗典型值是_10.6db_按用戶審告的故障可能涉及范圍采用逐段排查法排查
2、。主要分為以下幾段用戶設(shè)備故障、ONU設(shè)備故障、線路故障、網(wǎng)絡(luò)故障。2、ONU設(shè)備故障判斷主要方法:指示燈法和比較/替換法??蛻舳斯收咸幚響?yīng)遵循“先搶通,后排障”的原則。PPPoE撥號返回代碼為678代表遠(yuǎn)程計算機無響應(yīng),返回代碼為691代表用戶名和密碼錯誤,返回代碼為645代表撥號適配器未裝(網(wǎng)卡沒有正確響應(yīng))出現(xiàn)錯誤代碼“678”不用進(jìn)行預(yù)處理,直接派人上門處理(X)2、網(wǎng)頁打不開一定是DNS設(shè)置問題(X)3、2M 的帶寬現(xiàn)在速度卻只能在150KB 這種情況是由于一般是網(wǎng)卡的品質(zhì)或者兼容性不好造成的。(錯)4、錯誤678一般都是出現(xiàn)在XP操作系統(tǒng)中是由于電腦里本地連接禁用了或者網(wǎng)卡。(錯)
3、網(wǎng)卡狀態(tài)確認(rèn):在“我的電腦”“屬性”“硬件”“設(shè)備管理器”“網(wǎng)絡(luò)適配器”上無問號、驚嘆號或紅叉即為硬件工作正常,在彈出的右鍵菜單進(jìn)行啟用。(對)代維故障處理以下要求正確的是(ABCD )。A、代維范圍內(nèi)的故障必須盡快處理;B、不在代維范圍內(nèi)的故障盡可能協(xié)助處理或聯(lián)系代維管理人員,協(xié)調(diào)其他專業(yè)共同處理,未能處理完故障原則上不能撤離現(xiàn)場;C、所有故障必須及時處理或請示,不允許出現(xiàn)人為原因的拖延、擴大;D、若故障不能及時解決,應(yīng)與用戶協(xié)商,爭得用戶諒解,能否適當(dāng)延長故障解決時限,防止用戶升級投訴;2、撥號故障代碼691,以下可能的原因是(BDE )。A、鏈路故障B、賬號過期或已欠費C、設(shè)備或端口故障D、賬號密碼錯誤E、賬號和端口對應(yīng)關(guān)系錯3、本地連接顯示紅叉下面可能的原因是:(ABCDE )A、線路故障,如連接網(wǎng)線松動、水晶頭損壞等B、交換機斷電C、交換機端口故障D、用戶計算機故障E、網(wǎng)絡(luò)部遠(yuǎn)程Shutdown交換機端口4、關(guān)于小區(qū)寬帶網(wǎng)速的說明,正確的有:(BCD )A、移動公司提供給寬帶用戶的網(wǎng)速是固定不變的B、寬帶用戶的網(wǎng)速和骨干帶寬、運營商提供給客戶的接入帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬存在關(guān)系C、移動公司對達(dá)到最高速率的時間段和時間比例不作承諾D、網(wǎng)速和寬帶用戶自身的電腦存在關(guān)系6、寬帶用戶賬號通過認(rèn)證,但所有網(wǎng)頁無法打開,可能的原因有:(AC
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