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1、2019 年店鋪雙十二活 動(dòng)策劃方案五篇雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212 將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。那么雙十二活 動(dòng)方案怎么策劃呢 ?以下是小 編為大家準(zhǔn) 備的 2019 年店鋪雙十二活動(dòng)策劃方案, 歡迎大家前來參 閱。2019 雙十二活 動(dòng)策劃方案【一】活動(dòng)時(shí)間 :12 月 * 日到 12 月* 日主題:這次活動(dòng)主要以 滿就減、 滿就送、 滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出雙 12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。目標(biāo):10W , 500 單提綱: 一、售前的準(zhǔn) 備工作 二、售中的跟 進(jìn)工作 三、售后的服 務(wù)工作一、售前的準(zhǔn) 備工作 1、選品:活動(dòng)商品要挑 選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格
2、 優(yōu)勢(shì),款式新 穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回 頭客,更多的好 評(píng),更高的 DSR 評(píng)分,更低的退 換貨率,減少客服和 庫(kù)房的工作量,降低運(yùn) 費(fèi)成本。 總之,產(chǎn)品一定要物有所 值。詳情請(qǐng)見選 款文檔。 顧家商品A,原價(jià) XXX,淘金 幣價(jià) XXX+100 淘金幣,數(shù)量 500 份,折扣 5-7 折,附送一些小禮品等,例如禮品杯, 環(huán)保袋,鼠 標(biāo)墊 2、營(yíng)銷:做好店 鋪商品的關(guān) 聯(lián)營(yíng)銷 ,搭配好推薦套餐,例如:外套 +打底衫 +褲子 等,平 時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮, 滿就送,好 評(píng)送金,關(guān)注送卷等。 活動(dòng)規(guī)則 : (1) 消費(fèi)券
3、只限購(gòu)買原價(jià)商品 ;(2) 聚劃算商品不參加雙十一活 動(dòng)。3、裝修:活 動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。4、推廣:店 鋪裝修之后 馬上進(jìn)行雙 12 的預(yù)熱推廣及制定雙12 的詳細(xì)推廣方案。5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及 贈(zèng)品,備足貨源 ;包裝耗材準(zhǔn) 備充分,比如 紙箱,塑料袋,快 遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。6、庫(kù)存:在活 動(dòng)開始前, 進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,做到 賬務(wù)相符,即系 統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出 現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超 賣的后果很 嚴(yán)重,將 嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響, 嚴(yán)重影響 DSR 的評(píng)分以及 動(dòng)態(tài)評(píng)分。7、整理: 這里主要
4、說,庫(kù)房貨物整理, 貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確, 這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平 時(shí)多很多倍,所以 場(chǎng)地方面一定要提前 規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整 齊擺放,有利于提高整體工作效率。9、人員:合理分配各部 門的工作人 員,以及各部 門之間的相互配合。告 訴大家:活動(dòng)期間,大家要 調(diào)動(dòng)自己的 積極性,在完成自己工作的同 時(shí),去配合相關(guān)部 門一起完成工作,大家要 擰成一股繩,才能高效率的完成任 務(wù)。雙十二活 動(dòng)策劃方案【二】一、活動(dòng)目的預(yù)熱春節(jié)購(gòu)物高峰, 結(jié)合雙十二,通 過促銷方式, 營(yíng)造新年 賣場(chǎng)分為,提升客流、促進(jìn)銷售。預(yù)熱 12 月 25 日圣誕購(gòu)物
5、氛圍,為元旦促 銷活動(dòng)提供市 場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。二、活動(dòng)時(shí)間1281219三、活動(dòng)預(yù)算h5 游戲開發(fā)使用費(fèi)固定預(yù)算 公眾賬號(hào)日常運(yùn) 營(yíng)所支付的人力成本( 日常支付 )推廣成本 轉(zhuǎn)發(fā)渠道付 費(fèi)推廣?;?動(dòng)期間需滿足至少每天300 本地微信號(hào) (好友在 1000 以上 )參與轉(zhuǎn)發(fā) 。 預(yù)算為 1 萬(wàn)1.5 萬(wàn)之間 ??傤A(yù)算大概 為 2 萬(wàn)。四、活動(dòng)頁(yè)策劃活動(dòng)名稱:雙十二 紅包大作 戰(zhàn)活動(dòng)參與時(shí)間:12 月 8 號(hào) 12 月 19 號(hào) ;紅包線下購(gòu)物抵現(xiàn)時(shí)間 :12 月 1212月 20日?;顒?dòng)賣點(diǎn):搶紅包 h5 游戲,搶到的紅包金額可抵線下消費(fèi)金額。活動(dòng)推送方式:麥 凱德服務(wù)號(hào)微信推送一次,并做推廣?;?/p>
6、動(dòng)前一周麥 凱德訂閱號(hào)每天推送 1 次,并做推廣,活動(dòng)期間該活動(dòng)也每天推送?;顒?dòng)后臺(tái)設(shè)置:?jiǎn)稳嗣刻炜?搶 3 次 ;提示分享:分享后第二天還可以再 搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率 設(shè)置為: 100 元 300 元紅包概率設(shè)置為 10%;5080元紅包概率 設(shè)置為 60%;20 元紅包概率 設(shè)置為 100% ?;顒?dòng)頁(yè)鏈 接:活動(dòng)頁(yè)紅 包搶完后彈出促銷頁(yè)商品展示 優(yōu)惠信息,商品一定要具有 誘惑性如 iphone 、筆記本、大型 電器、品牌 時(shí)裝等, 讓參與者能直接將自己拿到的 紅包換算對(duì)比價(jià)格,并 誘惑參與人 員繼續(xù) 參與分享活 動(dòng)頁(yè)再次領(lǐng)取紅包的行 為。五、數(shù)據(jù) 調(diào)研后臺(tái)查詢參與人數(shù)及 搶到
7、的紅包金額總數(shù),并作 統(tǒng)計(jì)。根據(jù)以往的活 動(dòng)經(jīng)驗(yàn) , 30% 的參與人群會(huì)落 實(shí)線下購(gòu)物抵現(xiàn)行為,則估算紅包總金額的 30% 為優(yōu)惠金額,據(jù)此金 額可設(shè)定優(yōu)惠商品及商品價(jià)格。六、活動(dòng)后續(xù)實(shí)際參與線下購(gòu)物抵現(xiàn)的人群,可 發(fā)放圣誕節(jié)購(gòu) 物優(yōu)惠券,或 現(xiàn)場(chǎng)掃碼贈(zèng) 公眾號(hào)在 線 vip 會(huì)員卡,會(huì) 員卡后臺(tái) 設(shè)置圣誕節(jié)及元旦 節(jié)的優(yōu)惠折扣信息, 為后續(xù)微信促 銷互動(dòng)預(yù)熱 。七、活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)頁(yè)參與人數(shù)肯定與付 費(fèi)推廣力度成正比。如 線下實(shí)際參與購(gòu)物活動(dòng)人數(shù)少于在 線參與人數(shù)的 30% ,則應(yīng)該 考慮如下幾個(gè)影響因素: 1、購(gòu)物交通便利因素 2、紅包金額誘惑力度因素 3、該商場(chǎng)自身口碑及品牌入 駐因素。2
8、019 年雙十二活 動(dòng)策劃方案【三】一、活動(dòng)背景雙十一走了,雙十二要來了 !這次流量史上最大, 紅包史上最多的 1212 將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。零 門檻,精準(zhǔn)推送, 讓更多的賣家和買家加入到 這場(chǎng)年終盛典中來。二、活動(dòng)時(shí)間12 月 12 日三、活動(dòng)主題主題:淘寶雙十二 聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)主頁(yè) :四、全網(wǎng)推廣方式全網(wǎng)推廣 優(yōu)勢(shì):1、 價(jià)格低2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互 聯(lián)網(wǎng)這么快。3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動(dòng)信息展示在互 聯(lián)網(wǎng)任何角落。1、微博推廣微博作為一種新興的媒體 傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?,?對(duì)眾的 N 次方傳播范圍廣,時(shí)效性強(qiáng),推廣方法如
9、下:1、更新微博:微博 圖文并茂更有 說服力。常與粉 絲互動(dòng)取得信任,達(dá)到口碑宣 傳、信任代理。2、微任 務(wù):讓大 V 轉(zhuǎn)發(fā) ( 付費(fèi),五十元左右一條) ,大 V 的效果不能忽 視,大 V 就證明在某一圈子或 領(lǐng)域有一定的影響力 !3、粉絲通 ( 付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費(fèi)。粉絲頭條 (一元 ) 與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。4 、發(fā)起博友 轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),在原微博上 鬧起來 !使更多的人參與 進(jìn)來轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),便可以展示在更多人面前 。2、微信推廣微信特色是一 對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑 傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信 還有極強(qiáng)的移動(dòng) O2O 基因,很適合
10、做 銷售轉(zhuǎn)化及客 戶關(guān)系管理。公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式 進(jìn)行廣告、 軟文發(fā)布。可以公司全民參與, 讓更多的人了解。 ( 聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)3、論壇推廣論壇是人氣聚集最高的地方, 設(shè)置個(gè)性簽名,可以 發(fā)一些活 動(dòng)介紹 (新聞) 、軟文鏈接等,做好關(guān) 鍵詞也方便百度等搜索引擎收 錄。 4、 SNS 社區(qū)推廣SNS 的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、常互動(dòng)、留答案。5、 QQ 推廣可以同時(shí)加幾十個(gè) QQ 群 ,每個(gè)群有 200 人左右 , 發(fā)布廣告、群 郵件、 ( 一般會(huì)被 請(qǐng)出群。 )6、博客推廣sina 博客、網(wǎng)易博客、 QQ 空間( 說說 )、
11、百度空 間等發(fā)表幾篇好文章, 這個(gè)需要 長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能 換來終始的粉 絲。目前只能做到廣告展示的效果。7、百度推廣貼吧:到比 較火的吧 發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金 時(shí)段馬甲頂貼,使其置 頂展示。 問答:自問自答,需要多個(gè) 馬甲。百科文庫(kù):具有權(quán)威性,搜索排名靠前。 (PS:如本次方案做好 標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上 傳文庫(kù) 。 )五、最終目的經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30 萬(wàn) UV,并提高更好的 轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo) !雙十二活 動(dòng)策劃方案【四】失去了雙 11 ,確實(shí)可可惜,可如今面 對(duì)即將來 臨的雙十二,我次我 們準(zhǔn)備大干特干,立志要在 這場(chǎng)戰(zhàn) 斗中殺出個(gè)好成 績(jī)?;顒?dòng)時(shí)間
12、 :12 月 7 日到 12 月 15 日主題:這次活動(dòng)主要以 滿就減、 滿就送、 滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出雙 12 同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題 。 目標(biāo):10w , 500 單提綱:一、售前的準(zhǔn) 備工作二、售中的跟 進(jìn)工作三、售后的服 務(wù)工作一、售前的準(zhǔn) 備工作1、選品:活動(dòng)商品要挑 選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格 優(yōu)勢(shì),款式新 穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì) 帶來更多的回 頭客,更多的好 評(píng),更高的 dsr 評(píng)分,更低的退 換貨率,減少客服和 庫(kù)房的工作量,降低運(yùn) 費(fèi)成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所 值。本篇文章來自 資料管理下 載。詳情請(qǐng)見選 款文檔。 顧家商
13、品 a,原價(jià) xxx,淘金 幣價(jià) xxx+100 淘金幣,數(shù)量 500 份,折扣 5-7 折,附送一些小禮品等,例如禮品杯, 環(huán)保袋,鼠 標(biāo)墊 _ 雙十二活 動(dòng)策劃方案范文。2、營(yíng)銷:做好店 鋪商品的關(guān) 聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套 +打底衫 +褲子 等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮, 滿就送,好 評(píng)送金,關(guān)注送卷等?;顒?dòng)規(guī)則 :(1) 消費(fèi)券只限 購(gòu)買原價(jià)商品 ;(2) 聚劃算商品不參加雙十一活 動(dòng)。3、裝修:活 動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。4、推廣:店 鋪裝修之后 馬上進(jìn)行雙 12 的預(yù)熱推廣及制定雙 12
14、的詳細(xì)推廣方案。 5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及 贈(zèng)品,備足貨源 ;包裝耗材準(zhǔn) 備充分,比如 紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。6、庫(kù)存:在活 動(dòng)開始前, 進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,做到 賬務(wù)相符,即系 統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出 現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超 賣的后果很 嚴(yán)重,將 嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響, 嚴(yán)重影響 dsr 的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng) 分。7、整理: 這里主要 說,庫(kù)房貨物整理, 貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確, 這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平 時(shí)多很多倍,所以 場(chǎng)地方面一定要提前 規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整 齊擺放,有利于
15、提高整體工作效率。9、人員:合理分配各部 門的工作人 員,以及各部 門之間的相互配合。告 訴大家:活動(dòng)期間,大家要 調(diào)動(dòng)自己的 積極性,在完成自己工作的同 時(shí),去配合相關(guān)部 門一起完成工作,大家要 擰成一股繩,才能高效率的完成任 務(wù)。管理人 員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。10、培訓(xùn):特別是客服的培 訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客 戶之間的 faq( 疑難解答 )?;?動(dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面 對(duì)幾百、甚至上千 顧客的問答,做好 顧客分流工作,盡量 讓老客服多分擔(dān)一些 顧客,提高工作效率, 這需要技術(shù)支持。11、交接:部 門與部門之間的交接,部 門內(nèi)部之 間的交接, 庫(kù)房和快 遞之間的交接,都
16、要做好。特 別是庫(kù)房和快 遞之間的交接一定要清清楚楚,避免 丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。12、安全:做好安全 檢查工作,不需在關(guān) 鍵時(shí)刻,物 業(yè)停電、停水, 滅火器是否可正常使用,網(wǎng) 絡(luò)癱瘓 ,系統(tǒng)崩潰等硬件 設(shè)施的檢查維 修工作要做好。13、飲食:提前 為大家定制好 飯菜,飯菜一定要比平 時(shí)好,犒 勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更 給力。二、售中的跟 進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最 親苦的要數(shù)客服和 庫(kù)房的兄弟姐妹 們了,各部 門負(fù)責(zé) 人這個(gè)時(shí)候要配合、 協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn) 備工作已 經(jīng)做得很到位,售中的 時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。本篇文章來自 資料管理下 載。最好在配 備
17、一個(gè)勤 務(wù)員,專門為 客服和庫(kù)房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配 飲食等細(xì)微工作,好 讓他們專心做事。三、售后的服 務(wù)工作貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客 戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人 員要做好心理準(zhǔn) 備,耐心 細(xì)心的解答客 戶所遇到的任何 問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以 為接了單就沒事了, 處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退 換貨。將客 戶退換貨的問題標(biāo) 示清晰,方便 庫(kù)房分 揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。2019 雙十二 營(yíng)銷策劃書【五】一、促銷活動(dòng)的目的: 現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何 ?開展這次活動(dòng)得目得是什么 ?我們是是處理積壓庫(kù) 存 ?是提高銷售數(shù)量 ?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者
18、降低 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市 ?還是為了進(jìn)一步提升品牌 認(rèn)知度 ?只有目的明確,才能使活 動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。二、確定促 銷活動(dòng)對(duì)象:此次促 銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體,我 們針對(duì) 的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人 還是某一特定群體 ?活動(dòng)控制在什么范 圍內(nèi)或者什么地域內(nèi) ?哪些人是促 銷得主要客戶 ?哪些人是促 銷得次要客 戶 ?這些選擇都會(huì)與我 們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么 樣的。三、促銷活動(dòng)的方法:在 這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:1、確定活 動(dòng)方法2、包裝活 動(dòng)降價(jià) ?打折 ?禮券 ?贈(zèng)品 ?抽獎(jiǎng)?演示促 銷 ?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用 ?還是其它的某種促 銷工具 ? 選擇什么樣的促銷方法,要考 慮到促銷活動(dòng)的目的、行 業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形 勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種 資源。在確定了方法之后要盡可能做的生活化 藝術(shù)化,淡化促 銷的商業(yè)性,使活 動(dòng)更貼近消費(fèi)者,更能去打 動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行 動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。個(gè)人認(rèn)為這 一部分是整個(gè)促 銷活動(dòng)策劃方案的核心部分,具有感染力與震撼力。應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動(dòng)四、確定活 動(dòng)的方式: 這一部分主要是研究確定活 動(dòng)開展的具體方式。 這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面。1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾, 還是攜手一些知名媒體造 勢(shì),是廠家獨(dú)
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