2021年開發(fā)員工個人工作總結(jié)

1、2021年開發(fā)員工個人工作總結(jié)_年度工作總結(jié)一年來，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合自身的工作崗位和工作職責，盡心盡力，恪盡職守，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將思想和工作情況簡要匯報如下：一、加強學(xué)習，不斷提高政治水平認真學(xué)習國家、省、_關(guān)于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的相關(guān)政策、法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會我縣關(guān)于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的相關(guān)文件、政策和會議精神。認真學(xué)習與本職工作相關(guān)的專業(yè)理論知識，堅持在實踐中學(xué)習，在工作中提高，努力做到理論與實踐的有機結(jié)合。把完成每一項工作，解決每一個問題都當作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)。二、恪盡職守，圓滿完成各項工作任務(wù)一、做好辦公室電話的接轉(zhuǎn)，對領(lǐng)導(dǎo)提出的各項工作部署，能夠及時

2、向各股室傳達、督導(dǎo)和落實。做到辦理不誤時，不延時。積極協(xié)助股室負責人做好上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等工作。二、健全檔案收集歸檔制度，做好經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的各類合同檔案及重要文件的收發(fā)、管理，分類存放，條理清楚，便于查閱，確保檔案的管理質(zhì)量。三、開發(fā)區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作。為確保開發(fā)區(qū)經(jīng)濟數(shù)據(jù)準確、及時上報，投入很大精力下基層、入企業(yè)，一個一個企業(yè)的進行調(diào)查研究，督促企業(yè)建立電子臺帳，健全統(tǒng)計制度和工作流程，并與縣統(tǒng)計、兩稅、工商等部門交流和溝通，明晰統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源，做好數(shù)據(jù)比對分析，確保了開發(fā)區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作于今年_月份開始步入正軌。三、存在問題一、學(xué)習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；二

3、、工作的創(chuàng)造性、協(xié)調(diào)性不夠強；三、政治理論水平有待進一步提高。四、明年工作在今后的工作中，我將進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，掌握更多的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)方面的專業(yè)知識和統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識，強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和工作質(zhì)量。繼續(xù)提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，履職盡責，腳踏實地，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率上一新臺階。2第二篇：個人工作總結(jié) 項目開發(fā)個人年終工作總結(jié)時間過的很快，轉(zhuǎn)眼又是一年。對于我而言，_年是難忘的一年，這一年既是我走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位全面主持部門工作的一年，也是項目開發(fā)部職能重大轉(zhuǎn)變的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，

4、我順利完成了交辦的各項工作。這一年中有得有失，得是部門從小到大，從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉(zhuǎn)變，部門各項制度、工作規(guī)范逐步建立和完善；失是管理經(jīng)驗不足，制度執(zhí)行的剛性要求不夠，致使一段時間內(nèi)部門管理工作出現(xiàn)懈怠，但學(xué)費交過之后也為今后戰(zhàn)勝自我鋪平了道路。現(xiàn)針對個人_年的工作情況，實事求是，認真總結(jié)，敬請大家批評指正。_年，個人工作可以總結(jié)為：成績固然存在，不足亟待克服，_年計劃需認真落實。一、_年工作成績1、制訂了一系列業(yè)務(wù)管理制度、辦法和工作規(guī)范，并認真落實 通過_月份項目拓展模板的制訂、_月份_項目組成立、_月份可行性研究規(guī)范的制訂、_月份代理開發(fā)工作操作流程及代理開發(fā)協(xié)議范本的擬

5、訂，以及_項目、_項目、_項目、_項目、_項目、_項目等實戰(zhàn)檢驗鍛煉，項目開發(fā)部在項目拓展方面的_架構(gòu)、工作流程、操作規(guī)范已初步建立，雖然中間還存在工作配合和技術(shù)操作上的問題，但已經(jīng)基本能滿足目前公司項目拓展業(yè)務(wù)的需要。在項目策劃方面，制訂了項目定位模板，制訂了項目定位及規(guī)劃設(shè)計流程，并通過_項目實戰(zhàn)檢驗進行梳理完善，目前較為完整的項目定位流程及工作規(guī)范已初步形成。同時指導(dǎo)建立了營銷廣告費用臺帳和廣告業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)庫，將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)單位進行整合，縮短詢價過程。制訂了房地產(chǎn)信息模板，并指導(dǎo)初步建成了_房地產(chǎn)市場信息庫，增強了部門對市場和項目信息的及時把握，豐富了決策依據(jù)。主持建立了戶型數(shù)據(jù)庫，每月搜集

6、10個以上的經(jīng)典戶型，并進行戶型評價，積極為項目運用做基礎(chǔ)性儲備。招商方面，積極參與_項目商業(yè)街和_項目社區(qū)購物中心的招商工作，目前正主持制訂招商工作管理辦法，將招商工作納入規(guī)范化運作流程，即將上報公司審批。報建報批工作方面，主持制訂了項目前期手續(xù)辦理流程，并主持建立了規(guī)費及其他報建費用臺帳，做到規(guī)范化運作、標準化管理。2、項目拓展逐步規(guī)范化，為公司決策及時提供大量報告和研究材料_年項目拓展工作項目多、任務(wù)重，_項目、_項目、_項目、_項目、_項目、_項目等，每個項目都需要進行系統(tǒng)調(diào)研，完成大量研究和匯報材料。僅_項目_年就單獨完成或參與完成了20個以上的報告或請示，3個容積率下（1.97、1

7、.7、2.5）的可行性研究報告，多個版本的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議和股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同，針對路網(wǎng)規(guī)劃、航空限高、恢復(fù)樓、補交土地出讓金等問題進行了大量外圍調(diào)研工作。其他前期項目也都完成了大量可行性研究工作。3、策劃方案力求嚴謹、創(chuàng)意、實用，注重市場與項目相結(jié)合 策劃工作方面，相繼完成了_月份_營銷執(zhí)行草案、_月份_項目營銷執(zhí)行草案、_月份_項目開發(fā)思路細化方案、_月份_社區(qū)購物中心與_項目結(jié)合的可行性分析、_月份_項目物業(yè)發(fā)展建議等，參與完成了五一房展會展位包裝設(shè)計方案招標工作，_售樓部裝飾工程的招標和包裝平面設(shè)計，_沙盤及戶模的制作等。在公司成立市場營銷組后，相繼_組內(nèi)成員赴_、深圳考察當?shù)卮順潜P，初步掌握

8、了高端樓盤的一些規(guī)劃設(shè)計要點，為天下錦城項目的產(chǎn)品定位積累了寶貴的第一手資料。4、積極參與報批類的協(xié)調(diào)工作和招商談判工作在規(guī)劃報批方面，對于_項目報批過程中出現(xiàn)的地上配電房規(guī)劃、地下人防面積設(shè)置、_項目地下退讓等問題，積極與相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)。就_項目補交出讓金問題積極與國土部門協(xié)調(diào)。就_項目日照影響問題積極與_聯(lián)系補償辦法。招商工作上，積極參與各意向商家的商洽，參與_項目商業(yè)街整體銷售協(xié)議和_項目招商合同的草擬和復(fù)核工作，參與招商策略的制訂。二、工作中存在的不足工作中存在的不足主要在于管理方面，反映在制度執(zhí)行的剛性不夠，管理的主動性需要提高。由于第一次走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位，管理經(jīng)驗缺乏，加上崗位

9、空缺、工作任務(wù)重，造成上半年在管理上投入不足，出現(xiàn)顧此失彼，在_項目_裝飾工程、戶型折頁文案上把關(guān)不嚴，出現(xiàn)了一些失誤，我作為部門負責人，負有監(jiān)管不力的責任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時候，有時不能及時幫助解決；缺乏有效的計劃，部門員工對于工作任務(wù)目標不明確；對于下屬的缺點未能及時指正，未能促其較快融入公司團隊當中。對于這種狀況，公司給予了嚴厲批評，我痛定思痛，從我做起，積極制定整改措施。一是制定嚴格的月度指令性計劃，明確目標，分解任務(wù)，使部門每個人都明確自己的工作任務(wù)；二是加強績效考核，與個人當月工作業(yè)績掛鉤；三是加強管理的主動性，對部門員工的工作給予指導(dǎo)，加強部門間的協(xié)調(diào)，對出現(xiàn)的難題

10、及時幫助解決；四是實行分管機制，在新的_架構(gòu)內(nèi)，對管理工作進行合理分工，避免因為個人影響工作進展；五是對部門員工不好習慣和工作方式及時指出，促其改正，做到獎罰分明，打破一團和氣。基于上述措施，項目開發(fā)部在風氣上有了較大起色，工作面貌顯著提高，工作上更加積極主動，相繼在一些工作上取得了突破。三、_年工作計劃1、狠抓管理，做好計劃，獎罰分明雖然管理狀況在下半年得到了改善，取得了一些成效和提高，但是管理力度還須加強。_年將重點放在計劃的制訂和分解上，狠抓落實，以結(jié)果為考核導(dǎo)向，加大過程管理，側(cè)重計劃的督辦考核，有獎有罰，獎罰分明。充分發(fā)揮團隊的力量，群策群力，取得更好的工作業(yè)績。2、加強流程化、標準

11、化、規(guī)范化，提高工作效能_年，雖然在部門流程化和規(guī)范化工作上取得了一定進展，但目前在市場研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，今年將大力加強這方面的工作標準的制定，并_實行。3、_年的幾項重要工作任務(wù)一、加強對市場信息的掌握，并與_公司、規(guī)劃設(shè)計單位、景觀設(shè)計單位以及公司內(nèi)部各部門充分溝通，完成_項目定位與物業(yè)發(fā)展建議，完成總體概念性設(shè)計及啟動區(qū)詳細設(shè)計。二、在公司的統(tǒng)一部署決策下，爭取在_項目、_項目、_代理開發(fā)項目上有所突破。三、完成_項目的整體招商合同的簽訂，制訂望湖中路商業(yè)街的招商策略，啟動意向商家的接洽，并爭取有所突破。四、完善房地產(chǎn)信息庫和戶型庫，對土地出讓信息、房地產(chǎn)市場動態(tài)

12、實行數(shù)據(jù)化管理，及時更新，為公司決策和項目策劃提供第一手資料。以上就是我的個人年終工作總結(jié)，敬請大家批評指正。_年元月三日第三篇：開發(fā)區(qū)個人工作總結(jié)個人工作總結(jié)從事統(tǒng)計已經(jīng)六年了，在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說已不是一個陌生的工作，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計幾年來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：統(tǒng)計這份工作要求我。（首先）

13、要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。（二是）要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。（三是）責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.（四是）工作的高效率。對我來

14、說提高工作的效率就是要多學(xué)習，從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限（五是）保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。在這我也體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學(xué)習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的

15、更細致化。一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績?？上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮摹Ｔ谶@一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永

16、遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。這

17、一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟實力；因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值；因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水；與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康；與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預(yù)測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎斈惆压ぷ髯龊昧?，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。第四篇：員工個人工作總結(jié)范文時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某公司快三

18、個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時，也為我有機會成為某的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將這段時間我的實習工作總結(jié)如下：一、通過培訓(xùn)學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在_月份_高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太

19、知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，做好個人工作總結(jié)報告，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我

20、能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本細節(jié)決定成敗讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認真學(xué)習崗位職能，做好個人工作計劃。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責公司培訓(xùn)工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作

21、，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的_領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。四、不足和需改進方面。雖然到某來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過多看、

22、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為某的發(fā)展貢獻自己的力量。五、幾點建議。某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改

23、變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在某。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。第五篇：員工個人工作總結(jié)在這里，你可以看到更多工作總結(jié)：_年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下，認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標，較好的完成了本部門全年工作計劃，下面從三個方面匯報_年的個人工作情況和_年的工作計劃。一、_年工作完成情況全

24、年工作圍繞：市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下，堅持“效益導(dǎo)向，科學(xué)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，全面實施預(yù)算管理。進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度；不斷加強基礎(chǔ)制度建設(shè)，切實抓好服務(wù)體系建設(shè)；繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)；全面提升管理水平，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。（一）加強學(xué)習,擴寬思路，不斷提高履職能力和水平加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習。堅持把管理能力的學(xué)習放在首位，不斷提高思想政治站位。結(jié)合營銷管理部工作實際，認真學(xué)習領(lǐng)會總公司_年上半年工作會議精神，學(xué)習分公司辦公會中加強和改進管理工作，提高工作認識的思想和論斷。通過學(xué)習增強了事業(yè)心，提升了工作的管理能力。拓寬工作思路，綜

25、合各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不是最好的方法，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗，不能被經(jīng)驗所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增強創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習中，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向，增強了做好工作的責任感和使命感。（二）進一步加強工作機制改革創(chuàng)新進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人，切實落實管理考核機制，充分調(diào)動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。（三）完善管理制度，依法

26、合規(guī)經(jīng)營公司開業(yè)初期，根據(jù)_市場和公司經(jīng)營情況制定了營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法（試行）、渠道業(yè)務(wù)管理辦法、個人代理人管理辦法、直銷業(yè)務(wù)管理辦法、業(yè)務(wù)交叉管理辦法等管理制度，在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。在合規(guī)經(jīng)營方面，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù)，定期進行自查工作，對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié)，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面，不僅只要求自己清楚，同時也要求部門員工、中介機構(gòu)能共同學(xué)習，深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)_了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，引導(dǎo)中介機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，把“效益

27、導(dǎo)向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務(wù)一線。（四）抓好基礎(chǔ)工作，推動業(yè)務(wù)有序發(fā)展公司在年初進入市場的時機比較好、起點高，在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時，個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時，嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成，有力得推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強管理推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，在三季度把鞏固車險業(yè)務(wù)，推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點；四季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向；圍繞“以利潤為中心”的思路，每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)，利用賠付率、折扣率、費用

28、率三率聯(lián)動的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。（五）定期分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。四季度在車險經(jīng)營中，通過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路，調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。（六）以點帶面，強化培訓(xùn)，全面提高部門綜合素質(zhì)營銷管理部在公司_構(gòu)架中處在一個核心地位，涉及職能部門的溝通，營業(yè)部門的協(xié)

29、調(diào)，業(yè)務(wù)政策的制定，銷售考核等等工作，幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容。因此，對于我們這個團隊來說，要求高是必須的，有責任心、精通業(yè)務(wù)、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。部門工作壓力大、進度快，對新人進行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學(xué)習，首先是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo)，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。二、工作中存在的問題和不足在

30、取得上述成績的同時，由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足，在工作中也存在著很多問題：（一）工作前瞻性不足主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面，對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠缺，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足需求，距離公司的要求有一定差距。業(yè)務(wù)政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的預(yù)計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中，我應(yīng)該從具體的事務(wù)性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務(wù)的發(fā)展，把控營銷的主動權(quán)，把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點內(nèi)容之一。（二）工作解碼能力不足部門員工工作

31、經(jīng)驗欠缺是我們的弱項，直接導(dǎo)致工作方式簡單，工作結(jié)果和預(yù)期存在差距，加強部門員工的工作責任心和自學(xué)能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講，目前的工作狀況雖然和公司要求有差距，但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性，能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務(wù)，且能在工作中不斷提高自己，熟悉業(yè)務(wù)技能，相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。（三）制度執(zhí)行力有待提高新公司、新團隊、新員工，一切從零開始。人的理解能力是不一樣的，部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下，有各自不同的理解方式，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差，有的甚至沒有執(zhí)行。今后的工作中，我要定期_制度和工作流程的培訓(xùn)，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務(wù)一線，讓部門員工做培訓(xùn)教案，加深對工作制度、