公司員工績(jī)效考核方案

1、公司員工績(jī)效考核方案2016年5月目錄第一條考核目的、原則和對(duì)象 2第二條考核方式3第三條考核安排5表1.崗位年工作計(jì)劃 6表2 一般工作人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表 6第一條考核目的、原則和對(duì)象一、考核目的為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績(jī)效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度（一）為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)（二）為公司員工晉升提供資料（二）為公司員工培訓(xùn)工作提供方向（三）促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流二、考核原則（一）公開性原則應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感，業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定，考核結(jié)果公開，考核工作制度化。（二）客觀性原則用事實(shí)說(shuō)話

2、，切忌主觀和武斷，按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，引 導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破壞團(tuán)結(jié)協(xié)助。（三）與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ)，員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考 核的結(jié)果。三、考核范圍本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門、下屬子（分）公司的一般管理人員和一般工作人員。第二條考核方式對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門、下屬子（分）公司評(píng)分，是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子（分）公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)；另一部分為崗位評(píng)分，體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗 位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員，以崗位評(píng)分為主。一、部門、下屬子（分）公司評(píng)分按照公司人力資源績(jī)效考核方案中

3、規(guī)定的方式，由人事管理部門 對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子（分）公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。二、崗位評(píng)分（一）崗位目標(biāo)考核1、確定崗位目標(biāo)根據(jù)公司確定的部門、下屬子（分）公司目標(biāo)，由個(gè)人直接主管 進(jìn)行目標(biāo)分解，通過和個(gè)人的協(xié)商，制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理 人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度 12月20日之前確定。2、擬定工作計(jì)劃根據(jù)確定的崗位目標(biāo)，由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工 作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定，月度工作計(jì)劃在上月 25日前擬 定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、 對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng)。具體見附表1.3、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人

4、崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況，檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表，由考核負(fù)責(zé)部門備案，作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。4、困難處理目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程 度與影響大小，進(jìn)行處理。1）.該問題僅屬個(gè)別問題，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改 善方案解決，并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。2）.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)， 允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直 接主管批準(zhǔn)，且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。（二）崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況，由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。三、評(píng)分方式（

5、一）一般管理人員評(píng)分方式1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng) 分，占個(gè)人考核總分的30%。2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人 的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的 30%。3. 由被考核人員之間互評(píng)，占個(gè)人考核總分的 10%。4. 人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子（分）公司業(yè)績(jī) 的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。（二）一般工作人員評(píng)分方式1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng) 分，占個(gè)人考核總分的30%。2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人 的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的 50%。3. 由被考核人員之間

6、互評(píng)，占個(gè)人考核總分的 20%。第三條考核安排一、考核小組在公司職能部門，由部門負(fù)責(zé)人組織；在下屬子（分）公司，由 公司負(fù)責(zé)人組織。二、考核時(shí)間對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次，每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃 執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行 一次。三、考核注意事項(xiàng)在每一級(jí)人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則， 適當(dāng)拉開差距，每個(gè) 單位在考核中要基本按照 A級(jí)的占8%（95 100分）、B級(jí)的占 12%（ 90-94 分）、C 級(jí)的占 60%（ 80-89 分），D 級(jí)的占 15%（75-75） 分，E級(jí)的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績(jī)較為 突出，那么A、B級(jí)的比例

7、可以適當(dāng)增加；相反如果部門業(yè)績(jī)較差， 那么D、E級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。四、考核面談個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見，相互溝通，達(dá)成一致。主管于面談后，將評(píng)定結(jié)果書寫于面談?dòng)涗浿?。五、考核結(jié)果反饋考核核定后，應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi)， 不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴，由考核小組復(fù)議，復(fù)議決定后的 成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。六、考核結(jié)果運(yùn)用根據(jù)考核結(jié)果，由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員， 同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)，以及提升和調(diào)整崗位的依據(jù) 表1. 崗位 年工作計(jì)劃序號(hào)目標(biāo)項(xiàng)目對(duì)策與措施預(yù)定進(jìn)度重要性需配合事項(xiàng)1234表2 一般工作人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表項(xiàng)目?jī)?nèi)容分

8、數(shù)109876A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)E級(jí)業(yè)績(jī)工作效率辦事速度 迅速辦事速度在標(biāo)準(zhǔn)以上辦事速度 符合標(biāo)準(zhǔn)辦事速度 與標(biāo)準(zhǔn)有 一定距離與合格的 時(shí)間要求 相差甚遠(yuǎn)工作效果工作效果 突出工作效果 超出要求工作效果 符合要求工作效果 尚不合要求工作效果 與要求相 差甚遠(yuǎn)工作事故工作細(xì) 致，預(yù)防 重大事故工作細(xì) 心，預(yù)防 一般事故工作認(rèn) 真，沒有 造成損失工作疏 忽，造成 較小損失工作失 誤，造成 較大損失能力執(zhí)行力徹底執(zhí)行 工作任務(wù)能夠執(zhí)行工作任務(wù)可以執(zhí)行 工作任務(wù)執(zhí)行工作任務(wù)欠佳不能執(zhí)行 工作任務(wù)判斷力有咼度專 門知識(shí)能 正確判斷有專門知 識(shí)亦能正 確判斷應(yīng)用經(jīng)驗(yàn) 正確判斷狹窄范圍 內(nèi)可判斷無(wú)獨(dú)立判 斷能力適應(yīng)力接受快適 應(yīng)能力強(qiáng)適應(yīng)能力 較好稍加指導(dǎo)逐漸適應(yīng)勤加指導(dǎo) 勉強(qiáng)適應(yīng)適應(yīng)能力 差品德責(zé)任心很強(qiáng)，對(duì) 所有工作 積極負(fù)責(zé)較強(qiáng)，明 白工作任 務(wù)，勇于負(fù)責(zé)尚可，分 內(nèi)之事不 推諉，知 錯(cuò)能改較差，多 數(shù)情況下 缺乏責(zé)任心消極被 動(dòng)，不負(fù) 責(zé)任紀(jì)律性很強(qiáng)，積 極遵守各 項(xiàng)規(guī)章制 度較強(qiáng)，自 覺遵守各 項(xiàng)規(guī)章制度一般，能 夠遵守各 項(xiàng)規(guī)章制度較差，對(duì) 規(guī)章制度 偶有違反差，經(jīng)常 違反規(guī)章 制度學(xué)識(shí)專業(yè)知識(shí)具有咼度 的業(yè)務(wù)知 識(shí)和與職 務(wù)相關(guān)的 其它知識(shí)具有咼度