全員營(yíng)銷主題的演講稿

1、全員營(yíng)銷主題的演講稿我今天的演講題目是“誰(shuí)能讓客戶滿意我為營(yíng)銷做什么”大家都知道今天的演講主題是全員營(yíng)銷簡(jiǎn)單片面地理解就是公司從上到下都去參與營(yíng)銷但是如何參與到營(yíng)銷中去是我們要思考的問(wèn)題我一個(gè)做人事的能去兼做營(yíng)銷他一個(gè)做生產(chǎn)的也去兼做銷售那這就要亂套了管理也會(huì)變得很混亂我認(rèn)為專業(yè)的人做專業(yè)的事更用心、 細(xì)心地做好自己的本職工作也就是間接地為營(yíng)銷做了自己該做的這里我們不可能所有人都去做銷售而是強(qiáng)調(diào)我們所有人都要樹(shù)立全員營(yíng)銷的觀念和意識(shí)為營(yíng)銷中心的對(duì)外營(yíng)銷提供強(qiáng)有力的后盾和保障今天我們聚集在一起召開(kāi)員工大會(huì)和演講活動(dòng)大家想想我們?yōu)槭裁磿?huì)聚到一起因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)我們來(lái)到企業(yè)工作而企業(yè)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)企業(yè)就是

2、一群人聚到了一起貢獻(xiàn)自己的價(jià)值為一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步獲得利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共嬴利潤(rùn)從里來(lái)從產(chǎn)品中來(lái)我們傳統(tǒng)的銷售為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品通過(guò)推銷、促銷的方式來(lái)銷售產(chǎn)品從而創(chuàng)造利潤(rùn)但隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的發(fā)展客戶的需求也在不斷的變化中有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還不夠產(chǎn)品再好你酒香也還是怕巷子深的要獲得市場(chǎng)的肯定獲得客戶的認(rèn)同就必須提供好的服務(wù)滿足客戶的需求以銷定產(chǎn)產(chǎn)銷結(jié)合讓客戶滿意通過(guò)顧客的滿意創(chuàng)造利潤(rùn)誰(shuí)能讓客戶滿意我們每一個(gè)人！ 所以我們倡導(dǎo)全員營(yíng)銷！如同我剛才所講到的隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈及市場(chǎng)需求的不斷變化我們需要全員營(yíng)銷同時(shí)隨著公司的不斷發(fā)展從剛開(kāi)始公司成立初期的以開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷為主要職能到

3、公司不斷發(fā)展進(jìn)入規(guī)?；\(yùn)作營(yíng)銷觀念融入其中顧客處于支配地位再到顧客成為核心成為共同的對(duì)象營(yíng)銷逐步轉(zhuǎn)化為綜合職能營(yíng)銷與其余部門是相互協(xié)作的關(guān)系而這也是我們公司的發(fā)展趨勢(shì)隨著公司的發(fā)展全員營(yíng)銷也是必然的要做好自己的工作服務(wù)好周圍的每一個(gè)客戶不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人的言行舉止影響到11 個(gè)人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品我們要讓自己成為一個(gè)讓客戶可以至少向3 個(gè)人說(shuō)公司的好話的人讓客戶不會(huì)去對(duì) 11 個(gè)人抱怨我們公司抱怨我們公司的產(chǎn)品所以我們需要全員營(yíng)銷那么什么是全員營(yíng)銷呢全員營(yíng)銷的主要含義為：人人營(yíng)銷；事事?tīng)I(yíng)銷；時(shí)時(shí)營(yíng)銷；處處營(yíng)銷；內(nèi)部營(yíng)銷；外部營(yíng)銷人人營(yíng)銷也就是說(shuō)企業(yè)中的每個(gè)人都要有 “營(yíng)銷意識(shí)” 都有“服

4、務(wù)意識(shí)”都結(jié)合自己的工作參與營(yíng)銷活動(dòng)為客戶服務(wù)包括內(nèi)部客戶和外部客戶事事?tīng)I(yíng)銷即我們要把每件事情都與營(yíng)銷聯(lián)系起來(lái)每件事情都力爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷起到積極促進(jìn)作用做每件事情都想著營(yíng)銷每件事情都與營(yíng)銷掛鉤每件事情都注入 “營(yíng)銷” 的靈魂時(shí)時(shí)營(yíng)銷則是指我們?cè)谌魏螘r(shí)間都要想著營(yíng)銷思考營(yíng)銷研究營(yíng)銷學(xué)習(xí)營(yíng)銷都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷的事處處營(yíng)銷也就是我們大家去任何地方都想著營(yíng)銷思考營(yíng)銷都能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)把營(yíng)銷深入到腦海之中成為我們的潛意識(shí)內(nèi)部營(yíng)銷即在企業(yè)內(nèi)部要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化持續(xù)宣傳“服務(wù)意識(shí)”、“營(yíng)銷理念”加強(qiáng)溝通就如我們本次舉行的全員營(yíng)銷演講比賽和我現(xiàn)

5、在所做的也就是加強(qiáng)公司的內(nèi)部營(yíng)銷我們本月完成的工業(yè)園基地各部門相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作也都是在做內(nèi)部營(yíng)銷外部營(yíng)銷則是我們工作人員面對(duì)外界都要積極宣傳公司的形象、 公司的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳文化宣傳企業(yè)那么各部門都能為營(yíng)銷做什么呢比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度保質(zhì)保量做好生產(chǎn)； 營(yíng)業(yè)部以最好的服務(wù)和引導(dǎo)做好開(kāi)票發(fā)貨工作和客戶接待工作這些都是為營(yíng)銷服務(wù)；技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進(jìn)、改善合適的產(chǎn)品積極解決客戶的難題積極配合生產(chǎn)和營(yíng)銷的工作也是營(yíng)銷；營(yíng)銷中心更是需要積極 “尋找潛客戶轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶培養(yǎng)新客戶維護(hù)老客戶復(fù)活舊客戶”積極為客戶服務(wù)積極創(chuàng)造“客戶好感”都是營(yíng)銷行政后勤人員積極做好自己的本職工作積極從正面影響客戶都是

6、營(yíng)銷活動(dòng)而我所在的部門又與全員營(yíng)銷有什么關(guān)系呢我所在的部門能為全員營(yíng)銷做些什么呢大家都知道無(wú)論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)還是銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其背后都是人的競(jìng)爭(zhēng)有個(gè)故事說(shuō)一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖沒(méi)想到兒子的速度快得讓人吃驚母親后來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)世界地圖的背面是一個(gè)人的照片故事很簡(jiǎn)單寓意卻很深刻：“人對(duì)了世界就對(duì)了”盡管目前國(guó)外的飼料企業(yè)還沒(méi)有全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)但飼料企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈人才的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)目前公司發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人力資源開(kāi)發(fā)的速度沒(méi)有資金可以貸沒(méi)有技術(shù)可以買沒(méi)有設(shè)備可以進(jìn)沒(méi)有廠房可以蓋但沒(méi)有人才卻不能干事！由此可見(jiàn)人力資源在一個(gè)企業(yè)中所處的戰(zhàn)略位置那么做為我自己做為這個(gè)部門的一員我更要思考過(guò)去我為營(yíng)銷做了什么現(xiàn)在我又能為營(yíng)銷做些什么呢還有里做得不夠的需要改進(jìn)的我以后還將為營(yíng)銷做些什么呢我最先要明確的是我是誰(shuí)從企業(yè)組織架構(gòu)中的位置來(lái)說(shuō)我是管理中心人力資源部人事專員我要不斷明確和強(qiáng)化自己的工作職責(zé)和使命在自己的崗位上專心、 用心做好自己的工作！ 為公司不斷輸送、培養(yǎng)、 保留優(yōu)秀的合適的人才！從單個(gè)的個(gè)體