XX縣委辦公室會(huì)務(wù)服務(wù)工作的主要做法

1、認(rèn)真謀劃，細(xì)致準(zhǔn)備，精細(xì)組織努力提高 縣委辦公室會(huì) 務(wù)工作水平 XX 縣委 辦 公室會(huì)務(wù)服 務(wù)工作的主要做法尊敬的各位 領(lǐng)導(dǎo) ：按照安排，我就 XX 縣委辦公室 辦會(huì)工作的一些做法作一 匯 報(bào)，不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指 導(dǎo)。辦文、辦會(huì)、辦 事是 辦公室三大基本 職能，也是辦公室最容 易出錯(cuò)的工作，有時(shí)一個(gè)細(xì)小的失 誤可能造成重大影響，因此我 辦歷 來十分重 視。近年來，我辦結(jié) 合 XX 市委 辦公 廳開展的公文 無(wú)差錯(cuò)活動(dòng)，深入開展無(wú)差 錯(cuò)活動(dòng)。在辦 會(huì)上，結(jié)合會(huì)務(wù)工作實(shí) 際，以“辦會(huì)零失 誤”為目標(biāo)，認(rèn)真謀劃，細(xì)致準(zhǔn)備，精細(xì)組織 ，促 進(jìn) 會(huì) 務(wù)工作水平上了一個(gè)新的臺(tái) 階。一、認(rèn)真謀劃

2、會(huì)議籌備突出“謀”字“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 ”。組織召開會(huì) 議，尤其是大型會(huì) 議 尤其如此。因?yàn)?任何大型會(huì) 議 的召開，都是建立在充分 醞釀協(xié)商、 科學(xué)籌劃決策、充分細(xì) 致準(zhǔn) 備、精心組織實(shí) 施和靈活快速 應(yīng)變 的 基礎(chǔ)之上，否則不可能取得好的效果。我辦 在籌備大型會(huì) 議時(shí)， 本著“宜早不宜 遲”的原則，由負(fù)責(zé)承辦的部門提早 進(jìn)行謀劃和部 署。比如今年慶 ?！捌咭弧钡摹凹t歌會(huì)”演唱活 動(dòng)，提前數(shù)月就開始 謀劃。謀 劃的內(nèi)容包括 時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議 （活動(dòng) ）主題，參加人員、 研討的議題等。對(duì) 于重要 議題，需要會(huì)上研 討的，我們以預(yù)通知 的形式，提前 1-2 周通知參會(huì)人 員。去年，縣 委召開

3、了一次 經(jīng)濟(jì) 暨投資工作 務(wù)虛會(huì)議，需要與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和部分 經(jīng)濟(jì)部門在會(huì)上 發(fā) 言研 討，我辦提前 2周發(fā)了預(yù)通知，讓參會(huì)人 員明白會(huì) 議的相關(guān) 要求，及早準(zhǔn) 備，起到了事半功倍的效果。圍繞領(lǐng)導(dǎo) 思路進(jìn)行謀 劃，我縣近年來 圍繞 XX 市城鄉(xiāng) XXXXXXX 總體戰(zhàn)略，確立了“ XXXX主戰(zhàn)略，因此，在謀劃會(huì)議主題、制定會(huì)議方案、擬 制會(huì) 議議程、確定參會(huì)部門時(shí) ，我們都盡力 貼近領(lǐng)導(dǎo) 思路，圍繞市委 中心工作來籌劃會(huì) 議，會(huì)議方案一般都會(huì) 順利通過。此外，會(huì)議 文稿、文件和獎(jiǎng)牌、會(huì)標(biāo)、筆記 本等物 資 和會(huì) 議場(chǎng)地、參觀點(diǎn)位、 接待安排都要提前 進(jìn)行準(zhǔn) 備，做到有備無(wú)患。同時(shí)還 要提前做好 會(huì)

4、議場(chǎng)地、通訊、物資、經(jīng)費(fèi)、接待等各方面的預(yù)案。對(duì)于縣委全委會(huì)、中心工作會(huì)、團(tuán) 拜會(huì)等例行大型會(huì) 議都是 如此，提前謀劃，及早安排，確保會(huì) 議順利召開。二、細(xì)致準(zhǔn)備 會(huì)前布置突出“細(xì)”字周密準(zhǔn) 備是開好會(huì) 議的基礎(chǔ)。在組織 會(huì)議時(shí) ，我辦都確保做 到清楚、細(xì)致、環(huán)環(huán)相扣。（一）會(huì)議方案清楚。 在制定會(huì) 議方案 時(shí)，注意將會(huì) 務(wù)所涉及 各種內(nèi)容開列清楚。比如會(huì)標(biāo)、開會(huì)時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、出席領(lǐng)導(dǎo)、 參加人 員、會(huì)議議程、安全保衛(wèi)、錄 音 錄像、記 者采 訪等。有的會(huì) 議 根據(jù)需要 還 包括參 觀內(nèi)容、參觀 路 線、乘車安排、住宿安排、 陪餐 領(lǐng)導(dǎo)等等。方案做到內(nèi)容清晰，類別 分明，讓領(lǐng)導(dǎo) 和會(huì) 務(wù)承

5、辦人員都能一目了然。近年來，我辦 根據(jù) 實(shí)際需要，還對(duì)方案 進(jìn) 行了完善。一是針對(duì) 網(wǎng)上發(fā)文的實(shí)際 ，對(duì)人大常委會(huì)、市政府、 市政 協(xié)領(lǐng)導(dǎo) ，包括中心工作巡 查調(diào) 研組領(lǐng)導(dǎo) 和一些網(wǎng)上無(wú)法收 文的參會(huì) 單 位和人 員 ，如何通知，在方案中 進(jìn) 行了明確；二是增 加了著裝要求；三是考 慮到市委機(jī)關(guān) 場(chǎng)地實(shí)際 ，增加了車輛停放、 用水用 電保障、安全保衛(wèi)等后勤保障內(nèi)容。（二）注重細(xì)節(jié)。 一是會(huì) 議 材料在 擺放前，必 須嚴(yán)格校核。對(duì) 全委會(huì) 報(bào)告、講話稿、表彰決定等重要會(huì)議 材料，我們常常采用 一人 閱讀，2 個(gè)以上同志看、聽的形式進(jìn) 行校 對(duì)，既解決了錯(cuò)別 字、格式等低級(jí)錯(cuò)誤問題 ，也校正了語(yǔ)氣

6、語(yǔ)調(diào)，讓領(lǐng)導(dǎo) 在會(huì)上 講 話時(shí) 更容易 發(fā)揮。二是通知發(fā) 放，做到網(wǎng)上 發(fā)文與座 簽擺放一致。 由于我市條件限制和部分 單 位搬遷等因素，不是所有 單位都接 入黨政網(wǎng)，每次參會(huì) 單位與網(wǎng)上 發(fā) 文并不一致，容易造成漏通知 或者人來了卻無(wú)座 簽的情況，我辦在會(huì)場(chǎng)布置擺放座 簽時(shí)采用 將網(wǎng)上 發(fā)文簽收單與通知反復(fù)比 對(duì)的方式，杜絕了通知名 單與 發(fā) 文不吻合的 問題。三是會(huì)場(chǎng) 布置上，根據(jù)會(huì) 議內(nèi)容、參加人數(shù)、 會(huì)議效果等因素 綜合考慮。在席位設(shè) 置上，按會(huì)議要求分 別擺放 領(lǐng)導(dǎo)席、發(fā)言席、記 者席等，席位 設(shè)置講究 順序，力求合理，做到 與會(huì)人 員順序不亂、層次分明。布置完畢 ，再安排專門 人員

7、，對(duì) 擺放材料、播放碟片、話筒、燈光效果進(jìn) 行檢 校，確保發(fā)到參會(huì) 人 員 手中的材料無(wú)漏 頁(yè)、白頁(yè)、破損等情況，多媒體播放、話 筒 不出 問題。（三）各環(huán)節(jié)緊密相扣。 為了保 證會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作萬(wàn)無(wú)一失，在 全面準(zhǔn) 備的基 礎(chǔ)上，反復(fù)考慮，仔細(xì)檢查。一些重要的程序性很 強(qiáng)的會(huì)議，比如表彰大會(huì)，我 們會(huì)前都要 進(jìn)行模擬運(yùn)行，演練頒 獎(jiǎng)過 程，看程序是否井井有條，看 領(lǐng)獎(jiǎng) 人員座位安排是否合理， 禮賓引領(lǐng)是否與主席臺(tái)布置匹配。對(duì) 模擬運(yùn)行中 發(fā)現(xiàn)的一些 細(xì) 節(jié)上的疏漏，及 時(shí)彌補(bǔ)。把紕 漏處理在會(huì) 議之前。同時(shí) ，預(yù)測(cè) 可 能出 現(xiàn)的問題 和紕漏，制訂應(yīng)對(duì) 措施，把會(huì)議組織得萬(wàn)無(wú)一失。三、精心組織

8、會(huì)中服務(wù)突出“活”字會(huì)中精心 組織 會(huì)議，靈活處置會(huì)中突 發(fā)事件是會(huì) 務(wù)工作成 敗的關(guān) 鍵。在實(shí)際 操作中，我辦的做法首先是 嚴(yán)格按程序做好會(huì) 中的事 務(wù)性工作。認(rèn) 真組織簽 到，分發(fā)材料，督查出席情況，做 好會(huì) 議錄音和 記錄。對(duì) 常委會(huì) 議，由于議題眾多，為了節(jié)約會(huì)議 時(shí)間 ，對(duì)市委常委和從 頭到尾都列席會(huì) 議領(lǐng)導(dǎo) 的會(huì) 議材料，事先 在會(huì)前 進(jìn)行擺放，對(duì)部分只列席個(gè) 別議題 的人 員，在議題開始前， 在候會(huì)室 進(jìn)行發(fā)放，確保會(huì) 場(chǎng)有條不紊。二是做好引導(dǎo) 服務(wù)。安 排專門人員在簽到時(shí)對(duì)不熟悉會(huì) 場(chǎng)的參會(huì)人 員加以指點(diǎn)，主 動(dòng) 引導(dǎo)與會(huì)人 員找到自己的座位，防止與會(huì)人 員對(duì)座位安排不熟 悉而

9、前后左右 尋找。會(huì)后還有照相、用餐、住宿等事項(xiàng) 的，安排 專門 人員進(jìn) 行引導(dǎo)。三是實(shí)時(shí) 跟蹤會(huì) 議進(jìn)程，緊盯 會(huì)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。安 排文秘人 員、電工、服務(wù) 人員 等在會(huì) 場(chǎng)做好跟蹤服 務(wù)，對(duì)會(huì) 議中 間 的媒體 報(bào)道、燈光、電力、話 筒等 細(xì)節(jié)問題 密切注意，一旦出 現(xiàn)類似電力突然中斷、話 筒聲音不清晰等 應(yīng)急事件，確保及 時(shí)處 理，使會(huì)議 正常有序地 進(jìn)行。四、督辦落實(shí) 會(huì)后督查突出“嚴(yán)” 字。近年來，圍繞縣 委決策部署，我 辦進(jìn) 一步健全完善了跟蹤督 查制度體系，對(duì)于市委會(huì) 議議定事 項(xiàng)，納入年度目 標(biāo)考核，由目 督辦實(shí)行專門 督查，做到件件有著落，事事有回音。辦 公室還要 求各科室建立 過錯(cuò)

10、臺(tái)帳，對(duì)工作 認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，查找會(huì) 議工作中 的不足之 處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的 問題，采取切實(shí)有效措施，不斷提 高會(huì) 議服務(wù)質(zhì)量。近年來，我辦圍繞 如何辦會(huì)，如何服務(wù)好縣委決策做了大量 的工作，除了 認(rèn)真謀劃、細(xì) 致準(zhǔn) 備、精細(xì)組織 會(huì)務(wù)外，在制度建 設(shè)、規(guī) 范化運(yùn)作以及 協(xié)調(diào)方面也做了 許多工作。在制度上，除了 上面提到的將會(huì) 議議定事項(xiàng)的落實(shí)納入年度目 標(biāo)考核外，還制 定了關(guān)于切實(shí) 改進(jìn)會(huì)風(fēng)嚴(yán)肅 會(huì)議紀(jì)律的通知 、關(guān)于進(jìn) 一步嚴(yán) 肅會(huì)議紀(jì)律的通知 ，對(duì)會(huì)議紀(jì)律、報(bào)到制度、保密要求、請(qǐng) 假制 度、通報(bào) 制度等 進(jìn)行了明確。在規(guī) 范化運(yùn)作方面，根據(jù) 實(shí)際 不斷 完善會(huì) 務(wù)工作流程， 對(duì)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三環(huán)節(jié)進(jìn) 行進(jìn)一步 規(guī)范， 落實(shí)相關(guān)責(zé)任。在協(xié)調(diào) 方面，進(jìn)一步加 強(qiáng)與會(huì) 議承辦單 位的 協(xié)調(diào) 和指 導(dǎo)，去年，為了加強(qiáng)四大 辦在會(huì) 務(wù)、政務(wù)接待、重大活動(dòng) 方 面的協(xié)調(diào)，制發(fā)了縣委辦、縣 人大辦、縣政府辦、縣 政協(xié)辦關(guān)于 建立健全 協(xié)調(diào)機(jī)制的通知 ，進(jìn) 一步加 強(qiáng)了四大 辦在會(huì) 務(wù)和重大 活動(dòng)方面的組織協(xié)調(diào) ，努力形成全市 “一盤棋”的工作格局。下一步，