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1、(完整)我國(guó)化妝品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析(完整)我國(guó)化妝品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 編輯整理:尊敬的讀者朋友們:這里是精品文檔編輯中心,本文檔內(nèi)容是由我和我的同事精心編輯整理后發(fā)布的,發(fā)布之前我們對(duì)文中內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)校對(duì),但是難免會(huì)有疏漏的地方,但是任然希望((完整)我國(guó)化妝品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析)的內(nèi)容能夠給您的工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)便利。同時(shí)也真誠(chéng)的希望收到您的建議和反饋,這將是我們進(jìn)步的源泉,前進(jìn)的動(dòng)力。本文可編輯可修改,如果覺(jué)得對(duì)您有幫助請(qǐng)收藏以便隨時(shí)查閱,最后祝您生活愉快 業(yè)績(jī)進(jìn)步,以下為(完整)我國(guó)化妝品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析的全部?jī)?nèi)容。5我國(guó)化妝品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析
2、2008年以前,化妝品以實(shí)體流通為主,國(guó)際中高端品牌低線城市下沉謹(jǐn)慎,成本收益控制嚴(yán)格,國(guó)內(nèi)中小品牌難以進(jìn)入主流百貨渠道,品牌推廣效率較低。兩類(lèi)品牌在各自輻射人群范圍內(nèi)拓展,發(fā)展空間較受限。但進(jìn)入2009年以后,電商渠道的迅速崛起打破了渠道壁壘,對(duì)接顧客性?xún)r(jià)比追求與品牌市場(chǎng)拓展需求。傳統(tǒng)線下品牌通過(guò)直營(yíng)、代運(yùn)營(yíng)和經(jīng)銷(xiāo)等多種模式進(jìn)駐線上,同價(jià)策略維護(hù)品牌形象,并擠壓其他中小賣(mài)家、竄貨商品及淘品牌市場(chǎng)空間。由于線上渠道效率要高于線下,線上分銷(xiāo)商具有更大投資回報(bào)和擴(kuò)張動(dòng)力,助力傳統(tǒng)品牌占據(jù)更大份額,一線品牌線上代理/經(jīng)銷(xiāo)商也得到了快速發(fā)展。目前,天貓美妝、京東和聚美優(yōu)品是目前化妝品電商三巨頭。具體可
3、分為綜合性電商和垂直類(lèi)電商。雖然兩種方式各有千秋,但在電商越來(lái)越重要的當(dāng)下,一號(hào)店、唯品會(huì)、樂(lè)蜂網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)也開(kāi)始受到眾多品牌的青睞.圖表:中國(guó)化妝品零售電商行業(yè)分類(lèi)情況資料來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理電商渠道的發(fā)展引爆了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)品的狂潮。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的20152020年互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)化妝品零售行業(yè)的機(jī)遇挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)報(bào)告顯示,作為網(wǎng)絡(luò)交易的細(xì)分品類(lèi),網(wǎng)購(gòu)化妝品交易額從2009年的124。9億元到2014年的975。1億元。短短五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大的翻越,2013年較2012年增長(zhǎng)192。4億元,同比增長(zhǎng)33.09;2014年較2013年增長(zhǎng)201。3億元,同比增長(zhǎng)26。0
4、2%.圖表:2009-2014年中國(guó)化妝品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模(單位:億元,%)資料來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理數(shù)據(jù)顯示,2014年4月化妝品網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模為83。5億元,其中c2c平臺(tái)交易規(guī)模為52。6億元,占比為63.0%,b2c平臺(tái)交易規(guī)模為30。9億元,占比為37.0.在b2c平臺(tái)中,天貓、聚美優(yōu)品、京東商城化妝品交易規(guī)模居于前三,分別為13.4億元、5。6億元和2。6億元,占到4月整體b2c平臺(tái)化妝品交易規(guī)模的83.3%。圖表:化妝品電商行業(yè)各平臺(tái)交易占比情況資料來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理化妝品電商優(yōu)點(diǎn)之一:低廉的成本電商渠道的價(jià)格通常比實(shí)體門(mén)店的價(jià)格要低。首先,電商能規(guī)避各種稅費(fèi),從而降低稅費(fèi)
5、成本;其次,渠道成本低,無(wú)租金壓力;再者,電商發(fā)展初期競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和,宣傳成本相對(duì)較低;最后,電商能利用線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)者體驗(yàn),從而分擔(dān)經(jīng)營(yíng)成本?;瘖y品電商企業(yè)的毛利率較高,以聚美優(yōu)品為例,早在上市之前,聚美優(yōu)品已連續(xù)7個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,其中2013年凈利2500萬(wàn)美元,這讓其成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的盈利上市的電商公司。最新數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年一季度,聚美優(yōu)品營(yíng)收2。51億美元,實(shí)現(xiàn)毛利7873萬(wàn)美元,毛利率達(dá)到31。42,而同期京東的毛利率僅為12。19%。圖表:20122015年聚美優(yōu)品和京東商城毛利率對(duì)比資料來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理化妝品電商優(yōu)點(diǎn)之二:網(wǎng)絡(luò)資訊豐富全面、購(gòu)買(mǎi)方便快捷只要消費(fèi)者
6、打開(kāi)電腦,敲一敲鍵盤(pán),就能進(jìn)人網(wǎng)上化妝品商店,查看成千上萬(wàn)的商品目錄,從中挑選自己想要的商品,然后查看商品的規(guī)格和性能,隨著多媒體技術(shù)的應(yīng)用,還可以在計(jì)算機(jī)屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形。對(duì)于選定的商品,消費(fèi)者只需調(diào)出訂單進(jìn)行填寫(xiě)然后把自己的信用卡號(hào)碼加進(jìn)去,用于付款。訂單確認(rèn)后發(fā)出,商家?guī)缀趿⒓纯梢允盏接唵?隨即就會(huì)送出或寄出顧客購(gòu)買(mǎi)的商品?;瘖y品電商缺點(diǎn)之一:缺乏用戶體驗(yàn)然而,相對(duì)于傳統(tǒng)化妝品零售,雖然線上銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)很明顯,能夠有效降低經(jīng)營(yíng)成本。但最大的不足是缺乏用戶體驗(yàn)。對(duì)化妝品零售電商行業(yè)而言,物流活動(dòng)涵概了配送、倉(cāng)儲(chǔ)、代收貨款、采購(gòu)物流等多方面的集合體。因此,電商怎樣解決物流問(wèn)題
7、和客戶體驗(yàn)問(wèn)題成為重要的考驗(yàn)?;瘖y品零售行業(yè)要想做好電子商務(wù),除了線上擁有其過(guò)硬的產(chǎn)品外,還得在線下物流布好局。只有將線下物流運(yùn)輸?shù)睦Ь惩粐瞬拍苁沟没瘖y品零售行業(yè)真正在電子商務(wù)行業(yè)中立足?;瘖y品電商缺點(diǎn)之二:售后服務(wù)即使是線上的銷(xiāo)售,還是需要線下現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商體系來(lái)支持售后服務(wù)等.因此,售后服務(wù)也將是化妝品電商之路一大主要的障礙?;瘖y品電商缺點(diǎn)之三:行業(yè)監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)缺失,假貨泛濫缺乏監(jiān)管、沒(méi)有有效的評(píng)估體制是我國(guó)化妝品發(fā)展面臨的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,尤其對(duì)于電商銷(xiāo)售而言,電商立法進(jìn)度緩慢造成缺乏監(jiān)管,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的局面。根據(jù)近日由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合國(guó)內(nèi)外100多家化妝品企業(yè)推出的
8、中國(guó)化妝品安全指數(shù)報(bào)告上的據(jù)顯示,根據(jù)100多個(gè)著名化妝品商公布的供應(yīng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的總數(shù)量與實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)量相比,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的化妝品有兩成為假冒產(chǎn)品。換言之,消費(fèi)者在網(wǎng)上每購(gòu)買(mǎi)10瓶化妝品,就有兩瓶是假貨,這個(gè)比例讓不少網(wǎng)購(gòu)美妝的消費(fèi)者大失所望.對(duì)于美妝電商而言,要想脫掉“售假”這頂帽子,取信于消費(fèi)者,就必把今后競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)放在到產(chǎn)品、渠道和服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著消費(fèi)者對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的“免疫力增強(qiáng),“依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售”的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代即將過(guò)去,電商的競(jìng)爭(zhēng)終會(huì)回歸到商業(yè)的本質(zhì)。另外,相關(guān)部門(mén)要盡快就網(wǎng)上商品零售門(mén)類(lèi)實(shí)行準(zhǔn)入制度,明確電商、貨源方要對(duì)商家行為所造成的惡果負(fù)有責(zé)任,將觸犯法律的標(biāo)準(zhǔn)放低。隨著傳統(tǒng)化妝品品牌在電商領(lǐng)域的不斷切入,預(yù)計(jì)化妝品電商網(wǎng)絡(luò)交易額的增長(zhǎng)速率明顯高于行業(yè)增速,我國(guó)化妝品網(wǎng)絡(luò)交易額的占比也將不斷提高,預(yù)計(jì)到
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