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1、企業(yè)應(yīng)該如何履行社會責任近年來,“重大礦難”、“飲用水污染”、“假藥”、“毒奶粉”、 “工資拖欠”等字眼在媒體上頻頻出現(xiàn),重大惡性事件層出不窮,在社會 上造成了惡劣影響,這些黑色事件嚴重影響了企業(yè)和社會的健康和諧 發(fā)展,勢必引發(fā)人們對企業(yè)社會責任的深度思考,企業(yè)社會責任已成 為大眾關(guān)注的焦點,是所有追求“百年老廠”、基業(yè)長青的中國企業(yè) 所無法回避的一個重要問題。一般認為,企業(yè)社會責任泛指企業(yè)在謀求利潤最大化之外的所應(yīng) 負有的謀求和增進社會利益的義務(wù),包括依法經(jīng)營,誠實守信,安全 生產(chǎn),職業(yè)健康,保護勞動者的合法權(quán)益,滿足人的發(fā)展需求,保護 環(huán)境,節(jié)約和愛護資源,支持慈善事業(yè),捐助社會公益,追求
2、創(chuàng)新、 推動技術(shù)進步等等。從企業(yè)內(nèi)部看,就是要保障員工的尊嚴和福利待 遇,從外部看,就是要發(fā)揮企業(yè)在社會環(huán)境中的良好作用。目前,我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到企業(yè)形象塑造的重要性和必要 性,并且紛紛進行了一定意義上的企業(yè)形象的塑造。但是從我國企業(yè) 形象塑造的現(xiàn)狀看,由于對企業(yè)形象的理解上存在偏差或是未能真正 理解企業(yè)形象的內(nèi)涵,導(dǎo)致在企業(yè)形象的塑造過程中出現(xiàn)不少誤區(qū)和 題目,突出表現(xiàn)為企業(yè)形象塑造的“自造式”和“表象化” 。隨著科技的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)品本身在功能、外形等方面 的同質(zhì)化日益加深,價格戰(zhàn)愈演愈烈,如何尋找新的差異化促成新的 利潤增長點,是各個企業(yè)應(yīng)著重考慮的焦點。而企業(yè)的社會責任已經(jīng)
3、 成為價格、質(zhì)量之后參與市場競爭的核心競爭力之一。因此,企業(yè)的 社會責任可以轉(zhuǎn)化為發(fā)展機遇,承擔社會責任并非只是消極的負擔, 她不但可以創(chuàng)造直接的市場機會,還可以提升企業(yè)形象,增加無形資 產(chǎn),擴大品牌效應(yīng),提高美譽度,凝聚優(yōu)秀人才,贏得消費者及合作 者信任,降低生產(chǎn)成本,提高盈利能力,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展, 實現(xiàn)企業(yè)家“百年老廠”的理想抱負。一、 履行以人為本的企業(yè)社會責任,增強企業(yè)吸引力和凝聚力1、共謀發(fā)展,用事業(yè)留人。公司應(yīng)該為員工提供廣闊的發(fā)展空間,使員工的潛力得到充分發(fā) 揮、價值得到充分肯定。公司應(yīng)面向全體員工分層開展教育培訓,提 高員工的綜合素質(zhì),促進了企業(yè)的健康發(fā)展。2、利益共享
4、,用待遇留人公司始終堅持所有員工一視同仁的原則,建立統(tǒng)一的薪酬制度和 考核辦法,將員工的工作表現(xiàn)與獎勵、薪酬相掛鉤,使薪酬既確保公 平性和合理性。3、情感共鳴,用環(huán)境留人構(gòu)建良好的人文環(huán)境,是增強企業(yè)凝聚力和向心力的基礎(chǔ)和前提 積極營造人性化的工作環(huán)境和生活環(huán)境,著力滿足廣大員工的多樣化 需求,實現(xiàn)用環(huán)境留人。二、履行節(jié)約資源和保護環(huán)境的企業(yè)社會責任,提升企業(yè)知名度 和美譽度 , 積極參加慈善活動 !履行社會責任,既是企業(yè)實現(xiàn)自身發(fā)展、體現(xiàn)自身價值的有效載 體,也是樹立企業(yè)良好社會形象的重要手段。1、打造資源節(jié)約型企業(yè)。建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)既是企業(yè)轉(zhuǎn)變增 長方式、增強核心競爭力的根本要求,也是企
5、業(yè)義不容辭的社會責任。2、打造環(huán)境友好型企業(yè)。公司在致力于提高經(jīng)濟效益的同時, 不斷加大對環(huán)境保護的投入 , 努力打造環(huán)境友好型企業(yè)。3、打造熱心慈善公益型企業(yè)。 企業(yè)的社會價值與經(jīng)濟價值在某 些情況下又是相互交叉的。企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營既可以符合慈善責任的 要求又符合企業(yè)對經(jīng)濟利益的追求。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是有目的、有計 劃的活動 , 而社會需求是無窮無盡的 , 找到一項企業(yè)支持的公益事 業(yè)是可能和現(xiàn)實的。當企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品與服務(wù)適合某一公益活 動的要求時 , 基于自身利益的追求 , 企業(yè)便會選擇資源最有利的社 會用途 , 從而結(jié)合慈善公益活動對企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)進行宣傳、營銷。 同時公益事業(yè)也能
6、夠協(xié)同配合企業(yè)的使命、價值觀、產(chǎn)品和服務(wù) 支持企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。在這過程中 , 企業(yè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)它的社會 價值, 同時也實現(xiàn)其經(jīng)濟價值。教育是興國大計。捐資助學是中華民 族的傳統(tǒng)美德,也是構(gòu)建和諧社會的重要途徑。持續(xù)開展各類活動, 參加公益行動,捐助地方教育建設(shè)事業(yè),幫助貧困生圓大學夢,為改 善地方教育環(huán)境貢獻力量。企業(yè)的社會責任既是一種社會活動 , 又是一種經(jīng)濟活動。企業(yè) 在經(jīng)濟活動中產(chǎn)生社會價值 , 反過來也在社會活動中產(chǎn)生經(jīng)濟價值。 企業(yè)承擔社會責任是其實現(xiàn)社會價值的一種方式。企業(yè)應(yīng)該正確認識 社會責任與企業(yè)利益關(guān)系 , 避免因?qū)α⒍鸬臎_突 , 將社會責任 的社會目標與企業(yè)的經(jīng)營目標有機結(jié)合起來 , 使企業(yè)履行社責任成 為企業(yè)發(fā)展的一種機遇 , 實現(xiàn)最大的社會效益 , 達到二者共贏的目 標。企業(yè)應(yīng)該正確認識兩者關(guān)系 , 認真思
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