課堂教學(xué)秘書復(fù)習(xí)

1、“教學(xué)是立校之本，科研是強校之路”，教學(xué)工作是高校重中之重的工作。教學(xué)管理的水平和質(zhì)量直接影響著教學(xué)工作的好壞，進而影響高校的根本任務(wù)人才培養(yǎng)。教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理基層的管理者和執(zhí)行者，教學(xué)秘書高效細(xì)致的工作，是保證教學(xué)正常運行的基礎(chǔ)，對維護高校教學(xué)秩序的建立與運行起著至關(guān)重要的作用，它是連接學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與學(xué)院之間、教師之間、師生之間教學(xué)活動的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息和改善關(guān)系的作用。一、教學(xué)秘書的工作職責(zé)有哪些？1上令下達，下情上報，要客觀公正，及時準(zhǔn)確教學(xué)秘書要將學(xué)校、教務(wù)處等上級教學(xué)管理部門的各項規(guī)章制度以及相關(guān)規(guī)定，原原本本地傳達給學(xué)院各教研室、各位教師以

2、及 全院學(xué)生，使教學(xué)工作井然有序。比如，學(xué)校教學(xué)任務(wù)落實，學(xué)校 調(diào)、停課的通知，學(xué)校教學(xué)檢查的通知，學(xué)生選課通知，英語四、 六級考試通知，補考、重新學(xué)習(xí)考試通知，期中、期末考試安排等。同時也要及時的將學(xué)生反映的情況上報給老師、領(lǐng)導(dǎo)等。比如，教 師對學(xué)校和學(xué)院各類通知的疑問，學(xué)生對任課老師講課的意見等， 教學(xué)秘書都要負(fù)責(zé)將這些信息加以收集、整理，按程序上報給學(xué)校、教務(wù)處或?qū)W院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以備各級領(lǐng)導(dǎo)采取有效的措施和相應(yīng)的 對策，解決實際問題。2配合主管領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，使教學(xué)、管理合理運作每學(xué)期開學(xué)初，教學(xué)秘書要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查教師上課的到位情況、教師的備課情況，每學(xué)期期中要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)進行期中

3、教學(xué)檢查、 調(diào)研，如每門課程是否按授課計劃進行講授、學(xué)生對教學(xué)方方面面 的意見，再寫出詳細(xì)的期中檢查報告送教務(wù)處。這些工作教學(xué)秘書 是具體的執(zhí)行者，實踐著領(lǐng)導(dǎo)的決策，責(zé)任可謂重大。 3日常教學(xué)管理包括三個方面，教師方面的管理，如專業(yè)教學(xué)計劃；教學(xué)、實驗大 綱；專業(yè)教學(xué)計劃調(diào)整；教學(xué)任務(wù)安排；教師課表；教學(xué)日歷；調(diào)、停課；考試、考查安排；教師各學(xué)期考試試卷收集；教師工作量統(tǒng) 計；教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估；教師教學(xué)獎申報與審批；教師獲取獎 勵與處分的材料等。學(xué)生方面的管理如專業(yè)分流；新生名單；注冊； 選課組織；教材征訂；學(xué)生課程表；學(xué)生各學(xué)期考試試卷整理、歸 檔；補考、重修考試；學(xué)生四、六級考試；計算

4、機等其他考試；學(xué) 生期末成績；學(xué)籍異動材料；學(xué)籍處理統(tǒng)計；學(xué)籍檔案；學(xué)生獲獎 材料；學(xué)生處分材料；畢業(yè)生資格審查；畢業(yè)生電子學(xué)籍；畢業(yè)論 文整理、歸檔；畢業(yè)重修統(tǒng)計；畢業(yè)重修試卷；畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查； 畢業(yè)生證書發(fā)放；實習(xí)教育；學(xué)生座談會記錄等。其他方面還有品 牌、特色專業(yè)建設(shè)；精品課程建設(shè)；教學(xué)、實驗改革項目；教學(xué)成 果獎申報與審批；教學(xué)評估；教改、教學(xué)會議記錄；期中教學(xué)檢查； 教學(xué)文件下達及歸檔；教學(xué)通知下達及歸檔；教學(xué)情況通報；教務(wù) 系統(tǒng)；各類表格等。4各種檔案材料管理檔案資料主要有四類。第一，教學(xué)計劃、授課計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)工作量等信息，可為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)搞好教學(xué)管理提供基本依據(jù)，保證教學(xué)管理

5、順利進行。第二，教學(xué)日歷、教學(xué)進度表、教學(xué)課表等， 為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提供日常教學(xué)信息，便于安排聽課等教學(xué)檢查督導(dǎo)活動。第三，學(xué)生名冊、學(xué)生檔案、學(xué)生成績表等，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師提 供學(xué)生的全部資料，以使教師在教學(xué)中全面地掌握學(xué)生的情況，更 有效地因材施教、教書育人。第四，過往的試卷、課程論文、畢業(yè) 實習(xí)材料、畢業(yè)論文，等等，作為資料參考和本科教學(xué)評估的原始 資料。二、教學(xué)秘書的特點有哪些？1奉獻與服務(wù)性教學(xué)秘書的宗旨是為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，這是教 學(xué)秘書一切工作的出發(fā)點和歸宿。教學(xué)秘書服務(wù)的對象是有思想、 有知識的人，他們的年齡、職稱、性格、學(xué)歷、地域等均有所不同， 面對性格迥異、受教育

6、程度、生活環(huán)境不同的教師和學(xué)生，使教學(xué) 秘書的服務(wù)對象有了特殊性，服務(wù)的難度加大。由于教師和學(xué)生是 學(xué)校的主體，因此，教學(xué)秘書的工作必須建立在真心誠意服務(wù)的基 礎(chǔ)上，急教師所急，解學(xué)生所難，任勞任怨，全心全意為教師和學(xué) 生服務(wù)。2綜合性教學(xué)秘書的工作涉及本院的全部教學(xué)工作，既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理教學(xué)， 又要處理教學(xué)方面的具體事務(wù)，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，還要完成教 務(wù)處和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，因此教學(xué)秘書工作實質(zhì)上是綜合性的 復(fù)雜工作。3時效性和繁雜性教學(xué)秘書工作的時效性主要表現(xiàn)在所有的教學(xué)準(zhǔn)備工作必須在教學(xué)活動實施前準(zhǔn)備就緒，講究效率，不做無效勞動，不做重復(fù)工作， 爭取教學(xué)資源的有效配置和教學(xué)效應(yīng)的最佳

7、發(fā)揮。教學(xué)秘書工作的繁雜性主要表現(xiàn)在工作重、責(zé)任大。工作的內(nèi)容范圍幾乎涉及到學(xué)院教學(xué)管理工作的各個方面，既繁又雜，許多工作都牽涉到具體的人或物，涉及教師和學(xué)生的切身利益。4靈活性教學(xué)秘書主要協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)管理全院教學(xué)工作，院領(lǐng)導(dǎo)是決策人，而教學(xué)秘書是決策執(zhí)行者。作為院領(lǐng)導(dǎo)，在管理上不可能面面俱到， 那么，教學(xué)秘書在執(zhí)行決策以及處理一些突發(fā)性、偶發(fā)性事件時， 根據(jù)當(dāng)時的情況，在不違背原則的情況下可以靈活處理。如臨時調(diào)課、停課等。當(dāng)然，這種靈活性是在原則性基礎(chǔ)上的。秘書工作的靈活性還表現(xiàn)在處理師生關(guān)系上，要使全院成為一個堅強的整體， 擰成一股繩，不僅要靠領(lǐng)導(dǎo)的力量，還有賴于教學(xué)秘書善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，緩

8、和矛盾，營造和諧、友善的工作氛圍。三、教學(xué)秘書必須具備哪些意識？在現(xiàn)代教學(xué)管理中，教學(xué)秘書必須具備法律意識、責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識。法律意識教學(xué)秘書在教學(xué)管理過程中承擔(dān)著起草相關(guān)文件和方案的任務(wù)， 因而必須具有鮮明的法律意識，用以指導(dǎo)自己的教學(xué)活動和約束自 己的社會行為，要把強化法規(guī)觀念的學(xué)習(xí)，變成工作渴求和自覺行 動。教學(xué)秘書處于教學(xué)管理的重要位置，能接觸到重要的管理文件， 掌握許多教師和學(xué)生的個人信息，若信息利用不當(dāng)，就會給工作帶 來損失，也會產(chǎn)生法律糾紛。學(xué)習(xí)意識現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代，作為一名高校教學(xué)秘書，應(yīng)強化學(xué)習(xí)意識， 養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，這樣才能使自身的綜合素質(zhì)得到不

9、斷提高， 才能真正勝任教學(xué)秘書工作。教學(xué)秘書應(yīng)該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)高等教育管理知識，如教育管理學(xué)、教育心理學(xué)、教育哲學(xué)、高等教育學(xué)等等，加強理論研究和創(chuàng)新能力，提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)， 使個人素質(zhì)顯著提高。定期或不定期參加有關(guān)教學(xué)管理方面的培訓(xùn)班或研討會，學(xué)習(xí)、交流教學(xué)管理工作的經(jīng)驗，取長補短，以不斷提高業(yè)務(wù)水平。責(zé)任意識哲學(xué)家愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位置?！苯虒W(xué)秘書的工作要常和老師、學(xué)生打交道，很多工作都牽扯到學(xué)生的切身利益。因此要把崗位作 為自己追求的事業(yè)，事事高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，努力做到“干一行， 愛一行，精一行”。如果沒有責(zé)任意識

10、，就會影響到工作效率和工作質(zhì)量。教學(xué)秘書對課程的安排、考試的安排等都關(guān)聯(lián)到正常的教學(xué) 秩序，如果做不好，將會造成嚴(yán)重的教學(xué)事故。因此，教學(xué)秘書必 須樹立較強的責(zé)任意識。服務(wù)意識教學(xué)秘書是協(xié)調(diào)者與溝通者，作為學(xué)校教務(wù)處和院（系）主管領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生之間開展教學(xué)活動的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協(xié)調(diào) 左右、溝通信息、改善關(guān)系的作用。教學(xué)秘書所承擔(dān)的每一項具體 工作，都是為分管領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為老師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，也包括間 接為機關(guān)服務(wù)。教學(xué)秘書必須把服務(wù)作為基本職能，充分認(rèn)識和理 解服務(wù)的崇高偉大，樹立自覺服務(wù)的角色意識，把自己的全部熱情 和精力投入到服務(wù)活動中去。質(zhì)量意識教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，也是教

11、師根本價值的體現(xiàn)，管理質(zhì)量是 保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中同時扮演著兩種角色： 一方面是嚴(yán)肅的執(zhí)法者形象，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度和實施 教學(xué)管理措施；另一方面又是熱心的服務(wù)生形象，需要解答師生提 出的問題，解決他們在教與學(xué)中的問題。教學(xué)秘書必須同時扮演好 這兩種角色，將管理與服務(wù)有機地結(jié)合起來，實現(xiàn)教學(xué)管理職能。做好高校教學(xué)秘書工作一、要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作,很多是瑣碎的, 不僅任務(wù)繁重, 而且頭緒多, 牽涉到高校各個部門, 有時任務(wù)急, 還得同時完成幾項任務(wù),需要經(jīng)常加班才能完成。因此, 教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神, 如果沒有

12、一種服務(wù)意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神, 是絕對做不好秘書工作的。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ), 是高校的生命線，為此, 教學(xué)秘書更要增強使命感和責(zé)任感, 深刻明確肩上的重任, 絕不可放松對教學(xué)管理質(zhì)量的要求, 更要有敬業(yè)奉獻精神和吃苦耐勞精神, 甘作無名英雄, 兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作, 在實踐中提高分析問題和解決問題的能力, 不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二、必須加強學(xué)習(xí), 不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底, 因此, 必須加強學(xué)習(xí)。第一, 學(xué)習(xí)理論, 才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策, 學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神, 認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行“三嚴(yán)三實”的重要思想, 并自覺運

13、用于實踐, 提高政治理論水平, 自覺運用理論武裝頭腦。第二, 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 提高水平。學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識, 提高處理各方面問題的能力, 才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強, 這就要求既當(dāng)專家, 又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感, 學(xué)習(xí)運用現(xiàn)代化的辦公技術(shù), 使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢, 能夠跟上時代的步伐。在此基礎(chǔ)上, 還要廣開視角, 向群眾學(xué)習(xí), 在實踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì), 迎接時代的挑戰(zhàn)。三、要有良好的生理、心理素質(zhì)21 世紀(jì)的競爭, 歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞, 心理承受能力的大小, 對每個人的學(xué)習(xí)、工作和

14、生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以, 作為一名高校的教學(xué)秘書, 不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力,更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì), 要在繁瑣的日常工作中, 不斷地培養(yǎng)開朗豁達的性格, 時常保持輕松平靜的心態(tài), 遇事不慌、不煩、不怕, 除了心理素質(zhì)之外, 還有一點非常重要，那就是身體素質(zhì)。人們常說, 身體是革命的本錢, 有了健康的身體, 才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體, 保持健康的體魄, 這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作, 還應(yīng)具備幾種能力( 一) 具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力現(xiàn)代教學(xué)管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,

15、經(jīng)常有不和諧的因素存在, 教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息, 化解矛盾,融洽關(guān)系, 統(tǒng)一認(rèn)識和行動, 保持良好的教學(xué)秩序, 取得較好的教學(xué)效果。( 二) 具備較強的創(chuàng)新能力創(chuàng)新是一個民族的靈魂, 也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達的不竭動力,作為高校的教學(xué)秘書, 要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢, 解放思想, 樹立全新的意識和觀念, 通過學(xué)習(xí)和研究, 在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法, 不斷創(chuàng)新, 與時俱進, 在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性, 具備較強的創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需要, 才能推動教學(xué)管理工作。( 三) 具備計算機操作能力和外語溝通能力計算機操作能力和外語溝通

16、能力是新時期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能?，F(xiàn)代教學(xué)管理要運用先進的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件, 計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等, 目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強度, 提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展, 對教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求, 越來越多外籍項目負(fù)責(zé)人和教師對教學(xué)的參與, 增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對象, 在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們, 同他們解釋有關(guān)事宜, 協(xié)調(diào)有關(guān)工作, 如果沒有一定的外語溝通能力, 很難開展管理工作。( 四) 具備良好的寫作能力和表達能力教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實際情況撰寫一些教學(xué)文書,如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等,

17、 就要有一定的寫作能力; 在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對象反復(fù)磋商, 貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策, 傳達師生對教學(xué)的建議, 在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中, 做到簡明扼要、語言得體、表達清楚, 應(yīng)有良好的語言表達能力。(一) 堅定的政治方向教學(xué)秘書要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，并將之運用到實際工作中去，不斷提高自己的思想政治覺悟，堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作， 樹立全心全意為教育事業(yè)服務(wù)的思想，為高校教學(xué)工作開創(chuàng)新局面。正確看待得失，要有無私奉獻精神和高度的責(zé)任心和事業(yè)心，顧全大局，嚴(yán)守教學(xué)機密、堅持原則，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。(二)

18、良好的溝通能力高校教學(xué)秘書應(yīng)具有運用自己的知識解決工作中出現(xiàn)的各類問題的能力。我個人認(rèn)為提高溝通的效果應(yīng)該具有“四心”：虛心、熱心、細(xì)心、耐心。虛心就是要主動去聽取領(lǐng)導(dǎo)和各位教師以及其他教學(xué)秘書的意見和建議，不懂的問題要多向大家請教。熱心就是要不管工作多么繁雜、多么辛苦，都要積極、主動、熱情的為教師和學(xué)生服好務(wù)。細(xì)心是教學(xué)秘書工作不可缺少的，每件工作都要細(xì)致地完成，保證不出差錯，保證教學(xué)工作順利進行。耐心要求教學(xué)秘書要心態(tài)平和、不急躁。(三) 扎實的業(yè)務(wù)技能教學(xué)秘書要熟悉自己的本職工作，明確工作職責(zé)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和辦事能力，具有一定的寫作能力和計算機應(yīng)用能力，工作能耐心、細(xì)致、周到，

19、善于在工 作中不斷吸取新的知識，了解前沿的教學(xué)相關(guān)知識和動態(tài)， 不斷總結(jié)、完善工作，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)水平，做 真正的適應(yīng)社會需要的管理型人才。(四) 實踐創(chuàng)新的能力創(chuàng)新是時代的要求，有創(chuàng)新才有發(fā)展。信息化時代要 求教學(xué)秘書要有現(xiàn)代化的管理方法和手段，能迅速、準(zhǔn)確 地收集信息，處理問題。這就需要教學(xué)秘書不斷更新觀念， 收集好的經(jīng)驗和做法，勇于改革創(chuàng)新，為領(lǐng)導(dǎo)提出好的建 議，給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)，使教學(xué)管理制度更加 合理化、規(guī)范化和科學(xué)化。教師學(xué)科教學(xué)工作計劃制定要求教學(xué)計劃是教師對一學(xué)期教學(xué)工作的總體謀劃和安排，教師需依此有計劃、有步驟地開展教學(xué)工作。新學(xué)期，希望老師在解讀課程標(biāo)準(zhǔn)，

20、研讀教材、教參，了解學(xué)生的基礎(chǔ)上精心制定符合本班實 際和教學(xué)實際的教學(xué)計劃，并在工作中時常對照，認(rèn)真執(zhí)行。教學(xué) 工作計劃的制定要求如下：1. 封面：采用學(xué)校統(tǒng)一設(shè)計的封面，信息要完整，寫清所任教的班級。2. 標(biāo)題：如： 五年級語文教學(xué)計劃（20xx20xx 學(xué)年第一學(xué)期）3. 內(nèi)容：從教材分析、學(xué)生情況分析、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點、教學(xué)措施、培優(yōu)轉(zhuǎn)差措施、教學(xué)進度七個方面來寫。4. 具體要求：（1）學(xué)生情況分析：可從學(xué)生的基本狀況（學(xué)生數(shù)，學(xué)生來源、班級層次結(jié)構(gòu)等），學(xué)習(xí)基礎(chǔ)（學(xué)生原有認(rèn)知、知識儲備、興趣、習(xí)慣等）、學(xué)習(xí)能力的發(fā)展性等方面進行分析。注意學(xué)情分析要凸顯學(xué)科特點，如數(shù)學(xué)側(cè)重思維能力、

21、計算能力等，音樂側(cè)重學(xué)生的興趣、樂感，體育要分析學(xué)生身體素質(zhì)、肢體協(xié)調(diào)性、運動能力等。（2）教材分析：要在通讀教材，研讀教參書的基礎(chǔ)上分析教材內(nèi)容和教材編排的主要特點。教材分析要符合課標(biāo)要求，要概括性強，條理清楚，知識點全面。（教材編排的特點不需寫太多）。（3）教學(xué)目標(biāo):應(yīng)是課標(biāo)和教材對本冊教材的目標(biāo)要求。要簡明扼要地分條羅列出，通過本學(xué)期的教學(xué)要傳授給學(xué)生哪些知識， 培養(yǎng)什么能力，解決哪些問題，使學(xué)生達到什么標(biāo)準(zhǔn)。不要長篇大論，連篇累牘。（4）教學(xué)重點和難點：重點不等同于難點，要分開來寫。可依 據(jù)課標(biāo)和教參書來制定。另外，教學(xué)難點具有一定的相對性，教師要依據(jù)本班學(xué)生情況確定學(xué)生的學(xué)習(xí)難點。（5）教學(xué)措施：是教學(xué)計劃的重點。是教師為了完成教學(xué)目標(biāo)所采取的一些方法、措施，不同于具體的教學(xué)方法。應(yīng)從備課、上