保險(xiǎn)人的18種職業(yè)精神.ppt

1、中國社科院財(cái)貿(mào)所博士后流動(dòng)站研究員 中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)理事 中國易學(xué)研究會(huì)理事 徐國亮 博士/教授,保險(xiǎn)人的十八種職業(yè)精神,職業(yè)精神,人，總要有點(diǎn)精神！ 人，總要有點(diǎn)信仰！ 否則，人就與一般動(dòng)物無異！,就是對(duì)每一個(gè)生命的尊重； 就是對(duì)每一個(gè)生命不同存在形式的尊重； 就是對(duì)弱者的同情，對(duì)強(qiáng)者的敬仰和學(xué)習(xí)。 就是不以一個(gè)人的地位、金錢、官職、相貌來決定對(duì)一個(gè)人的尊重。 否則，就是勢(shì)利小人。,1、平等精神,是誰讓我們有了今天的生命？ 是父母！ 是誰讓我們擺脫了愚昧？ 是老師！ 是誰給我們一個(gè)溫暖的家？ 是家人！ 是誰給了我們一份工作？ 是老板！ 是誰幫助我們成長？ 是上級(jí)！ 是誰讓我們具有了堅(jiān)不可摧

2、的意志？是敵人！,2、感恩惜福精神,我們應(yīng)該感謝他們，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。,我們?cè)?jīng)被灌輸是企業(yè)的主人，可我們不是。 我們?nèi)羰侵魅?，誰又是仆人呢？ 主人與仆人，這就是典型的封建文化。 我們只是自己的主人：既不是別人的主人，也不是別人的仆人。 我們要為自己負(fù)責(zé)，要為自己的進(jìn)步負(fù)責(zé)！ 我們不能傷害自己！但我們要檢討！,3、新主人精神,許多人總在說不公平，總在說自己貢獻(xiàn)的多，獲得的少。 許多人總覺得別人拿得多，自己拿的少。 許多人認(rèn)為小人得志時(shí)多，君子失意時(shí)多。 所以我們常常憤不平。 所以我們有了消極怠工、貪污腐敗的理由。 其實(shí)際是在攀比，但攀比的是收益的多少，而不是能力大小。,4、新公平精神,

3、5、信用主義精神,信，可信也。 言行一致，說到做到，遵守諾言，為信。 守時(shí)、守諾，即為有信。有信，則可用。 可用作朋友，合作伙伴，接班人。 無信，則不可信。不可信，則危險(xiǎn)。危險(xiǎn)，則不可交往，更不能合作，更不能培養(yǎng)。 信用，是一種人格品質(zhì)，是人與人之間一切交往的保證和前提。 無信用，則必然自害。,種瓜得瓜，種豆得豆”，你明白“一切都是公平的”？ 可是你的公平是如何計(jì)算的？你現(xiàn)在的作為又在追求一種什么樣的公平呢？ “如何算帳？收益能力貢獻(xiàn) 為何算帳結(jié)果總是得出“不公平”？ 不公平貶人抬己自尋煩惱落后！,6、主動(dòng)精神,有人進(jìn)步快，有人進(jìn)步慢，為什么？ 有人被動(dòng)工作，有人主動(dòng)工作！ 被動(dòng)-任務(wù)；主動(dòng)-

4、品質(zhì)。 主動(dòng)吃虧嗎？被動(dòng)等來了什么？ 你想要什么？算帳，不能都是虧自己的。,人做事分成三類： 總想少干點(diǎn)滑頭逃避型！ 服從命令的聽話本份型！ 自己找事干用心主動(dòng)型！ 逃避型的，干了也不討好！ 本份型的，只為自己良心！ 主動(dòng)型的，讓領(lǐng)導(dǎo)心動(dòng)的！,被動(dòng)完成的是任務(wù)！主動(dòng)做事才是品質(zhì)！,7、自律精神,善小不放過，惡小決不沾。 誘惑，就是陷害！ 僥幸，就是自我欺騙！ 大惡常自小惡起，直到大惡失一切。 相信天眼在上，相信善惡報(bào)應(yīng)！ 惡多時(shí)，不學(xué)惡；受委屈，不轉(zhuǎn)惡。 恭維多時(shí)，恭維人；批評(píng)多時(shí)，勤自檢。 惡，盡管有理由，但終究是惡！,8、“老板精神”,一個(gè)企業(yè)中，誰對(duì)工作最認(rèn)真？是老板！ 一個(gè)企業(yè)有幾個(gè)老

5、板？就一個(gè)！ 那豈不是企業(yè)越大，不負(fù)責(zé)任的人越多？ 關(guān)鍵不在于此，關(guān)鍵是以打工心態(tài)應(yīng)付老板時(shí)，你又多得了什么？ 實(shí)際上，每個(gè)人都是自己的“老板”：多干與少干、干好與干壞，最大的受益者或者受害這都是自己。,許多人說：“我是打工的，我是給別人干的！” 可是，沒有人問自己：“為什么不給自己干呢？” ??！給自己干還需要好多資源，可我沒有。沒有資源，那就利用別人的資源，可又不服氣。那不是自己跟自己過不去？ 如果你自己做老板了，你的部下也認(rèn)為是給你干的，也會(huì)不盡心，你又當(dāng)如何？ 也許有一天，老板不讓你干了，你也不用給別人干了，那你干什么呢？ 為誰負(fù)責(zé)？當(dāng)然是為自己！,9、“小事成精品”精神,小事，是大事的

6、基礎(chǔ)。 做好小事，是做大事的基礎(chǔ)。 平常事皆小事，透過小事可見一個(gè)人的品格。 小事成精品，就可鍛煉真本領(lǐng)； 小事成精品，就可發(fā)現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律。 小事不愿做，只等做大事的人，只是一個(gè)幻想主義者。 領(lǐng)導(dǎo)看人，首先看他對(duì)待眼前小事的態(tài)度。 小事成精品，可驗(yàn)人格，可驗(yàn)心態(tài)，可驗(yàn)一種精神。,世上沒有完美，可人要追求完美。 追求完美的精神是我們有責(zé)任心和創(chuàng)造力。 缺乏完美精神，就會(huì)得過且過，就會(huì)越來越糟。 追求完美，就會(huì)把平常事變成趣味事。 追求完美，就會(huì)形成自己的優(yōu)勢(shì)，就會(huì)誕生奇跡。 應(yīng)付做事，所有事都會(huì)讓人無聊和痛苦。 為了趣味、為了優(yōu)勢(shì)、為了快樂，我們也要追求完美。,10、追求完美的精神,11、集體至上

7、精神,現(xiàn)代社會(huì)的事業(yè)，都是集體的事業(yè)，個(gè)人可以做事，但只有集體才能做成事業(yè)。 只顧自己，就會(huì)傷害集體，最終自己也不能得利。 維護(hù)集體，就是維護(hù)自己。 集眾人之力，成眾人之事，讓每個(gè)人的努力是為自己的，才可能成就事業(yè)。 只有能夠締造一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗集體的管理者，才是一個(gè)稱職的管理者。 只讓上級(jí)喜歡，是奉迎者；只讓下級(jí)喜歡，是抗上者。,人未到高處，沒有自傲的資本。 人到了高處，就失去了自傲的理由。 人在進(jìn)步中時(shí)，要謙和，否則無法進(jìn)步。 人成了高手，也要謙和，否則必然退步。 總之，不管你現(xiàn)在和將來怎樣，做人就是要謙和。,12、謙和精神,13、團(tuán)結(jié)精神,善于團(tuán)結(jié)人的管理者，才有前途。 “拉一伙，打一幫”將

8、自取其辱。 善于團(tuán)結(jié)有不同意見的人，善于團(tuán)結(jié)犯過錯(cuò)誤的人，善于團(tuán)結(jié)個(gè)性特別的人?？傊褪巧朴趫F(tuán)結(jié)一切力量。 團(tuán)結(jié)，這就是管理者最重要的品格。,14、服務(wù)精神,服務(wù)別人，是不是有點(diǎn)委屈？ 別人服務(wù)你，是不是很舒服？ 現(xiàn)代社會(huì)誰不服務(wù)別人？ 服務(wù)，是人與人之間一種最基本的關(guān)系。 服務(wù)，也是管理者與上下級(jí)、與客戶之間的基本關(guān)系。 服務(wù)，就是要滿足對(duì)方的需求。 服務(wù)，在現(xiàn)代商品社會(huì)中，是一種交換。,15、創(chuàng)新精神,創(chuàng)新，是人生命的靈魂。 失去了創(chuàng)新力，人的生命就會(huì)走向衰落。 創(chuàng)新，是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力；沒有創(chuàng)新，就只能落后，勞動(dòng)也就失去了價(jià)值。 創(chuàng)新，是精益求精，是追求更優(yōu)；創(chuàng)新，是別出心裁；創(chuàng)新，是

9、出人意料。 唯有創(chuàng)新，才會(huì)證明生命的活力！,哲學(xué)上說：外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)。 成功者的共性：遇到問題找自己的原因； 失敗者的共性：遭遇挫折找別人的原因。 即使找到了別人的原因，我們也控制不了別人。 抱怨別人，只是為自己失敗找一塊遮羞布。 我們可以通過改變自己來改變世界。,16、自我反省精神,17、積極樂觀精神,失敗者，常常自言自語：“我不行，完了！” 失敗者，總能時(shí)時(shí)處處找到悲觀的理由和證據(jù)。 遇到困難，許多人都會(huì)這樣告訴自己，于是就退卻了。 此時(shí)，有一個(gè)人心里說：“我能行，我一定能有辦法”，于是，他在眾人退卻后成功了。 永遠(yuǎn)不言放棄，這就是成功者的典型品質(zhì)。 當(dāng)困難來臨時(shí)，積極樂觀的心態(tài)一定會(huì)嚇退困難；消極悲觀