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文檔簡(jiǎn)介
1、精編word文檔 下載可編輯xx年來(lái),作為信息部主任,本人在銀行黨委和主管行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,積極主動(dòng)做好本職工作,和管理信息部員工一起,勤奮工作,充分發(fā)揮了管理信息部“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫(kù)、參謀部”的作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作情況報(bào)告如下一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺(tái),發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的作用xx年,“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道,對(duì)引導(dǎo)、推動(dòng)全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。xx年共審核編輯各類信息37259篇,發(fā)布信息3597篇,較xx年同期增加2759篇,發(fā)布各類新聞圖
2、片177張。經(jīng)篩選上報(bào)總行信息471篇,被采用157篇(不含行長(zhǎng)活動(dòng)),采用率34,采用量同比增長(zhǎng)6,總行排名保持在17名。比上年進(jìn)步了3名。分行“網(wǎng)訊”點(diǎn)擊量近25萬(wàn)人次?;仡櫼荒陙?lái)的網(wǎng)訊工作,得益于以下幾個(gè)方面首先,分行主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,而且對(duì)網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時(shí),也得到了分行各部室與二級(jí)分行的大力支持。第二,貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,為全行中心工作服務(wù)。xx年,網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長(zhǎng)會(huì)議、各專業(yè)工作會(huì)議為重點(diǎn),結(jié)合工作需要,相繼開(kāi)設(shè)了“貫徹全疆分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神專題”、“個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)門紅營(yíng)銷活動(dòng)專題”、和“營(yíng)業(yè)部貫徹全疆xx年大個(gè)金工作會(huì)議專題報(bào)道”、“企業(yè)年金專項(xiàng)營(yíng)銷競(jìng)賽
3、活動(dòng)專題”等8個(gè)專題,在中心工作區(qū)下增設(shè)了“全面提升競(jìng)爭(zhēng)力”、“構(gòu)建大服務(wù)格局”、“深挖客戶價(jià)值”“加快創(chuàng)新發(fā)展”等欄目,集中、系統(tǒng)、全面地宣傳報(bào)道各行、各專業(yè)部門貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)總、分行經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗(yàn)和做法。為配合全行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展和紀(jì)念改革開(kāi)放3周年暨工行成立25周年,分別開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”和“紀(jì)念改革開(kāi)放3周年暨工行成立25周年”專欄,突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。第三,網(wǎng)訊工作年初有計(jì)劃、安排。xx年3月27日,召開(kāi)了全疆管理信息工作會(huì)議,對(duì)網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。第四,網(wǎng)訊管理精細(xì)化。4月份,修改下發(fā)了分
4、行“網(wǎng)訊”信息報(bào)送考核辦法,通過(guò)積分考核和先進(jìn)評(píng)比引導(dǎo)各報(bào)送單位做好網(wǎng)訊工作。對(duì)分行網(wǎng)訊進(jìn)行第三次改版。改版后的分行“網(wǎng)訊”面貌一新,呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)一是明確了欄目分區(qū),突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出,企業(yè)文化鮮明;三是強(qiáng)化工作指導(dǎo),豐富系統(tǒng)功能,為“精細(xì)化”管理提供了有力支持。針對(duì)網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴(yán)禁信息抄襲,維護(hù)網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性。第五,網(wǎng)訊工作有督促檢查,管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對(duì)12家二級(jí)分行就網(wǎng)訊工作管理規(guī)章制度建立情況,信息員隊(duì)伍建設(shè)工作開(kāi)展情況,考核通報(bào)辦法及激勵(lì)約束機(jī)制執(zhí)行情況和信息安全及用戶瀏覽權(quán)限管理情況進(jìn)行了檢查,促進(jìn)了網(wǎng)訊工作規(guī)范化開(kāi)展。為維護(hù)網(wǎng)訊信
5、息原創(chuàng)性,針對(duì)網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴(yán)禁信息抄襲。第六,按季通報(bào),年度進(jìn)行了綜合考評(píng)。第七,網(wǎng)訊工作有交流,有培訓(xùn),有評(píng)比,有表彰,有獎(jiǎng)勵(lì)。一季度在網(wǎng)訊改版后重點(diǎn)對(duì)各二級(jí)分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。5月份應(yīng)伊犁行之邀,對(duì)其寫作人員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋到了網(wǎng)點(diǎn),培訓(xùn)重點(diǎn)為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫作知識(shí)及技巧。為提高分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量,9月份召開(kāi)了“網(wǎng)訊”專欄寫作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。1-9月網(wǎng)訊與城市金融學(xué)會(huì)聯(lián)合組織開(kāi)展了“業(yè)務(wù)案例”征集評(píng)選活動(dòng),活動(dòng)期間共收到參評(píng)論文142篇,評(píng)出營(yíng)銷、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)三大類
6、獲獎(jiǎng)成果共26項(xiàng),評(píng)選出創(chuàng)新產(chǎn)品組合營(yíng)銷搭建銀企雙贏橋梁等5篇一等獎(jiǎng)作品,一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶的案例分析等8篇二等獎(jiǎng)作品,一起消費(fèi)貸款被訴案件的啟示等13篇三等獎(jiǎng)作品,通過(guò)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷開(kāi)拓、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防范案例推廣經(jīng)驗(yàn),啟迪營(yíng)銷、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)。第八,設(shè)立總行首批網(wǎng)訊記者站。本人被聘為網(wǎng)訊記者站站長(zhǎng),另有兩位同志被聘為記者站記者,配合總行網(wǎng)訊從事采訪、組稿、聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)活動(dòng),深入挖掘全行在經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方面具有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)做法。第九,承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會(huì)。總行xx年7月在召開(kāi)了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會(huì),我行不僅高質(zhì)量地承辦了會(huì)議,還就瀏覽主頁(yè)信息和使用后臺(tái)系統(tǒng)中
7、的一些感受提出了12條建議,為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。分行網(wǎng)訊工作,一年來(lái)得到了分行各部室與二級(jí)分行的認(rèn)可,也得到了總行的肯定。xx年12月29日,總行印發(fā)了關(guān)于xx年度網(wǎng)訊工作考核結(jié)果的通報(bào)(工銀信息xx187號(hào)),對(duì)xx年度網(wǎng)訊工作先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評(píng)為先進(jìn)單位,獲三等獎(jiǎng),并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進(jìn)工作者”稱號(hào),四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱號(hào)。在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時(shí),還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息,按季開(kāi)展同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力比較分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門市場(chǎng)拓展提供服務(wù)。xx年1-5月,根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,管理信息
8、部組織調(diào)查組,本人參與其中,對(duì)烏魯木齊地區(qū)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、網(wǎng)點(diǎn)人員設(shè)備配備等情況進(jìn)行了深入調(diào)研,并指導(dǎo)工作人員完成烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局圖的草繪工作和撰寫了關(guān)于烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)研報(bào)告,為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了支持。該項(xiàng)工作也得到了行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的好評(píng)和重視,行長(zhǎng)為該調(diào)研報(bào)告作了重要批示,營(yíng)業(yè)部和分行有關(guān)部室對(duì)該調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了參閱。二、學(xué)會(huì)工作豐富多彩,調(diào)研成效顯著xx年,學(xué)會(huì)秘書處圍繞全行工作主線,充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、凝聚、促進(jìn)、推動(dòng)的作用,廣泛開(kāi)展各類學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與主管部門、會(huì)員單位之間的上下溝通,與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團(tuán)體的橫向
9、交流與合作,匯集各方資源,搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái),創(chuàng)造科研精品,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。(一)加強(qiáng)學(xué)會(huì)制度建設(shè),保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展為了使學(xué)會(huì)工作順利開(kāi)展,學(xué)會(huì)秘書處年初就及時(shí)提請(qǐng)召開(kāi)第六屆常務(wù)理事會(huì)第二次會(huì)議,審議通過(guò)學(xué)會(huì)xx年工作總結(jié)和xx年工作安排,審議通過(guò)城市金融論壇電子版管理辦法修訂稿,并落實(shí)了學(xué)會(huì)全年費(fèi)用,為學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ),保障了學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有安排、有條不紊地規(guī)范進(jìn)行。(二)組織落實(shí)總、分行年度重點(diǎn)課題研究工作,以求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的精神,努力提高課題研究質(zhì)量xx年,學(xué)會(huì)配合總行重點(diǎn)課題研究工作,針對(duì)分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,組織全行各業(yè)務(wù)部門和有關(guān)二級(jí)分行認(rèn)真
10、討論并確定認(rèn)領(lǐng)了銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究、緊縮貨幣政策下的經(jīng)營(yíng)對(duì)策研究、銀行省分行營(yíng)業(yè)部競(jìng)爭(zhēng)力提升研究、銀行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道競(jìng)爭(zhēng)力提升研究、在綜合經(jīng)營(yíng)背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究、我行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析研究等共7項(xiàng)課題。為了保證課題研究的質(zhì)量,并切實(shí)發(fā)揮對(duì)業(yè)務(wù)的引導(dǎo)支持作用,學(xué)會(huì)要求各課題承擔(dān)小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或行領(lǐng)導(dǎo)牽頭審定把關(guān),由相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執(zhí)筆,使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理新趨勢(shì)、新思路,指導(dǎo)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前,大部分課題已基本結(jié)項(xiàng)。(三)開(kāi)展豐富多彩的理論研究活動(dòng),發(fā)動(dòng)全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出謀劃策廣泛開(kāi)展征文評(píng)選活動(dòng),鼓勵(lì)全
11、行員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。學(xué)會(huì)結(jié)合全行中心工作和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,分別從不同層面組織了若干項(xiàng)征文活動(dòng)一是為了促進(jìn)學(xué)會(huì)金融應(yīng)用理論研究多出精品,根據(jù)我會(huì)年度工作安排和中國(guó)城市金融學(xué)會(huì)要求,組織了xx-xx年度城市金融學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文和調(diào)研報(bào)告評(píng)選活動(dòng),并將獲獎(jiǎng)成果推薦到總行,參加第九屆中國(guó)城市金融優(yōu)秀論文評(píng)選;二是配合改革開(kāi)放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀(jì)念活動(dòng),組織了光榮與夢(mèng)想前進(jìn)中的工商銀行分行征文,鼓勵(lì)全行員工對(duì)工商銀行分行的改革發(fā)展從各個(gè)角度進(jìn)行回顧總結(jié),并對(duì)今后的發(fā)展進(jìn)行提出有新意、有價(jià)值的觀點(diǎn)和意見(jiàn);三是配合專業(yè)工作的開(kāi)展,分別與風(fēng)險(xiǎn)管理部、運(yùn)行管理部、內(nèi)控合規(guī)部、管理信息部以及分行團(tuán)委聯(lián)合組織
12、了“風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)優(yōu)秀調(diào)研分析”、“業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理”、“創(chuàng)新內(nèi)控管理提升核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動(dòng)共青團(tuán)和青年工作再上新臺(tái)階”等不同主題的征文活動(dòng),展示了相關(guān)專業(yè)的最新研究成果。為了更好地發(fā)揮以上各專業(yè)研究成果的參考借鑒作用,推動(dòng)我行競(jìng)爭(zhēng)能力的提升,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高管理水平,學(xué)會(huì)秘書處除了對(duì)征文組織單位、評(píng)選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評(píng)委的選擇、獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立、成果的鑒定等各個(gè)步驟都實(shí)行規(guī)范操作外,還對(duì)進(jìn)一步加快研究成果的轉(zhuǎn)化做了多種嘗試,一是挑選部分獲獎(jiǎng)?wù)魑脑趯W(xué)會(huì)電子刊物上刊發(fā),供全行員工學(xué)習(xí)、交流、探討;二是編發(fā)??┘姓故?、學(xué)習(xí);三是直接將獲獎(jiǎng)成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門
13、參考借鑒,使這些征文活動(dòng)在提高我行整體理論研究水平的同時(shí),更好地實(shí)現(xiàn)與全行改革發(fā)展的緊密結(jié)合,進(jìn)一步提升研究成果的實(shí)用價(jià)值。在全轄范圍內(nèi)組織召開(kāi)“提升分行競(jìng)爭(zhēng)力”專題研討會(huì)。為響應(yīng)總行提出在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展“提升工商銀行競(jìng)爭(zhēng)力”群眾性大討論的號(hào)召,學(xué)會(huì)在范圍內(nèi)廣泛組織、征集對(duì)提升我行競(jìng)爭(zhēng)力有價(jià)值的分析和對(duì)策建議成果,并于xx年8月21日召開(kāi)專題研討會(huì),學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)親自做了題為找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)突出優(yōu)勢(shì)著力提升競(jìng)爭(zhēng)力能力實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展的主題演講。本次研討會(huì)得到了各二級(jí)分行、分行各部室的高度重視,很多行長(zhǎng)、部門總經(jīng)理參與其中,全行員工積極響應(yīng),踴躍參與,涌現(xiàn)了一批高質(zhì)量的研究成果,為推動(dòng)我
14、行打造區(qū)域強(qiáng)行、系統(tǒng)內(nèi)精品行發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。(四)加強(qiáng)與相關(guān)部門、社團(tuán)的溝通、協(xié)作,保持開(kāi)放性的研究風(fēng)格近年來(lái),學(xué)會(huì)非常重視與自治區(qū)社科聯(lián)、金融學(xué)會(huì)等部門和社團(tuán)在科研項(xiàng)目上保持密切聯(lián)系。xx年,學(xué)會(huì)積極認(rèn)領(lǐng)了金融學(xué)會(huì)從緊縮貨幣政策下區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題研究和邊貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究?jī)身?xiàng)研究課題,目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間,學(xué)會(huì)還分別與自治區(qū)社科聯(lián)、金融學(xué)會(huì)開(kāi)展了主題為“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動(dòng),取得了良好的效果。同時(shí),學(xué)會(huì)還積極組織參加了自治區(qū)民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團(tuán)書畫攝影作品展,共有16幅作品入選,在金融同業(yè)社團(tuán)中表現(xiàn)突出。三、
15、進(jìn)一步提高電子刊物城市金融論壇的質(zhì)量和影響力,打造精品窗口和企業(yè)文化平臺(tái)xx年,為了進(jìn)一步規(guī)范我會(huì)電子刊物城市金融論壇的管理,學(xué)會(huì)秘書處再次修訂了城市金融論壇電子版管理辦法,進(jìn)一步明確了編輯、審核人員的職責(zé),規(guī)范編輯、審核、發(fā)布的流程,保障電子刊物的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。編委會(huì)多方組稿,嚴(yán)格把關(guān),使刊物從質(zhì)和量上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。目前,全年6期刊物已全部順利編輯出版,并增發(fā)了一期提升競(jìng)爭(zhēng)力專刊,共刊登調(diào)研、論文等各類文章84篇,比去年增加18篇,文字量達(dá)到46萬(wàn)字,比去年增加13萬(wàn)字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛(ài)鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討,作為學(xué)會(huì)和分行的一個(gè)重要窗口,為我行企業(yè)文化建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。四、配合分行有關(guān)部室及外單位,做了一些具體工作(一)認(rèn)真做好兼職教師工作。xx年,為我行新入行研究生和大學(xué)生崗前培訓(xùn)等多個(gè)培訓(xùn)班進(jìn)行了授課工作,課時(shí)3多個(gè),被分行評(píng)為優(yōu)秀兼職教師。(二)12月份,作為專家組成員,被自治區(qū)社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會(huì)科學(xué)復(fù)評(píng)委委員,參加了自治區(qū)人民政府第八屆省部級(jí)優(yōu)秀成果的復(fù)評(píng)工作。(三)當(dāng)年7月,被分行本部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。五、感想體會(huì)及方向一年來(lái),在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下,我的綜合工作能力得到了提
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