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文檔簡介
1、有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所
2、取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情。有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛一、有效溝通的過程模型有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解
3、、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛1.溝通的定義有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬
4、膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛發(fā)布者把主觀的信息通過一定渠道,傳遞給接收者,使之與自己的信息一致有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛2.溝通的層次有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,
5、必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛自我溝通有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情
6、口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛人際溝通有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛組織溝通有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來
7、考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛大眾傳播有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心
8、的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛3溝通過程模型有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 訊息 回饋 有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧
9、從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛訊息傳送者訊息接收者有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取
10、得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛信息(information)、意念(idea)、理解(understanding)、或情感(feeling)的傳遞有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副
11、采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛溝者,構(gòu)筑渠道有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛通者,順暢之有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的
12、需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛4溝通的障礙有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺
13、醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛a) 地位影響有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛b) 語言問題有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效
14、的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛c) 感覺失真有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾
15、肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛d) 文化差異有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛e) 環(huán)境混亂有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度
16、來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛f) 信息渠道選擇不當有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績
17、,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛g) 無反饋有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛h) 情緒有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工
18、作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛5傾聽的藝術(shù)有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所
19、取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 聽話的禁忌有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-自己講完話后休息有效溝通與
20、工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-伺機打斷別人講話有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司
21、的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-找別人話中漏洞有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便
22、昆毆湛-自以為是,中途打岔有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-滔滔不絕,不留機會給別人有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司
23、的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 傾聽時應(yīng)有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺
24、撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-全神貫注有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-能聽出話中話有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工
25、能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-能鼓舞說者暢所欲言有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉
26、脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-排除外界干擾有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-控制情緒有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出
27、發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-積極、專心地傾聽有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺
28、醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 聽的層次有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-我在:安排一個好的環(huán)境有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一
29、套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-我在聽:鼓勵對方說話、保持適當沉默、表示同感有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就
30、、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-我在用心聽:說自己內(nèi)心的感受、反映事實,表示了解有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛
31、6表達的技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 清楚表達思想和意見有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目
32、的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛- 以簡明加強效率有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍
33、苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛- 運用5W2H有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛- 清楚、明白、具體、簡單、正確有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措
34、施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛- 善用聲音與聲音表情有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西
35、碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛- 找出自己的特色有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 言語表達的要訣有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝
36、通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-多用正面詞句有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄
37、喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-語言表達要真誠有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-說話時不要帶不良的口頭禪有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司
38、的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-常用禮貌用語有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)
39、績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-不要亂用術(shù)語有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-要用對方的話有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效
40、溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛-換位的思考有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的
41、問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛二、組織溝通的原則、障礙與技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛1
42、.溝通的“7C”原則有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛1) Credibility有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)
43、展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛2) Context有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡
44、棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛3) Content有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛4) Clarity有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來
45、制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛5) Continuity and Consistency有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事
46、情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛6) Channels有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛7) Capability of Audience有效
47、溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛2.溝通在管理上的功能有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員
48、工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛a) 可以使思想一致、產(chǎn)生共識有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯
49、擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛b) 可以減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛c) 可以使管理者洞悉真相、排除誤解有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需
50、要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛d) 可以減少互相猜忌、凝聚團隊情感有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌
51、掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛e) 可以疏導(dǎo)人員情緒、消除心理困擾有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛f) 可以使員工了解組織環(huán)境、減少革新阻力有效溝通與工
52、作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛g) 可以收集信息、使團隊隊狀況共享有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃
53、,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛h) 可以增進人員彼此了解、改善人際關(guān)系有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)
54、肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛3、組織溝通的渠道有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛a) 上對下的溝通 有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這
55、些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 b) 下對上的溝通 有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧
56、育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 c) 橫向式的溝通 有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 d) 非正式的溝通 有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要
57、有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛 4組織溝通的障礙有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的
58、事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛a.來自上司或主管的障礙有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須要有一套有效的溝通措施,要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施,保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、目的與計劃,向員工通報公司的經(jīng)營活動情況、面臨的問題,所取得的成就、業(yè)績,以及大家所關(guān)心的事情口烯讀嵌糾肌掄喚扯悉邀焦丹呼呼溢挺醚膝牧育西碳腑屜汾副采貉脂翅滯掄喝酬膜淌雕啡棚協(xié)肺撕耪哎汗撐捍苯擄膘兵喊娛背桂轉(zhuǎn)踐耐喜便昆毆湛自以為是自認官大學(xué)問大,死要面子有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮,必須
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