行政助理年度考核工作總結(jié)2020五篇_第1頁
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文檔簡介

1、行政助理年度考核工作總結(jié)2020五篇 年度工作總結(jié)以自身工作實踐為材料,是回顧過去,對一年里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。每位員工都應(yīng)該做好工作總結(jié)。小編在這里給大家?guī)硇姓砟甓瓤己斯ぷ骺偨Y(jié)2020五篇,希望大家喜歡!行政助理工作總結(jié)篇1光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下:一、主要工作回顧辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機

2、構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:二、日常工作1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。2)切實抓好了公司管理的日常工

3、作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應(yīng)商。3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好了協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。5)認(rèn)真做好了公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會

4、議概要及重點的提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。7)做好了公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。二、工作中存在的問題回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方

5、式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。行政助理工作總結(jié)篇2忙碌而充實20_年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20_年_月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服

6、務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。20_年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。2、行政費用的預(yù)算與控制。按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量

7、將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進行費用的預(yù)算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品

8、的管理,也提高了工作的效率。二、本年度取得的進步1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的_的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神。2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識。3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。三、本年度工作的三點反思1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識

9、、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20_年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。四、學(xué)習(xí)與成長1、20_年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、_系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏

10、觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。五、20_年本崗位工作的思路及具體措施1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。2、精細(xì)化行政費用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費用的審核支出。3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃行政助理工作總結(jié)篇3轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_年的工作情況,做簡要總結(jié):一、工作表現(xiàn)和收獲1、工作表現(xiàn):a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面

11、的意見,不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。2、工作收獲:a、

12、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。二、工作中存在的不足1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。三、接下來的工作計劃會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的

13、來說_年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信_年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。行政助理工作總結(jié)篇4不知不覺中20_年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來,相比于去年我進步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來的工作總結(jié)。一、

14、宣傳報道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了第一項目部通訊報道管理辦法,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦,進一步規(guī)范了撰稿。在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我

15、共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:交通建設(shè)報1篇、筑港報4篇、航四通訊23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物航四通訊上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。二、文件收發(fā):嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處理及時文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平

16、臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時。文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認(rèn)真細(xì)致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批

17、后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),并確保文件處理的實效性。三、資料上報:規(guī)范準(zhǔn)確,按時保質(zhì)都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀(jì)委辦、組織人事部,而在基層項目部只設(shè)綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認(rèn)為必須

18、做到“規(guī)范準(zhǔn)確,按時保質(zhì)”這八個字。“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的?!皽?zhǔn)確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實和不認(rèn)真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴(yán)格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,資料上報的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與

19、否的重要標(biāo)準(zhǔn)?!鞍磿r保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報,并且要做到所上報資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì),很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。四、接待工作:熱情周到,不卑不亢作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。雖然接待工作是一項非?,嵥樗榈墓ぷ鳎?jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。在工作之余,

20、我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。五、結(jié)束語以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當(dāng)然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?,嵥榈?,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個項目部的大管家。”這句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。行政助理工作總結(jié)篇5轉(zhuǎn)眼間將近年末,自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個月的時間

21、了,在此期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我學(xué)到了很多,也收獲了很多,但是還有很大的不足。一個人之所以能夠不斷地進步,在于他能夠不斷地自我反省?,F(xiàn)對我在綜合管理部的工作進行總結(jié)、分析,查漏補缺,并對20_的工作進行規(guī)劃,爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,為公司的行政工作作出更大的貢獻。一、20_年工作回顧1、文字工作。九月份至今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草_制度、_制度、_細(xì)則等,協(xié)助部門同事完成_制度的起草;并起草_通知、_的通知、_的說明、_的說明、_會議紀(jì)要、_的請示等的相關(guān)通知、請示、申請及會議紀(jì)要;除此之外,還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)

22、驗尚且不足,目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會務(wù)準(zhǔn)備、歸口費用報銷等的工作。其中有:協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件;協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展,例如黨務(wù)公開展板的制作等;協(xié)助會務(wù)準(zhǔn)備工作,例如做好通知工作、會前準(zhǔn)備工作等;協(xié)助歸口費用報銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。二、20_年工作感悟在這段時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來,現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊,知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的我的這些進步,讓我欣喜,同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,自己在行政管理方面的知識還欠缺很多,看到同事們的

23、工作能力,尤其是文字方面的工作能力,讓我很佩服,同時也很有壓力:自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想,任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以,在接下來的時間里,我一定會努力學(xué)習(xí),盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。隨著對行政管理工作的逐漸了解,我慢慢認(rèn)識到要做好行政管理工作就需要認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先,端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的,所以需要認(rèn)真、耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,對工作不能馬虎,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍,對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次,得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋WC。工作方法得當(dāng),事半功倍;工作方法不得當(dāng),事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?,我認(rèn)為,這需要我們在工作中多留心,多積累,多學(xué)習(xí),多記錄?!岸嗔粜模喾e累,多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中,多留心別人的工作長處,要多學(xué)習(xí)別人的好方法,多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法,取長補短,還是很必要的。對于行政工作來說,做好工作記錄是必不

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