教育案例《家校有效溝通,孩子健康成長》

1、.獲2009年東莞市德育創(chuàng)新成果三等獎家校有效溝通，孩子健康成長一、現(xiàn)狀與背景分析。2006年2月，我校由四所農(nóng)村小學(xué)聯(lián)辦而成。由于原來各舊校規(guī)模小，管理模式不同，教師對班級管理的模式、業(yè)務(wù)水平、管理能力存在差異，學(xué)生的日常行為習(xí)慣存在差異，家長的家庭教育觀念和素質(zhì)同樣也存在差異，給學(xué)校的規(guī)范化管理帶來了一定的困難。因此，為了能盡快完善學(xué)校各項管理工作，形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)，加強家校合作，形成合力，全面家訪成為我校當(dāng)前一項重要的工作。二、實施過程。家訪是讓教師在切身感受學(xué)生的成長環(huán)境，了解家長的文化素養(yǎng)、家庭教育狀況的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進行認識、分析、理解，更大程度地實現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”

2、。因此，我們在家訪的過程中注重“有效的溝通”。1、明確目的，宣傳發(fā)動。前面提到，現(xiàn)時的家長往往將教育孩子的責(zé)任推給學(xué)校，家長對教育存在誤區(qū)。家庭教育的缺失、部分教師當(dāng)家訪是例行公事，導(dǎo)致家校合作越走越遠。這兩種想法都存在著偏差，都不利于家長和學(xué)校的有效溝通。2、抓典型事例回放。在家訪過程中，行政羅某負責(zé)五年級跟隨A、B、C班主任與各科任老師開展“千師訪萬家”活動。在開展“千師訪萬家活動”的啟動儀式當(dāng)天，行政羅某跟隨A班主任到學(xué)生小羅家。（A班主任她剛大學(xué)本科畢業(yè)，工作不足兩年，教學(xué)工作認真負責(zé)，性格直率，口直心快。）小羅與家長見教師的到來，笑容滿面，顯得非常熱情，連忙招呼，又泡茶又汽水又水果等

3、等，體現(xiàn)了小羅與家長對老師的尊敬和重視老師的家訪。首先，行政羅某向小羅家長說明學(xué)校開展“千師訪萬家活動”的意義，以及加強我校聯(lián)合辦學(xué)初期學(xué)校的教育教學(xué)工作和家庭教育工作，營造良好的教育氛圍，共同促進孩子健康成長等等。小羅家長連聲道謝，反應(yīng)仍是那么熱情。接著A班主任向小羅家長反映小羅在學(xué)校的一些情況，A班主任對小羅家長說：“小羅在校非常調(diào)皮、好動，上課經(jīng)常搞小動作，折紙飛機，嚴(yán)重影響其他同學(xué)，而且作業(yè)字體馬虎，家長應(yīng)該及時檢查，加強管教”。 A班主任在向小羅家長反映情況其間，行政羅某不時留意著小羅一家人的神情動態(tài)，在A班主任的連串炮彈式投訴中，小羅家長從笑容滿面逐漸轉(zhuǎn)變得消沉，也逐漸失去了剛才喜

4、悅的眼神。頭逐漸地低下，愧疚地聽著A班主任的連串投訴；坐在家長旁邊的小羅神情更緊張，剛才還筆直地坐著，現(xiàn)在彎腰低頭，不敢正視家長和老師，雙手時而在大腿上摩擦，時而十指不停地互弄，小羅他內(nèi)心好象感覺到非常的不安，擔(dān)心聽完A班主任的訴說后，會受到家長的懲罰和責(zé)罵。行政羅某又見A班主任訴說了大約五、六分鐘，她仍沒有停止的跡象，便插口與小羅說：“我與你父親不僅是同村而且又是同學(xué)，你在學(xué)校、在家的情況我是比較掌握的，其實你在學(xué)校的表現(xiàn)也有很多方面是優(yōu)秀的，如：你是學(xué)?？萍寂d趣小組航模小隊的優(yōu)秀隊員，曾榮獲級部紙飛機直線距離飛行的第一名，你平時待人有禮，遇見老師能行個標(biāo)準(zhǔn)的隊禮，但剛才A班主任對你的評價也

5、是事實，希望你能克服不良的習(xí)慣，糾正缺點，向?qū)W校提出的三個一努力奮斗，爭取進步。”此時，小羅與小羅家長的神情也逐漸平靜，緊張的家訪氣氛也緩和了許多，家長保證今后一定配合學(xué)校的教育工作，嚴(yán)格要求孩子。隨后，行政羅某與B、C班主任聯(lián)系繼續(xù)進行了家訪活動，B、C班主任的家訪情況雖然比A班主任好些，但仍然是向家長投訴為主。3、迅速反饋第一手資料。第二天早上，我校召集了全體的行政，了解他們各組班主任的家訪情況，最后得出結(jié)論，各組均存在大同小異的問題，都是以向家長投訴為主，缺乏家訪的技巧和與人溝通的藝術(shù)，不利于家校形成教育合力，不利于家校的可持續(xù)發(fā)展，更不利于營造孩子健康成長的氛圍。當(dāng)天下午，我校決定召開

6、全體班主任會議。會議上，行政先聽取各班主任開展家訪工作的情況匯報，聽完后，不作任何點評和批評。接著，行政羅某開玩笑似的，要求全體班主任聽他說兩句話，用兩種不同的表述去描述同一個人，一是：“D老師請你愛惜身體，養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣，教師職業(yè)任重道遠”“D老師你今早又遲到了，昨晚又去哪偷雞摸狗，你是怎樣當(dāng)教師的”；二是：“E老師你能行的，下次努力點，我相信你一定能做的更好”“E老師你真笨，豬一樣，這么一點簡單的工作都做不好”。全體班主任用5分鐘的時間進行了激烈的討論交流，互相發(fā)表各自聽后的感受和體會。最后得出結(jié)論：前者能起鼓舞、激勵作用，令人信服、克服困難、發(fā)奮工作；而后者即起批評、對抗作用，令人消

7、極、失去工作信心和斗志。此時再對“投訴式”家訪作了適當(dāng)?shù)狞c評，對事不對人，明確“投訴式”家訪造成的不良影響。4、總結(jié)經(jīng)驗，升華理論。其后，我們邀請經(jīng)驗比較豐富的班主任談家訪的技巧和方法，并借此機會，逐條討論記錄，制定了學(xué)校的家訪制度。一是班主任要明確家訪的目的。家訪的目的不是為了向家長告狀，或是找家長“泄氣解恨”，而是為了和家長真誠地交換意見，調(diào)動家長教育子女的積極性，取得家長的協(xié)助，統(tǒng)一步伐，共同把學(xué)生教育好。二是班主任家訪前先要備好課。班主任家訪前首先要深入科任老師中全面了解學(xué)生的綜合情況，不能主觀片面地分析，其次是要了解學(xué)生的家庭背景，由于學(xué)生來自于不同的家庭，家長素質(zhì)各有差異，如果進行

8、片面的家訪，就很難取得家訪的成效。三是與家長的溝通要講求藝術(shù)。向家長反映情況時，要首先匯報學(xué)生的優(yōu)點和長處，再指出存在的不足和缺點，同時還分析學(xué)生能夠克服缺點的有利因素，要求家長對學(xué)生的教育不要簡單粗暴，要循循善誘，使家長和學(xué)生都樂意接受。四是對后進生的家長更要有耐心。假如對后進生的家長采用“告狀式”的家訪，不僅收不到良好的效果，還會產(chǎn)生消極影響，使家長對子女的教育喪失信心，或促使家長以粗暴的打罵代替耐心的說理教育，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生怨恨情緒，甚至造成師生對立的兩難局面。因此，對后進生家訪時，要耐心地與家長交流，交換意見，更要“揚長避短”，盡量多談孩子的進步和閃光點，要求家長配合老師，共同教育學(xué)生，

9、使其進步得更好、更快。五是家訪后要定期與家長聯(lián)系，加強對學(xué)生的督導(dǎo)，及時反饋學(xué)生的綜合情況。學(xué)生的每一點進步，尤其是后進生的進步往往不是一步到位，必然有一個反復(fù)的過程。家訪后，班主任要及時對學(xué)生加以督導(dǎo)，及時與家長溝通反饋，這是家訪中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。為了鞏固家訪效果，班主任老師可采用學(xué)生監(jiān)督和老師疏導(dǎo)相結(jié)合的方式，輔以榜樣示范、正面激勵等措施手段，對學(xué)生的行為給予公正的評價。定時采取談心形式了解學(xué)生的思想動向，防止學(xué)生錯誤行為的反彈。三、實施效果。一個人的性格習(xí)慣、與人交往的語言藝術(shù)，不是說改就能改正的，各班主任身上所欠缺的與人交往的語言藝術(shù)，就如學(xué)生身上的缺點一樣，需要一定的時間和一定的氛圍。為此，我校利用每周的班主任會議為他們提供了交流學(xué)習(xí)的機會和氛圍。不僅能加強班級管理工作，而且能增強他們與人交往的語言藝術(shù)，更好地促進了全體班主任的工作。新學(xué)期開學(xué)不久，學(xué)校布置了“普訪”工作，行政也分工負責(zé)落隊。行政羅某再次跟隨A班主任到學(xué)生小羅家，小羅家長仍然是那么熱情，但A班主任的家訪工作變了。其他行政反映各班主任的家訪工作也變了，事先做好了充分準(zhǔn)備，與人交往溝通的藝術(shù)明顯增強，令整個家訪氛圍非常融洽?！扒熢L萬家”活動使教師深深地體會到教育是一門藝術(shù)，家訪工作同樣要講求藝術(shù)性，家