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1、服務(wù)人員的表揚信服務(wù)人員的表揚信 1 尊敬的老板:經(jīng)營部服務(wù)人員小楊,自從加入我公司以來,一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在工作中,小楊員工投入了大量的精力和時 間。對外:無論刮風(fēng)下雨,抑或嚴(yán)寒酷暑,都阻擋不了他跑客戶、 找業(yè)主的腳步。為的是與業(yè)主客戶積極溝通,更好地了解業(yè)主客戶 意愿。對內(nèi):認(rèn)真配合各相關(guān)部門,努力做好協(xié)調(diào)溝通工作。為完 成業(yè)績指標(biāo),可謂全力以赴。天道酬勤,在他的不懈努力下,取得 了驕人成績,也為本年度業(yè)績指標(biāo)的完成交出了一份相當(dāng)完美和滿 意的答卷。正所謂:千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金! 取得如此突出業(yè)績和他內(nèi)在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅忍不拔的精神是密不可分的。這樣的精
2、神、干勁、態(tài)度將激勵我們每一個人,不斷提升自己,為公司,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 小楊當(dāng)選為本年度第二季度的季度標(biāo)兵當(dāng)之無愧,實至名歸。服務(wù)人員的表揚信 2 尊敬的總經(jīng)理先生:入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟, 特此向您表示感謝!我們是來自 XX 金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明。沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水, 幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!對
3、于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的 服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家 常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此, 我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感 謝!我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!此致敬禮!服務(wù)人員的表揚信 3XXX 酒店負(fù)責(zé)人:您好!首先我為 XXX 能培養(yǎng)出 XXX 這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬! 我是 XXX,是 XXX 的(負(fù)責(zé)人)。我行于 XX 年 X 月 XX 日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是 XX 成員,所以 XXX 領(lǐng)導(dǎo)層非
4、常重視。整個活動前期由酒店的 XXX 經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由 XXX 經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。針對此次 XX 會的活動我行分別設(shè)有 5 個分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。11 月 12 日(星期日)XXX 早上七點就來到酒店,自己一個人和我們 5 個分管部門負(fù)責(zé)人對接, 對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11 月 12 日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨 2 點確定所有無誤后才下班離
5、開。XXX 經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動。特此 XX 銀行會議活動辦公室對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望 XXX 酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵。此致敬禮!XXX20xx 年 X 月 X 日服務(wù)人員的表揚信 4親愛的各餐廳員工師傅們:20xx 鄭州工廠成長年已悄然走過,留下的卻是滿廠飄香,感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細(xì)心服務(wù),這一年, 我們都胖了,不是肥胖,是 strong,健康而又強(qiáng)壯。正所謂眾口難調(diào),工廠員工來自全國各地五湖
6、四海,南北差異大,口味輕重不同,但餐廳統(tǒng)籌考慮,主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆?jié){油條、稀飯胡辣湯;菜品種類應(yīng)有盡有,咸甜酸香也不同側(cè)重,口味極佳;更有營養(yǎng)健康配比、種類繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮(zhèn)綠豆湯,可謂處處有心,面面俱到。 餐廳壞境可與家媲美,地面打掃的光潔如鏡,師傅們也制服整齊,手套口罩佩戴不遺,餐具更是嚴(yán)格消毒,感謝你們給我們提供了良好、衛(wèi)生的就餐壞境,也感謝你們花盡心思舉辦美食節(jié)豐富員工菜肴,同時配有商品繁多的小賣部滿足員工不時之需。 當(dāng)然,最要感謝的是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠的微笑,這讓我們倍感溫馨,感謝你們拾金不昧和助人為樂的精神,感謝你們在聽取員工建議后的改善
7、態(tài)度和積極行動,感謝你們默默無聞的奔走于各個車間配餐點,這三年,我們體會到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。古語有云:民以食為天。在緊張的生產(chǎn)下,你們用真誠的付出提供給廣大員工身體力量的源泉,20xx 年工廠高負(fù)荷的體制和5+1 人員的增加給餐廳提出了更高的要求,相信我們會越做越好。新的一年到了,祝愿餐廳員工師傅們身體健康,萬事如意,馬上有錢。此致 敬 禮 ! xxx20xx 年 x 月 x 日服務(wù)人員的表揚信 5我于 20xx 年 7 月 7 日晚在二樓 16 號 xx 就餐,本房間服務(wù)員張 xx 服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時,菜品介紹很到位。菜品可口、
8、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會來這就餐,還會選擇這個服務(wù)員盯臺。非常滿意!xx 集團(tuán)有限公司年月日服務(wù)人員的表揚信 6 尊敬的老板:XX 年,即將過去的一年,受多方面影響,旅游市場跌蕩起伏, 給我們餐飲企業(yè)經(jīng)營帶來很大的變數(shù)。漁人 xxxx 頭已經(jīng)依靠品牌、依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得了市場。事實證明,我們已經(jīng)有能力實現(xiàn)我們共同的愿望建設(shè)一個靠人xxxx 化管理來提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌的企業(yè)。這是我們所有員工共同奮斗、進(jìn)步的結(jié)果,是對我們所有員工三年來相濡以沫、不離不棄對企業(yè) 對總公司的回報。企業(yè)是我們共同的大家庭,她承載著我們太多的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該珍惜和愛護(hù)她,愛護(hù)她的文化和我們締
9、造的氛圍,眼下,春節(jié)將近,部分員工思想去留,在此, 向全體員工們致信一封,望思量。漁人 xxxx 頭的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的開業(yè)至今的伙伴;xxxx 頭的發(fā)展,更需要新鮮血液不斷的加盟。不同的背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵,才能成就一番事業(yè)。我們的 xxxx 頭好像大家庭一樣,以她廣博的胸懷,接納、包容了來自不同地區(qū)的伙伴。你們家境、品 xxxx 不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,在企業(yè)中都卻扮演著不 同的角色,有做衛(wèi)生的大姨、有對客服務(wù)的小妹們、有摘菜、殺魚、打 荷的弟兄們,你們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公。企業(yè)大家庭又是一個學(xué)校,
10、一座熔爐。我們通過宣傳、培訓(xùn)、考核,通過學(xué)習(xí)、工作和鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長。同 時,企業(yè)提供給員工發(fā)展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的評價。 我作為店經(jīng)理,加入這個團(tuán)隊較晚,但我欣喜地看到,在我們企業(yè)不 斷發(fā)展過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,如 d 區(qū)部長劉玉華、預(yù)訂部部長馬立偉等各區(qū)域的優(yōu)秀員工,他們在企業(yè)的各個崗位都發(fā)揮著重要的作用。這里更沒有職位高低之別,餐時忙碌時上到總經(jīng)理下到部長都將和員工們并肩作戰(zhàn),目標(biāo)就是共同的服務(wù)好來用餐的客 人,因他們是我們的衣食父母。企業(yè)更不會忘記這些可愛的員工們,是他們靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、感動式服務(wù)贏得了客人的再次光臨。點點遺憾是大家的付出并沒有得到自己
11、所滿意的回報;但是,我們要相信,只有企業(yè)發(fā)展了,我們個人才能得到發(fā)展的空間。也許,員工朋友們從事的未必是自己最喜歡的工作;有的說回家過年,明年在換個工作,但是,我要奉勸的是,漁人 xxxx 頭依靠集團(tuán)管理優(yōu)勢, 在人力資源管理上、在企業(yè)以人為本的管理理念上,福利、政策、工資、待遇都將是同行業(yè)中最好的。各項勞動法規(guī)企業(yè)是如數(shù)執(zhí)行落實,如每年享 有帶薪年休假和法定節(jié)假日補(bǔ)助等。企業(yè)衷心期望全體同仁能與 xxxx 頭共成長,共進(jìn)步,期待全體同仁的家屬對我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持,正是您們在后面的默默支持,使我們的員工無后顧之憂,努力工作、勇往直前!愿每一員工在企業(yè)快樂工作中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功
12、。勝利的榮耀屬 于我們企業(yè),也屬于企業(yè)的全體同仁。此致敬禮!感謝人日期服務(wù)人員的表揚信 7 尊敬的總經(jīng)理先生:入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟, 特此向您表示感謝!我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人 身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床 上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明。沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇
13、到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此, 我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感 謝!我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!此致敬禮!xx20xx 年 x 月 x 日服務(wù)人員的表揚信 8xx 汽車公司:您好!本人 20xx 年 11 月 16 日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安 CX20 手動檔 1.3 運動版后,發(fā)票 11 月 23 號才給我,當(dāng)時共交了 56600 元(其中包含 1600 元的地板、座墊及貼膜費,車費為 55000 元),而發(fā)票只開了 52900 元,他們解釋說少
14、開票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙 17天后(12 月 2 號)才由代銷點交給我,其間莊浪永盛把車開去貼了 7 個多小時的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要 4000 元手續(xù)費為我補(bǔ)辦,我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢,心中很是氣憤,于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情, 多次打電話為本人聯(lián)系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中,本人非常感激,感謝長安汽車售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費。 同時,希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該
15、車購買后出現(xiàn)的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題,并在本人車修好后能為該車免費檢修,保證沒有別的零件被偷換,保證該車的安全,保證能按出廠規(guī)定保修 6 萬公里或 3 年,并對本人這次更換馬達(dá)的費用及修車個人承擔(dān)部分能報銷。愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國 有汽車的新紀(jì)元,愿你們能為中國汽車事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航,相信, 你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!服務(wù)人員的表揚信 9 尊敬的總經(jīng)理先生:入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟, 特此向您表示感謝!我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報
16、紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明. 沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此, 我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!此致敬禮!感謝人日期服務(wù)人員的表揚信 10酒店負(fù)責(zé)人:您好!首先我為能培養(yǎng)出這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是*是的(負(fù)責(zé)人)。我行于年月日在貴酒店舉行重要會議活動,此次 活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是成員, 所以領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個活動前期由酒店的經(jīng)理接 待,后期所有細(xì)節(jié)都是由經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。 針對此次會的活動我行分別設(shè)有 5 個分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒, 所以交接上有些出入,變動也在所難免。11 月 12 日(星期日)早上七點就來到酒店,自己一個人和我們 5 個分管部門負(fù)責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細(xì)
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