文秘工作總結(jié)

1、文秘工作總結(jié)總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家整理的文秘工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。文秘工作總結(jié)1一、文秘工作基本情況市教育局辦公室為黨政合一辦公室。具體職能有兩大塊：一是行政事務(wù)工作，二是文秘政務(wù)工作。主任負(fù)責(zé)辦公室全面工作，副主任主管文秘政務(wù)工作。在工作中，我們本著服務(wù)、規(guī)范的原則，認(rèn)真履行指導(dǎo)、管理的職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)辦文工作的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、科學(xué)性。在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重

2、視下，辦公室文秘工作的辦公條件得到了明顯改善。辦公室現(xiàn)代化辦公條件相對(duì)較高，文秘人員每人一臺(tái)專用電腦和一臺(tái)打印機(jī)。另外，還積極參加市政府辦組織的文秘工作培訓(xùn)。二、收發(fā)文工作。收文工作我們嚴(yán)格按照要求，做到四及時(shí)，即及時(shí)取文、及時(shí)登記、及時(shí)傳閱、及時(shí)辦理。發(fā)文做到四嚴(yán)格，即嚴(yán)格稿件審核、嚴(yán)格行文程序、嚴(yán)格制發(fā)版式、嚴(yán)格文件辦理。凡是以機(jī)關(guān)名義制發(fā)的文件，都必須經(jīng)辦公室審核把關(guān)，并履行逐級(jí)審批程序，避免越級(jí)辦文或逆向辦文，保證文件規(guī)范化、制度化。全年共接收中央、省和市文件1195件。教育局發(fā)文文種有鶴教局呈、鶴教局發(fā)、鶴教局函、鶴教辦發(fā)、鶴教呈、鶴教發(fā)等6種，全年共發(fā)文145件，其中，教育局呈文3

3、3件，發(fā)文30件；辦公室文件40件，行政便函9件，督辦通知5件；黨委呈文9件，發(fā)文19件。文秘工作總結(jié)2今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐

4、部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，

5、干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：1、文書工作嚴(yán)要求1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做

6、好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂

7、完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好xx報(bào)協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，

8、這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。三、行政辦公室工作行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。四、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與一年來積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)

9、上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。文秘工作總結(jié)3在x月份工作中，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高

10、服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告、關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告、關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞

11、好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到XXX地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，

12、得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠(chéng)待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每

13、天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送XXX突出基層政權(quán)建設(shè)、XXX愛國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果等信息10條，在XXX信息刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真

14、辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定

15、的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。x月份的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，

16、博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。文秘工作總結(jié)4回顧

17、這一年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這一年是感恩的一年，真心感激公司給我供給磨練自我的機(jī)會(huì)，更感激公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對(duì)我的信任與栽培！下頭我對(duì)我這今年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)：一、文書工作嚴(yán)要求公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、

18、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。二、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭、書面等多種形式加大督

19、辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。三、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好xx組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。四、秘書工作秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)

20、總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有用心主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。新的一年有新的氣象，應(yīng)對(duì)新的

21、任務(wù)新的壓力，我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。文秘工作總結(jié)5本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作。對(duì)于這樣一個(gè)能夠鍛煉和提升自己的崗位，本人十分珍惜，始終盡最大努力去適應(yīng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，通過自身的不斷的努力和學(xué)習(xí)，本人已完全融入到了秘書這個(gè)崗位當(dāng)中，個(gè)人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處，但總體來說付出了不少，也收獲了很多，感覺自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就近三年來的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是我局的重要樞紐部門，需要對(duì)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上

22、情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，占用了很多工作時(shí)間。因此，我經(jīng)常放棄休息時(shí)間，利用晚間和雙休日進(jìn)行加班加點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間完成一些工作任務(wù)和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，特別是會(huì)務(wù)工作較多。在近三年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作1、文書工作嚴(yán)要求。公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、

23、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2、下發(fā)公文無差錯(cuò)。認(rèn)真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。我局發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳

24、方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好xx報(bào)協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨

25、言，認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。文秘工作總結(jié)6為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，實(shí)習(xí)期間，我增長(zhǎng)了見識(shí)，拓展了視野。通過工作實(shí)踐，我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識(shí)和技能操作，積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下：一、 所在實(shí)習(xí)單位

26、及實(shí)習(xí)目的：在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識(shí)，豐富時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。二、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：公文的處理分類、組織會(huì)議；會(huì)議通知；電話接聽；收發(fā)文件；印發(fā)文件；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本能力之一。學(xué)習(xí)完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題，我開始處理文件，強(qiáng)化了我對(duì)公文的分類能力在單位里，主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知、通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等

27、常用公文。在這段過程中，我通過對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)推敲、修改，力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。三、實(shí)踐主題：與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動(dòng)化與文書工作的熟悉過程時(shí)間： 20xx年5月26日-20xx年6月17日地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報(bào)如下：經(jīng)學(xué)校介紹，我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX開始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于才大二的我，對(duì)辦公室的文書工作生活還不很熟悉，此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序。對(duì)于文秘專業(yè)的學(xué)生來說，就業(yè)方向主要有三個(gè)：秘書文員、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒，我的社

28、會(huì)實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進(jìn)行。一個(gè)月來，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作，我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系，我跟隨其中一名同事參加了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動(dòng)。在檢查過程中，我認(rèn)真閱讀了檢查的規(guī)章要求，并仔細(xì)對(duì)其檢查的三個(gè)鎮(zhèn)，金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實(shí)的記錄。回到單位后，收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告。此外，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料，接聽電話并作筆錄、進(jìn)行電話會(huì)議通知等等。通過此次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很

29、多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)歸納如下：第一，耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。第二，細(xì)心。在參加督查的過程中，創(chuàng)衛(wèi)辦同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。通過整整一個(gè)月的工作，我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病，這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。第三，待人接物從容不迫。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社

30、會(huì)的第一步，也是最基本的要求。第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會(huì)實(shí)踐的目的，也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù)，積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端。第五，對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì)，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。第六，責(zé)任感的培養(yǎng)。辦公室同事對(duì)我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機(jī)會(huì)，我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì)，在檢查過程中認(rèn)真觀察他人，并作了詳細(xì)的記錄，并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告。通過那次檢查經(jīng)歷，我著實(shí)體會(huì)到

31、了責(zé)任重大的感覺，并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲：業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì)實(shí)踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對(duì)于我來說卻是一筆很大的財(cái)富，激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。通過這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問題：該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。先來說說我的收獲吧。首先是最細(xì)微的，我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描機(jī)的基本使用，之前的我

32、是一點(diǎn)常識(shí)也沒有。接著是最基本的，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)政府機(jī)關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識(shí)，最后是最重要的，這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，對(duì)我來說，是一次不同往常的經(jīng)歷，一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在工作中，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切，可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問，可以說辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色，他們要面對(duì)形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況，所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。接下來我來做一個(gè)自我肯定和否

33、定。自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人，而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié)，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯(cuò)，這些對(duì)我的工作都是很有幫助的，但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處，還需加強(qiáng)鍛煉。這些體會(huì)只是我實(shí)習(xí)中的一小部分，沒有辦法把所有我的所見，所聞，所做，所感都記錄下來，時(shí)間是結(jié)束了，可是我獲得的知識(shí)還沒有終止，今后我會(huì)更加積極努力地面對(duì)生活。除了用記憶來記住這段時(shí)間發(fā)生的事情，就是用這簡(jiǎn)簡(jiǎn)的文字來記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此，我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX給了我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，給了我這段難忘的回憶，讓我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力，讓

34、我在踏上工作的道路上又自信了許多；同時(shí)也感謝財(cái)經(jīng)學(xué)院的老師們對(duì)我的諄諄教導(dǎo)，讓我能夠如此快速的成長(zhǎng)起來。還有一學(xué)年的學(xué)習(xí)時(shí)間，我將好好的利用這段時(shí)間來充實(shí)自己，把實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)細(xì)致的做好總結(jié)，將其利用到今后工作中去。文秘工作總結(jié)7我是從20xx年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)?，F(xiàn)在，我就3個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：一、工作職責(zé)3個(gè)月來，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會(huì)議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)

35、異點(diǎn)，結(jié)合自身，提升自己。二、工作總結(jié)回顧3個(gè)月的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字，如企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)、解不開的“三農(nóng)”情結(jié)記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥、急鼓催日月，熱血寫青春記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏、致力三農(nóng)發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)民致富記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練、

36、中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè) 、民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)、民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)等。3、起草了致員工家屬的一封信和致政府與客戶的新年感謝信。4、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)編寫了我們的隊(duì)伍向太陽員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊(cè)。6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會(huì)議的記錄工作，如牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會(huì)議中天生物股份20xx年度工作會(huì)議中天生物20xx年上市工作部署安排近期重點(diǎn)工作部署會(huì)議等。三、工作計(jì)劃1、加深學(xué)

37、習(xí)秘書工作的理論知識(shí)，深入工作實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書。2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。 如減少首頁模塊，增加網(wǎng)站空間等。3、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的收錄量。4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。四、建議與請(qǐng)求1、關(guān)于中天人報(bào)。將中天人報(bào)主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：（1）中天生物上市在即，一個(gè)上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，中天人報(bào)作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將中天人

38、報(bào)視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理；（2）目前，中天人報(bào)的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)欠缺。我有決心和信心辦好中天人報(bào)。2、購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。目前公司制定的報(bào)刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個(gè)人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報(bào)刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營(yíng)造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。3、請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本電腦。由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會(huì)議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實(shí)為不便，故特請(qǐng)求公司給我配置一臺(tái)筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。以上是我20xx年度工作總結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，

39、謝謝。文秘工作總結(jié)8今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思，緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升、機(jī)制要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草、公文的審核，個(gè)人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作，起到了上情下達(dá)，下情的作用，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下。一、

40、 學(xué)習(xí)制度，、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。1、學(xué)習(xí)方面。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想及理論知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)，不斷加強(qiáng)自己的黨性，在上、思想上始終與保持一致，在行動(dòng)上處處以一名的身份嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是，磊落，原則，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。2、認(rèn)真參加了“保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我共撰寫20xx字以上的個(gè)得體會(huì)文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改進(jìn)措施，對(duì)同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度嚴(yán)格要求自己，自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和

41、全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期，金融理論新知識(shí)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高，并在“中國(guó)公文”、“中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試，不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)MS等級(jí)證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān)，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序，為全行各項(xiàng)工作的順

42、利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá)，下情及時(shí)報(bào)告，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草，累計(jì)協(xié)助參與起草年初、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字，在保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以

43、總結(jié)推廣，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期，編發(fā)23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“分行信息”采用3期，“分行”采用2期，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對(duì)外宣傳工作，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞18篇，其中隴南報(bào)采用6篇，甘肅農(nóng)民報(bào)采用1篇，中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)采用4篇，中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)采用5篇，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄，對(duì)外采用率達(dá)到了89%。其中，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市

44、花椒建設(shè)的性新聞萬山疊翠椒飄香被甘肅農(nóng)民報(bào)采用后，還被評(píng)為甘肅好新聞三等，并獲得了三等證書。5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了市分行機(jī)關(guān)基本管理制度，個(gè)人工作總結(jié)范文為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)按排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。以上是我的文秘工作總結(jié)，希望今后我能夠做的更好，加油！文秘工作總結(jié)9為積極響應(yīng)全國(guó)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)，深入開展機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳教育，提高事業(yè)單位工作人員的憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造節(jié)能減排的良好氛

45、圍，我所結(jié)合單位情況，認(rèn)真組織，積極行動(dòng)，精心制定活動(dòng)實(shí)施方案，切實(shí)宣傳履行節(jié)能責(zé)任，在全所上下掀起了節(jié)能減排活動(dòng)熱潮，并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，使“節(jié)能低碳新生活，公共機(jī)構(gòu)做表率”主題深入人心，有效增強(qiáng)了人們工作生活中的節(jié)能減排意識(shí)?，F(xiàn)將xx年節(jié)能宣傳周活動(dòng)情況總結(jié)如下：一、精心組織，活動(dòng)安排著力實(shí)效按照市節(jié)能辦的工作部署，我所立足實(shí)效，精心制定了皮防所xx年“節(jié)能低碳新生活，公共機(jī)構(gòu)做表率”節(jié)能宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案，并倡導(dǎo)單位干部職工積極宣傳，并從工作和生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，讓環(huán)保意識(shí)深入人心。一是把6月14日(星期二)定為“低碳體驗(yàn)日”，倡導(dǎo)職工出行乘坐公共交通工具、騎自行車或步行，活動(dòng)周期間

46、也鼓勵(lì)大家綠色出行。要求停開辦公區(qū)域空調(diào)一天;停開辦公場(chǎng)所(門廳、走廊、樓道、衛(wèi)生間)照明一天。二是開展“節(jié)約用水，珍惜水資源”活動(dòng)，要求職工綜合合理用水，增強(qiáng)節(jié)水意識(shí)。三是深入開展節(jié)能宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、宣傳畫等方式宣傳倡導(dǎo)綠色辦公理念、低碳生活方式、普及節(jié)能知識(shí)。二、用心實(shí)施，活動(dòng)載體豐富高效在節(jié)能活動(dòng)宣傳周活動(dòng)中，嚴(yán)格按照實(shí)施方案積極行動(dòng)，切實(shí)履責(zé)，利用豐富的載體活動(dòng)把本次活動(dòng)組織得形式多樣、效果顯著。(一)實(shí)踐綠色出行，低碳節(jié)能我貢獻(xiàn)6月14日為本次活動(dòng)的“低碳體驗(yàn)日”。我們的宣傳語為：您的碳足跡減少了一點(diǎn)，我們的地球就會(huì)涼一點(diǎn)，感謝您為節(jié)能減碳作出的貢獻(xiàn)!當(dāng)日，單位各科室全部停開

47、空調(diào)一天;停開公共場(chǎng)所(門廳、走廊、衛(wèi)生間等)照明一天，辦公室、會(huì)議室不開或少開照明燈。通過活動(dòng)體驗(yàn)，大家切身感受到了能源緊張給我們的生活、工作帶來了諸多不便，切實(shí)強(qiáng)化了大家的節(jié)能意識(shí)。職工當(dāng)日乘坐公共交通工具、騎自行車、步行或者拼車上下班。而且離單位近的很多同志都是步行到單位，大家交流著綠色出行、健身減排的切身感受，討論著環(huán)保節(jié)能的必要性，以實(shí)際行動(dòng)為低碳節(jié)能做出了自己的貢獻(xiàn)。(二)實(shí)踐綠色辦公，點(diǎn)滴節(jié)能我做起 。在辦公活動(dòng)中使用節(jié)約資源、減少污染物產(chǎn)生和排放、可回收利用的產(chǎn)品，綠色辦公是節(jié)能減排全民行動(dòng)的重要組成部分，我們倡導(dǎo)從身邊的小事做起，珍惜每一度電、每一滴水、每一張紙、每一升油、每

48、一件辦公用品：降低空調(diào)使用頻率，溫度設(shè)定不低于26度，杜絕空調(diào)和門窗大開的浪費(fèi)現(xiàn)象;提倡使用節(jié)能燈，做到人走燈滅、隨時(shí)關(guān)燈;自帶水杯，減少使用一次性杯子;定時(shí)檢查水龍頭滴漏情況，不要使用大功率熱水器; 將電腦設(shè)置成自動(dòng)待機(jī)或自動(dòng)休眠模式;工作結(jié)束后，拔掉電器插頭或關(guān)閉插座排的電源;回收廢紙，推行紙張雙面打印，提倡無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公;多發(fā)電子文件、電子郵件。三、關(guān)心環(huán)保，活動(dòng)主題深入長(zhǎng)效全所上下緊緊圍繞以“節(jié)能低碳新生活，公共機(jī)構(gòu)做表率”為主題的濃厚氛圍。為使節(jié)能減排意識(shí)更加深入人心，持久長(zhǎng)效，我所決心通過加強(qiáng)日常管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步把節(jié)能減排工作落到實(shí)處，并以此作為作風(fēng)建設(shè)考評(píng)內(nèi)容之一，全力

49、維護(hù)打造天藍(lán)、水凈、地綠的生態(tài)新煙臺(tái)。一是高度重視節(jié)約用水。加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理，定期檢查更換老化的供水管線，防止跑冒滴漏，堅(jiān)決避免“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象的發(fā)生。花卉植物養(yǎng)護(hù)用水，鼓勵(lì)利用雨水。節(jié)約車輛清洗用水，禁止使用高壓自來水沖洗車輛。二是突出抓好節(jié)約用電。空調(diào)設(shè)置溫度夏季不得低于攝氏26度。工作人員在辦公時(shí)間要充分利用自然光照，減少照明設(shè)備電耗，堅(jiān)決杜絕“無人燈”。公共區(qū)域的照明燈堅(jiān)決杜絕“白晝燈”和“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備時(shí)，要盡量減少待機(jī)消耗，不使用時(shí)，要關(guān)閉電源。三是注重從源頭上節(jié)約能源。及時(shí)淘汰高能耗設(shè)備，合理配置并高效利用辦公設(shè)施、設(shè)備。加強(qiáng)公車使用管理，進(jìn)行

50、集體公務(wù)活動(dòng)的，提倡集中乘車?？茖W(xué)核定單車油耗定額，合理確定車輛使用年限，及時(shí)報(bào)廢、淘汰環(huán)保不達(dá)標(biāo)、油耗高的車輛。四是精打細(xì)算使用辦公用品。嚴(yán)格控制辦公用品的采購，領(lǐng)用物品時(shí)按照領(lǐng)用科室主任簽字申請(qǐng)，所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦公室采購登記，建立領(lǐng)用物品臺(tái)賬，完善物品領(lǐng)用制度。大力推進(jìn)電子辦公建設(shè)，盡量在電子媒介上修改、發(fā)送文稿。提倡雙面用紙，切實(shí)減少紙張消耗。盡可能使用鋼筆書寫，減少一次性簽字筆的使用量。五是嚴(yán)格控制會(huì)議和招待經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)格控制各類慶典、表彰活動(dòng)，切實(shí)壓縮各類文件、簡(jiǎn)報(bào);公務(wù)接待實(shí)行工作餐制度，防止餐桌上的浪費(fèi)現(xiàn)象;公務(wù)出差要本著節(jié)約的原則，事先搞好預(yù)算，盡量減少開支。通過節(jié)能宣傳周活動(dòng)的舉辦

51、，讓我們切身感受到了環(huán)保的責(zé)任和義務(wù)。讓從身邊的每一件小事做起，營(yíng)造“個(gè)人帶動(dòng)單位，單位影響社會(huì)”的節(jié)能減排良好氛圍，把“節(jié)能低碳新生活，公共機(jī)構(gòu)做表率”變成每一個(gè)人的自覺行動(dòng)，為保護(hù)地球，維護(hù)人類共同的家園而不懈努力!文秘工作總結(jié)10常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。3月5日，我來到*匯譽(yù)之星文化傳播有限公司進(jìn)行文秘實(shí)習(xí)。從學(xué)校到社會(huì)，環(huán)境改變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地把上級(jí)分配的任務(wù)完成，不能草率敷衍了事

52、，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能犯下錯(cuò)誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，起初我是無法適應(yīng)的，面對(duì)一張張陌生的臉孔，一聲聲吩咐的言語，粗活細(xì)活，無關(guān)重要的雜活，我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成，很多時(shí)候完成了還是無法得到他們的肯定，總有這么那么一些的問題被一針見血地指出；想起在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日除了上課，還踴躍地參加課外活動(dòng)，還取得一定的成績(jī)，并得到大家的認(rèn)可，因此我會(huì)感到一些委屈。但是，我堅(jiān)信吃得苦中苦，方為人上人，我總是很耐心地請(qǐng)教他們，就當(dāng)實(shí)習(xí)過了幾天后，我的耐勞和虛心將他們征服，他們也接納了我這個(gè)初出茅廬的實(shí)習(xí)生，我們的關(guān)系慢慢地變得融洽，他們也開始把我當(dāng)作他們的學(xué)生，耐心地指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中遇到

53、的種種困難。在那些老道的秘書里，我懂得了，秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事，還要出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)

54、的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。同時(shí)還要注重掌握以下原則：一、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。三、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素準(zhǔn)確和時(shí)限。四、嚴(yán)守紀(jì)律

55、，保守_。實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照企業(yè)老板的安排與布置，在指導(dǎo)老師組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照老板安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使企業(yè)各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。二是公文的起草，務(wù)必要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。三是利用微機(jī)錄入文字和文件處理，復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作，同時(shí)還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中

56、學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。自學(xué)能力-在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方

57、設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作辛苦-每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏?/p>

58、時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處-踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在此，我要由衷地對(duì)我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和部門經(jīng)理致以誠(chéng)摯地感謝！是你們的悉心指導(dǎo)才給予了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！文秘工作總結(jié)11轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣