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文檔簡介
1、怡海實業(yè)發(fā)展有限公司Ease Ocean Co.Ltd. Tel:(0773)2856888、 2855805 Fax:(0773)2810651房地局綜合業(yè)務辦公系統(tǒng)網絡技術方案一、房地產業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向 房地產產權產籍登記管理工作是房地產產權管理機關的基礎工作,產權登記過程涉及各個業(yè)務環(huán)節(jié),投入人力多,涉及面廣,政策性強,工作量大。隨著國家房屋改革的層層深化以及相應法規(guī)政策的陸續(xù)出臺,我國的房地產業(yè)更加蓬勃發(fā)展。這樣必然大幅度地增加房地產產權產籍管理的工作量,所以也必須使用與現(xiàn)代管理相適應的辦公管理系統(tǒng)來有效地提高工作效率,加快產權產籍的辦理過程。房地局綜
2、合業(yè)務辦公系統(tǒng)是針對目前我國房地產業(yè)辦公管理的現(xiàn)狀,為適應目前迅猛發(fā)展的房地產業(yè)的需要而研制開發(fā)的,結合各地房地產產權管理部門現(xiàn)有的軟硬件投資,開發(fā)出的整套辦公自動化及信息管理系統(tǒng),非常適合各地房地產產權產籍管理部門的業(yè)務辦理工作。它使用了Lotus Notes、Delphi、PowerBuilder、Visual C+、Interdev等多種先進編程語言,集辦公自動化、數據庫、網站建設、電話查詢于一體,具有業(yè)務性強、功能先進、管理科學等優(yōu)點。而且支持移動辦公及異地遠程辦公等現(xiàn)代辦公手段。該系統(tǒng)的全面推廣和使用,必將各地房產部門的辦公管理水平提高到一個全新的層次。二、基于數據中心的設計方案概述
3、 數據中心(Data Center)是近年來應電子商務蓬勃發(fā)展的需要而在IT界興起的一個新概念。簡而言之,數據中心就是將許多應用服務器、電子商務服務器以及數據庫服務器集中起來統(tǒng)一進行管理,從而提高了整體的設備性能、專業(yè)性管理水平以及專業(yè)性應用服務水平。整體性能的提高可表現(xiàn)在更有優(yōu)勢的互聯(lián)網帶寬,更為強健的服務器群組,更優(yōu)化的企業(yè)內部網,以及更安全的外圍環(huán)境?,F(xiàn)在,隨著我國政府及企業(yè)上網工程啟動開展,互聯(lián)網內容供應商、互聯(lián)網服務供應商,以及各政府部門及教育機構和大型企業(yè)都正在開發(fā)建設這樣的數據中心。在數據中心的建設過程中,不可避免地涉及到以下問題:l 服務器設備和網絡設備的選型l 操作系統(tǒng)的選擇
4、l 網絡管理、數據庫和文件系統(tǒng)管理l 互聯(lián)網管理l 應用程序服務供應商l 接入設備管理同時需要考慮如何實現(xiàn)網絡拓撲的冗余設計,如何實現(xiàn)服務器的高可用性,如何提高電子商務服務器的性能以及可用性,如何做到數據的管理、安全以及備份等諸多問題。下面我們將就上述問題一一討論,并給出整體解決方案。數據中心構建模塊接入設備應用程序服務供應商互聯(lián)網管理數據庫和文件系統(tǒng)網絡操作系統(tǒng)服務器和網絡硬件1、 服務器和網絡硬件選購IBM構架的服務器和Cisco網絡硬件將為數據中心的開發(fā)提供全面的解決方案?;贗BM構架的系列產品包括:基于Intel體系的Netfinity系列服務器產品以及基于RISC體系的AS/400
5、系列、RS/6000系列服務器產品,IBM SSA存儲子系統(tǒng),IBM Netfinity光纖通道解決方案。Cisco網絡硬件包括:Cisco 1720、2600系列 VPN路由器解決方案,CISCO 4500-M IOS路由器,CISCO 2509、2511遠程訪問服務器,CISCO Catalyst 5000系列主干千兆網交換機、Catalyst 2900系列交換機等。2、 操作系統(tǒng)開發(fā)數據中心常用的操作系統(tǒng)有Windows NT、Windows 2000 Server、Linux、SCO Unix以及IBM AIX平臺。性能良好的操作系統(tǒng)通常支持群集技術。群集技術指通過在操作系統(tǒng)的基礎上安
6、裝操作系統(tǒng)廠商的群集軟件或第三方的群集軟件,來做到應用的互為備份或負載平衡。在互為備份方式下,其中一臺服務器處于活動狀態(tài),另一臺處于監(jiān)管狀態(tài),當主服務器系統(tǒng)死機或應用不能正常服務時,備份服務器會自動接管原主服務器的任務,保證應用能夠繼續(xù)服務。在負載平衡方式下,可以有多臺服務器,每個服務器承擔一定的應用。它們之間可以互為備份,也可以有專門的一臺備份服務器。備份服務器在群集正常時承擔監(jiān)管任務,但是當群集中的某一臺服務器發(fā)生故障時會自動激活,接管故障服務器的任務。以下為常見的支持群集的軟件l Microsoft Windows2000 Advanced Serverl BluePont Linux
7、2.0l TurboLinux TurboCluster Server 4.2l TurboLinux enFuzion6.0l SCO UnixWare7 NonStop Clustersl SCO UnixWare7 Reliant HA1.13、 網絡數據中心構建模塊中的網絡層中主要涉及到的技術有:網絡管理,Web服務器,負載均衡,虛擬私有網絡(VPN),以及網絡安全。下面我們將詳細介紹相關技術。3.1網絡管理網絡管理主要包括網絡設備管理、服務器管理、系統(tǒng)監(jiān)控,以及應用程序管理。網絡設備管理可以通過網管軟件來實現(xiàn),它能對所有具有管理特性的交換機和路由器進行圖形化的安裝、管理和配置,并且一
8、個管理界面可以同時管理多臺網絡設備。服務器管理主要分為服務器自身硬件的管理,以及基于操作系統(tǒng)的服務器管理。針對服務器硬件的管理,IBM所有服務器主板上均集成了一些可管理芯片,只需要在被管理服務器的BIOS界面作簡單設置,就可以通過它的外帶管理工具軟件(如IBM Netfinity Manager)進行管理。而基于操作系統(tǒng)的服務器管理軟件需要在被管理的服務器端安裝代理,然后通過一個圖形化的控制平臺根據IP地址和服務器類型管理多臺服務器。應用程序的管理主要通過第三方的管理軟件來實現(xiàn),主要包括系統(tǒng)監(jiān)控、服務監(jiān)控、商務處理控制、流量分析,以及報表系統(tǒng)。其中,系統(tǒng)監(jiān)控指系統(tǒng)對CPU、硬盤、內存等硬件進行
9、自動調節(jié)和管理。其次,專門針對互聯(lián)網應用服務器和主機托管業(yè)務的管理軟件可實現(xiàn)萬維網和電子郵件服務的監(jiān)控及流量分析等功能。而采用基礎管理平臺外加相應軟件模塊的方式可實現(xiàn)對通用應用軟件的監(jiān)控和管理。此外,對某些特殊的應用,客戶必須基于SNMP協(xié)議在此管理平臺基礎上進行開發(fā),以滿足特定需要。 以下為常見的支持網絡管理的軟件l CiscoWorks Windows for SNMPc on WinNT/95l Intel DeviceViewl HP Openview Expressl IBM Tivolil CA Unicenter TNGl 3COM Transcend Workgroup Man
10、ager 3.2 Web服務器Web服務器通常提供Web和FTP服務,查找功能,站點內容管理和分析功能,并且具有支持負載均衡的可擴展性。負載均衡技術很大程度上提高了Web服務器的整體處理能力,并提高可靠性、可用性,和可維護性,最終用一組服務器提供極大處理能力的大規(guī)模的Web服務。常用的負載均衡方案有DNS輪詢方案(DNS Round-Robin),第四層交換機方案(Lay4 Switch)和第七層應用交換方案。DNS輪詢方案指多臺萬維網鏡像主機在DNS中對應同一域名,當用戶訪問互聯(lián)網,要求DNS服務器解析域名時,DNS服務器按DNS請求的先后順序把域名依次解析成其中一臺互聯(lián)網主機的IP地址,從
11、而把任務平均分擔到數臺互聯(lián)網主機上,來提高互聯(lián)網服務的整體性能。第四層交換機方案指在第四層交換機上設置互聯(lián)網服務的虛擬IP地址,這個虛擬IP地址是DNS服務器中的互聯(lián)網服務地址,對客戶端是可見的??蛻舳说腍TTP請求被第四層交換機收到后,會基于第四層交換技術實時檢測后臺互聯(lián)網服務的負載,根據設定的算法進行快速交換。常見的算法有:輪詢、權重、最少連接、隨機、響應時間。第七層應用交換方案主要實現(xiàn)萬維網應用的負載平衡和服務質量保證。它不僅能檢查TCP/IP數據包的TCP、UDP端口號,從而轉發(fā)給后臺的某一服務器來處理。而且它能從會話層以上來分析HTTP請求的URL,根據URL的不同將不同的HTTP請
12、求交給不同的服務器來處理,甚至同一個URL請求可以讓多個服務器來響應以分擔負載。以下為常見的Web服務器:l MS IIS 4.0/5.0l Apache software foundation Apache v1.3.2l Netscape Enterprise Server v4.1/v3.63.3 數據安全 數據的安全主要包含兩部分:網絡的安全和主機系統(tǒng)的安全。網絡安全主要通過防火墻技術和VPN技術來實現(xiàn)。此外,幫助實現(xiàn)網絡安全的技術有身份認證、網絡反病毒、反黑客等方式。下面我們將具體介紹有關技術及其常見軟件。 3.3.1 防火墻系統(tǒng) 防火墻是隔離國際互聯(lián)網和企業(yè)內部網,保護內部網安全的
13、重要工具。同時它具有網絡地址翻譯功能,XX省有限的合法IP地址。防火墻通常位于互聯(lián)網路由器和中心骨干交換機之間,它的實現(xiàn)方法主要有兩種,即基于硬件實現(xiàn)和基于軟件實現(xiàn)。但是由于防火墻服務器需要對進出的所有數據包的包頭進行檢查,然后根據防火墻上設定的安全規(guī)則進行處理,所以無論哪一種防火墻都可能成為網絡的瓶頸所在。在數據中心的建設中,如果防火墻服務器每秒處理的數據包/流量數大于數據中心和骨干網相連的速度,則可以考慮采用專門的防火墻技術保護整個數據中心。以下為常見的支持防火墻的軟件l CheckPoint FireWall-1,V4.0l Neu-Alpine NetEye 2.0l WebTrend
14、s Firewall Suitel MS Proxy Server 2.0 3.3.2 虛擬私有網絡(VPN) 虛擬私有網絡(VPN)是在公共網絡構架上利用安全、認證、加密等技術來降低聯(lián)網費用的同時保證數據的安全性、完整性、真實性。VPN技術通過在VPN客戶端與VPN服務器端之間建立一條安全的加密隧道,將原始的IP數據包完全封裝在新的IP數據包里,掩藏了原始的源IP地址、源端口號和目的端口號,并將原始數據包用隨機產生的密鑰加密,從而黑客軟件也無從對IP數據包的內容進行分析,極大地保證了FTP上傳文件的安全性。企業(yè)應用它可以很方便地建立外聯(lián)網,同時大XX公司或XX公司之間共享資源,以及XX公司內
15、部資源的費用。以下為常見的支持虛擬私有網絡的軟件l Intel Shiva LanRover VPN GatewayPlusl CheckPoint VPN-1 Gateway 3.3.3 身份認證 身份認證解決方案的過程主要涉及電子證書的發(fā)放、管理和廢除。認證方式分為SET方式和non-SET方式,認證標準符合X.509標準和交叉認證,并且支持SSL和MIME安全協(xié)議。以下為常見的支持身份認證的軟件l Networld CA Solution 3.3.4 網絡反病毒 網絡反病毒軟件能夠通過掃描文件系統(tǒng)來防止病毒入侵企業(yè)內部網并在內部網中蔓延,通過掃描郵件病毒從而防止病毒通過電子郵件入侵,不斷
16、更新病毒模式文件來得到最新的網絡病毒情況,也可以使用互聯(lián)網保護網關來幫助防范病毒。以下為常見的網絡反病毒軟件l 北京 CA-金辰 Kill2000 l Trend Micro NeaTSuitel Symantec Norton AntiVirusl 樂億陽PC-Cillin 007l Panda 熊貓衛(wèi)士 鉑金版 3.3.5 防黑客 防黑客軟件主要防衛(wèi)來自互聯(lián)網的侵略性的偵測,對攻擊性的行為發(fā)出警報和采取防范措施,并且防止系統(tǒng)遭受非法的登錄和分析。以下為常見的防黑客軟件l CA eTrust Intrusion Detectionl Check Point Real Secure 4.1l
17、Network ICE corporation black-ICE V1.88 3.3.6 保密通話 保密通話指在通訊的雙方建立直接的通訊機制,并通過數據加密、身份認證、訪問控制,以及核查來確保傳輸信息的正確性。常見的保密通話軟件有:l Infosecs-proxy/s-agent4、 數據庫和文件系統(tǒng)數據中心構建模塊中的數據庫和文件系統(tǒng)主要涉及到存儲技術、數據庫技術、緩存服務器、備份服務器,以及LDAP技術。下面我們將詳細介紹這些技術及其相關軟件。4.1 存儲設備l Dell PowerVault Suite(SISC,TapeLibrary,FiberChannel)l Compaq(Di
18、sk RAID,Data center with Veritas/Networksr)l EMC(Hardware & Software)l IBM ServeRAID-3H&3L+IBM Netfinity EXP154.2 數據庫l Oracle 8i Release 5l Microsoft SQL Server 7.0 Enterprise Editionl IBM DB2 v7.14.3 備份服務器l Veritas Backup Exec for NT/2000l CA ARC Server ITl HP Omni backII for NT/20004.4 緩存(Cache)服務
19、器應用緩存技術可以減少訪問互聯(lián)網骨干網的流量,減少重復內容的下載,從XX省寶貴的廣域網鏈路帶寬。因此不僅能夠降低企業(yè)的成本,也能減少ISP的成本,同時加速用戶訪問互聯(lián)網資源的時間,增加用戶的上網興趣。以下為常見的支持緩存服務器的部分軟件l Inter Monet Cache Serverl Cache Flow 100-5000l Inktomi Traffic Serverl IBM Netfinity Web Server Accelerator 2.0l MS Scalable Web Cache5、 互聯(lián)網管理和內部辦公管理 網絡管理是確保整個數據中心的可管理性和安全性。內部辦公管理是
20、指系統(tǒng)內部提供的基于互聯(lián)網的辦公服務系統(tǒng),如大規(guī)模郵件系統(tǒng)、統(tǒng)一消息系統(tǒng)、網絡流量管理、呼叫中心以及內部辦公、人事、財務系統(tǒng)。5.1 大規(guī)模郵件系統(tǒng) 大規(guī)模郵件系統(tǒng)已成為互聯(lián)網服務的核心,需要做到負載均衡、備用保護,并有良好的擴展性。主要軟件有:l Asiainfo AIMCl SoftHouse For Mail systeml S Post Office Maill Lotus CC:Mail5.2 統(tǒng)一消息系統(tǒng) 在電話網、尋呼網、移動網和互聯(lián)網之間,統(tǒng)一消息系統(tǒng)起到了一個橋梁的作用,它的任務是將各個網絡之間的消息進行相互轉換,使用戶可用手頭方便的任一種工具來提取信息
21、,并且不會因資源的占用而錯過重要信息。由于統(tǒng)一消息系統(tǒng)在互聯(lián)網、電話網、尋呼網、移動網之間搭建了一個相互通信的平臺,因此在這個平臺之上我們可以演繹出許多業(yè)務和應用。用于統(tǒng)一消息系統(tǒng)的主要軟件有:l 貴陽LongMaster統(tǒng)一消息系統(tǒng)5.3 BBS BBS為互聯(lián)網用戶提供了基于互聯(lián)網瀏覽器的在線討論和留言,它能控制用戶的訪問權限,并管理和統(tǒng)計訪問流量。常見的BBS軟件有:l Eshare Expressions Interaction Suitel Emaze Forums 1.25.4 流量管理 流量管理軟件主要用于Web服務器,多媒體流技術服務器,以及代理服務器的流量分析。并且,它也負責網
22、站的連接分析、質量控制、站點管理,以及站點的監(jiān)控、警報和修復。用于流量管理的主要軟件有:l Web Trend Enterprise Suite5.5 呼叫中心 呼叫中心主要負責計算機通訊集成,網絡和數據庫集成,處理求助電話,智能路由,自動語音幫助。用于呼叫中心的主要軟件有:l 天府熱線CallCenter Solutionl TP China Standard Development Ltd. TP Michelle CallCenter Solution5.6 群件OA系統(tǒng) 辦公自動化(OA)因其明顯推動企事業(yè)單位信息化的進程而倍受重視,一直是IT建設的重點;同時,辦公自動化由于具有涉及信
23、息量大、復雜,涉及崗位、人員眾多,處理流程繁瑣、多變等特性,而成為IT建設的難點之一。網絡化和群件系統(tǒng)的出現(xiàn)使得上述問題迎刃而解。群件(全稱“群組工作軟件”),主要用于輔助位于不同地點的人們協(xié)作工作,通常也被稱為開放式信息共享平臺。利用群件,所有群組中的人員都可以跨越地理界限,在不同平臺上、不同組織機構中和不同國家間共享信息,從而快速完成日常工作,進行決策。用于群件OA系統(tǒng)的軟件平臺有:l Lotus Domino/Notes R5l MS Exchange 20006、 應用程序訪問供應 應用程序訪問供應包括報價表和分析,業(yè)界信息,查找中心,交流中心,客戶 服務中心,安全交易中心,黃頁,廣告
24、代理,智能代理。7、 接入設備接入設備主要包括PC服務,WAP服務,PDA服務,傳真服務,傳呼機服務,和電話服務。數據中心(Data Center)通過群集技術和負載均衡技術實現(xiàn)整個系統(tǒng)的高可用性和可擴展能力。通過防火墻、VPN、身份認證等安全技術保證系統(tǒng)的安全性,同時網絡管理集中監(jiān)控和管理整個數據中心的運行,再結合各種應用系統(tǒng),為大中型企業(yè)、政府部門、教育機構的集中數據管理、網上安全交易及信息發(fā)布/查詢、內部辦公自動化提供了可靠、可擴展的全面解決方案。三、具體解決方案功能塊的描述及產品特點1、 房地局綜合業(yè)務辦公解決方案網絡服務及系統(tǒng)結構圖2、 房地局綜合業(yè)務辦公系統(tǒng)模型圖及功能簡介具體模塊
25、功能簡介業(yè)務辦公系統(tǒng) 本系統(tǒng)主要包括房屋的產權登記、抵押登記、司法協(xié)助和房屋預售等業(yè)務模塊,完成了每一宗業(yè)務從收件、錄入開始,到堪丈、初審、復審、終審等審批過程,以及最后繕證、歸檔等整個業(yè)務流程,另外提供了房屋的查封登記和注銷登記等業(yè)務功能,還有方便靈活的查詢、統(tǒng)計、跟蹤、打印、維護等重要功能。 l 初始登記 登記各種證件、進行信息錄入、然后是堪丈、初審、復審、終審直至繕證、歸檔等整個業(yè)務過程。收件登記前,可以查詢相關業(yè)務,避免重復登記,任意審批環(huán)節(jié)可以將某項業(yè)務打回上一環(huán)節(jié),可以跟蹤、查詢自己所辦業(yè)務的執(zhí)行狀態(tài)。l 轉移登記 可根據多種檢索條件查找需轉移的業(yè)務,除能滿足一對一、多對一的轉移形
26、式外還可實現(xiàn)一對多的轉移功能,其它業(yè)務過程類似于初始登記。l 變更登記操作方式類似于轉移登記的一種業(yè)務模式。l 注銷登記 登記被注銷的業(yè)務進入歷史庫,在原數據庫中不再起作用,只能在注銷查詢中查詢到該業(yè)務。l 房屋查封 被查封的業(yè)務在數據庫中做標記,業(yè)務可以正常地查詢到,但不能再用于轉移、變更,查封解除后,業(yè)務恢復正常狀態(tài)。l 抵押登記 抵押業(yè)務獨立地進行收件登記、錄入、初審、復審、終審、繕證、歸檔等業(yè)務操作。在錄入房屋所有權證號時,自動載入數據庫中相關信息,可對同一業(yè)務的多房進行多次抵押,當所有房屋均已抵押,則該業(yè)務不能再進行轉移、變更。l 房屋預售 主要對預售的整棟樓房進行概要登記、檢索,也
27、提供對單套商品房的預售登記管理。所登記信息還能提供給初始登記進行辦證處理。l 司法協(xié)助 可以單獨使用和維護,用于登記、查詢司法協(xié)助業(yè)務。涉及到司法協(xié)助的相關業(yè)務,不能再進行轉移、變更和抵押。l 業(yè)務統(tǒng)計 可完成國家統(tǒng)計報表的提取工作,利用已有的業(yè)務數據自動產生統(tǒng)計報表軟盤,還可以針對個人、或某一環(huán)節(jié)、某一部門等多種方式統(tǒng)計業(yè)務量。l 系統(tǒng)維護 可以隨時調整使用本系統(tǒng)的人員或個人的使用權限,可以調整、合并業(yè)務環(huán)節(jié),可以調整需打印的表格,還有其它的數據維護、參數設置等功能。行政辦公系統(tǒng) 行政辦公系統(tǒng)本身就是一種強大而通用的政府辦公自動化解決方案。它有許多適合國家機關辦公特點的功能,目前已經應用于多
28、家國家機關和企事業(yè)單位,可以單獨安裝和使用。公文管理子模塊l 收文管理 包括收文登錄、擬辦、批示、辦理等收文處理過程。可以定期自動歸檔,可以自動跟蹤批示辦理意見和文件流程,對于逾期未辦的文件可隨時發(fā)送催辦通知。l 發(fā)文管理 包括發(fā)文擬稿、傳送、審核、批示和簽發(fā)等發(fā)文處理過程??梢宰詣赢a生發(fā)文字號、定期自動歸檔、跟蹤文件流程、發(fā)催辦通知;在任意環(huán)節(jié)擬稿人或辦公室秘書均可打印發(fā)文稿紙、正文和發(fā)文登記本。l 簽報管理 包括簽報擬稿、傳送、審核、批示等簽報處理過程??梢宰詣赢a生簽報流水號、定期自動歸檔、跟蹤文件流程;擬稿人在起草文件時,可打印出簽報紙樣,以滿足系統(tǒng)雙軌運行的需要。日常管理子模塊l 人員
29、外出、休假管理 可作為人員外出、休假的登記臺帳,用戶通過日歷就可了解到其他人員外出休假情況,有助于個人合理地發(fā)送文件、安排工作;可實現(xiàn)電子報批管理,出差、休假的審批實現(xiàn)電子化; 可與公文管理等相聯(lián)系,傳遞文件時,系統(tǒng)自動判斷文件接收人是否外出休假; 可以統(tǒng)計各部門的出差、休假情況。l 個人工作計劃 所有工作人員每天或每周填寫工作計劃。制定工作計劃的周期可長可短。所有人員均可查閱其他人的計劃安排。只要轉到“回到今天”的日歷上,就可監(jiān)視到全局人員今天的工作安排,包括外出休假情況。l 個人郵箱 可發(fā)送、查閱各種電子郵件,可以回復或存檔,也可以安排約會、邀請,設置紀念日、提示等。l 會議管理 會議召集
30、人填寫召開會議的申請單,請領導審批后,發(fā)會議通知給與會人員;與會人員收到通知后根據個人情況能否參加應及時回復,會議結束后可形成會議紀要。會議紀要可定期歸檔。l 用車管理 單位的所有車輛作為資源登記到系統(tǒng)中,工作人員用車之前進行預約,調度員根據系統(tǒng)中預約和用車情況可合理調配車輛資源;可以查看用車記錄,也可以統(tǒng)計某一時期、某部門或某人的用車情況。資料管理子模塊l 圖書管理、辦公用品管理 可對圖書和辦公用品進行登記,可限定查閱范圍,可進行借閱、使用登記,統(tǒng)計圖書、辦公用品的數量、種類及圖書的借閱和辦公用品的使用情況。信息園地子模塊l 公告欄 所有辦公人員均可以創(chuàng)建自己的通知或公告。登記公告信息時可設
31、置查閱范圍,在此范圍的人員才能查看。還可設置公告的有效時間,超過有效期的公告將自動刪除。另外還可以利用公告欄提供一些公共信息,如火車時刻表、飛機航班表、電話一覽表等等。這些信息應有專門的人員進行信息的更新。l 電子論壇 為所有網上用戶提供了一個相互學習和討論的場所。以“主題響應”體系結構提供各種專題討論,如世界杯有獎競猜、機構改革合理化建議、客戶意見等。您可建立新的討論主題,也可隨時對別人的論點發(fā)表個人看法。檔案管理子模塊l 檔案管理系統(tǒng) 主要功能是案卷管理和借閱管理??梢詥为毷褂?也可與公文系統(tǒng)緊密結合。文件來源既可是公文系統(tǒng)中運轉結束后的文件,也可是不在辦公系統(tǒng)中運轉的其它檔案類文件。管理
32、員可對各類文件進行組卷、分卷、封卷、拆封,對過期無用的文件進行銷毀。選擇打印案卷目錄和檔案目錄,案卷封皮等。檔案管理員根據借閱單和所借文件的密級向申請人開放文件的查閱權限,申請人查閱完后,應及時將文件歸還。文獻查詢子模塊l 文獻查詢 對日常事務管理模塊和資料管理模塊在辦公過程中不斷產生的文件按照類別定期地進行自動整理,并移入文獻查詢數據庫。在文獻系統(tǒng)中提供了強大的全文檢索功能。網上查詢系統(tǒng) 提供適合于Internet和內部局域網的網上查詢功能,可以通過IE或Netscape等網頁瀏覽器查詢數據庫中的業(yè)務。目前提供的查詢項目有產權查詢、抵押查詢、查封查詢等。廣大用戶可以在網上進行查詢相關的樓房信
33、息,方便用戶進行產權交易。電話查詢系統(tǒng) 通過撥打指定的電話號碼聯(lián)入查詢服務器,根據提示按指定的電話鍵選擇查詢項目、根據輸入的身份證號碼查詢具體業(yè)務。系統(tǒng)會自動提示您的房產證有沒有辦理完成,如果辦理完成,則提示何時可以取證。3、 房地局綜合業(yè)務辦公系統(tǒng)主要特點 提供完整的房產產權產籍辦證業(yè)務流程。根據各單位實際情況,自由規(guī)定業(yè)務環(huán)節(jié),設置各環(huán)節(jié)的操作人員。 文件催辦功能:可隨意設置每一環(huán)節(jié)到下一環(huán)節(jié)的催辦周期,系統(tǒng)自動判斷每一宗業(yè)務的流轉時間,到了應辦日期還未辦理完成,則自動發(fā)出催辦通知。 工作量統(tǒng)計功能:任何操作人員都可以統(tǒng)計一段時間內每個人的業(yè)務處理數量,或停留在每一環(huán)節(jié)的業(yè)務數量。 可跟蹤
34、文件辦理過程:對于有此權限的人,可以查看相應文件的辦理情況,目前文件所處的環(huán)節(jié),可以清楚地知道正由哪一部門的哪一人員在辦理。 多種查詢方式:不但提供傳統(tǒng)的數據庫查詢檢索,而且提供瀏覽器查詢和電話查詢等最現(xiàn)代的查詢手段。 打印方式靈活:打印設置徹底擺脫了對特定打印驅動程序的依賴,打印字體、字號選擇多樣化。 文件運轉安全可靠:文件的修改與查閱都有權限控制,不同的使用人員都設有各自不同的角色,提供多層次安全控制。對批示意見系統(tǒng)自動加入電子簽名,4864位的安全密鑰,可接受CA及SSL驗證字。 技術先進、使用方便:本系統(tǒng)綜合了關系型數據庫、群件、ASP、電話語音等多種當前最流行的技術于一體,可以遠程辦
35、公、無紙化辦公、網上傳遞文件、人機雙軌并行。 綜合系統(tǒng)所包含的四個部分均可單獨安裝使用,業(yè)務辦公、行政辦公兩者都是功能強大的系統(tǒng)。 4、 網絡總體結構和拓撲圖 5、 網絡硬件設備選型建議5.1 服務器 AS/400e商用服務器,作為IBM的中小型商用計算機系統(tǒng),以其卓越性能,在全世界贏得廣泛客戶。自問世以來,AS/400在全球的安裝量已經超過60萬套,行銷150個國家,廣泛應用于流通、金融證券、制造、運輸行業(yè)。財富雜志排名中,前100家大企業(yè)中有93家使用AS/400,前1000名企業(yè)中有850家選擇AS/400。 集成性:作為一個集成的計算機系統(tǒng),AS/400e將數據庫、通訊、安全性等功能全
36、部集成在操作系統(tǒng)當中,最大限度實現(xiàn)各功能間的兼容性。并且,AS/400e還集成有世界上最流行、應用最廣泛的數據庫系統(tǒng)DB2/400。 開放性:從互操作性看,AS/400e能以任何形式與任何機器相聯(lián)。AS/400e支持絕大多數的互操作標準,支持幾乎所有的通訊協(xié)議。其集成數據庫DB2也支持絕大多數開放數據庫的標準。 可移植性:全世界范圍內,有8000家應用軟件開發(fā)商在AS/400平臺上從事開發(fā)工作,有28000多種應用軟件,其中包括3000多種Client/Server軟件。 兼容性:由于IBM的的專利技術TIMI,獨立于技術的機器界面設計,使得在AS/400性能幾十倍提升的同時,而用戶的應用程序
37、可不用做任何修改,甚至不用重新編譯即可在任一系列的AS/400e上運行。這就使得用戶一旦投資AS/400e,便可終身享有信息產業(yè)的最先進技術。 可連接性:對于AS/400e的用戶來說,在使用AS/400e的功能時,可以通過任何工作平臺訪問到AS/400e,不一定必須使用AS/400e的字符終端。AS/400的用戶不必關心自己所使用的操作系統(tǒng),任何平臺都可以作為AS/400e的客戶機。 可支付性:對于計算機系統(tǒng)的總擁有成本來說,在購買AS/400e時,用戶不僅得到硬件和操作系統(tǒng),同時還得到集成于AS/400e上的數據庫、安全性、通訊功能等,而這些功能對于其他系統(tǒng)來說,還必須另外花人力、財力去購買
38、、實施和維護。 可擴充性:從小到大,AS/400e擁有全線產品,而且,AS/400還向用戶提供光纖連接技術,可將多達32臺AS/400e連接起來,集群運作。 正是因為AS/400e具有這么多領先技術,所以在業(yè)界得到廣泛應用。AS/400e 愿為中國各行各業(yè)提供源源不斷的強勁動力。AS/400e 也將是中國用戶實現(xiàn)電子商務發(fā)展的得力工具。AS/400e,構筑您的商業(yè)成功之路。來自IBM的高可用性系統(tǒng)-Netfinity IBM Netfinity是基于Intel芯片的企業(yè)級服務器。它采用最新的群集技術,把可用性的標準提升到一個新高度。 基于IBM Netfinity (5500M10, M20,
39、 7000M10)的群集技術,突破了微軟MSCS的2節(jié)點限制,使Netfinity能以奇數或偶數配置支持3到8個節(jié)點,并提供多對一的循環(huán)熱備解決方案,也就是說,現(xiàn)在您只需8臺Netfinity就可實現(xiàn)以往14臺服務器(7個服務器群集)的可用性,同時極大降低了投入成本,系統(tǒng)也變得更簡單,更易維護。 IBM Netfinity還能對NT、Novell Netware、UNIX、Linux等多平臺提供支持,并具有極強的擴展能力。附帶的Netfinity Manager則讓您實現(xiàn)群集和群集資源的單點訪問,令您管理起來分外簡單。 此外,IBM Netfinity還為您集成了包括軟件,以及計劃、安裝、調試
40、、技術支持和升級保修等全方位服務,使其從可用性、擴展性、功能性上全面滿足您企業(yè)的需求。5.2 網絡交換設備 5.2.1 主干交換機 5.2.2 附屬交換機 5.2.3 底層集線器 5.3 路由器 選用Cisco2503路由器,它是一種固定配置的多協(xié)議路由器,運行業(yè)界領先的網際操作系統(tǒng)IOS,支持各種LAN和WAN接口及協(xié)議,優(yōu)化WAN服務,控制網際訪問,保證安全可靠的網際互連。Cisco2503路由器配置如下: 2個高速同步串口(最高至2.048 M),可通過DDN專線、Frame Relay、X.25 等接入廣域網,用Cisco專用線纜可支持RS-232,V.35等電氣標準。 靈活多樣的局域
41、網接入方式,提供單口、雙口及多端口(Hub型)型號,便于網絡建設。 提供1個AUI接口,可接駁各種類型以太網。 支持 ISDN BRI 8 MB Flash memory(滿足除Enterprise版本外的所有Cisco IOS的要求), 可升級至 16 MB;4M DRAM。 內置Cisco IOS 軟件,支持多種網絡協(xié)議,可滿足大部分網絡建設需要;通過Cisco IOS,可實現(xiàn)安全、保密等各種功能,確保網絡的安全性和可靠性。 可通過Cisco Works 網管軟件(需另行購買),進行全面管理,使網絡便于維護。 通過Config Maker 軟件,用戶只需點按鼠標,即可在 Windows95
42、 或NT4.0下輕松配置路由器。 全球裝機量超過1000萬臺,是最普及的路由器,穩(wěn)定性極高。5.4 遠程訪問服務器 選用Cisco 2511遠程訪問服務器,其配置包括1個以太網AUI接口,便于接入各種類型以太網;2個高速同步通信接口(最高至2.048M速率),可通過DDN專線、Frame Relay和X.25等接入廣域網;16個異步通信接口,速率支持至115.2K,用于異步撥號訪問。包含Cisco2500系列路由器的所有特性。它在本網絡中主要為遠程撥號用戶提供撥號訪問服務,使撥號用戶能夠通過普通電話線路訪問局域網中各種資源。6、 網絡軟件系統(tǒng)6.1 網絡操作系統(tǒng) 系統(tǒng)主XX公司的AIX 4.3
43、操作系統(tǒng)。AIX 4.3是一種全面符合X/Open XPG4、UNIX98、SPEC1170、CORBA、OpenDoc、IEEE POSIX 等工業(yè)標準的第二代UNIX操作系統(tǒng),支持300種以上的IBM軟件和超過13000家獨立軟件廠商的軟件產品。截止20_年全球裝機套數超過1,000,000套,OEM合作廠商超過50家。作為綜合評價第一的UNIX操作系統(tǒng),AIX是真正的第二代UNIX,其特點如下:l 提供了全面的32位和64位應用之間的互操作性和共存性;l 基于Web的系統(tǒng)管理,可通過一臺Windows 95/98或Windows NT/2000 個人電腦進行管理;l 圖形化的安裝和系統(tǒng)配
44、置界面;l 多線索(Multi-Threading)、模塊化內核,并可動態(tài)調整內核;l 基于HTML的系統(tǒng)技術文檔,便于瀏覽讀??;l 公元20_年支持;l 集成了Internet技術,包括JDK和JIT編譯器;6.2 Web系統(tǒng)平臺由于目前大部分的主流網絡操作系統(tǒng)中都已經集成了WEB服務,如Windows NT/2000 Server中的IIS、Linux中的Apache Server等,無需另外購買,在系統(tǒng)中可直接使用。這些集成的WEB服務都提供常見的WWW、FTP、SMTP服務,已滿足目前的需求。6.3 群件OA平臺 6.4 數據庫管理系統(tǒng)數據庫管理系統(tǒng)選用美國OXX公司的Oracle 8
45、i Release 5 大型數據庫管理系統(tǒng)。美國XX公司推出的Oracle 8i 是基于客戶機/服務器體系結構的大型關系型分布式數據庫(網絡版)。XX公司作為全球最大的關系型數據庫開發(fā)商,一直保持著在數據庫這一行業(yè)中絕對的領先地位。先進成熟的技術產品、高質量的服務、全面的解決方案,使Oracle在全世界贏得了眾多用戶的信任。如今在全世界,包括上千家大型企業(yè)、政府部門、高速XX公司等3萬多個用戶單位都在使用Oracle產品。Oracle產品幾乎在每個行業(yè)都得到了成功應用。Oracle有著眾多的技術專家,他們既有深厚的專業(yè)知識,又有豐富的行業(yè)經驗,能夠為用戶提供所需的全面解決方案。Oracle 8
46、i 是真正的客戶/服務器(Client/Server)模式的數據庫系統(tǒng),有效地保證了數據的同步性、一致性和完整性,提高了查詢、處理速度和數據傳輸效率。Oracle 8i 提供了全面并行操作和提高數據復制能力,這使得Oracle進一步成為并行處理、可編程服務器技術以及大規(guī)模數據庫支持中的佼佼者。Oracle 8i 同時也支持Intranet技術,能很方便地將數據庫中的信息向網上發(fā)布,為使用WWW瀏覽器瀏覽數據庫信息提供了強大的支持。6.5 網絡管理系統(tǒng) 6.6 防火墻系統(tǒng) 為保證網絡的安全,系統(tǒng)中選用XX公司的PIX防火墻系統(tǒng)。 PIX防火墻提供了全功能的內部網絡防火墻保護,把內部網絡結構與外界
47、完全隔離開來。PIX防火墻能夠實現(xiàn)從內部網絡對Internet的安全訪問,并且能夠擴充和重新配置TCP/IP網絡而無須考慮IP地址空間的短缺問題。 PIX防火墻的功能特點如下: 訪問控制表(Access Lists)控制哪一臺內部主機能夠建立與外部網絡的連接。通過訪問控制表可對安全策略進行配置,以限制對外部網絡的訪問(限制可以是基于源地址,外部目的地址,或通信協(xié)議)。 面向固定連接線路的安全性防護裝置提綱了極高的安全性,采用基于自適應安全性算法(ASA)的防護方案,可有效的防止網絡黑客的入侵。所有進入網絡的數據包都將與基于ASA算法建立起的包括源地址,目的地址,端口號碼及TCP序列號等數據的列
48、表項目相比較,只有列表項目中存在相應的連接線路,才能夠通過防火墻訪問。 基于TACAS+和RADIUS等工業(yè)標準。 采用基于非UNIX的,安全實時的專用嵌入式系統(tǒng),不僅提高了安全性,而且使執(zhí)行速度遠遠高于基于UNIX的防火墻。 通過“直通代理”的新特性,一旦用戶身份得到確認,其后的所有通信均直接對話,使運行速度大大高于代理服務器。 可同時支持16000多個TCP對話(即16000多個連接),用戶數無限(須購買相應許可協(xié)議),滿負荷運行速率45Mbps,支持T3速度。 靈活的IP地址代理功能,可擴充和重新配置IP網絡。 網絡地址轉換(NAT)。對內部主機,當其向外部發(fā)送數據包時,對其源IP地址進
49、行轉換,同時支持動態(tài)和靜態(tài)轉換。允許給內部主機賦予私有IP地址或保留現(xiàn)有的合法IP地址。 端口地址轉換(PAT)。通過使用端口重映象,一個單獨的IP地址可支持64,000個實體的源IP地址轉換。 采用管道技術,允許特定用戶從外部網絡訪問內部網絡。 透明支持所有公共TCP/IP Internet服務,如FTP、WWW、Telnet、Archie、Gopher、 Rlogin等。 支持多媒體數據類型,包括Real Audio、VDO Live、Internet Phone、NetShow等。 支持虛擬私有網絡(VPN)。 高可靠性的故障排除/熱備用(可選),當2個PIX Firewall并行運行時
50、,可以互為熱備份。 提供2種配置界面:HTML GUI和Cisco IOS系統(tǒng)用戶界面,可使不同用戶均可輕松完成防火墻的配置工作,一般在5分鐘內即可配置完畢。 支持10/100BaseT以太網及Token Ring. SNMP MIB-II支持。通過SNMP,PIX防火墻可集成到傳統(tǒng)的網管系統(tǒng)中。 硬件防火墻產品PIX Firewall:標準19英寸外殼,包括一個3.5英寸磁盤驅動器,面板可上鎖。若是初期投資較低時,為降低建網費用,可XX公司的Proxy Server 2.0。它內置了代理服務器、IP地址轉換功能和防火墻功能,雖然其防火墻功能不如專業(yè)的防火墻強大,但也能滿足目前的需要。該軟件的
51、另一個優(yōu)點是價格比較低廉,而且能與Windows NT Server無縫集成,便于使用。若今后需要更好的安全性能,可再選用專業(yè)的防火墻產品XX公司的PIX硬件防火墻。6.7 防病毒軟件 由于UNIX系統(tǒng)基本上不會受到病毒的侵犯,所以我們僅考慮Windows NT/2000服務器和PC桌面系統(tǒng)的防病毒問題。為了防止計算機病毒的入侵,保證系統(tǒng)的安全,我們選用了具有世界領先反病毒技術的KILL 98 防病毒軟件。KILL 98全面采用了全球領先的“主動內核”反病毒技術,只需一次安裝,操作系統(tǒng)便永遠具備反病毒功能。本方案中選用了KILL 98的兩個版本,服務器版本用于NT/2000服務器,桌面版本用于
52、網絡PC工作站,從兩個方面入手進行防護,保證了整個網絡的安全健康。6.8 開發(fā)工具 采用目前最先進的具有圖形界面的客戶/服務器模式及分布式數據庫應用程序的前端開發(fā)工具PowerBuilder 7以及面向對象型可視化開發(fā)工具Delphi 5.0 Client/Server。PowerBuilder 7的主要特點如下:l 專業(yè)的客戶機/服務器開發(fā)工具,支持所謂的三層結構或N層結構。三層客戶機/ 服務器模型以構建分割式應用程序的能力為基礎。對一個應用程序進行了分割以后,可將代碼分為不同的邏輯組件。一旦用這種模型和實現(xiàn)技術開發(fā)了一個應用程序,每個組件都可以分配給發(fā)揮最佳性能的機器。這種技術解決了傳統(tǒng)的
53、兩層客戶機/服務器體系所遇到的性能問題和應用程序發(fā)布問題。這種結構的優(yōu)點至少包括以下4個方面:1) 可重復使用。投入組件設計和實施的時間與精力不會白費,因為以后可在不同的應用程序間共享。2) 性能提升。由于可在除客戶工作站以外的其他機器上配置組件,所以能將計算機負擔從功能不強的客戶機電腦轉移到強大的服務器。利用這種配置與設計的靈活性,作為開發(fā)者,我們可以充分利用計算機資源,使應用程序的執(zhí)行達到最佳狀態(tài)。由此便能獲得更好的性能。3) 易于管理。將應用程序服務封裝到各種組件以后,可將大型、復雜的應用程序劃分為易于管理的模塊。4) 易于維護。由于將組件集中起來,以便重復使用,所以一旦需要對某種組件進
54、行修改,便可以更容易地重新進行配置。這樣便能隨時適應商業(yè)需求的變化。l 面向對象的開發(fā)工具,具有面向對象式語言的主要屬性,如封裝、多態(tài)和繼承性。l 交叉平臺的開發(fā)環(huán)境。PowerBuilder可以在Windows3.X、Windows 95/98、Windows NT/2000、Apple Macintosh以及Unix Motif上運行,開發(fā)者只需在一種平臺上學習PowerBuilder,就能夠在多個環(huán)境中開發(fā)應用程序。也就是說,你不僅可以在不同的操作系統(tǒng)中使用相同的開發(fā)環(huán)境,而且在一個系統(tǒng)中開發(fā)的應用程序,只需拿到另外的系統(tǒng)中重新編譯,就可以直接運行了。l 強大、靈活的PowerScrip
55、t。PowerScript是PowerBuilder使用的面向對象的編程語言。它是一種高級的、結構化的語言,類似Visual Basic、Quick Basic這樣介于C/C+和現(xiàn)代BASIC之間的一種語言。l 數據窗口。PowerBuilder的成功在很大程度上要歸功于它的數據窗口能力。數據窗口是為正在被觀察的數據保留數據信息的特有對象,它為生成一個帶有高質量的數據庫事務處理的應用程序提供了強大的實現(xiàn)方法。l 對Web的完整支持。PowerBuilder對Web提供了完整的支持,體現(xiàn)在以下方面:1) 對HTML、PB和Java客戶機連接的支持。2) 用于Web客戶機訪問中層邏輯的Web.PB
56、。3) 支持PB Window Plug-in和Window ActiveX。4) PB Web客戶機的PowerBuilder VM支持。Delphi 5的主要特點如下:l 以對象式Pascal作為其程序設計語言,具有面向對象式語言的主要屬性,如封裝、多態(tài)和繼承性。此外還提供了其他一些先進的面向對象式技術。Delphi裝備有可視化構件庫,它內含有100多個可重用的構件。在創(chuàng)建應用時,開發(fā)人員可用拖拉式方法對這些構件加以運用。l 生成的可執(zhí)行代碼效率非常高,運行速度快。l 作為業(yè)務決策支持工具,含有大量的可視化數據和分析工具。這些工具實現(xiàn)了動畫的圖表說明和靈活的旋轉表交互訪問。l 客戶機/服務器應用開發(fā)體系結構具有靈活、強大的功能。開發(fā)出的應用同樣適應瘦型客戶機發(fā)展的大趨勢,滿足客戶機/服務器模式應用的要求。l WEB代理利用HTML和HTTP技術實現(xiàn)了信息在WEB網上的高速傳播。l 利用本機化代碼編譯器建立的ISAPI或NSAPI的DLL應用擴展,可使得客戶機端和服務器端都能控制Internet應用程序。通過使用這些工具和技術,用戶基本上可以創(chuàng)建全功能的WEB應用程序。l 除了具有本機化SQL鏈接驅動程序外,Delphi 5
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