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文檔簡介
1、精編word文檔 下載可編輯開發(fā)區(qū)網(wǎng)站是開發(fā)區(qū)電子政務(wù)信息發(fā)布的平臺和窗口,是開發(fā)區(qū)各類信息發(fā)布的平臺和集散地。網(wǎng)站承載各種應(yīng)用系統(tǒng),建立起開發(fā)區(qū)政府、企業(yè)、公眾之間的聯(lián)系渠道,是開展政府網(wǎng)上辦公,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的載體,也是數(shù)字開發(fā)區(qū)建設(shè)的重要組成部分。開發(fā)區(qū)網(wǎng)站堅(jiān)持“政務(wù)公開、面向企業(yè),服務(wù)公眾”的宗旨,經(jīng)過近幾年的建設(shè),取得長足發(fā)展和進(jìn)步,獲得國家高新區(qū)網(wǎng)站評比十佳優(yōu)秀網(wǎng)站獎(jiǎng)、全省電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)一等獎(jiǎng)等多項(xiàng)殊榮。同時(shí),在歷次市政府公眾信息網(wǎng)站評比中均位居前列。一、開發(fā)區(qū)網(wǎng)站概況初, 經(jīng)濟(jì)技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)合并,開發(fā)區(qū)黨工委高度重視信息化建設(shè)工作,決定整合兩個(gè)開發(fā)區(qū)信息資
2、源創(chuàng)建開發(fā)區(qū)門戶網(wǎng)站。開發(fā)區(qū)網(wǎng)站建設(shè)核心思想是運(yùn)用最新的信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,以次提升開發(fā)區(qū)的投資環(huán)境,促進(jìn)招商引資,服務(wù)區(qū)內(nèi)企業(yè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。開發(fā)區(qū)網(wǎng)站建成并投入使用以來,先后進(jìn)行了4次改版,尤其是根據(jù)政府網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)范和要求,重點(diǎn)完成了四個(gè)方面改進(jìn)一是增加并完善了領(lǐng)導(dǎo)信息、部門職能、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、政策解讀、工作目標(biāo)、便民問答等9個(gè)欄目,充實(shí)并規(guī)范了政務(wù)信息公開內(nèi)容。二是完善了公眾參與類信息,對投訴信箱、辦事紀(jì)律欄目進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。增加了民意調(diào)查網(wǎng)站互動(dòng)欄目。三是完善了網(wǎng)站設(shè)計(jì),增加了網(wǎng)站導(dǎo)航地圖和多語言版本的鏈接。四是完善了網(wǎng)站管理服務(wù)。解決了網(wǎng)站系統(tǒng)漏
3、洞,明確了“中國 網(wǎng)站信息交換系統(tǒng)”、“便民問答”等欄目的職責(zé)部門和責(zé)任人。二、開發(fā)區(qū)網(wǎng)站主要特點(diǎn)1、開發(fā)區(qū)網(wǎng)站以中軟公司resourceone開發(fā)工具作為中間件,以內(nèi)容管理系統(tǒng)(cms)為核心構(gòu)建整個(gè)信息管理和信息發(fā)布應(yīng)用系統(tǒng),建立統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺。網(wǎng)站采用人性化的設(shè)計(jì),力求頁面風(fēng)格淡雅,重點(diǎn)突出導(dǎo)航清晰,結(jié)構(gòu)布局合理。2、通過站內(nèi)內(nèi)容搜索引擎,使訪問者方便地查找到所需要的信息。3、開發(fā)區(qū)網(wǎng)站覆蓋了開發(fā)區(qū)信息化需求的各個(gè)方面,信息量大,更新及時(shí)。4、在門戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)之上,建立了多個(gè)專門服務(wù)型網(wǎng)站,形成了一個(gè)主網(wǎng)站、多個(gè)子網(wǎng)的開發(fā)區(qū)網(wǎng)站體系。5、開發(fā)區(qū)網(wǎng)站不僅是信息集成發(fā)布的平臺,也是開發(fā)區(qū)政府
4、之間、政府企業(yè)之間辦公應(yīng)用系統(tǒng)的載體。如實(shí)現(xiàn)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)平臺。開發(fā)區(qū)與園區(qū)之間的網(wǎng)上辦公、工作人員遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公等。6、開發(fā)區(qū)網(wǎng)站系統(tǒng)由開發(fā)區(qū)數(shù)據(jù)中心提供完備的網(wǎng)絡(luò)硬件平臺作為運(yùn)行平臺,并通過寬帶光纜接入互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)通過防火墻及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件保證網(wǎng)站系統(tǒng)的安全。7、建立完善組織管理體系,網(wǎng)站內(nèi)容管理和發(fā)布管理采用全員建設(shè)和全員管理的模式。開發(fā)區(qū)管委會各部門既是欄目的信息發(fā)布者,也是欄目的管理者。信息化管理部門定期對網(wǎng)站的信息發(fā)布數(shù)量和信息更新頻率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并納入到開發(fā)區(qū)的目標(biāo)管理系統(tǒng)當(dāng)中。三、開發(fā)區(qū)網(wǎng)站主要內(nèi)容及功能開發(fā)區(qū)網(wǎng)站主要包括政務(wù)信息公開、在線應(yīng)用服務(wù)和政務(wù)監(jiān)督等三方面內(nèi)容。(
5、一)開發(fā)區(qū)政務(wù)信息公開1、政務(wù)公開專欄。主要包括開發(fā)區(qū)概況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、政策法規(guī)、辦公地點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)班子、政策解讀、工作目標(biāo)、便民問答等內(nèi)容。其中開發(fā)區(qū)概況包括地理位置、投資環(huán)境、發(fā)展?fàn)顩r及未來展望。政策法規(guī)分為1大類,包含開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、稅務(wù)政策、財(cái)稅政策、外商投資企業(yè)法規(guī)、對俄通道政策、高新技術(shù)政策法規(guī)等13條政策法規(guī),供企業(yè)在線檢索、查詢。2、辦公信息公開專欄。主要包括公告與通知、新聞快遞、信息精選及熱點(diǎn)專題等專欄。同時(shí)在顯著位置設(shè)置開發(fā)區(qū)動(dòng)態(tài),主要包括招商引資、企業(yè)服務(wù)、高新發(fā)展、勞動(dòng)人事、規(guī)劃建設(shè)、黨群生活等專題動(dòng)態(tài)專欄。建立開發(fā)區(qū)多媒體展廳,包括開發(fā)區(qū)美景、開發(fā)區(qū)視頻等。所有欄
6、目實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理和發(fā)布,企業(yè)可以及時(shí)訪問。動(dòng)態(tài)信息欄目實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新,每月更新率在3條以上。3、行政審批及辦事指南。通過開發(fā)區(qū)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的瀏覽者入口,企業(yè)無需注冊即可瀏覽開發(fā)區(qū)所有行政審批事項(xiàng)的辦理流程、申報(bào)說明、查詢所需材料、下載材料空表及模版、查詢行政審批人員的基本信息。4、專業(yè)信息及專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。開發(fā)了具有七國語言的開發(fā)區(qū)招商網(wǎng)、對俄合作網(wǎng)、開發(fā)區(qū)人才網(wǎng)、信用體系網(wǎng)、中介網(wǎng)、醫(yī)藥工業(yè)園網(wǎng)、出口基地技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)、環(huán)保網(wǎng)等1多個(gè)專業(yè)網(wǎng)站,形成了一個(gè)主網(wǎng)站、多個(gè)子網(wǎng)的開發(fā)區(qū)網(wǎng)站體系。5、設(shè)置多種導(dǎo)航服務(wù)。站內(nèi)導(dǎo)航以及連接“國家級高新技術(shù)開發(fā)區(qū)”和“國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”、“世界5強(qiáng)企業(yè)”、“政府
7、網(wǎng)站”、“合作伙伴”等相關(guān)連接,為訪問者提供查詢便利。(二)在線服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)變政府職能和服務(wù)創(chuàng)新的需要,開發(fā)區(qū)網(wǎng)站設(shè)置了多個(gè)在線服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),主要包括網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、11企業(yè)求助系統(tǒng)、開發(fā)區(qū)企業(yè)信用網(wǎng)、企業(yè)聯(lián)合年檢等。1、開發(fā)區(qū)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。通過開發(fā)區(qū)企業(yè)“網(wǎng)上辦公”,真正實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)零距離,全面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上咨詢、申報(bào)、審批、監(jiān)控的“一網(wǎng)式”并聯(lián)審批。企業(yè)可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交互式辦理各項(xiàng)網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)。通過系統(tǒng)平臺企業(yè)可查詢到所有開發(fā)區(qū)與企業(yè)之間的辦理事項(xiàng),查詢辦事流程、申報(bào)說明、查詢辦理結(jié)果和辦理狀態(tài)、在線填報(bào)或下載和提交申報(bào)的材料、網(wǎng)上交互預(yù)審、查詢辦事人員等。如果遇到困難可以進(jìn)行在線
8、咨詢,受理人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行辦理,給提問者滿意的答復(fù)?,F(xiàn)在開通的業(yè)務(wù)有企業(yè)入?yún)^(qū)服務(wù)、企業(yè)變更服務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目審批一條龍服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)、園區(qū)申辦服務(wù)等五大類日常審批服務(wù),共計(jì)7 余項(xiàng)業(yè)務(wù),約占開發(fā)區(qū)全部審批業(yè)務(wù)的95%,大大減少了企業(yè)辦事的往返次數(shù),節(jié)約了時(shí)間和開支,提高開發(fā)區(qū)政府的辦事效率。2、11企業(yè)求助系統(tǒng)。為配合服務(wù)型開發(fā)區(qū)的建設(shè),充分利用現(xiàn)代化手段提升為業(yè)服務(wù)的層次,利用網(wǎng)絡(luò)方便企業(yè)求助,開通了11企業(yè)求助網(wǎng)。開發(fā)區(qū)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題可以通過11求助網(wǎng),及時(shí)地反映給開發(fā)區(qū)企業(yè)求助中心。建立企業(yè)求助信息庫,企業(yè)在網(wǎng)上可以隨時(shí)查詢各種事情的辦理結(jié)果和辦理時(shí)限,下載求助表
9、單。現(xiàn)在已經(jīng)已有近4條求助信息及答復(fù)。同時(shí),將11求助中心的服務(wù)承諾、工作理念、辦事流程、機(jī)構(gòu)職能在網(wǎng)上公布。開通了11求助信箱、監(jiān)督信箱。3、開發(fā)區(qū)信用體系專網(wǎng)??梢圆樵兙W(wǎng)站共包括信用時(shí)政消息、名家綜述、國內(nèi)信用建設(shè)動(dòng)態(tài)、研究與探索、博覽窗、重要通知、開發(fā)區(qū)信用體系簡報(bào)、開發(fā)區(qū)信用等級公示、信用反饋熱線、開發(fā)區(qū)信用體系建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)原則、信用知識庫近2個(gè)動(dòng)態(tài)欄目。通過建立開發(fā)區(qū)企業(yè)信用等級數(shù)據(jù)庫,為開發(fā)區(qū)企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展提供良好的信用環(huán)境。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信用等級、中介信用等級、企業(yè)經(jīng)營者信用等級的在線查詢;公開信用體系建設(shè)原則、組織機(jī)構(gòu)、共建單位等各種信息,為信用開發(fā)區(qū)的建設(shè)提供技術(shù)支撐平臺。4、企業(yè)聯(lián)合年檢系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)年檢受理、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)檢、年檢情況登記、綜合統(tǒng)計(jì)查詢等功能。(三)政務(wù)監(jiān)督充分利用開發(fā)區(qū)網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)監(jiān)督,提高公眾參與度。建立開發(fā)區(qū)網(wǎng)上投訴中心,設(shè)立11求助信箱、主任信箱、政務(wù)監(jiān)督信箱,企業(yè)和公眾反映問題的渠道更加靈活暢通和便利,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)方便地提交各種投訴,反映各種問題。開發(fā)區(qū)投訴中心及時(shí)方便地瀏覽企業(yè)的投訴,并進(jìn)行相應(yīng)的處理,使企業(yè)反映問題的渠道更加靈活暢通,提高和豐富了開發(fā)區(qū)政務(wù)監(jiān)督的層次和手段??傊?jīng)過幾年來的努力,開發(fā)區(qū)網(wǎng)站的建設(shè)取得了一定的
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