管理學(xué)課程實(shí)訓(xùn)大綱

1、管理學(xué)課程實(shí)訓(xùn)大綱一、實(shí)訓(xùn)目的與任務(wù)（一）課程定位與實(shí)訓(xùn)目標(biāo)管理學(xué)課程教學(xué)服務(wù)于高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，以管理技能培養(yǎng)為主線(xiàn)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)中層及以上管理崗位的綜合管理技能。具體管理技能包括：1、培養(yǎng)掃描環(huán)境，配置資源，制定計(jì)劃的能力；2、培養(yǎng)分析界定問(wèn)題，科學(xué)決策的能力；3、培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，制定組織規(guī)范的能力；4、培養(yǎng)樹(shù)立權(quán)威，有效指揮的能力；5、培養(yǎng)有效激勵(lì)，調(diào)動(dòng)人的積極性的能力；6、培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力；7、培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力；8、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力；9、培養(yǎng)現(xiàn)代管理理念與運(yùn)用現(xiàn)代管理理論的能力10、培養(yǎng)搜集與處理信息

2、的能力，特別是利用網(wǎng)上資源的能力；（二）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容主要包括兩大方面：一是進(jìn)行各種以體驗(yàn)與加深管理理論的理解為目的的實(shí)踐活動(dòng)； 二是各種培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際管理技能的實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)于具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，可根據(jù)專(zhuān)業(yè)需要與課時(shí)的多少，自主選擇與組合訓(xùn)練項(xiàng)目。二、實(shí)訓(xùn)方式與方法（一）實(shí)踐與訓(xùn)練的基本方式管理學(xué)課程實(shí)踐與訓(xùn)練的基本方式主要有：1、通過(guò)參與式、互動(dòng)式教學(xué)，構(gòu)筑課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。在本門(mén)課程中，至少拿出三分之一的課堂時(shí)間進(jìn)行各種形式的參與式、交互式教學(xué)。這是管理課程實(shí)踐教學(xué)極為重要的組成部分。參與式、互動(dòng)式課堂教學(xué)是指結(jié)合課堂上教師講授，發(fā)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)，主要是學(xué)生分小組討論、學(xué)生

3、上臺(tái)發(fā)言、管理游戲、自我評(píng)估、學(xué)生模擬等形式。2、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合本課程的教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)程，通過(guò)一系列的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，系統(tǒng)模擬一家公司從組建到營(yíng)運(yùn)的全過(guò)程，以使學(xué)生對(duì)實(shí)際管理過(guò)程有更深的體驗(yàn)。3、深入企業(yè)的管理調(diào)研與崗位見(jiàn)習(xí)。組織學(xué)生到有先進(jìn)管理理念、企業(yè)績(jī)效顯著的知名企業(yè)進(jìn)行參觀訪(fǎng)問(wèn)，聘請(qǐng)企業(yè)的管理者為本門(mén)課程的客座教師，為學(xué)生做專(zhuān)題演講。到專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)參加崗位見(jiàn)習(xí)等。（二）實(shí)訓(xùn)的具體方法1、案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式，應(yīng)引起教師高度重視。本課程所選案例，均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí)，既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析，再以書(shū)面作業(yè)完成的分

4、散方式； 又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)重點(diǎn)要放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié)，不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論，而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。2、專(zhuān)題研討。這是針對(duì)管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對(duì)一個(gè)特定的管理問(wèn)題，事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備；然后，由學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭(zhēng)論，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料。3、角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題，由學(xué)生扮演其中的角色（

5、可輪流扮演），設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問(wèn)題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，自主分析與決策，以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。4、情景劇。由師生共同選擇案例，并編寫(xiě)腳本；由學(xué)生們進(jìn)行排練與演出。演出分為兩部分：一是所要解決的管理關(guān)系與矛盾的展示，即情景的表演；二是由角色扮演者現(xiàn)場(chǎng)處理所要解決的問(wèn)題。演出結(jié)束后，全班同學(xué)進(jìn)行評(píng)議， 分析各扮演者處理是否得當(dāng)，并提出更好的建議?？梢苑纸M進(jìn)行，也可以全班集中組織。這種方法可提供更有價(jià)值的仿真環(huán)境，并且使學(xué)生對(duì)不斷變化與發(fā)展的管理問(wèn)題進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析與決策，對(duì)于訓(xùn)練學(xué)生的管理意識(shí)與實(shí)際管理技能具有重要的作用。5、模擬公司系列實(shí)訓(xùn)。結(jié)合著課程的進(jìn)程，

6、經(jīng)過(guò)組建模擬公司、制定企業(yè)規(guī)范與計(jì)劃、組織實(shí)施專(zhuān)題活動(dòng)、控制與總結(jié)等階段，模擬企業(yè)的一個(gè)管理循環(huán)， 使學(xué)生對(duì)實(shí)際管理過(guò)程有更深的體驗(yàn)。6、調(diào)查與訪(fǎng)問(wèn)。配合教學(xué)內(nèi)容，組織學(xué)生深入社會(huì)，對(duì)企事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查。有條件時(shí)，直接訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)家。7、自我評(píng)估：課程內(nèi)容結(jié)束后，可在課尾或課下，由學(xué)生進(jìn)行與本單元內(nèi)容相關(guān)的自我測(cè)試或評(píng)估。自我評(píng)估（心理測(cè)試）是針對(duì)所學(xué)內(nèi)容列出幾條選擇項(xiàng)，供學(xué)生自我評(píng)估檢測(cè)。目的是增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力、活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)踐證明，這種形式很受學(xué)生歡迎。8、管理游戲。游戲圍繞著對(duì)技能的學(xué)習(xí)和使用而展開(kāi)，它幫助參與者思考、反應(yīng)、操作，更重要的是會(huì)有很多啟迪，通過(guò)一個(gè)完整的

7、游戲過(guò)程，讓他們?cè)诜钦降?、非緊迫的情景下學(xué)會(huì)技巧與思考。9、校園體驗(yàn)。通過(guò)所學(xué)的管理知識(shí)，結(jié)合學(xué)生自己的生活實(shí)際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識(shí)參加以分析與解決。三、實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容與時(shí)間安排本課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)總時(shí)數(shù)為 36 學(xué)時(shí)。章節(jié)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)方法任務(wù)一1、與企業(yè)家對(duì)話(huà)了解管理的重要性2、管理動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈程度自我評(píng)估3、調(diào)查與訪(fǎng)問(wèn)了解管理者的職責(zé)與素質(zhì)4、案例分析與討論升任公司總裁后的思考忙碌的生產(chǎn)部長(zhǎng)5、以自愿為原則，6-8 人為一組，組建“模擬公司”，自定公司名稱(chēng)1、一般課后進(jìn)行，最好能邀請(qǐng)企管理概述業(yè)家到課堂對(duì)話(huà)。2、課尾或課后自我評(píng)估3、課后調(diào)查與訪(fǎng)問(wèn)4、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)分小組討論，派代表堂上發(fā)

8、言5、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)二1、案例分析與討論：1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論，運(yùn)用管理回到管理學(xué)的第一個(gè)原則派代表堂上發(fā)言思想H 公司行為科學(xué)應(yīng)用2、每個(gè)人根據(jù)收集到的資料繪制管理思想演進(jìn)結(jié)構(gòu)圖；2、課后作業(yè)3、課下進(jìn)行總經(jīng)理競(jìng)聘，每個(gè)人發(fā)表競(jìng)聘講演；投票選出3、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)公司總經(jīng)理，完成模擬公司的初步組建；任務(wù)三1、案例分析與討論：1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論，分析管理環(huán)境、生存與發(fā)展派代表堂上發(fā)言環(huán)境國(guó)際商用機(jī)器公司2、利用課余時(shí)間實(shí)地調(diào)查一2、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)，家企業(yè)，或搜集一家企業(yè)的系課后小組討論題，每個(gè)小組提交統(tǒng)資料。一份報(bào)告，并派代表堂上發(fā)言（1）運(yùn)用“五力模

9、型”分析法， 分析該企業(yè)的外部環(huán)境。（2） 運(yùn)用 SWOT 分析距陣，分析該企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。任 務(wù) 四管理決策1、管理游戲沙漠求生案例分析與討論： 耐克的決策困境失敗的營(yíng)銷(xiāo)決策2、在模擬公司里運(yùn)用不確定性決策方法模擬決策的全過(guò)程。1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論， 派代表堂上發(fā)言2、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)五1、案例分析與討論：1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論，認(rèn)識(shí)計(jì)劃宏遠(yuǎn)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司派代表堂上發(fā)言工作關(guān)于“埃德塞爾”牌汽車(chē)的故事2、管理游戲2、管理游戲，課內(nèi)進(jìn)行運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法確定將開(kāi)辦飯店的類(lèi)型。3、在模擬公司里運(yùn)用甘特圖3、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)法、滾動(dòng)計(jì)劃法等計(jì)劃方法進(jìn)行活動(dòng)策劃。任務(wù)六

10、1、課堂討論設(shè)計(jì)組織事業(yè)部型、簡(jiǎn)單型和矩陣型，1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論，結(jié)構(gòu)哪一種結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)你最愿意在其派代表堂上發(fā)言中工作？哪一種又最不愿意呢？為什么？2、管理游戲：踩報(bào)紙（選作）2、課后管理游戲3、課后自我測(cè)試3、團(tuán)隊(duì)健康度自我測(cè)試問(wèn)卷4、為模擬公司建立組織結(jié)構(gòu)與公司制度，培養(yǎng)組織結(jié)構(gòu)的初步設(shè)計(jì)能力。5、校園體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓每個(gè)學(xué)生制定一份校園團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案（選作）4、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)5、校園體驗(yàn)，課后進(jìn)行任務(wù)七1、案例分析與討論：1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)海南：一份改革方案導(dǎo)致一名派代表堂上發(fā)言指揮職能所長(zhǎng)殺身之禍“閑可釣魚(yú)”與“無(wú)暇吃魚(yú)” 2、領(lǐng)導(dǎo)方式傾向自我測(cè)試3

11、、校園模擬指揮，培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮、應(yīng)變能力的能力2、課后測(cè)試3、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)4、管理游戲：穿網(wǎng)球鞋的外4、堂上活動(dòng)星人，教會(huì)參與者清晰地發(fā)出指揮的命令。5、自我評(píng)估：時(shí)間管理自我評(píng)估測(cè)試5、課后測(cè)試任務(wù)八激勵(lì)1、案例分析與討論：明春計(jì)算機(jī)公司的激勵(lì)制度李強(qiáng)的困惑2、情景劇表?yè)P(yáng)不能當(dāng)飯吃3、管理游戲：尋找共同的圖案（選作）（培養(yǎng)激勵(lì)、溝通能力）1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論， 派代表堂上發(fā)言2、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)3、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)九1、溝通游戲1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，管理游戲溝通協(xié)調(diào)傳話(huà)游戲人際關(guān)系2、案例分析與討論：AC 航班墜落事件2、分小組討論，派代表堂上發(fā)言名醫(yī)勸治的失敗3、溝通訓(xùn)練：實(shí)地交際與溝3、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)通，培養(yǎng)與陌生人交際溝通的能力。4、溝通技能自我測(cè)試4、課后測(cè)試任 務(wù) 十1、案例分析與討論1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論，認(rèn)知控制麥當(dāng)勞公司的控制系統(tǒng)派代表堂上發(fā)言過(guò)程和控戴爾公司與電腦顯示屏供應(yīng)商制方法2、為模擬公司建立各類(lèi)控制2、校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動(dòng)制度3、頂崗實(shí)訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督助理3、校外實(shí)踐任務(wù)十一1、案例分析與討論1、課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，分小組討論，營(yíng)造組織快樂(lè)的美國(guó)西南航空公司派代表堂上