淺談建設(shè)高水平大學(xué)背景下辦公室秘書(shū)工作

1、淺談建設(shè)高水平大學(xué)背景下辦公室秘書(shū)工作【摘要】本文就建設(shè)高水平大學(xué)背景下的辦公室秘書(shū)工作，從多個(gè)方面對(duì)辦公室秘書(shū)工作水平的提升進(jìn)行分析研究，同時(shí)提出了辦公室秘書(shū)所需要具備的職業(yè)道德?！娟P(guān)鍵詞】高校秘書(shū)；工作人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的全面落實(shí)過(guò)程中，我國(guó)開(kāi)始逐漸建設(shè)高教強(qiáng)省戰(zhàn)略。我國(guó)對(duì)教育部門(mén)扶持力度不斷提高，高等教育正在快速發(fā)展建設(shè)。在全新背景之下，高校辦公室秘書(shū)工作也發(fā)生了一定變化，發(fā)展范圍更加廣泛。但是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)高校辦公室秘書(shū)工作也提出了更高要求。高校秘書(shū)工作較為特殊，在實(shí)際工作過(guò)程中承擔(dān)著多重角色身份。近幾年，高等素質(zhì)教育在發(fā)展過(guò)程中，高等院校都逐漸按照自身特點(diǎn)制定了發(fā)展方案，對(duì)高素質(zhì)秘書(shū)人員需

2、求更加強(qiáng)烈。一、新時(shí)期辦公室秘書(shū)應(yīng)掌握的知識(shí)與技能（一）需要掌握專(zhuān)業(yè)的技能。我國(guó)對(duì)高等院校教育一共提出了三點(diǎn)要求，分別為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與社會(huì)服務(wù)。在這種情況下，高校辦公室工作人員如果還是像傳統(tǒng)一樣簡(jiǎn)單傳輸管理人員決策，已經(jīng)根本無(wú)法滿(mǎn)足高校發(fā)展建設(shè)需求。目前，辦公室秘書(shū)人員在日常工作過(guò)程中，不僅僅需要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論，同時(shí)還需要具有良好的文字闡述能力。與此同時(shí)，高校辦公室秘書(shū)在日常工作中需要接觸到大量政策方針，這就需要高校辦公室秘書(shū)對(duì)我黨理念十分了解。在落實(shí)各項(xiàng)工作過(guò)程中，與高等教育發(fā)展趨勢(shì)緊密結(jié)合，保證各項(xiàng)工作順利落實(shí)。目前，辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為必然發(fā)展趨勢(shì)，高校辦公室秘書(shū)需要嫻熟操作計(jì)算

3、機(jī)，了解各種辦公軟件，推動(dòng)高校無(wú)紙化辦公的落實(shí)。（二）及時(shí)了解各類(lèi)信息。21世紀(jì)屬于信息時(shí)代，傳統(tǒng)傳播形式在快速發(fā)展過(guò)程中，新型信息傳播形式也正快速發(fā)展。因此，作為高校辦公室秘書(shū)，需要從多途徑獲取信息，進(jìn)而完成信息采集與整合工作，為高校管理人員制定決策提供信息數(shù)據(jù)上的支持。高校辦公室秘書(shū)還需要積極與師生溝通，了解師生實(shí)際觀念，同時(shí)將所采集到的意見(jiàn)反饋給高校管理人員，保證管理人員決策制定的科學(xué)合理。（三）熟練操作辦公自動(dòng)化。高校是我國(guó)科學(xué)發(fā)展的前沿，信息化與數(shù)字化已經(jīng)成為高校發(fā)展的必然趨勢(shì)。人們?cè)诮邮苻k公自動(dòng)化理念之后，原有辦公形式必然發(fā)生轉(zhuǎn)變。在全新形勢(shì)之下，高校辦公室秘書(shū)需要將現(xiàn)代辦公理念融

4、合到工作中，積極利用各種辦公系統(tǒng)軟件，促進(jìn)高校辦公自動(dòng)化發(fā)展，提高高校管理質(zhì)量與效率。高校應(yīng)用新型辦公方式的情況下，高校辦公成本也能夠有效降低。二、新時(shí)期辦公室秘書(shū)應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)（一）政治意識(shí)。高校辦公室秘書(shū)在日常工作過(guò)程中，需要將政治意識(shí)貫穿其中，特別是黨委部門(mén)的秘書(shū)，需要具有良好的政治敏感。高校辦公室秘書(shū)在日常工作中的行為舉止應(yīng)該與政治觀念相吻合，同時(shí)體現(xiàn)出自身的政治觀念及政治立場(chǎng)，在政治紀(jì)律的規(guī)范下開(kāi)展有關(guān)工作。高校辦公室秘書(shū)政治意識(shí)主要體現(xiàn)在，秘書(shū)需要嚴(yán)格按照黨中央的指示開(kāi)展工作，充分保護(hù)黨中央的權(quán)威，同時(shí)還需要對(duì)政治問(wèn)題進(jìn)行分析研究。秘書(shū)是管理人員的主要幫手，為了能夠有效幫助管理人

5、員制定決策，我國(guó)在召開(kāi)重大會(huì)議之后，秘書(shū)需要在第一時(shí)間對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解會(huì)議所傳達(dá)的精神，與高校特點(diǎn)和發(fā)展方向緊密結(jié)合，落實(shí)自身的實(shí)際工作。（二）服務(wù)意識(shí)。高校辦公室秘書(shū)主要就是為管理人員與基層人員提供服務(wù)。正是由于秘書(shū)這個(gè)行業(yè)所具有的特殊性，所以高校辦公室秘書(shū)在日常工作中，應(yīng)該不怕辛苦地為管理人員及基層人員提高服務(wù)，同時(shí)還需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，這也是高校辦公室秘書(shū)所需要具備的主要意識(shí)。高校辦公室秘書(shū)需要充分認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，形成服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)自身工作，充分提高自身工作積極性。高校辦公室秘書(shū)在日常工作中，應(yīng)該具有一定超前服務(wù)意識(shí)，這樣才能夠充分對(duì)管理人員的意愿進(jìn)行了解，充分發(fā)揮出自

6、身所具有的主觀能動(dòng)性，積極提供服務(wù)。（三）創(chuàng)新意識(shí)。不斷創(chuàng)新才能夠進(jìn)步，這樣才能夠保證國(guó)家不斷發(fā)展建設(shè)。同樣道理，高校辦公室秘書(shū)人員應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，形成創(chuàng)新意識(shí)。高校辦公室秘書(shū)不僅僅需要實(shí)事求是，同時(shí)還需要不斷創(chuàng)新。在實(shí)際工作過(guò)程中，積極了解我黨政治理念，結(jié)合高等院校發(fā)展趨勢(shì)，了解本校實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新。在對(duì)服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新上，需要以高質(zhì)量落實(shí)日常工作作為前提條件，同時(shí)還需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，了解服務(wù)創(chuàng)新情況，幫助高校管理人員制定科學(xué)合理的決策。服務(wù)方式的創(chuàng)新主要是對(duì)傳統(tǒng)被動(dòng)服務(wù)進(jìn)行改變，主動(dòng)提供服務(wù)，提高服務(wù)工作預(yù)見(jiàn)性。服務(wù)手段的創(chuàng)新主要就是利用現(xiàn)代化的辦公方式，對(duì)高校內(nèi)規(guī)章

7、制度進(jìn)行完善，完成由原來(lái)人管人到現(xiàn)在的制度管人的轉(zhuǎn)變。只有從以上幾方面進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠?qū)Ω咝＾k公室秘書(shū)創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，提高高校辦公室秘書(shū)創(chuàng)新能力。三、結(jié)語(yǔ)秘書(shū)實(shí)際上就是一個(gè)特殊的工作崗位，尤其是高校辦公室秘書(shū)。高校辦公室秘書(shū)在日常工作過(guò)程中，不僅僅需要充當(dāng)著教育工作者的角色，同時(shí)還需要充當(dāng)行政管理角色，在一定情況下還需要為高校決策制定進(jìn)行參謀。同時(shí)高校辦公室秘書(shū)所接觸的人員也十分廣泛，會(huì)接觸到普通教師與學(xué)生，還會(huì)接觸到高校管理人員，具有中介作用。高等教育在不斷發(fā)展過(guò)程中，提高高校辦公室秘書(shū)工作質(zhì)量，已經(jīng)成為建設(shè)高水平大學(xué)的主要內(nèi)容?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】【1】楊劍靜.新形勢(shì)下高校秘書(shū)工作創(chuàng)新芻議.寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2011（03）:34-37.【2】熊紅菊.論教學(xué)秘書(shū)在高校教學(xué)管理中的定位與發(fā)展困境.淮北職業(yè)技術(shù)