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1、微博營銷管理發(fā)展趨勢論文一、微博營銷現(xiàn)狀在 xx 年的十大關鍵詞中,微博占有一席之地。在 xx 年時,社 交網(wǎng)站快速發(fā)展, 同時微博也獲得了迅速的發(fā)展。 截至到 xx 年 12 月 底,我國的微博用戶達到了 3.09 億,與 xx 年底相比增長了 5873 萬。 微博的出現(xiàn),讓個人與群體都開始思考這種新傳播方式所帶來的各種 改變與可能。 在商業(yè)界, 特別是市場營銷行業(yè)也表現(xiàn)出了對這種傳播 方式的興趣,很多企業(yè)都已經(jīng)在這方面進行了積極的嘗試。同時,微 博作為一種即時信息的交流平臺, 其中集成了很多擁有相同愛好的用 戶群體,對于商家在微博上開展團購類服務有著非常明顯的促進作用。 一方面微博信息傳遞
2、上的即時性以及集成性特點, 有利于那些擁有共 同訴求的群體在短時間內(nèi)迅速的聚集在一起; 另一個方面, 微博信息 的裂變式傳播, 可以讓微博在執(zhí)行團購上更加的有效率, 而這一點是 普通團購所不能夠比擬的。微博上,可以通過互粉讓彼此成為“熟人”,因此企業(yè)可以通 過搜索鎖定目標消費群,并進行直接傳播,而個人通過關注,也能夠 快速的對自己需要的信息進行了解, 生意就能夠在這樣不知不覺中成 功,然后通過“轉發(fā)”這個功能可以讓更多的消費者了解到這些信息, 使得產(chǎn)品得以被推銷出去。 在現(xiàn)在這個大眾傳播的公信力受到挑戰(zhàn)的 時候,微博的出現(xiàn),將未來的營銷人變成了熟人營銷。在中國這樣的 一個熟人社會中,人們在很多
3、時候都是傾向于相信親朋好友的介紹, 這就使得了微博營銷發(fā)展必然會興盛起來。二、微博營銷的成功案例中糧集團 在世博期間,中糧集團在新浪官方微博賬號“美好生活 中糧” 上,通過每一周拋出一個與“美好”相關的話題,引導用戶們對他們 記憶中的美好生活進行分享, 并對用戶所分享的內(nèi)容進行即時的回復, 同時贈送擁有中糧子品牌信息的糧票, 讓中糧旗下的每一個子品牌都 得到亮相的機會。 而在為期三個月的活動期間, 用戶主動發(fā)送的相關 微博超過了 1000 萬條,同時直接參與互動的用戶則有 506萬,活動 的官方微博粉絲數(shù)也超過了 24 萬,可以說是活動期間粉絲數(shù)最多、 上升速度最快的企業(yè)微博。 通過這一次的微
4、博營銷, 中糧集團引發(fā)了 消費者的共鳴。三、當前微博營銷所存在的不足與改善的措施(一)當前微博營銷所存在的不足之處 雖然微博營銷在我國發(fā)展相當迅速,但是微博在我國發(fā)展的時 間仍然較短,存在有很多需要改善的問題:(1)多個網(wǎng)站都擁有各自的微博平臺,很難進行統(tǒng)一,這就使 得各種營銷資源難以進行有效的整合;( 2)被動的尋找目標客戶, 很多企業(yè)都是在微博中被動的去給 本身關注的粉絲進行信息傳播, 而不是主動的去尋找目標受眾進行主 動營銷, 這樣就不適合長遠的發(fā)展, 也容易影響到受眾的品牌忠誠度 的改善;(3)受眾人群存在極限,當達到一個相對飽和的程度時,進一 步的開發(fā)效果就會被減少,同時惡性競爭也會
5、讓部分用戶離開微博;( 4)缺乏有效的效果評估, 企業(yè)在開展微博營銷時很難對效果 進行評估,特別是大量水軍的出現(xiàn)使得微博營銷的效果評估更難;(5)手段較為單一,需要進一步加強創(chuàng)新,當前在微博營銷的 形式上與內(nèi)容上大家都在相互模仿, 沒有創(chuàng)新的設計, 存在較為嚴重 的同質(zhì)化現(xiàn)象。(二)促進微博營銷發(fā)展的對策 微博營銷無疑為企業(yè)在網(wǎng)絡營銷上提供了一個較為廣闊的發(fā)展 平臺,雖然當前微博營銷面臨一定的問題, 但是我們可以通過一定的 措施來進行改善:(1)發(fā)布信息時不能夠只注重數(shù)量,還需要注重質(zhì)量,企業(yè)如 果過于頻繁的在微博上發(fā)布信息會導致受眾不能夠正確的篩選出其 所需要的信息, 因此企業(yè)需要控制信息的
6、發(fā)布頻率, 并對發(fā)布的信息 進行提煉,重視質(zhì)量;(2)利用事件營銷,積極創(chuàng)新,利用事件營銷可以有效的吸引 受眾的關注, 同時還能夠更好的對品牌形象進行宣傳, 讓受眾對于企 業(yè)的品牌態(tài)度進行改善, 同時還可以通過有獎勵的活動來加強和受眾 之間的互動;(3)積極的樹立起正面的品牌形象,吸引更多的關注;(4)對績效評價體系進行完善,提高有效受眾群,戴爾公司在 這方面的經(jīng)驗是聘請專業(yè)的公司對市場數(shù)據(jù)進行采集, 并定時的向企 業(yè)反饋營銷的效果, 而企業(yè)可以從三個方面來進行評價, 分別是微博 傳播內(nèi)容的價值、意見領袖的轉發(fā)與評價的數(shù)量、用戶的反饋情況??傊?,在這個快速發(fā)展的“微博時代”中,微博營銷必然會在 很長的一段時間內(nèi)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用。 其在未來的發(fā)展趨 勢呈現(xiàn)出多樣化。在
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