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文檔簡介
1、郵政儲蓄銀行分行辦公室工作要點 中國郵政儲蓄銀行xx分行20xx年辦公室工作要點 各縣(市)支行、行內各部門: 20xx年辦公室工作指導思想是:緊扣一個中心(銀行發(fā)展與 _),圍繞兩個宗旨(服務和效率),提升三項能力(計劃能力、協(xié)調能力、執(zhí)行能力),重點抓好四項基礎建設(制度、流程、作風、隊伍),全面完成五方面工作任務(綜合管理、信息宣傳、安全保衛(wèi)、黨群紀檢、工會活動),實現(xiàn)辦公室工作向“隊伍專業(yè)盡責、管理規(guī)范高效、服務保障有力”轉變,做到 _放心、機關認可、基層滿意,促進全行工作規(guī)范、高效、和諧運轉。 一、推進綜合管理工作流程化、專業(yè)化 20xx年將著力提升綜合管理工作的執(zhí)行力和工作效率,做
2、到管理的流程化、科學化,提高工作的計劃性、統(tǒng)籌性,做好協(xié)調、服務工作。 1、抓好督辦工作。進一步發(fā)揮督辦工作在行政指揮和協(xié)調執(zhí)行中的推動、協(xié)調和反饋作用,增強督辦工作的及時性和實效性,確保各項決策和部署順利實施。全年督辦重點是:20xx年總體工作目標及階段性任務完成情況;行長辦公會、行務會議決定事項; _批示和交辦的重要事項。在提高督辦工作質量上,著力提升督辦工作的及時性和有效性,規(guī)范督辦流程,加強重點抽查和結果反饋等環(huán)節(jié)的完善。 2、做好綜合協(xié)調工作。綜合協(xié)調工作的重點是:落實市分行周工作預告制度,協(xié)助行 _處理日常事務;做好日常管理協(xié)調,充分發(fā)揮辦公室“總調度”和“中轉者”的作用,重點協(xié)調
3、好對上的關系、對下的關系和內部各部門之間的關系,促進銀行工作的有序運作。 3、加強會議管理。會議管理的重點是:精簡會議數(shù)量、降低會議成本、提高會議質量,主要做好兩方面工作:一是推行會議統(tǒng)籌制度。年初辦公室 _各部門統(tǒng)籌編列會議計劃,每季度預告會議計劃及通報上季完成情況,合理安排會議數(shù)量、時間、人數(shù),嚴格控制計劃外會議;二是完善市分行會議管理辦法,明確管理流程與職責,提升會議管理水平。 4、提高辦文水平。辦公系統(tǒng)平臺建設方面,主要是協(xié)調相關部門,做好集團公司新oa系統(tǒng)的 _使用工作。制度完善方面,要以制定公文處理辦法為切入點,優(yōu)化收、發(fā)文、簽報流程,在收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)努力做到
4、程序化、制度化、規(guī)范化。在隊伍建設方面,通過舉辦全市性的文秘人員培訓班以及開展文秘人員日常學習活動來提高辦文人員的素質。 5、規(guī)范 _外事事務。一要加強外事制度建設,規(guī)范外事程序,提高辦事效率。二要做好公務接待工作。制定和實施xx分行公務接待精細化管理操作規(guī)范,加強重要接待和日常接待的統(tǒng)籌管理。 6、做好檔案保密工作。主要做好三項工作:一是建立健全保密,提高文件處理安全性。進一步完善文件借閱制度、檔案管理制度和文印工作制度。二是加強計算機信息安全管理和電子文檔的保密工作。三是加強安全保密教育,強化涉秘人員的保密意識,確保無泄密 _發(fā)生。 7、提高后勤服務水平。主要有五項工作:一是制定并推行物業(yè)
5、服務考評制度,建立物業(yè)服務監(jiān)督機制。進一步完善物業(yè)維修和設備故障應急搶修處理工作流程,提升管理和服務能力。二是加強與相關部門的溝通協(xié)調,理順實物、賬務管理關系,提升固定資產管理的規(guī)范化和管理水平。三是進一步疏理完善管理辦法,明確職責、規(guī)范流程,有效控制采購成本。四是提高后勤管理服務意識,推進后勤工作的制度化、流程化,確保行車安全、用電安全和餐飲安全,不斷提高服務水平。 二、提高信息 _效率和效力 充分發(fā)揮統(tǒng)籌管理優(yōu)勢,整合信息與 _渠道,整合業(yè)務宣傳與新聞 _,提高效率、提升效力,充分發(fā)揮好決策參謀、信息溝通、形象展示作用。 1、打造三個平臺,開展多層次品牌宣傳和形象展示。 一是面向廣大員工。將xx分行信息辦好,充分發(fā)揮好“ _決策的參謀、形象展示的平臺、員工交流的園地”功能。 二是面向黨政部門和上級單位。及時、準確做好向省分行、銀監(jiān)等單位信息報送工作。 三是面向系統(tǒng)內外新聞媒體。充分利用好中國郵政報、廣東郵政報、郵銀時代等媒體資源,開展本行新聞宣傳;加強與社會新聞媒體的溝通,建立xx地區(qū)主流媒體新聞 _與發(fā)布網絡;主動向當?shù)孛襟w報送正面新聞信息,引導媒體正面報道郵儲新聞。 2、規(guī)范流程、提高效率,加強 _統(tǒng)籌管理。建立新聞宣傳管理制度,統(tǒng)籌管理全市對外新聞發(fā)布工作;強化宣傳執(zhí)行力度,全市聯(lián)動開展品牌形象宣傳
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