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文檔簡介
1、成功管理經(jīng)驗 做教練不做醫(yī)生 成功it管理者的經(jīng)驗 _ 從cio到“教練”: _cio趙春雨 擔任過光明乳業(yè)cio、永恩集團cio、神威集團cio后,我終于下定決心,告別20多年的企業(yè)固定cio職業(yè),改做 _cio。 相對于企業(yè)固定cio來講, _cio的實踐經(jīng)驗和理論知識都更豐富,對企業(yè)的各個發(fā)展階段和不同類型的信息化道路都比較清楚,能夠和不同心態(tài)的企業(yè) _o打交道。 “教練”的價值 去年,我以 _cio的身份成為乙方,和企業(yè)(甲方)建立了合作關系。我承接的幾個項目都是信息規(guī)劃、項目監(jiān)理、 it團隊 _等項目,并沒有涉及到具體的it工作,任務主要是滿足企業(yè)高層的一些需求。從這個角度來看,企業(yè)
2、高層對 _cio這個“教練”工作價值的清晰認識,是 _cio能順利展開工作的基本前提。如果沒有價值的認可,這種“教練”就沒有工作的意義。 由于甲乙雙方是短期的合同關系,大都還是按照“時間”收費,這種目標認知和明確的描述雙方都很重視,制定了具體的。這相比過去我在甲方企業(yè)里面做 cio有較大的不同。處于甲方的位置,“時間”這個因素雖然重要,但是,相對甲乙雙方對“時間”的 _和成本的認識重視程度差異很大。從這點來看,對甲方的cio來講,“時間”概念是一個不可多得的啟發(fā),如果能夠運用得當,則可以得到 _的大力支持,項目推進自然順利。 本文: _cio為甲方高層提供“教練”服務,信任是第一位的。甲方的高
3、層 _對自己的企業(yè)一般是深刻了解的,只是對如何改變、調整、提高等一些具體的操作缺少方法或者技能,或者是自己的時間精力不夠,或者是缺少 _領頭人員。這時候“教練”一旦能夠展示自己嫻熟的技能和豐富的經(jīng)驗,加上對價值的共同認可,就能獲取甲方高層的信任,從而順利解決問題。固定cio則沒有這么好的禮遇。一般企業(yè) _通常比較忙,不可能總有充分的時間與cio溝通。cio就需要“有張有弛”,關鍵的時候一定要與 _進行有效溝通,達到明確的、一致的目標和對價值的理解。cio平常需要自己 _完成各種工作任務,同時仔細挑選時機來展示自己不斷進步的技能。而自己的技能則需要平時通過 _刻苦的學習和練習才能獲得。也就是說,
4、只有先“潛龍在田”,通過自己認真刻苦地,甚至是默默無聞地學習來掌握技能,才能在合適的環(huán)境下達到“飛龍在天”。 甲乙雙方要具備互相尊重的態(tài)度,這一點也是值得甲方cio深思的。一般來講在甲方做固定cio時,遇到事情覺得自己不行則由 _來扛,而 _也經(jīng)常認為下屬“不能干大事”,從而導致高層 _不愿意授權給下屬或者交給下屬 _度的工作,這也許只會導致下屬的成長較慢。但是,作為 _cio來說,如果在甲乙雙方合作中不能獲得尊敬,往往導致失敗。許多成功的企業(yè)老板或者高管,從表面的言語上很尊重“教練”,但是,從內心或者實際行動中并不認可“教練”,這就會導致項目的價值無法得到實現(xiàn)。這個問題的根本主要在于:一方面
5、,乙方 _cio不能很快掌握企業(yè)狀況,沒有對企業(yè)做深入了解,所以給出的方案不能解決實際問題;另一方面,企業(yè)不認同 _cio的能力,從而不愿意接受乙方做“教練”。這個時候, _cio需要從很多方面來影響甲方的行為和態(tài)度,通過一些有力的案例和直接的成果來展示自己能力,獲取尊敬。 “教練”不是“醫(yī)生” 雖然我從事“教練”時間很短,但是和以前做固定cio相比,從一個完全不同的“對立面”來觀察, _還是很多。從我的角度來看,甲方通常是在發(fā)展中遇到了一些阻礙,特別是it方面的阻礙,才尋找 _cio或者其他 _公司來解決問題。但是,很少有甲方把自己當做“病人 ”,來找個“醫(yī)生”對自己全面解剖和治療。企業(yè)通常覺得自己發(fā)展還不錯,只是某些能力尚未發(fā)掘出來或者是動作不太協(xié)調,需要找個“教練”來現(xiàn)場示范指導。 一般來說,甲方遇到的問題一般是發(fā)展方向、 _崗位流程、人員培養(yǎng)和極少量特定的技術問題,這些問題都是管理問題,而不是it問題,本質上是對it的價值和資源如何分配、如何獲取的問題。例如,理解企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務,如果不能在很短的時間內與甲方達成一致,就會面臨很大挑戰(zhàn)。這就是一個 _cio需要具備的最重要的素質。至于一些具體的項目工作,例如it規(guī)劃,
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