物采系統(tǒng)應(yīng)用情況調(diào)查問卷

1、物采系統(tǒng)應(yīng)用情況調(diào)查問卷單位名稱:電子郵箱:傳真：聯(lián)系人：聯(lián)系電話:一、物采系統(tǒng)應(yīng)用情況（請(qǐng)?zhí)顚戫?xiàng)目序號(hào)，可多選）1. 企業(yè)使用了物采系統(tǒng)的哪些功能模塊 （1）計(jì)劃管理（2）交易管理（3）采購管理（4）合同管理（5）倉儲(chǔ)管理（6）配送管理（7）結(jié)算管理（8）招標(biāo)管理（9）供應(yīng)商管理（10）物料管理（11）專家管理（12）價(jià)格管理（13）目錄管理（14）綜合管理（15）質(zhì)量管理2. 本單位使用物采系統(tǒng)的人員規(guī)模（1） 10 人以下（2） 10-50 人（3） 50-200 人 （4） 200 人 -500 人（6）其他3. 使用物采系統(tǒng)協(xié)助日常工作的頻率 （1）很高 （2）還算高 （3）普通 （

2、4）偏低 （5）幾乎沒有（6）其他4. 物采系統(tǒng)使用過程中，您對(duì)使用難度的整體感覺是：（1）容易使用 （2）還算容易 （3） 般（4）難度較大（5）難度很大（6）若選擇使用難度較大或很大，請(qǐng)舉例說明 5. 物采系統(tǒng)使用過程中，您對(duì)界面友好性的感覺是：（1）整體感覺很好，不影響操作（2）界面一般，但不影響操作（3）界面一般，個(gè)別業(yè)務(wù)影響操作 （4）界面很差，不便操作，尚需完善（5）其他6. 物采系統(tǒng)使用過程中，界面不友好性的表現(xiàn)為：（1）布局不合理，需要經(jīng)常拖拽，請(qǐng)舉例說明 （2）界面不簡(jiǎn)潔，操作繁瑣，請(qǐng)舉例說明 （3）選擇條件不便，影響易用性，請(qǐng)舉例說明 （4）界面不美觀，請(qǐng)舉例說明 （5）其

3、他界面不友好表現(xiàn) 7. 物采系統(tǒng)使用過程中，您對(duì)物采系統(tǒng)穩(wěn)定性感覺是：（1） 系統(tǒng)穩(wěn)定，未出現(xiàn)宕機(jī)現(xiàn)象（2）系統(tǒng)穩(wěn)定，個(gè)別功能性能較差（3）系統(tǒng)不太穩(wěn)定，個(gè)別情況下出現(xiàn)宕機(jī)現(xiàn)象（4）極不穩(wěn)定，經(jīng)常宕機(jī)（5）其他8. 若系統(tǒng)性能存在問題，請(qǐng)您列舉性能較慢的 5個(gè)功能：（1） （2）（3）（4）（5）9. 若使用了物采系統(tǒng)與ERP集成接口，您對(duì)物采系統(tǒng)與ERP接口的問題和建議是：（1）接口穩(wěn)定，未出現(xiàn)影響業(yè)務(wù)現(xiàn)象（2）接口穩(wěn)定，存在個(gè)別單據(jù)傳輸問題（3）接口不太穩(wěn)定，經(jīng)常影響單據(jù)傳輸（4）接口很不穩(wěn)定，接口未連通（5）接口影響現(xiàn)象及建議： 10. 若使用了物采系統(tǒng)與ERP集成接口，針對(duì)物采系統(tǒng)與E

4、RP采購計(jì)劃接口問題和建議是：（1）接口穩(wěn)定，未出現(xiàn)影響業(yè)務(wù)現(xiàn)象（2）接口穩(wěn)定，存在個(gè)別單據(jù)傳輸問題（3）接口不太穩(wěn)定，經(jīng)常影響單據(jù)傳輸（4）接口很不穩(wěn)定，接口未連通（5）接口影響現(xiàn)象及建議： 11. 若使用了物采系統(tǒng)與ERP集成接口，針對(duì)物采系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)采購訂單接口問題和建議是：（1）接口穩(wěn)定，未出現(xiàn)影響業(yè)務(wù)現(xiàn)象（2）接口穩(wěn)定，存在個(gè)別單據(jù)傳輸問題（3）接口不太穩(wěn)定，經(jīng)常影響單據(jù)傳輸（4）接口很不穩(wěn)定，接口未連通（5）接口影響現(xiàn)象及建議： 12. 若使用了物采系統(tǒng)與ERP集成接口，針對(duì)物采系統(tǒng)與ERP需求計(jì)劃、審批 后采購訂單、出入庫憑證、結(jié)算憑證等批量傳輸接口問題和建議是：（1）接口穩(wěn)

5、定，未出現(xiàn)影響業(yè)務(wù)現(xiàn)象（2）接口穩(wěn)定，存在個(gè)別單據(jù)傳輸問題（3）接口不太穩(wěn)定，經(jīng)常影響單據(jù)傳輸（4）接口很不穩(wěn)定，接口未連通（5）接口影響現(xiàn)象及建議： 13. 物采系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)有哪些提升（1）提升工作效率（4）規(guī)范了采購目錄（6）發(fā)展業(yè)務(wù)與應(yīng)用（8）其他（2）降低成本提高效益（5）統(tǒng)一了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（7）提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（3）實(shí)現(xiàn)了與供應(yīng)商協(xié)同二、物采系統(tǒng)各模塊應(yīng)用問題及下一步改進(jìn)建議1. 在計(jì)劃模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：2. 在采購模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是:3. 在交易模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：4. 在合同模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：5. 在倉儲(chǔ)模塊應(yīng)用過程中，存

6、在問題及建議是：6. 在配送模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：7. 在結(jié)算模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：8. 在招標(biāo)模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：9. 在供應(yīng)商模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是:10. 在專家模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：11. 在物料模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：12. 在目錄模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是：13.在價(jià)格模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是:14.在質(zhì)量模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是:15.在綜合模塊應(yīng)用過程中，存在問題及建議是:、物采系統(tǒng)項(xiàng)目組服務(wù)滿意度調(diào)查1您對(duì)服務(wù)承諾履行情況、項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、效果的評(píng)價(jià)（1）非常滿意 （2）滿意 （3） 般 （4）不滿意（5）非常不滿意2您對(duì)服務(wù)人員知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)（1）非常滿意 （2）滿意 （3） 般 （4）不滿意（5）非常不滿意3您對(duì)服務(wù)人員儀表以及對(duì)您的幫助關(guān)懷程度的評(píng)價(jià)（1）非常滿意 （2）滿意 （3） 般 （4）不滿意（5）非常不滿意4您對(duì)服務(wù)人員以客戶為關(guān)注點(diǎn)、了解客戶需求的評(píng)價(jià)（1）非常滿意 （2）滿意 （3） 般 （4）不滿意（5）非常不滿意5.您對(duì)服務(wù)人員問題反應(yīng)速度的評(píng)價(jià)（1）非常滿意 （2）滿意 （3） 般 （4）不滿意（5）非常不滿意序 號(hào)提出人所在部門功能模塊問題描述1四、物采系