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文檔簡介

1、前言,2008年美國華爾街金融危機爆發(fā),其影響迅速蔓延至全球金融市場的各個領域,其中包括我國的房地產市場。 2009年某某物業(yè)服務(上海)有限公司在金融危機大浪中乘風破浪,在兄弟公司的鼎力支持下逆風前行,進行一系列改革舉措,取得了明顯的績效。 2010年公司將喜悅化為動力,將遺憾化為經驗,不斷拓展新的業(yè)務平臺,創(chuàng)造嶄新的篇章,09年上海房地產市場,2009年,后危機時代的動蕩持續(xù)影響著上海樓市。近期隨著經濟的逐漸復蘇,09年的樓市也逐漸回暖,呈現(xiàn)“小陽春”態(tài)勢,09年上海房地產市場,1、房地產企業(yè)影響,房地產企業(yè)表面盈利上升,背后風險潛存,大多數(shù)房地產商存在資金鏈壓力。2008-2009年房地

2、產銷售呈現(xiàn)整體疲軟態(tài)勢,多數(shù)房企資金損失嚴重,若再不加速回籠資金,就只能通過借新債償還舊債,或從股市圈錢的方式來償還到期資金,但在當前股市也震蕩不定的環(huán)境下,股市融資也相當困難。在此情況下,開發(fā)企業(yè)拿地也相當謹慎,投資也呈現(xiàn)小幅下降趨勢,09年上海房地產市場,2、租賃市場的影響,2008年受金融危機影響,外籍人士紛紛降低租賃預算,有些甚至撤離中國市場,使得原本被看好的外籍高端租賃持續(xù)低糜。2009年,樂觀的經濟前景以及不斷改善的流動性為近來租賃氣氛轉好提供支持,物業(yè)租賃需求重返市場,促使成交量穩(wěn)定上升,3、買賣市場的影響,2009年上半年上海住宅市場應已確認見底,下半年經濟保持平穩(wěn)運行,政策面

3、不發(fā)生重大改變,住宅市場將延續(xù)平穩(wěn)向上的勢頭。價格方面,受剛性需求支持,下半年中、低端物業(yè)房價將保持穩(wěn)定增長,價格上漲幅度最終取決于居民收入的增長幅度以及供需結構;高端物業(yè)的投資熱情也有上升趨勢,09年上海房地產市場,4、對地價影響,二季度開始,由于地價下調、開發(fā)商資金松動及住宅市場的回暖,令物業(yè)市場前景的不確定性消減。在此背景下,開發(fā)商拿地積極性有所提高。而住宅市場的顯著回暖將持續(xù)推動開發(fā)商拿地的熱情,一方面部分開發(fā)商土地儲備的減少對其產生較大的拿地壓力;一方面,開發(fā)商資本金要求有所降低,其他融資渠道也不斷拓寬,這都將加大開發(fā)商對土地的需求,09年上海房地產市場,公司改革舉措,2009年,在

4、后危機時期某某上海確立了新形勢、新思維、新定位,并通過一些列改革舉措使某某能夠直面金融危機帶來的影響,公司改革舉措 品牌宣傳,品牌建設的關鍵在于打造企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)建良好的企業(yè)形象和優(yōu)質的服務品質。物業(yè)管理的行業(yè)的品牌,代表著信任和承諾,是服務價值的最好體現(xiàn)。 2009年,某某物業(yè)服務(上海)有限公司所做的品牌推廣涉及網站、涉外報紙、雜志等,并取得了相當不錯的效果,公司改革舉措 品牌宣傳,企業(yè)網站,公司改革舉措 品牌宣傳,涉外報紙、雜志,Shanghai Daily,EURO BIZ,公司改革舉措 品牌宣傳,節(jié)日問候,公司改革舉措 “十字”服務方針,微笑面對業(yè)主,主動為業(yè)主服務,快捷回應業(yè)

5、主的需求,熱情展示物業(yè)管理的風范,共建和諧家園,公司改革舉措 人性化管理,在金融危機席卷的大環(huán)境下,許多企業(yè)為了減少損失成本不惜采取裁員、減薪等措施。而某某(上海)在09年中,沒有主動裁過一個員工,沒有降低人格一個員工的薪資。不但如此,某某(上海)還采取激勵機制。在2009年10月,公司還組織全體員工外出踏青,以旅游的方式激勵員工工作再接再厲,凝聚員工之間的向心力同合作精神,針對2008年席卷全球的金融風暴的嚴峻考驗,物業(yè)管理事業(yè)部立足于各項目的現(xiàn)實情況,分期分批的開展了多層次、多方面的培訓課程,并取得實效,公司改革舉措 員工培訓,公司改革舉措 員工培訓,物業(yè)管理基本概念介紹,物業(yè)管理法規(guī),公

6、司規(guī)章制度,管理處日常管理 內容、要求,管理預算的編制,物業(yè)管理案例,PMD財務報表,物業(yè)管理費追討 之經驗介紹,職業(yè)經理人的 專業(yè)要求,固定資產管理要求,辦公樓能耗經濟管理,出納人員賬務 管理要求,微笑服務(十字方針) 專題培訓,ISO質量管理體系 相關內容培訓,倉庫管理,公用設施設備臺帳 專題培訓,文件檔案管理 專題培訓,公司改革舉措 人力資源的調整,總經理室,行政財務部,物業(yè)管理部,住宅代理部,商業(yè)樓宇部,租賃項目代理部,重點發(fā)展項目策劃、項目招商及營銷代理的業(yè)務,某某業(yè)績,09年某某成功簽約項目7個,盈利約470萬,其中住宅370萬,辦公100萬,某某業(yè)績 成功簽約項目,金海岸商業(yè)廣場

7、,由澳大利亞ASF集團攜手南通市政府全力打造的一站式商業(yè)廣場,規(guī)劃面積8.5萬平方米,于12月26日簽約早期介入顧問合同,某某業(yè)績 成功簽約項目,金海岸商業(yè)廣場,位于太湖國家級旅游度假區(qū)(無錫馬山)的頂級純獨棟別墅項目 規(guī)劃面積14.6萬平方米 4月9日中標,7月13日簽約,某某業(yè)績 成功簽約項目,通利大廈,通利大廈位于上海靜安區(qū)南京西路,建筑面積1.5萬平方米,規(guī)劃為商辦樓,由通利杰生房地產有限公司開發(fā) 于5月30日簽約,某某業(yè)績 成功簽約項目,湖濱御花園,規(guī)劃為8.5萬平方米的獨立別墅,位于昆山巴城鎮(zhèn) 4月29日簽早期介入顧問合同 ,6月12日簽前期管理合同,某某業(yè)績 成功簽約項目,亞太廣場,位于昆山花橋鎮(zhèn),規(guī)劃為9.4萬平方米的商辦樓,分兩期開發(fā) 10月29日簽約,盤古天地,某某業(yè)績 成功簽約項目,位于嘉定新城的高級住宅項目分二期規(guī)劃,總建筑面積17萬平方米; 10月22日中標,11月中旬簽約,2010年展望,一、2010年,公司將利用世博機遇,將業(yè)務拓展的重點放在商業(yè)及辦公樓宇項目,2010年展望,二、外籍高端租賃,一直是某某業(yè)務的一大亮點。隨著大量外籍人士涌入上海,為高端物業(yè)租賃提供了契機,住

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