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文檔簡介
1、前言,2008年美國華爾街金融危機爆發(fā),其影響迅速蔓延至全球金融市場的各個領(lǐng)域,其中包括我國的房地產(chǎn)市場。 2009年某某物業(yè)服務(wù)(上海)有限公司在金融危機大浪中乘風(fēng)破浪,在兄弟公司的鼎力支持下逆風(fēng)前行,進(jìn)行一系列改革舉措,取得了明顯的績效。 2010年公司將喜悅化為動力,將遺憾化為經(jīng)驗,不斷拓展新的業(yè)務(wù)平臺,創(chuàng)造嶄新的篇章,09年上海房地產(chǎn)市場,2009年,后危機時代的動蕩持續(xù)影響著上海樓市。近期隨著經(jīng)濟的逐漸復(fù)蘇,09年的樓市也逐漸回暖,呈現(xiàn)“小陽春”態(tài)勢,09年上海房地產(chǎn)市場,1、房地產(chǎn)企業(yè)影響,房地產(chǎn)企業(yè)表面盈利上升,背后風(fēng)險潛存,大多數(shù)房地產(chǎn)商存在資金鏈壓力。2008-2009年房地
2、產(chǎn)銷售呈現(xiàn)整體疲軟態(tài)勢,多數(shù)房企資金損失嚴(yán)重,若再不加速回籠資金,就只能通過借新債償還舊債,或從股市圈錢的方式來償還到期資金,但在當(dāng)前股市也震蕩不定的環(huán)境下,股市融資也相當(dāng)困難。在此情況下,開發(fā)企業(yè)拿地也相當(dāng)謹(jǐn)慎,投資也呈現(xiàn)小幅下降趨勢,09年上海房地產(chǎn)市場,2、租賃市場的影響,2008年受金融危機影響,外籍人士紛紛降低租賃預(yù)算,有些甚至撤離中國市場,使得原本被看好的外籍高端租賃持續(xù)低糜。2009年,樂觀的經(jīng)濟前景以及不斷改善的流動性為近來租賃氣氛轉(zhuǎn)好提供支持,物業(yè)租賃需求重返市場,促使成交量穩(wěn)定上升,3、買賣市場的影響,2009年上半年上海住宅市場應(yīng)已確認(rèn)見底,下半年經(jīng)濟保持平穩(wěn)運行,政策面
3、不發(fā)生重大改變,住宅市場將延續(xù)平穩(wěn)向上的勢頭。價格方面,受剛性需求支持,下半年中、低端物業(yè)房價將保持穩(wěn)定增長,價格上漲幅度最終取決于居民收入的增長幅度以及供需結(jié)構(gòu);高端物業(yè)的投資熱情也有上升趨勢,09年上海房地產(chǎn)市場,4、對地價影響,二季度開始,由于地價下調(diào)、開發(fā)商資金松動及住宅市場的回暖,令物業(yè)市場前景的不確定性消減。在此背景下,開發(fā)商拿地積極性有所提高。而住宅市場的顯著回暖將持續(xù)推動開發(fā)商拿地的熱情,一方面部分開發(fā)商土地儲備的減少對其產(chǎn)生較大的拿地壓力;一方面,開發(fā)商資本金要求有所降低,其他融資渠道也不斷拓寬,這都將加大開發(fā)商對土地的需求,09年上海房地產(chǎn)市場,公司改革舉措,2009年,在
4、后危機時期某某上海確立了新形勢、新思維、新定位,并通過一些列改革舉措使某某能夠直面金融危機帶來的影響,公司改革舉措 品牌宣傳,品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于打造企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)建良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)。物業(yè)管理的行業(yè)的品牌,代表著信任和承諾,是服務(wù)價值的最好體現(xiàn)。 2009年,某某物業(yè)服務(wù)(上海)有限公司所做的品牌推廣涉及網(wǎng)站、涉外報紙、雜志等,并取得了相當(dāng)不錯的效果,公司改革舉措 品牌宣傳,企業(yè)網(wǎng)站,公司改革舉措 品牌宣傳,涉外報紙、雜志,Shanghai Daily,EURO BIZ,公司改革舉措 品牌宣傳,節(jié)日問候,公司改革舉措 “十字”服務(wù)方針,微笑面對業(yè)主,主動為業(yè)主服務(wù),快捷回應(yīng)業(yè)
5、主的需求,熱情展示物業(yè)管理的風(fēng)范,共建和諧家園,公司改革舉措 人性化管理,在金融危機席卷的大環(huán)境下,許多企業(yè)為了減少損失成本不惜采取裁員、減薪等措施。而某某(上海)在09年中,沒有主動裁過一個員工,沒有降低人格一個員工的薪資。不但如此,某某(上海)還采取激勵機制。在2009年10月,公司還組織全體員工外出踏青,以旅游的方式激勵員工工作再接再厲,凝聚員工之間的向心力同合作精神,針對2008年席卷全球的金融風(fēng)暴的嚴(yán)峻考驗,物業(yè)管理事業(yè)部立足于各項目的現(xiàn)實情況,分期分批的開展了多層次、多方面的培訓(xùn)課程,并取得實效,公司改革舉措 員工培訓(xùn),公司改革舉措 員工培訓(xùn),物業(yè)管理基本概念介紹,物業(yè)管理法規(guī),公
6、司規(guī)章制度,管理處日常管理 內(nèi)容、要求,管理預(yù)算的編制,物業(yè)管理案例,PMD財務(wù)報表,物業(yè)管理費追討 之經(jīng)驗介紹,職業(yè)經(jīng)理人的 專業(yè)要求,固定資產(chǎn)管理要求,辦公樓能耗經(jīng)濟管理,出納人員賬務(wù) 管理要求,微笑服務(wù)(十字方針) 專題培訓(xùn),ISO質(zhì)量管理體系 相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),倉庫管理,公用設(shè)施設(shè)備臺帳 專題培訓(xùn),文件檔案管理 專題培訓(xùn),公司改革舉措 人力資源的調(diào)整,總經(jīng)理室,行政財務(wù)部,物業(yè)管理部,住宅代理部,商業(yè)樓宇部,租賃項目代理部,重點發(fā)展項目策劃、項目招商及營銷代理的業(yè)務(wù),某某業(yè)績,09年某某成功簽約項目7個,盈利約470萬,其中住宅370萬,辦公100萬,某某業(yè)績 成功簽約項目,金海岸商業(yè)廣場
7、,由澳大利亞ASF集團攜手南通市政府全力打造的一站式商業(yè)廣場,規(guī)劃面積8.5萬平方米,于12月26日簽約早期介入顧問合同,某某業(yè)績 成功簽約項目,金海岸商業(yè)廣場,位于太湖國家級旅游度假區(qū)(無錫馬山)的頂級純獨棟別墅項目 規(guī)劃面積14.6萬平方米 4月9日中標(biāo),7月13日簽約,某某業(yè)績 成功簽約項目,通利大廈,通利大廈位于上海靜安區(qū)南京西路,建筑面積1.5萬平方米,規(guī)劃為商辦樓,由通利杰生房地產(chǎn)有限公司開發(fā) 于5月30日簽約,某某業(yè)績 成功簽約項目,湖濱御花園,規(guī)劃為8.5萬平方米的獨立別墅,位于昆山巴城鎮(zhèn) 4月29日簽早期介入顧問合同 ,6月12日簽前期管理合同,某某業(yè)績 成功簽約項目,亞太廣場,位于昆山花橋鎮(zhèn),規(guī)劃為9.4萬平方米的商辦樓,分兩期開發(fā) 10月29日簽約,盤古天地,某某業(yè)績 成功簽約項目,位于嘉定新城的高級住宅項目分二期規(guī)劃,總建筑面積17萬平方米; 10月22日中標(biāo),11月中旬簽約,2010年展望,一、2010年,公司將利用世博機遇,將業(yè)務(wù)拓展的重點放在商業(yè)及辦公樓宇項目,2010年展望,二、外籍高端租賃,一直是某某業(yè)務(wù)的一大亮點。隨著大量外籍人士涌入上海,為高端物業(yè)租賃提供了契機,住
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