護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)用(2)

1、護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)用(2)2.4 查詢護(hù)士調(diào)動(dòng)記錄為了方便護(hù)士資料的管理和統(tǒng)計(jì)，護(hù)士所有的資料將隨著護(hù)士的調(diào)動(dòng)從舊科室調(diào)至新科室，同時(shí)保留調(diào)動(dòng)痕跡?？谱o(hù)士長可在轄區(qū)護(hù)理單元之間調(diào)動(dòng)護(hù)士，護(hù)理部管理人員可以操作全院范圍內(nèi)的護(hù)士調(diào)動(dòng)。調(diào)動(dòng)的原因設(shè)置為輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)結(jié)束;支援;支援結(jié)束;調(diào)科;科內(nèi)調(diào)配;和規(guī)范化培訓(xùn);等項(xiàng)目選擇，以滿足院內(nèi)護(hù)士調(diào)動(dòng)原因的各種需求。2.5 數(shù)據(jù)的共享和交互護(hù)理人力資源的數(shù)據(jù)可以諸多系統(tǒng)進(jìn)行共享，避免重復(fù)錄入和多重入口造成數(shù)據(jù)不一致。在臨床醫(yī)囑執(zhí)行系統(tǒng)，護(hù)士錄入用戶名和密碼，可登陸該系統(tǒng)進(jìn)行護(hù)理文書記錄和臨床醫(yī)囑執(zhí)行，該部分的數(shù)據(jù)傳輸于人力資源管理系統(tǒng)，可自動(dòng)生成

2、護(hù)士的工作量報(bào)表，如靜脈輸液次數(shù)、口腔護(hù)理次數(shù)等各種操作數(shù)目的工作量。在本系統(tǒng)中，護(hù)士基本資料中包含護(hù)士層級;內(nèi)容，該信息與排班系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，護(hù)士的層級內(nèi)容自動(dòng)顯示于排班表上并同步更新，方便護(hù)士長根據(jù)護(hù)士的層級進(jìn)行排班和進(jìn)行護(hù)士所管床位分配。另外，在排班表中，護(hù)士長分配每位護(hù)士所管轄的床位號，該信息會(huì)生成護(hù)士所管床位的數(shù)據(jù)，與護(hù)士操作數(shù)據(jù)等共同匯總成護(hù)士個(gè)人工作量報(bào)表。2.6 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)該部分內(nèi)容根據(jù)護(hù)理部的需求，可進(jìn)行護(hù)士基本資料、變動(dòng)數(shù)據(jù)和管理資料的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如全院和各科室護(hù)士的性別、職稱、職務(wù)、學(xué)歷、鞋號、工作年限、護(hù)士層級、離職率、護(hù)士外出培訓(xùn)等的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)生成報(bào)表，以便隨時(shí)查閱。在

3、維護(hù)每個(gè)單元的床位數(shù)之后，系統(tǒng)可自動(dòng)生成護(hù)理單元的床護(hù)比統(tǒng)計(jì)報(bào)表。3 討論3.1護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)可提高工作效率護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與護(hù)理人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理形成集成的信息源，并且擁有友好的用戶界面、強(qiáng)大的查詢功能和強(qiáng)有力的報(bào)表生成工具，使得護(hù)理部管理人員得以擺脫繁重的日常工作，提高工作效率。使各層級的護(hù)理管理人員能全面、即時(shí)獲取護(hù)理人力資源的資料。一些個(gè)性化的定制統(tǒng)計(jì)，可以大大減少護(hù)理部管理人員的工作時(shí)間。如護(hù)理部須統(tǒng)計(jì)護(hù)士鞋號時(shí)，以往由于護(hù)士的新增和退休、離職、調(diào)動(dòng)等，每年均需護(hù)士長逐一統(tǒng)計(jì)護(hù)士的鞋號，上報(bào)至護(hù)理部，護(hù)理部工作人員進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)工作，不僅費(fèi)時(shí)

4、，還會(huì)出現(xiàn)遺漏、重復(fù)等情況。在本系統(tǒng)中，不僅可以隨時(shí)按照科室生成鞋號統(tǒng)計(jì)報(bào)表，還可以分性別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；如有護(hù)士調(diào)動(dòng)，其資料進(jìn)入新科室進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，避免重復(fù)或遺漏。3.2護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)有利于合理配置人力資源護(hù)理人員的合理配置問題已經(jīng)受到我國護(hù)理界的重視，并且護(hù)理人力的合理結(jié)構(gòu)與護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)系已經(jīng)成為共識(shí)4,護(hù)士的專業(yè)水平會(huì)對患者的預(yù)后和病死率等產(chǎn)生影響，因此對護(hù)士實(shí)行按學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力分層次上崗，可以充分發(fā)揮護(hù)士的專業(yè)技能和特長7,本系統(tǒng)不僅能隨時(shí)統(tǒng)計(jì)護(hù)士的基本信息，如按病房統(tǒng)計(jì)護(hù)士的職稱、學(xué)歷、工作年限、護(hù)士層級等基本信息，還能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各護(hù)理單元的實(shí)際床護(hù)比、護(hù)士的調(diào)動(dòng)信息，使

5、護(hù)理管理者能迅速了解各單元的護(hù)理人力資源情況，為護(hù)理部合理配置護(hù)士提供即時(shí)的資料。同時(shí)，該系統(tǒng)與護(hù)理排班系統(tǒng)交互，在排班表上顯示護(hù)士的層級，護(hù)士長在排班時(shí)進(jìn)行能級對應(yīng)，可以更充分地發(fā)揮護(hù)士的專業(yè)特長，保障危重和一級護(hù)理患者的安全。3.3護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)便于崗位管理和護(hù)士績效評估的開展以責(zé)任制整體護(hù)理為切入點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已成為公立醫(yī)院改革的一大亮點(diǎn)，為臨床護(hù)理工作帶來了很多新的變化8.我院臨床護(hù)理重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目為實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理模式、保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，制定了系統(tǒng)的解決方案，其中合理的人員配置與排班模式保障了責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施9.由于我院移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)可生成護(hù)士個(gè)人全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包

6、括護(hù)士各種護(hù)理操作數(shù)量、護(hù)士所管床位等數(shù)據(jù)，為護(hù)理績效評估和崗位管理提供客觀數(shù)據(jù)。護(hù)理質(zhì)量管理中，如涉及個(gè)人的嚴(yán)重護(hù)理質(zhì)量問題，如違規(guī)違紀(jì)、醫(yī)療差錯(cuò)等，則由護(hù)理部質(zhì)控人員記錄在護(hù)士的管理數(shù)據(jù)檔案中，用于動(dòng)態(tài)評估護(hù)士個(gè)人的護(hù)理質(zhì)量，為護(hù)理部的質(zhì)量管理提供客觀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。4 小結(jié)我院的護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)通過記錄、留存護(hù)士基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、變動(dòng)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)和調(diào)動(dòng)記錄等資料，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總等，可提高護(hù)理管理者的工作效率；系統(tǒng)可與臨床醫(yī)囑執(zhí)行系統(tǒng)、護(hù)士排班系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交互獲得護(hù)士的日常工作量，為護(hù)理的績效管理提供客觀數(shù)據(jù)，有利于護(hù)士長的排班和崗位管理，實(shí)現(xiàn)責(zé)任制的整體護(hù)理，保障危重和一級護(hù)理患者的安全。參

7、考文獻(xiàn)：1蔡鵬，張毅。護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用。護(hù)士進(jìn)修雜志，2007,22（16）：1474-1476.2彭剛藝。臨床護(hù)理人力資源管理的政策研究與臨床實(shí)踐評價(jià)。廣州：南方醫(yī)科大學(xué)，2006.3尤黎明，劉可，朱曉雯，等。我國醫(yī)院護(hù)理人力資源的調(diào)查研究（研究設(shè)計(jì)與方法）。護(hù)士進(jìn)修雜志，2012,27（19）：1739-1741.4李春玉，齊艷。我國護(hù)理人力資源結(jié)構(gòu)演變及現(xiàn)存問題。護(hù)士進(jìn)修雜志，2009,24（1）：18-20.5王進(jìn)孝。人口基礎(chǔ)信息資源建設(shè)、共享與應(yīng)用研究。電子政務(wù)，2010,1（15）：43.6周夏玉。人口基礎(chǔ)信息庫建設(shè)與應(yīng)用的有效探索。電子技術(shù)與軟件工程，2013（16）：270.7崔玉賢，張海燕。人力資源配置在護(hù)理管理中的應(yīng)用。護(hù)理研究：上旬版，2008,22（3）：640-641