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文檔簡介
1、A公司績效考核平臺改進(jìn)探析本文是工商管理論文,本文選擇A公司為例,分析公司績效考核的現(xiàn)狀,并對存在的問題進(jìn)行了梳理,提出績效考核體系優(yōu)化方案和實(shí)施保障的方法。得出結(jié)論如下。產(chǎn)生以上問題的原因是該公司忽略了全員參與績效考核,考核體系還不完善等。對績效考核體系進(jìn)行優(yōu)化。針對A公司績效考核存在的問題,進(jìn)行了指標(biāo)體系設(shè)計(jì),著重優(yōu)化設(shè)計(jì)思路,從公司發(fā)展戰(zhàn)略入手進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),并選擇績效考核關(guān)鍵指標(biāo),對A公司部門和員工進(jìn)行績效考核,不再單純注重經(jīng)濟(jì)效益,也注重社會效益和社會對教育效果的反饋。本文選取A公司作為研究對象,是基于調(diào)查的基礎(chǔ)上展開的,不僅深層次剖析了該公司績效考核方面存在的問題并進(jìn)行優(yōu)化,而且新制
2、定的績效考核體系中加強(qiáng)與員工的溝通,能夠增強(qiáng)員工對績效考核體系的認(rèn)可,使得績效管理的作用能夠得到充分發(fā)揮.1緒論由于很多企業(yè)都非常重視績效考核,很多學(xué)者對企業(yè)的績效考核進(jìn)行了深入研究。研究成果雖然多,但是績效考核的實(shí)際應(yīng)用只能結(jié)合企業(yè)自身情況,無法照搬,制定一種能夠符合企業(yè)自身實(shí)際、可量化的績效考核體系,將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與部門績效、員工績效通過績效考核的方式進(jìn)行整合,對于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著積極的作用,同時(shí)又具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此,對A公司進(jìn)行績效考核體系研究具有重要的實(shí)踐價(jià)值。激發(fā)員工工作的積極性,改善企業(yè)與員工的關(guān)系,提升公司人力資源管理水平,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供內(nèi)部支撐,具有重要的
3、現(xiàn)實(shí)意義。本文的研究思路:首先是緒論和理論綜述,以此為基礎(chǔ),運(yùn)用問卷調(diào)查和訪談法深入了解A公司績效考核體系現(xiàn)狀及存在問題,針對存在的問題,優(yōu)化設(shè)計(jì)A公司績效考核體系,并提出實(shí)施與保障。具體見圖1.1。.2理論綜述2.1績效考核相關(guān)概念績效考核是績效管理的一部分,是指考評主體采用科學(xué)的考評方法,依據(jù)工作目標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)等對各部門和員工完成工作情況、目標(biāo)達(dá)成情況和日常表現(xiàn)的評定過程,最終根據(jù)績效考核結(jié)果確定各部門和員工的績效水平,并把結(jié)果反饋給部門和員工34。在這一過程中,考核者要多方面了解和采集員工績效信息,與員工及時(shí)溝通交流,確保考核結(jié)果公平、公正、客觀、準(zhǔn)確。績效考核評定與組織目標(biāo)相關(guān)聯(lián),是績
4、效體系中非常重要的組成部分,而且績效考核評定某部門或某員工在工作中存在不足,能夠通過績效考核督促部門和員工不斷改進(jìn)部門和個(gè)人績效,最終達(dá)到提升公司的整體績效水平??冃Э己艘钥茖W(xué)量化的指標(biāo),能幫助公司健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,并且績效考核的重點(diǎn)與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相一致,員工按照公司既定戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)崗位的工作,工作的優(yōu)劣就是執(zhí)行公司戰(zhàn)略的好壞,績效考核就是要對那些為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)2.2績效考核理論概述績效考核為員工培訓(xùn)提供參考。在績效考核過程中,能準(zhǔn)確找出員工工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),這樣對照考核指標(biāo),員工能認(rèn)識到自己的不足,并且知曉自己應(yīng)該在哪些方面加以努力,公司和員工個(gè)人也可以根據(jù)績效考核結(jié)果
5、制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,從而提升員工績效。所以,績效考核是挖掘問題、修正問題,不斷持續(xù)改進(jìn)的過程,既督促了員工成長,也推動了公司的發(fā)展??冃Э己藶楣竟芾碚吆蛦T工之間搭建溝通平臺??冃Э己说倪^程是管理者和員工相互了解的過程,考核又是讓大家彼此更深入的了解,尤其是可以掌握員工的工作狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),員工也可以通過績效考核知曉公司的目標(biāo)和模式,二者達(dá)到高度融合,會幫助公司提升整體績效。而且公司整體績效的提升,會增強(qiáng)公司競爭力,幫助公司更好應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)??冃Э己擞欣诠緫?zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。有效支持公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的員工予以肯定或鼓勵(lì),對辦事不利、未能有效支持公司發(fā)展戰(zhàn)略,給公司帶來損失的員工予以否
6、定或處罰,所以績效考核和公司戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致會助力公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)35。3A公司績效考核體系現(xiàn)狀及存在問題分析.123.1A公司概況.123.2A公司績效考核現(xiàn)狀.153.3A公司現(xiàn)行績效考核體系滿意度及運(yùn)行狀況調(diào)查分析.174A公司績效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì).304.1績效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)總體思路.304.2績效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)目標(biāo)與原則.305A公司績效考核體系實(shí)施的保障措施.455.1建立配套的績效考核經(jīng)費(fèi)保障及激勵(lì)機(jī)制.455.2完善對績效考核過程的監(jiān)督控制機(jī)制.455.3營造良好的企業(yè)績效管理文化氛圍.455.4及時(shí)解決績效考核中出現(xiàn)的新問題.46.5A公司績效考核體系實(shí)施的保障措施5.
7、1建立配套的績效考核經(jīng)費(fèi)保障及激勵(lì)機(jī)制績效考核本身是長期的系統(tǒng)性工作,需要持續(xù)關(guān)注和投入,A公司要有針對性的把績效考核經(jīng)費(fèi)納入年初預(yù)算,確保經(jīng)費(fèi)到位,保障績效考核的順利進(jìn)行。在列支經(jīng)費(fèi)過程中,要建立完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工工作的積極性。就A公司而言,對于研發(fā)教材、教育培訓(xùn)效果好的老師、銷售課程良好的員工要大張旗鼓的獎(jiǎng)勵(lì),績效結(jié)果的運(yùn)用一大側(cè)重點(diǎn)就是以物質(zhì)或精神對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這些都是直接關(guān)系到員工切身利益,這樣形成的激勵(lì)機(jī)制會讓員工更加重視績效考核工作。尤其是對于A公司的中層人員,績效考核工作涉及到的不只是物質(zhì)分配,更有職位晉升、培訓(xùn)研學(xué)等。要能把知識型特征運(yùn)用到A公司的發(fā)展中,拓展員工的職
8、業(yè)發(fā)展空間。如果A公司能建立健全配套的績效考核激勵(lì)機(jī)制勢必能激發(fā)起員工的內(nèi)生動力和強(qiáng)大的進(jìn)取動力。5.2完善對績效考核過程的監(jiān)督控制機(jī)制之所以要完善監(jiān)督控制機(jī)制,是因?yàn)檎麄€(gè)績效考核涉及到的不只是被考核者,還包括考核者,就是所有的員工都與績效考核相關(guān),而且績效考核指標(biāo)眾多,不同部門還有不同的側(cè)重指標(biāo),考核實(shí)施工作量更大,要求更加細(xì)致,為了保證考核更加客觀、有效,必須防止假公濟(jì)私、徇私舞弊。比如,對于A公司而言,授課課時(shí)作為教課老師的一項(xiàng)重要考核指標(biāo),如果該老師和負(fù)責(zé)考核的每位員工關(guān)系都比較好,中間虛增課時(shí)、虛報(bào)外出授課等都會影響到最后的考核結(jié)果,也違背了績效考核中的公平、公正原則。因此,必須建立
9、行之有效的監(jiān)督控制機(jī)制并貫穿于績效考核工作的全過程。A公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督控制績效考核實(shí)施的全過程,并自覺接受工會、員工監(jiān)督,允許舉報(bào)、反映績效考核過程中的違規(guī)行為,對考核不到位、弄虛作假不符合考核要求的,領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。.6結(jié)論與展望隨著人才競爭的日益加劇,各地都在爭相引進(jìn)人才,而對人才而言,運(yùn)用好這些資源離不開人力資源管理,特別是其中的績效考核更是關(guān)系到每一個(gè)從業(yè)者的切身利益,企業(yè)務(wù)必高度重視績效考核工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展由量變到質(zhì)變。確定A公司績效考核體系實(shí)施的保障措施。具體包括:建立配套的績效考核經(jīng)費(fèi)保障及激勵(lì)機(jī)制;完善對績效考核過程的監(jiān)督控制機(jī)制;營造良好的企業(yè)績效管理文化氛圍;及時(shí)解決績效考核中出現(xiàn)的新問題。由于作者水平有限,對A公司績效考核深度的研究和
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