第六章塑造護(hù)理職業(yè)形象美

1、第六章 塑造護(hù)理職業(yè)形象美,學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解護(hù)理職業(yè)形象美的形成階段與發(fā)展階段 掌握護(hù)理職業(yè)形象美的基本特征 掌握護(hù)理職業(yè)形象美的形成要素 掌握護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容及要求 了解塑造護(hù)理職業(yè)形象美的途徑,第一節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的形成與發(fā)展,一、護(hù)理職業(yè)形象美的形成階段 -最初護(hù)理行為的產(chǎn)生 二、護(hù)理職業(yè)形象美的發(fā)展階段 -南丁格爾時代 （開創(chuàng)了護(hù)理專業(yè)，護(hù)理職業(yè)劃時代的轉(zhuǎn)折） 三、當(dāng)代護(hù)理職業(yè)形象美的發(fā)展趨勢 -護(hù)理學(xué)科體系基本確立階段,護(hù)理的內(nèi)涵 照顧：(Care)核心 幫助 (Help) 人道 (Kindness,護(hù)士專業(yè)要求,知識 技能 愛心,護(hù)士專業(yè)要求,護(hù)士不僅要有一顆善良的 心，還要

2、有一雙愿意工作的手。 -南丁格爾 護(hù)士要具備愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心。護(hù)理是“仁術(shù)”。 -前 輩,日本學(xué)者的“4H”結(jié)構(gòu)學(xué)說,head-智能 Heart- 愛心 hand-技巧 health-體魄,護(hù)士素質(zhì),護(hù)理軟技能靈魂、血肉 護(hù)理硬技能骨骼、框架,護(hù)理技能,護(hù)理技能,心智技能 道德技能 語言技能 非語言技能,護(hù)理軟技能,護(hù)理軟技能,第二節(jié) 職業(yè)形象美的基本特征和形成要素,一、護(hù)理職業(yè)形象美基本特征 護(hù)理職業(yè)形式美（外在美） 護(hù)理職業(yè)內(nèi)容美（內(nèi)在美） 護(hù)理職業(yè)形象美,第二節(jié) 職業(yè)形象美的基本特征和形成要素,二、護(hù)理職業(yè)形象美的三要素 品德與情操 儀表與體態(tài) 態(tài)度與語言,思考：如何塑造護(hù)理職業(yè)

3、形象美,第三節(jié) 護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容,相貌美 護(hù)士容貌的自然美與修飾 護(hù)士真誠、親切、友好的微笑與表情 儀表美 護(hù)士的衣著打扮,護(hù)士容貌美的修飾原則,親切、文雅、舒展、大方、平和的視覺享受為原則 對皮膚的護(hù)理勝于化妝為原則 掌握正確的化妝方式為原則 以“濃妝淡抹總相宜”和“清水出芙蓉，天然去雕飾”為原則,護(hù)士的著裝,讀出心境 顯現(xiàn)素養(yǎng) 折射層次,透過著裝,護(hù)士的禮儀舉止,贏得信任 顯現(xiàn)修養(yǎng) 折射品牌,名人名言,不學(xué)禮，無以立 -孔子 禮貌象氣墊，里面什么都沒有， 但能奇妙地減少顛簸 -莎士比亞,護(hù)士的著裝 護(hù)士的姿態(tài) 護(hù)理操作美 端治療盤 持病歷牌 推治療車 蹲下取物,護(hù)士的職業(yè)形象美,第

4、三節(jié) 護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容,相貌美 護(hù)士容貌的自然美與修飾 護(hù)士真誠、親切、友好的微笑與表情 儀表美 護(hù)士的衣著打扮,護(hù)士的眼神,一旦學(xué)會了眼睛語言，表情的變化將是無窮無盡的。 -泰戈爾 眼睛是心靈的窗戶，是非語言交流的途徑之一。護(hù)患交流時，護(hù)士的眼神應(yīng)平視、和藹、親切，而不能居高臨下，漫不經(jīng)心,第三節(jié) 護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容,語言美 稱呼美 文明禮貌美 語氣語調(diào)美 內(nèi)容美 行為美 護(hù)士的姿態(tài)與儀態(tài)美 護(hù)理操作美,語言交流技巧 詞 匯 語 速 語 調(diào) 幽 默 清 晰 切 題 感 情 保 密 稱 謂 通 俗 禮 貌 規(guī) 范,非語言交流技巧 （體態(tài)語言） 儀 表 姿 勢 微 笑 眼 神 面部

5、表情 皮膚觸摸,護(hù)患溝通技巧,溝通,語言溝通,非語言溝通,有聲語言溝通,無聲語言溝通,表情體態(tài),人體觸摸,空間環(huán)境,行為舉止,禮貌用語 介紹用語 電話用語 安慰用語 治療用語 迎送用語,常用護(hù)理用語,發(fā)怒病人 哭泣病人 抑郁病人 感覺缺陷 危重病人,特殊患者的溝通,第三節(jié) 護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容,心靈美 1、體現(xiàn)在護(hù)士對病人及護(hù)理事業(yè)的忠誠，即注重培養(yǎng)和樹立高尚的職業(yè)道德。 2、高尚的情感與情操是護(hù)士心靈美的最佳體現(xiàn)。 人格美 -人格又稱個性,第三節(jié) 護(hù)理職業(yè)形象美的要求,內(nèi)在美是塑造護(hù)理職業(yè)形象美的基礎(chǔ) 外在美是塑造護(hù)理職業(yè)形象美的表現(xiàn) 內(nèi)在美與外在美的有機(jī)結(jié)合 -塑造護(hù)理職業(yè)形象美的最佳體現(xiàn),第三節(jié) 護(hù)理職業(yè)形象美的要求,護(hù) 士 外在美 內(nèi)在美 端莊 穩(wěn)重 健康 負(fù)責(zé) 仔細(xì) 理解 職業(yè)形象 品德修養(yǎng) 增加信任感 增加安全感 樹立抗病信心 護(hù)患良好合作,第四節(jié) 塑造護(hù)理職業(yè)形象美的途徑,正確的人生觀和價值觀 加強(qiáng)品德修養(yǎng)，樹立高尚的職業(yè)