大學(xué)生志愿者參加社區(qū)精神養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)問題研究

1、大學(xué)生志愿者參加社區(qū)精神養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)問題研究一、大學(xué)生志愿者參與社區(qū)精神養(yǎng)老服務(wù)的社會背景十八大報告首次提出積極應(yīng)對人口老齡化，大力發(fā)展老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)，在十八屆四中全會報告上提出完善老年人合法權(quán)益保護(hù)方面的法律法規(guī)。這是黨中央針對日益嚴(yán)重的人口老齡化形勢作出的重大戰(zhàn)略部署。在中國，老人的養(yǎng)老方式不外乎居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和社會養(yǎng)老1三種，家庭養(yǎng)老一直是最為重要的養(yǎng)老方式，但是改革開放進(jìn)入二十一世紀(jì)后，隨著城市化進(jìn)程的加快，城鎮(zhèn)人口面臨巨大的就業(yè)壓力，年輕子女不能花費過多的時間和精力去照顧老人。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，在物質(zhì)贍養(yǎng)得到基本保證的情況下，老年人的精神贍養(yǎng)問題

2、提到議事日程上。社區(qū)作為老年人的聚集地，是主要的活動場所，也是除了家庭以外最能對老年人提供精神慰藉的區(qū)域。社區(qū)養(yǎng)老因為受到社區(qū)整體環(huán)境的影響以及社會觀念的偏差，在發(fā)展過程中存在觀念認(rèn)識不到位，政策法規(guī)不到位，服務(wù)不健全等問題，這些直接影響了老年人的生活和心理。大學(xué)生志愿活動是新形勢下社會主義精神文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來的新事物，2004 年中共中央、國務(wù)院下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見和團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)下發(fā)的關(guān)于在全國高校開展大學(xué)生志愿者四進(jìn)社區(qū);社會實踐活動的通知兩個文件之后，對于大學(xué)生志愿者參與社區(qū)服務(wù)活動的關(guān)注也越來越多。老年人是大學(xué)生志愿者走進(jìn)社區(qū)最為重要的服務(wù)對象之一，

3、志愿者通過聊天溝通和文化娛樂表演等方式與老年人進(jìn)行互動，這也在某種程度上為老年人帶去了精神慰藉，大學(xué)生志愿者為老年人提供的精神養(yǎng)老已經(jīng)成為社區(qū)養(yǎng)老重要的一部分。二、大學(xué)生志愿者參與社區(qū)精神養(yǎng)老服務(wù)的作用當(dāng)前社會，老年人的生存需求已經(jīng)得到基本滿足，但深層次的心理需求和自我實現(xiàn)需求未能滿足，從而影響老年人的心情，降低了心理健康水平。其中最主要的是缺乏交流，人際交往范圍縮小，容易產(chǎn)生負(fù)面情緒；此外，又由于他們體力不足，腦力活動較少，引起腦功能減退，逐漸產(chǎn)生老而無用;和消極養(yǎng)老的想法，這正表明社區(qū)養(yǎng)老過程中重視精神慰藉的必要性和重要性2。大學(xué)生志愿者參與社區(qū)精神養(yǎng)老，正是在彌補當(dāng)今社會對老年人情感缺失

4、的空白，從而滿足老年人的精神需求。（一）建立互信的親情空間張艷國學(xué)者從社會學(xué)的角度出發(fā)，認(rèn)為精神需求是人們因社會環(huán)境的影響對社會生活、社會秩序、社會安全等有關(guān)切身利益的重大問題所產(chǎn)生的精神方面的強(qiáng)烈需要3。而從老年群體的視角出發(fā)，明艷學(xué)者認(rèn)為，老年群體的精神需求是內(nèi)化于其內(nèi)心的，為排遣其消極情緒，實現(xiàn)樂觀、充實和尊嚴(yán)而產(chǎn)生的綜合需求4。中國的傳統(tǒng)思想一直堅持以家庭為活動中心，對于老年人來說，家庭對于他們的意義最為重要，子女無暇兼顧老人造成老年人的親情缺失。老年人一方面依賴自己所愛的人，并把他們作為自己感情寄托的對象；另一方面又渴望獲得他人的關(guān)愛，害怕孤獨與寂寞。與老伴相濡以沫，有兒孫繞膝承歡，

5、在這樣的環(huán)境中享受天倫之樂是絕大多數(shù)老年人心中的理想國;。學(xué)生志愿者的進(jìn)入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，年齡上的差距將拉近老人與大學(xué)生的感情，大學(xué)生志愿者通過力所能及的家務(wù)勞動和適當(dāng)?shù)臏贤?，儼然在某種程度上彌補了家人的缺失，并通過定期的問候緩解老年人產(chǎn)生的孤獨與寂寞。從而構(gòu)成一個有別于家庭跟社會的第三種親情空間，在互信的基礎(chǔ)上，老年人與年輕人的角色分工明確清晰，大學(xué)生志愿者在參與社會實踐的過程中貫徹踐行了志愿者精神，也為老年人緩解孤獨跟寂寞提供了良好的行為方式。（二）提供豐富的文化娛樂活動老年人到達(dá)一定的年齡階段以后，他們將會失去勞動能力，因此，除了正常的生理需求意外，閑暇時間大大增加。當(dāng)一個工人退休時，他們

6、通常能把更多的注意力和時間放到閑暇活動中去;6，越來越多的老年人需要通過參加一些有益于身心健康的文化娛樂活動，來排解無聊煩悶的情緒，填補由于被忽視所產(chǎn)生的孤獨寂寞的心情。因此，大學(xué)生志愿者充分發(fā)揮年輕人的活力，開展豐富多彩的文化娛樂活動，充實了老年人的閑暇時間，讓他們遠(yuǎn)離單調(diào)的生活狀態(tài)，也進(jìn)一步帶動老年人關(guān)心社會，積極融入社會，使他們的日常生活充滿意義，顯得尤為重要。（三）建立良好的溝通方式當(dāng)老年人褪去勞動者的身份時，首先他們的社交范圍越來越小，獲取資訊的方式也越來越少，再加上長年累月的勞動所造成的身體健康狀況較差，行動不便等等，更加束縛了老年人的溝通范圍。在長期的孤獨寂寞中，老年人的心理需求

7、不斷增強(qiáng)，對于交流溝通的欲望會越來越強(qiáng)烈，他們希望能夠通過與別人溝通來尋求情感慰藉，大學(xué)生志愿者就在無形中承擔(dān)起聆聽者的角色。在傾聽中，志愿者可以更好的了解老年人的心理狀況，從而與老年人建立起穩(wěn)固的溝通模式，老年人在傾訴內(nèi)心煩悶同時也通過志愿者了解相關(guān)的資訊，以志愿者為紐帶建立更加廣泛的交流圈。（四）建設(shè)和諧的社會環(huán)境大學(xué)生志愿者參與社區(qū)精神養(yǎng)老服務(wù)不僅推動了社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)，而且是社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)成果最突出的表現(xiàn)。因為正是由于志愿精神，使大學(xué)生志愿者在建設(shè)和諧社區(qū)方面發(fā)揮著重要作用，它切實解決了社區(qū)存在的矛盾和問題，是一種非營利性的，有利于社會團(tuán)結(jié)、社會和諧的奉獻(xiàn)行為。三、大學(xué)生志愿者參與社區(qū)精神養(yǎng)

8、老服務(wù)存在的問題（一）參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)觀念不到位近年來志愿服務(wù)活動在全國掀起空前的熱潮，大學(xué)生充分發(fā)揮年輕人的活力積極投身到志愿服務(wù)中去，志愿服務(wù)的范圍在不斷的擴(kuò)大，但是不可否認(rèn)，志愿活動的開展帶有一定的盲目性，志愿服務(wù)的形式和內(nèi)容過于簡單化。志愿者在參與形式上缺乏創(chuàng)新性，在服務(wù)過程中人生價值并沒有得到充分實現(xiàn)。作為學(xué)生，活動的時間具有局限性，而且在全國性志愿服務(wù)的時間段內(nèi)容易出現(xiàn)大量的相關(guān)活動，造成資源的重復(fù)和浪費，對于社區(qū)養(yǎng)老活動缺乏連續(xù)性和持久性。（二）志愿服務(wù)相關(guān)法規(guī)不健全志愿服務(wù)工作在中國依然是處于發(fā)展階段，在飛速發(fā)展的整體環(huán)境下法規(guī)制度的缺失成為一大弊端，尤其是缺少權(quán)威的法律規(guī)范，

9、保障大學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)，大學(xué)生的志愿服務(wù)發(fā)展受到了限制。在社會動員方面停留在較低的水平上，無法調(diào)動豐富的資源，直接影響志愿者參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的效果，不利于緩解老年人的精神需求也不利于和諧社區(qū)的構(gòu)建。（三）大學(xué)生志愿服務(wù)非專業(yè)化大學(xué)生群體成員廣泛，參與志愿服務(wù)的人員具有廣泛性和隨意性。對于大學(xué)生志愿者來說，由于服務(wù)對象的特定性以及大學(xué)生參與的盲目性，造成志愿者群體在服務(wù)層面的非專業(yè)化。參與社區(qū)養(yǎng)老的志愿者不能明確估計和判斷老年群體的正確需求，容易造成資源的浪費和結(jié)果不理想，不能夠切實的參與到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的實踐中去。四、對于大學(xué)生志愿者參與社區(qū)精神養(yǎng)老服務(wù)的建議（一）建立定期性和長效化志愿服務(wù)機(jī)制

10、志愿者服務(wù)是一種無私的奉獻(xiàn)，但這并不是說對志愿者不應(yīng)該有任何回報。大學(xué)生把社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)活動看做是助人為樂的表現(xiàn)，缺乏責(zé)任心，必須通過探索和建立有效的激勵機(jī)制，保持志愿者的熱情，讓他們在服務(wù)中感受快樂，充分實現(xiàn)個人價值。（二）完善相關(guān)政策法規(guī)國家應(yīng)加快志愿者活動的立法工作，從政策上和經(jīng)濟(jì)上扶持大學(xué)生志愿者，鼓勵更多大學(xué)生投入到志愿服務(wù)當(dāng)中，調(diào)動大學(xué)生參與志愿者服務(wù)的積極性，將大學(xué)生志愿者服務(wù)提高到自覺狀態(tài)。（三）建立專業(yè)化志愿服務(wù)團(tuán)隊對于志愿者的培養(yǎng)應(yīng)挖掘其內(nèi)在動力，發(fā)揮其參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的主動性。因此，在選拔志愿者時，一是政治思想把關(guān)，把思想覺悟高、責(zé)任感強(qiáng)、能力突出，具有敬業(yè)愛崗、踏實進(jìn)取精神的同學(xué)作為主要考慮對象；二是技能素質(zhì)培訓(xùn)，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容不斷擴(kuò)展，要加強(qiáng)對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的常識教育，更要重視對大學(xué)生專業(yè)性服務(wù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)實際動手能力，提高服務(wù)水平；三是服務(wù)過程指導(dǎo)，要經(jīng)常深入各社區(qū)，解決養(yǎng)老服務(wù)過程中的出現(xiàn)的實際問題，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)資料和信息的收集，在分析歸納的基礎(chǔ)上，做到科學(xué)指導(dǎo)，形成目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、活動合理的可持續(xù)專業(yè)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，充分發(fā)揮大學(xué)生在社區(qū)養(yǎng)老中的作用。參 考 文 獻(xiàn)1羅 峰.社區(qū)志愿活動與和諧社會的構(gòu)建J.中國行政管理，2006.(01):57-60.2陳 昫.城市老年人精神養(yǎng)老研究J.武漢大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)