部門經理的工作定位PPT課件

1、部門經理的工作定位,方 凌,本講內容,部門經理能做什么？ 部門經理需要做什么,1.1 部門經理與企業(yè)領導的區(qū)別,企業(yè)領導 做正確的事 順利地達成效果 著眼于未來 挑戰(zhàn)慣例，尋找新途徑 讓人心悅誠服 部門經理是企業(yè)某種職能的管理者,部門經理 正確地做事 提升效率 著眼于現在 按照規(guī)定行使職權 需要制度規(guī)范,1.2 拆解“管理”二字,管 從“竹”從“官” “竹”指竹簡，即書，意味著讀書明理才會管 “官”指職務，責權，意味著責權明確才能管 理 從“王”從“里 “王”指上中下要連接，意味著上下貫通才能理 “里”指田在土上，意味著按規(guī)則辦事才理得順 管理就是依據權責，按制度辦事，并通過執(zhí)行，使上級意圖在

2、本部門得到落實,1.3 “三講”“三不,講原則，在原則問題上不能講情面 講制度，在制度面前不能搞特殊 講執(zhí)行，在政令執(zhí)行中不能講條件 沒有原則就不會有管理 沒有原則就無法執(zhí)行,1.4 五個“防止,防止“親情”文化的侵蝕 防止“清談”文化的影響 防止“投機取巧”的行為 防止“自我意識”的張揚 防止“淺嘗則止”的作風 堅持原則，執(zhí)行到位必須防止以上傾向,1.5 三十六字要求,明確權責 注重目標 正確定位 認真第一 聰明第二 自我退后 咬定目標 執(zhí)行到位 做出成果 有所舍，才能有所得 后“自我”，才能實現自我價值,1.6 部門經理的五個角色,通訊員的角色上傳下達不走樣 榜樣的角色以身作則做表率 輔導

3、員的角色言傳身教在即時 箍桶篾的角色團隊合作有愛心 督導員的角色引導督促講認真 我們能做的就是當好五個角色,2.1 部門經理的三個管理,管理好自己 管理好下屬 管理好領導 管理在于溝通、溝通、再溝通,2.2 管理自己的三個途徑,在學習中提升自己個人素質、人際關系、組織能力 在反思中認識自己性格、技能、短處 在實踐中培養(yǎng)自信進取、自信、永不滿足 自知者明，自制者強,2.3 管理下屬的四個原則,以身作則的原則 擔當責任的原則 支持員工的原則 糾正錯誤的原則 責任第一，自我第二 有容乃大，無欲則剛,2.4 管理上級的七個要點,了解上級 (自尊、依賴、整體、責任、孤獨) 幫助上級 (能幫助上級成功，你就成功了) 多交流 (禮貌地讓上級了解你) 講尊重 (欣賞與欽佩) 不排斥 (體諒、批評委婉、講場合) 不鋒芒畢露 (擺正位置，不越權) 不搶功 (突出上級，突出團隊) 上級成功，你才能成功,2.5 部門經理的能力金字塔,團隊 依靠 溝通 橋梁 個人能力 基礎 個人能力變?yōu)閳F隊力量在于溝通,2.6 部門經理的個人素質,處理問題果斷 具有豐富的常識 工作主動熱情高 能系統(tǒng)思考 有良好的溝通能力 從經驗中吸取教訓 靠誠實贏得信任,2.7 部門經理的人際關系,平等待人 了解員工的長處和不足 樂于培養(yǎng)下屬 關心員工的個人績效 及時表揚員工 讓