電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程說課ppt課件

1、電子商務(wù)師- 電子商務(wù)交易過程,說課,一、教材分析,二、教法分析,三、學(xué)法指導(dǎo),四、教學(xué)過程,主要內(nèi)容,教 材 分 析,電子交易過程選用的教材是廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版的由謝垂民，朱國(guó)麟主編的電子商務(wù)師的第一章電子商務(wù)概述第四節(jié)的內(nèi)容，全書共分9章,是根據(jù)教育部職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，參照國(guó)家電子商務(wù)師、電子商務(wù)助理和電子商務(wù)員考試內(nèi)容編寫的，結(jié)構(gòu)新穎，實(shí)用性強(qiáng)。 電子交易過程是我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它在本書中形成階梯式的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為我們接下來學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的電子商務(wù)交易模式起到承上啟下的引導(dǎo)作用，同時(shí)通過網(wǎng)上實(shí)操的方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的興趣,教材分析,目 標(biāo) 分 析,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平

2、、教學(xué)大綱和本節(jié)內(nèi)容我確定的 教學(xué)目標(biāo)是,知識(shí)目標(biāo),通過講解和課件演 示讓學(xué)生掌握網(wǎng)上 電子購物的一般步驟,能力目標(biāo),情感目標(biāo),通過熟練進(jìn)行網(wǎng)上電子購物的操作培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,通過電子購物的過程，在教學(xué)中教育學(xué)生要以誠(chéng)信為原則，培養(yǎng)良好的商業(yè)道德和社會(huì)公德,掌握網(wǎng)上購物的實(shí)踐操作就必須掌握電子商務(wù)流程的操作步驟，所以我把電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的操作步驟確定為本節(jié)課的重點(diǎn)，并通過教師的模擬演示來突出重點(diǎn)。由于不同網(wǎng)站在操作程序上可能有些差異,讓學(xué)生學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用，所以我把熟練在各大電子商務(wù)網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物的操作過程確定為本節(jié)課的難點(diǎn)，并通過學(xué)生的實(shí)際操作和教師的指導(dǎo)來突破難點(diǎn),重難點(diǎn)分析,重難點(diǎn)分析

3、,掌握電子商務(wù)流程 的操作步驟,熟練在各大電子商務(wù)網(wǎng) 站上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物的操 作過程,教法分析,在教法上 -我主要采用了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)下的以學(xué)生為中心的創(chuàng)設(shè)直觀-實(shí)物情境法 網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)法 帶著問題學(xué)習(xí)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和自由學(xué)習(xí)的分層教學(xué)法。 為什么采用這樣的教學(xué)方法我又如何在教學(xué)中實(shí)施的，將在教學(xué)過程中加以闡述和說明,學(xué)法指導(dǎo),學(xué)習(xí)不僅是知識(shí)的獲得，主要是學(xué)習(xí)方法的掌握，因此教師要教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，通過自己努力尋求答案、解決問題 本節(jié)課讓學(xué)生通過“主動(dòng)參與、自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方法來培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，養(yǎng)成自學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,組織教學(xué),教學(xué)過程,組織教學(xué),復(fù)習(xí)提問,導(dǎo)入新課,課堂小結(jié),講授新課

4、,鞏固練習(xí),板書設(shè)計(jì),布置作業(yè),為了引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入狀態(tài)，穩(wěn)定課堂秩序，集中學(xué)生注意力，我把它貫穿到整個(gè)教學(xué)過程之中。即經(jīng)常巡視每位同學(xué)，觀察學(xué)生對(duì)知識(shí)理解和掌握情況，做到心中有數(shù),我提出的問題在內(nèi)容上既復(fù)習(xí)了學(xué)過知識(shí)同時(shí)又為新知識(shí)奠定了基礎(chǔ)，達(dá)到了“溫故而知新”的目的,教學(xué)過程,同學(xué)們對(duì)在商場(chǎng)用信卡購物應(yīng)該有所了解，但對(duì)網(wǎng)上購物卻很少有人嘗試，為了引導(dǎo)學(xué)生很快接受新的知識(shí)，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)-我是采用創(chuàng)設(shè)情境的方法導(dǎo)入新課的。 具體做法是：首先向?qū)W生提問現(xiàn)實(shí)生活中信用卡的購物流程，并針對(duì)學(xué)生的回答，用課件總結(jié)和演示，然后引出電子購物流程，并與信用卡的購物流程進(jìn)行對(duì)比。 這樣做的好處是很快讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)

5、實(shí)到虛擬的過度，使學(xué)生在情景中主動(dòng)積極的接受任務(wù)，從而樂學(xué),教學(xué)過程,教學(xué)過程,這節(jié)課講解兩部分內(nèi)容。 第一個(gè)部分讓學(xué)生了解商務(wù)操作流程的概念及這一過程按操作對(duì)象的劃分和傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)活動(dòng)在處理對(duì)象上的不同。這一部分是采用講授法講解的。 第二部分是介紹一個(gè)完整的網(wǎng)上電子購物過程，也就是這節(jié)課的主要內(nèi)容,為了鞏固所學(xué)知識(shí)，學(xué)生練習(xí)的內(nèi)容是獨(dú)立或協(xié)作完成當(dāng)當(dāng)書城網(wǎng)上購物流程的操作過程，這一環(huán)節(jié)我采用了帶著問題學(xué)習(xí)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。 即：學(xué)生按照操作步驟進(jìn)行網(wǎng)上購物練習(xí)，在此過程中，主要解決學(xué)生在聽課過程中所提出的共性和個(gè)性問題，由教師采取個(gè)別指導(dǎo)、學(xué)生相互探究的方式來完成，從而突破難點(diǎn)。同時(shí)對(duì)于接

6、受能力較強(qiáng)，能提前達(dá)到學(xué)習(xí)目的學(xué)生練習(xí)課后作業(yè)內(nèi)容，并與課堂練習(xí)進(jìn)行對(duì)比，達(dá)到活學(xué)活用，舉一反三的目的。 這一環(huán)節(jié)主要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、自學(xué)能力、理念聯(lián)系實(shí)際的能力，同時(shí)，滿足了學(xué)生對(duì)更多知識(shí)渴求的欲望，增強(qiáng)了學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)和協(xié)作精神,教學(xué)過程,總結(jié)本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)，用客觀的評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，并指出在網(wǎng)上購物過程中應(yīng)該注意的問題。在這一環(huán)節(jié)中，教育學(xué)生在交易過程中要講誠(chéng)信，同時(shí)在網(wǎng)上購物時(shí)也要有防范意識(shí),教學(xué)過程,由于不同認(rèn)知水平學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度和操作情況不同，我因人而異，因材施教，采用了分層教學(xué)法。即將學(xué)生分成不同層次，并根據(jù)層次安排不同的作業(yè)，使學(xué)生逐步由易到難，分層次、分階段完成教學(xué)目標(biāo),教學(xué)過程,為了突出重點(diǎn)