2016人力資源管理師三級(jí)真題每日練習(xí)1月25日上

1、人力資源管理師三級(jí)真題每日練習(xí)1月25日上【三級(jí)】【單選題】1、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是( )。(A)時(shí)間性 (B)能動(dòng)性(C)消費(fèi)性 (D)規(guī)律性【答案】D 【考點(diǎn)】人力資源的特點(diǎn)【解析】人力資源是指在一定時(shí)間和空間條件下，勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。按照不同的空間范圍，人力資源可區(qū)分為：某國(guó)家或區(qū)域的人力資源、某一產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）或某一企業(yè)的人力資源。勞動(dòng)力即人力資源作為一種特殊的資源，與自然界的其他資源相比，具有以下特點(diǎn)：1.時(shí)間性2.消費(fèi)性3.創(chuàng)造性4.主觀能動(dòng)性。所以這道題應(yīng)該選擇D選項(xiàng)。【三級(jí)】【單選題】2、從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是( )(A)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操

2、作規(guī)程(B)背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程(C)牢記操作規(guī)程、改進(jìn)操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程(D)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程【答案】A 【考點(diǎn)】從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求【解析】從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程有其科學(xué)性和必要性。從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求是：1.牢記操作規(guī)程。操作規(guī)程是經(jīng)過科學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐檢驗(yàn)必須遵守的工作流程和程序，它集中了許多從業(yè)人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是長(zhǎng)期從業(yè)活動(dòng)和從業(yè)實(shí)踐的精華，是必須堅(jiān)持的工作步驟和技術(shù)要領(lǐng)。2. 演練操作規(guī)程。學(xué)習(xí)操作終究不等于實(shí)踐，也不能代替實(shí)踐。學(xué)習(xí)之后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)操作規(guī)程演練。3堅(jiān)持操作規(guī)程。許多從業(yè)人員認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了操

3、作規(guī)程，經(jīng)驗(yàn)也比較豐富了，于是便放松了要求，簡(jiǎn)化了程序，不按操作規(guī)程辦事。結(jié)果導(dǎo)致不該發(fā)生事情的發(fā)生。堅(jiān)持操作規(guī)程，貴在持之以恒.所以這道題應(yīng)該選擇A選項(xiàng)?！救?jí)】【單選題】3、顧客力量分析不包括（）（A）顧客消費(fèi)承受能力(B)市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 （C）顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析(D)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析【答案】B【考點(diǎn)】顧客力量的分析【解析】顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體、顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析等，有時(shí)還要分析顧客消費(fèi)承受能力。某一行業(yè)消費(fèi)群體擁有較大的力量，往往能通過壓低價(jià)格，要求提高質(zhì)量與服務(wù)水平，以及利用賣方之間的競(jìng)爭(zhēng)來影響行業(yè)的盈利。一般來說，如果具備下列條

4、件，則某個(gè)顧客或顧客群體的力量就強(qiáng)大：客戶購(gòu)買大批量產(chǎn)品；客戶具有通過實(shí)現(xiàn)后向一體化，自己生產(chǎn)所需產(chǎn)品的能力；客戶可以向許多其他供應(yīng)廠家購(gòu)買該產(chǎn)品；客戶改變供應(yīng)廠家不會(huì)增加成本。所以這道題應(yīng)該選擇B選項(xiàng)。【三級(jí)】【單選題】4、在以下招聘方式中，成本最高的是( )(A)發(fā)布廣告 (B)網(wǎng)絡(luò)招聘(C)校園招聘 (D)獵頭推薦【答案】 D【考點(diǎn)】外部招聘的主要方法【解析】獵頭公司是英文Head Hunter直譯的名稱，獵頭服務(wù)的一大特點(diǎn)是推薦的人才素質(zhì)高，特別是那些用傳統(tǒng)渠道很難獲取的高級(jí)人才和尖端人才。獵頭服務(wù)已成為企業(yè)單位招攬高級(jí)人才和高級(jí)人才流動(dòng)的主要渠道之一。但也需要支付昂貴的服務(wù)費(fèi)。目前， 獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的 2535。但是，如果把單位自己招聘人才的時(shí)間成本、人才素質(zhì)差異等隱性成本計(jì)算進(jìn)去，獵頭服務(wù)或許不失為一種經(jīng)濟(jì)、高效的方式。校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和發(fā)布廣告的成本都相對(duì)比較低，有利于節(jié)約招聘成本。所以這道題應(yīng)該選擇D選項(xiàng)。【三級(jí)】【單選題】5、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過( )來實(shí)現(xiàn)。(A)社會(huì)保險(xiǎn) (B)社會(huì)保障(C)社會(huì)救濟(jì) (D)薪酬福利【答案】A【考點(diǎn)】物質(zhì)幫助權(quán)【解析】物質(zhì)幫助權(quán)原則是勞動(dòng)法的第三條基本原則。物質(zhì)幫助權(quán)是勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失去就業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)有從社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。物質(zhì)幫助權(quán)作為公民的基本權(quán)利，就