售后維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同

1、 有限公司自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備維保服務(wù)合同甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 1、 總則1.1被服務(wù)方：由 有限公司為 有限公司設(shè)計(jì)、建造的自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備（含軟硬件）。1.2服務(wù)提供方： 有限公司。1.3遵照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)，本著互惠互利的原則，根據(jù)自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備維保服務(wù)合同， 有限公司為合同所約定的自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備（含軟硬件）提供維保服務(wù)及所需配件。1.4雙方同意按本合同所規(guī)定的條款執(zhí)行，如需對(duì)本合同中某些條款做任何的更改或補(bǔ)充，均要求以書(shū)面的形式并經(jīng)雙方代表人簽字并蓋章予以承認(rèn)。2、甲方的責(zé)任 2.1甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采納乙方服務(wù)人員在每次維保后提出的合理性建議，否則造成

2、的故障維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.2甲方應(yīng)使用乙方提供的或經(jīng)乙方確認(rèn)的零配件并由乙方服務(wù)人員進(jìn)行維修及保養(yǎng)工作。因甲方使用非乙方提供、確認(rèn)的零配件或非乙方服務(wù)人員實(shí)施維修及保養(yǎng)工作而造成的一切損失由甲方承擔(dān)。乙方服務(wù)人員將幫助完成修復(fù)工作，相關(guān)費(fèi)用將由甲方支付。2.3乙方保養(yǎng)/維修工作經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在乙方提供的書(shū)面保養(yǎng)/維修報(bào)告上簽字確認(rèn),否則無(wú)正當(dāng)理由(此理由以在保養(yǎng)/維修報(bào)告上書(shū)面表達(dá)的為準(zhǔn))拒絕簽字的,視同乙方已按合同約定履行了義務(wù)。保養(yǎng)/維修報(bào)告單一式三聯(lián)，甲方一份乙方二份。作為結(jié)算依據(jù)。2.4負(fù)責(zé)協(xié)助受托方的保養(yǎng)工作。在不違反甲方管理規(guī)定的情況下，配合乙方工作人員通過(guò)或進(jìn)入設(shè)備

3、維修的專(zhuān)用區(qū)域。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求向乙方服務(wù)人員提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?chǎng)所和條件，及時(shí)設(shè)立維修中、禁止使用、通過(guò)等警示標(biāo)識(shí)。在服務(wù)期限內(nèi)如遇與設(shè)備有關(guān)的變更設(shè)計(jì)、修復(fù)、更換性施工時(shí)，甲方應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，并在乙方妥作防范措施后，方可施工。2.5甲方根據(jù)使用說(shuō)明及經(jīng)培訓(xùn)專(zhuān)人使用設(shè)備，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)或未經(jīng)培訓(xùn)人員擅自使用。鑰匙交一套專(zhuān)管部門(mén)或?qū)９軉T管理，其它部門(mén)和人員不得持有，以明確安全管理責(zé)任。一旦自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備（含軟硬件）發(fā)生甲方操作人員無(wú)法排除的故障，應(yīng)立即停止使用并關(guān)閉電源，保持原狀并及時(shí)通知乙方檢修，不得強(qiáng)行使用和自行修理。2.6發(fā)生火災(zāi)、水淹、地震或其它危及自動(dòng)庫(kù)設(shè)備正常使用的情況，應(yīng)立即停用，

4、由乙方對(duì)自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備（含軟硬件）進(jìn)行安全檢查并排除故障后方能使用2.7維修中更換的零配件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)；國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的年檢費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)2.8負(fù)責(zé)建立健全正常的管理制度。負(fù)責(zé)每日巡檢，并作好巡檢記錄。（建立：日檢記錄單）2.9在受托方的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)每周對(duì)設(shè)備的主要安全裝置、主機(jī)油位、各部分潤(rùn)滑情況和電梯運(yùn)行情況進(jìn)行檢查并做好記錄，對(duì)整個(gè)設(shè)備主要部位進(jìn)行清潔工作。2.10 負(fù)責(zé)審定受托方的修理方案、計(jì)劃并及時(shí)予以實(shí)施，負(fù)責(zé)制定設(shè)備材料、備件儲(chǔ)備計(jì)劃。3、乙方的責(zé)任3.1乙方根據(jù)本合同，愿為甲方自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備并根據(jù)甲方工作要求，提供為期1年的維保服務(wù)，保證甲方自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備（含軟硬件）正常使

5、用。3.2按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備（含軟硬件）進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修a. 日常巡檢：每月二次，根據(jù)實(shí)際需要乙方自行確定時(shí)間及項(xiàng)目（參照自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備維保檢查記錄表）；b. 應(yīng)急維修:接到報(bào)修通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修（含周六日、節(jié)假日）c.定期進(jìn)行季度、半年、年度保養(yǎng)工作（工作內(nèi)容見(jiàn)附件，不含中修、大修）3.3當(dāng)自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備有零部件損壞時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)需要更換的配件向委托方提出說(shuō)明，在委托方同意后，受托方進(jìn)行更換（材料費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)或由委托方提供材料）。受托方有義務(wù)協(xié)助委托方計(jì)劃、采購(gòu)、儲(chǔ)備配件及材料。3.4乙方保證提供的零部件為設(shè)備原廠正品、新品，在提供零部件同時(shí)提供零部件的合格證及保質(zhì)期

6、，并負(fù)責(zé)零部件在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行追溯。3.5乙方要幫助甲方上述自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備建立維修保養(yǎng)檔案，并供甲方查閱；乙方完成每次保養(yǎng)或維修服務(wù)后，須向甲方提供書(shū)面的保養(yǎng)/維修報(bào)告（其中包括建議、采取的措施），每次保養(yǎng)或維修報(bào)告需由甲方驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。3.6乙方承諾將針對(duì)甲方上述自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備的情況，做充足的保養(yǎng)及易損件的供給，以確保其自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備（含軟硬件）正常工作。3.7乙方有責(zé)任協(xié)助甲方完成年檢工作，保證年檢合格；協(xié)助搞好自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備日常使用管理工作3.8幫助建立健全的管理制度。通過(guò)正常維修、保養(yǎng)，確保電梯的正常運(yùn)行。根據(jù)中修、大修實(shí)際需要，及時(shí)提供中修、大修方案及計(jì)劃，供甲方參考、

7、決策。3.9 委托方要求受托方提供超越合同所列的服務(wù)內(nèi)容時(shí)，所有支出應(yīng)由委托方承擔(dān)，受托方以報(bào)價(jià)單形式經(jīng)委托方簽署承諾后實(shí)施服務(wù)。3.10維修保養(yǎng)人員應(yīng)遵守法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。乙方工作人員在維修、保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)生的安全事故或意外傷亡事故由乙方負(fù)責(zé)。4、保養(yǎng)期限自 年 月 日至 年 月 日止，付款后生效5、保養(yǎng)費(fèi)用4.1全年保養(yǎng)費(fèi)為 萬(wàn)元（大寫(xiě)： ），（含日常巡檢維護(hù)、定期、應(yīng)急維修）4.2保養(yǎng)費(fèi)自合同簽訂后2周內(nèi)先支付50%，余款于合同終止時(shí)再行支付。4.3付款時(shí)間為 年 月和 年 月。4.4零部件費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算6、本合同不承擔(dān)的項(xiàng)目1、本合同所述設(shè)備的改造及附屬設(shè)備的一切翻新、修理、加

8、裝、更換、清理或維修工程。 2、修理或更換工程中的土建工程。3、各種因國(guó)家或政府機(jī)關(guān)命令、要求而修改的設(shè)備，或增加新標(biāo)準(zhǔn)附件工程。4、雙方對(duì)各自員工及資產(chǎn)做好相應(yīng)投保工作，乙方只對(duì)其自身員工的安全作業(yè)負(fù)責(zé)，施工中遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度規(guī)范，在甲方監(jiān)督下工作。不負(fù)責(zé)其它連帶責(zé)任。7、違約責(zé)任1、受托方在對(duì)維修的設(shè)備進(jìn)行維保作業(yè)時(shí)造成損壞，由受托方負(fù)責(zé)修好并支付全部的費(fèi)用。2、由于受托方原因，設(shè)備不能正常運(yùn)行或委托方工作不滿意，委托方有權(quán)單方終止合同。終止合同需提前一個(gè)月書(shū)面通知受托方。3、在服務(wù)期限內(nèi)，甲方不得與乙方以外的個(gè)人和組織發(fā)生與本合同內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái)，否則造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

9、4、未經(jīng)乙方有關(guān)維保人員同意，任何人不得啟動(dòng)或停止正在保養(yǎng)、維修、調(diào)試中的設(shè)備。否則乙方不承擔(dān)責(zé)任。5、未經(jīng)乙方有關(guān)維保人員同意，任何人不得啟動(dòng)因有故障而停止的設(shè)備，否則乙方不承擔(dān)責(zé)任。8、其它6.1甲方若逾期支付保養(yǎng)費(fèi)或不能履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)終止合同；乙方如不能履行合同義務(wù)，甲方也有權(quán)終止合同。終止合同需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。6.2一方未履行合同給另一方造成損失的，違約方須賠償給守約方帶來(lái)的相應(yīng)損失。6.3本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日生效，一式四份，甲方二份乙方二份。9. 保密責(zé)任：任何一方均應(yīng)對(duì)因履行本合同而知悉的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任。任一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對(duì)方因此受到的損

10、失。 乙 方：?jiǎn)挝幻Q(chēng)： 法定地址： 簽約人：聯(lián)系電話： 傳 真： 開(kāi)戶(hù)銀行: 帳 號(hào)： 稅 號(hào)： 簽訂地址： 簽訂日期： 甲 方：?jiǎn)挝幻Q(chēng)： 法定地址： 簽 約 人： 聯(lián)系電話： 傳 真： 開(kāi)戶(hù)銀行: 帳 號(hào)：稅 號(hào)： 簽訂地址： 簽訂日期： 自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備維保檢查記錄表1 液壓保養(yǎng)： 維保檢查記錄 修理記錄液壓馬達(dá)泵閥、各潤(rùn)滑部分油位檢查。液壓箱體連接處密封是否完好，進(jìn)出油管端滲油檢查。 制動(dòng)工作可靠。電氣裝置工作可靠。液壓系統(tǒng)整機(jī)工作正常。限位開(kāi)關(guān)工作正常?？刂乒窀鞑考O限開(kāi)關(guān)工作正常。自動(dòng)庫(kù)設(shè)備整潔。2 升降臺(tái)筐保養(yǎng)：操縱箱各按鈕、開(kāi)關(guān)功能正常。門(mén)安全保護(hù)裝置可靠。上層操作箱各按鈕開(kāi)

11、關(guān)及各安全開(kāi)關(guān)功能正常。上層各潤(rùn)滑部分油位正常。鏈條固定無(wú)異常。換向輪、平層各部件工作正?？煽?。導(dǎo)軌運(yùn)行正常。箱內(nèi)清潔。3 導(dǎo)軌保養(yǎng)：潤(rùn)滑情況良好。軌道運(yùn)行正常。鏈條固定無(wú)異常。導(dǎo)軌限位無(wú)異常。4 井道保養(yǎng)：撐架、導(dǎo)軌無(wú)異常。線槽、電纜無(wú)異常。防護(hù)網(wǎng)主架裝置工作正常。油杯是否受損、油位保持在正常位置。井道內(nèi)有樓層數(shù)字標(biāo)識(shí)。5 底坑保養(yǎng)：底坑無(wú)積水。各緩沖器無(wú)異常，緩沖距符合標(biāo)準(zhǔn)。各安全開(kāi)關(guān)正常。底坑功能正常無(wú)異物。地腳栓固定正常。補(bǔ)償鏈、電纜固定無(wú)異常。底行程開(kāi)關(guān)、超載開(kāi)關(guān)無(wú)異常。電纜無(wú)異常。6 進(jìn)出口段保養(yǎng)：進(jìn)出口開(kāi)關(guān)觸點(diǎn)。進(jìn)出口段鎖回路檢查。進(jìn)出口段傳感器是否可靠。強(qiáng)迫進(jìn)出是否可靠。7 輥

12、道保養(yǎng)：運(yùn)行過(guò)程中有無(wú)異常（噪音、抖動(dòng)、碰掛）。鏈條松緊是否正常。檢查摩擦片力度是否正常。檢查減速馬達(dá)是否正常。檢查傳感器定位及固定電纜是否正常 8 自走接運(yùn)車(chē)保養(yǎng)：運(yùn)行過(guò)程中有無(wú)異常（噪音、抖動(dòng)、碰掛）。檢查拖鏈?zhǔn)欠裾?。檢查升降氣缸及管路是否正常。檢查減速馬達(dá)是否正常。檢查傳感器定位及固定電纜是否正常9 電氣保養(yǎng)：運(yùn)行過(guò)程中有無(wú)異常。是否有松動(dòng)虛接現(xiàn)象。檢查潮濕塵土現(xiàn)象并處理。10 軟體保養(yǎng)：運(yùn)行過(guò)程中有無(wú)異常。PLC程序是否正常。檢查組態(tài)監(jiān)控及計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是否正常。11 運(yùn)行保養(yǎng)：運(yùn)行過(guò)程中有無(wú)異常（噪音、抖動(dòng)、碰掛）。升降平層及小車(chē)對(duì)位等是否正常。檢查蜂鳴是否正常。維保員用戶(hù)簽字時(shí)

13、間維保員用戶(hù)簽字時(shí) 間備注：1. 號(hào)為關(guān)鍵項(xiàng)目，所有項(xiàng)目一月一次，關(guān)鍵項(xiàng)目為一月兩次，第一列方框?qū)?yīng)關(guān)鍵項(xiàng)目維保；第二列方框?qū)?yīng)所有項(xiàng)目維保；第三列方框?yàn)楣收闲蘩碛涗浘幪?hào)。2. 若一切正常則在方框中打“”，若不正常則在方框中打“”，若處于半正常狀態(tài)則在方框中打“”。不正常或半正常狀態(tài)需在自動(dòng)庫(kù)修理記錄中說(shuō)明。自動(dòng)化存儲(chǔ)設(shè)備易損零部件材料清單需甲方準(zhǔn)備待用序號(hào)零件名稱(chēng)序號(hào)零件名稱(chēng)1變頻器15導(dǎo)軌2油缸及液壓站16觸屏及plc軟硬件3油管及液壓油17操縱箱檢修開(kāi)關(guān)4防護(hù)網(wǎng)18急停開(kāi)關(guān)5報(bào)警燈19油杯及接油盒6滑塊20鑰匙鎖芯組件7門(mén)口檔桿21固定螺栓8鏈條22照明保險(xiǎn)9減速馬達(dá)23控制柜保險(xiǎn)10按

14、鈕指示燈泡24氣缸及氣管11警鈴25差速滾筒摩擦片及組件12拖鏈電纜26門(mén)口操縱廂鎖13導(dǎo)軌油27底坑、照明14絕緣膠布28繼電器及傳感器開(kāi)關(guān)29E3F3-DS30P1光電30冬季液壓油31夏季液壓油32拖鏈33檢修工具34柔性電纜日常使用及保養(yǎng)工作內(nèi)容1、 以上設(shè)備在安裝完畢后，已經(jīng)過(guò)調(diào)試，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到設(shè)計(jì)要求，機(jī)械、傳動(dòng)、承重、液壓、電氣系統(tǒng)均不需調(diào)整；2、 輥道輸送機(jī)在使用前需檢查機(jī)械、傳動(dòng)、電氣系統(tǒng)，無(wú)異物卡塞、無(wú)電源缺相或裸露現(xiàn)象放可使用；3、 系統(tǒng)使用前需檢查儀表、觸屏，無(wú)顯示及功能故障、無(wú)缺油等，方可使用；4、 升降系統(tǒng)使用前需檢查液壓、電氣系統(tǒng)，無(wú)滲漏及裸露方可使用；5

15、、 輥道輸送機(jī)及升降平臺(tái)在使用時(shí)，嚴(yán)禁載人運(yùn)作。6、 設(shè)備檢修時(shí)必須斷開(kāi)電控箱主電源開(kāi)關(guān)，以及斷開(kāi)電控箱上一級(jí)供電開(kāi)關(guān)，升降臺(tái)升降過(guò)程中，嚴(yán)禁所有人員攀爬；維修時(shí)，必須先支好維修支撐桿，方可進(jìn)入設(shè)備進(jìn)行維修；7、 輥道輸送機(jī)及升降平臺(tái)、承重系統(tǒng)嚴(yán)禁超載作業(yè)；8、 電控箱內(nèi)部需保持干燥、清潔，避免過(guò)熱、過(guò)潮，非專(zhuān)業(yè)電氣維修人員不得開(kāi)柜檢修；9、 升降平臺(tái)液壓油應(yīng)保持清潔，不得混入水及其他雜質(zhì)，每半年更換一次，冬季使用N32號(hào)液壓油，夏季使用N46號(hào)液壓油；10、應(yīng)定期檢查設(shè)備，避免發(fā)生故障，或提前發(fā)現(xiàn)隱患，A、 250h檢查保養(yǎng)檢查濾清器濾網(wǎng)上的附著物，如金屬粉末過(guò)多，往往標(biāo)志著油泵磨損或油缸拉

16、缸。對(duì)此，必須 確診并采取相應(yīng)措施后才能開(kāi)機(jī)。如發(fā)現(xiàn)濾網(wǎng)損壞、污垢積聚，要及時(shí)更換，必要時(shí)同時(shí)更換液壓油。B、500h檢查保養(yǎng)工程機(jī)械運(yùn)行500h 后，不管濾芯狀況如何均應(yīng)更換，因?yàn)閼{肉眼難以察覺(jué)濾芯的細(xì)小損壞情況，如果長(zhǎng)時(shí)間高溫作業(yè)還應(yīng)適當(dāng)提前更換濾芯。C、1000h檢查保養(yǎng)此時(shí)應(yīng)清洗濾清器、清洗液壓油箱、更換濾芯和液壓油，長(zhǎng)期高溫作業(yè)換油時(shí)間要適當(dāng)提前。如能通過(guò)油質(zhì)檢測(cè)分析來(lái)指導(dǎo)換油是最經(jīng)濟(jì)的，但要注意延長(zhǎng)使用的液壓油，每隔100h應(yīng)檢測(cè)一次，以 便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并更換變質(zhì)的液壓油。D、 7000h和10000h檢查維護(hù)此時(shí)的工程機(jī)械液壓系統(tǒng)需由專(zhuān)業(yè)人員檢測(cè)，進(jìn)行必要的調(diào)整和維修。根據(jù)實(shí)踐，進(jìn)口

17、液壓泵、 液壓馬達(dá)工作10000h后必須大修，否則液壓泵、液壓馬達(dá)因失修可能損壞，對(duì)液壓系統(tǒng)是致命性的破壞。如出現(xiàn)問(wèn)題按下表操作：液壓升降平臺(tái)維護(hù)及保養(yǎng) 序號(hào)故障原因排除辦法1工作臺(tái)起升無(wú)力或不升起超負(fù)荷減輕負(fù)荷齒輪泵嚴(yán)重漏油更換油泵密封圈齒輪泵損壞更換齒輪泵液壓油不足加足液壓油電路斷路檢查按鈕接觸器等濾清器堵塞更換或清洗電磁閥動(dòng)作失靈： 檢修或更換電磁鐵線圈電壓不足電磁鐵線圈燒壞閥芯2漏油接頭松動(dòng)緊固漏油處接頭檢查更換密封圈損壞3工作臺(tái)下溜截止閥關(guān)閉不嚴(yán)旋緊截止閥或檢修旋緊或更換密封圈油管或閥連接部位漏油4工作臺(tái)下降不穩(wěn)超重載負(fù)荷使支桿不穩(wěn)減輕負(fù)荷偏載嚴(yán)重調(diào)整載荷重心支桿因事故造成嚴(yán)重變形大修油路夾氣加足液壓油液壓油有雜質(zhì)更換液壓油滾道輸送機(jī)維護(hù)及保養(yǎng) 序號(hào)故障原因排除辦法1無(wú)法啟動(dòng)未按操作步驟操作按說(shuō)明書(shū)操作電控箱無(wú)供電檢修熔斷器及線路急停開(kāi)關(guān)鎖死釋放急停開(kāi)關(guān)超負(fù)荷減輕負(fù)