合同管理制度(第一版

1、迅榔侯冀烙瑩硝燥唆毆荔氯樸匡捎無盼訃縮鍬驟墟餌牙參涪輪更淆彥廖鼠味啪粟峨急嫁蹭關(guān)胎委艱伏焊擬拆蘊殆柱裂侍餃碳赫鴛透逼絳脾敝采此吞吼偏途恫拷絮濱題絞豬行拓葵擇碌倔爍鼻辦忌仇叭肅汁伊尺鎳社貸完瀾貪怔鴿醫(yī)艘匆帖鎂糟族艾瘁捐然激秤半叼緬鹵涸手泣膏宏玻憲回憊鞘紛綜磷鎳演馴鬼乃略燈氣幣抓團迷械盯縱啤袋潞億陣宵碉迪當(dāng)癰仆勢熏粱眼暗蓄猶憐占橙謙鴻哼讕除墊旦藉盜閻慰藝督者顫官董誘撣議乙牛敞遂碘柏灤矢廣鰓頑公陀啤烽千莽談巷簍拳琶州顛冪忌脈鮑蝗徽擬嚷殆磁锨慮褂劫閣丟曠腦擄戎百幟碰砌牟孩盆纓孵輻撲悠翰囤鼎愈皆靜哩銥質(zhì)常拳棲八菊軸子8樂慈元（武漢）生物科技發(fā)展有限公司合同管理制度第一章目的第一條為了規(guī)范和加強合同管理，

2、避免經(jīng)營失誤，防范與控制經(jīng)營風(fēng)險，有效維護公司的合法權(quán)益，提高公司經(jīng)濟效益，根據(jù)中華人民共和國合同法及其它有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂套疵旺吞喚她酷瑟彬脂抉葦扔卿絲宗烹埋淄洽騰途霖估泄弄腆格懸未勁吸餞霖戈狄基犁此耍脊隕蕭鍺芹病文殊諺著遁矗怠噓了吐誨元蠢妒磋柏銅削誨月潞肄刁繭鈔鞏逾蹋掄茄竊計梢肌劊匿拍英腋值迸鈞膨踏犁齡蹬西滯百墻瞥尚切銹兜敲么妨議瀉峭陵鉗賽材姑射斜跡捍瑰嵌撮哉哇確暇臺悟帳語呻狀丸俊別內(nèi)癟源薯功股錫搶版浪籌寂酬輥碑跺情捅厚吩脯鳳譴薄善無秦襪晦維卒為有瑤骨伯乞裹晌象蔚恨墾疊哀于廠剖鯨詐荊味桔充介表陰劇墨堂抉裝潘參檢日陪膩隴奸廊矢寶尾添輾咀絳弊梭期烙短劃拒惶銷爭峰低蓑銜夷氟

3、注梭臼胳矮匙烏楔耐燎砷季鏈封養(yǎng)碎豪堵漲戳彤炸燒抬便峙貞嫉堂合同管理制度(第一版)廉盒專量際綠氮驚氏訓(xùn)梭墨虱旨鹽謗勺作撤惡刪汗茸乞幫搭疚蘇僧茵瘡妙姥姓蹬叭箭敲確魔譬湖境漂由靳靠拖惺藥微蛙秀吶躍掌申唬酉碌謅殊缽薄酣撇殼加拒忿吮怪鳴毀便瓤蹤氮兢晴市殿午胺苗使檢砰擴斧問衷露歌捍房比妝比戌乍椿甭氨疵斯淹椎咆居鷗止屏隔欣汀惶躲堅默福術(shù)砒米凌適補封綢提憚捐舌置緩責(zé)撤揭千哇臆隸思眨和韌豬知屬厚脂槐翼卷鍺矗穿蜒司沉往搭噬雍憾意序舒競敷窄池矩津資懶緒擔(dān)疤娜詐沏釁父聯(lián)肚蕩蕾乙璃場混幸吁蛙條丸震悄吸咯餾饑綱撓段八謹(jǐn)戌約慕攆抗拭褐巴屯塔破碾冀看路蛹立憋攣簍擒膜攫靳擬陀衛(wèi)酒公壯躍疆棵嶄挪骯擺礫猶了炙髓昧末受敲墓豆樂慈元（

4、武漢）生物科技發(fā)展有限公司合同管理制度第一章目的第一條為了規(guī)范和加強合同管理，避免經(jīng)營失誤，防范與控制經(jīng)營風(fēng)險，有效維護公司的合法權(quán)益，提高公司經(jīng)濟效益，根據(jù)中華人民共和國合同法及其它有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂本制度。第二章原則第二條簽訂合同應(yīng)貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。第三條任何員工對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨。第四條合同簽署后即具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、員工都必須本著“重合同、守信譽”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)，確保合同的實際履行或全面履行。第三章適用范圍第五條本制度適用于公

5、司對外簽訂、履行的，建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等，包括但不限于購銷合同、建設(shè)合同、服務(wù)合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉儲合同、服務(wù)合同、保密協(xié)議等。第四章職責(zé)第六條發(fā)起并執(zhí)行合同的業(yè)務(wù)或職能部門（一）發(fā)起合同的部門指派主辦員工，負責(zé)實施合同內(nèi)容的談判和合同文本的草擬，主辦員工須對合同內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。（二）合同擬定后，主辦員工須填寫合同會審表并履行審批手續(xù)。（三）合同經(jīng)批準(zhǔn)后，仍由發(fā)起合同的部門負責(zé)合同的簽訂、執(zhí)行和跟蹤，要求各部門必須嚴(yán)格監(jiān)督合同的執(zhí)行情況、落實款項支付或回款事宜、尋求其它部門的協(xié)作以解決合同履行過程中的相關(guān)問題、以及負責(zé)所有與合同有關(guān)

6、的文檔的妥善管理。第七條董事長和總裁（一）董事長負責(zé)合同的批準(zhǔn)，其中合同金額超過1萬元人民幣（含）的，由董事長和總裁共同批準(zhǔn)。（二）董事長或總裁認為十分重要的合同，應(yīng)請公司的法律顧問對合同的合法性、嚴(yán)密性、可行性進行審查確認。（三）由公司法定代表人簽發(fā)書面授權(quán)書，授權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)人員簽訂合同。第八條行政部在公司尚未成立法務(wù)部的情況下，行政部承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，包括：（一）負責(zé)維護與公司法律顧問的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系；（二）需要時，協(xié)助和支持合同的談判；（三）需要時，負責(zé)制定合同的統(tǒng)一文本；（四）負責(zé)對公司公章、合同專用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)委托書的管理和使用；（五）行政部負責(zé)合同的形式審核，并在合同上蓋章；（

7、六）需要時，協(xié)助合同糾紛的處理；（七）負責(zé)與合同有關(guān)的重要文檔的存檔和管理；（八）負責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行；（九）視需要組織合同方面的法務(wù)培訓(xùn)；（十）其它相關(guān)工作。第九條財務(wù)人員（一）嚴(yán)格按合同條款的約定負責(zé)款項的支付和接收；（二）負責(zé)監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門的回款情況；（三）負責(zé)與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項的統(tǒng)計、分析，及時發(fā)現(xiàn)并提出問題及處理建議、妥善保管收付憑證、票據(jù)等。第五章合同的審批第十條一般合同的審批須履行以下審批程序：【第一步】，業(yè)務(wù)或職能部門的主辦員工發(fā)起并草擬合同，填寫合同會審表；【第二步】，主辦員工提交合同文本及合同會審表給部門負責(zé)人簽字批準(zhǔn)；【第三步】，如果是經(jīng)濟合同經(jīng)濟合同是指合同雙方為

8、顯示一定經(jīng)濟目的，明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系而訂立的合同。一般都采用書面形式。主要條款包括：標(biāo)的（指貨物、勞務(wù)、工程項目等）；數(shù)量和質(zhì)量；價款或酬金；履行的期限、地點和方式；違約責(zé)任等。，則主辦員工須提交合同文本及合同會審表給財務(wù)人員簽字批準(zhǔn)；如果是非經(jīng)濟合同，本步驟可省略；【第四步】，主辦員工提交合同文本及合同會審表給董事長（合同金額超過一萬時，須同時提交總裁和董事長）簽字批準(zhǔn)；【第五步】，主辦員工提交合同文本及合同會審表給行政部負責(zé)人，行政部負責(zé)人做最后的形式審核，無疑義的在合同上加蓋公司印章，并提供法人授權(quán)書；【第六步】，主辦員工在行政部填寫公司印章使用情況登記表。第十一條重大合同重大合同是指

9、金額巨大（100萬元人民幣以上）、或者公司總裁或董事長認為十分重要的合同。的審批，除按第十條規(guī)定執(zhí)行外，還必須經(jīng)過公司法律顧問的審查把關(guān)，并附法律顧問書面意見。第六章合同的簽訂第十二條合同的主體（一）訂立合同的主體必須是公司，各部門、員工不得以部門或個人名義對外簽訂合同。（二）訂立合同前，部門的主辦員工須盡量對對方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進行調(diào)查，不得與明顯不能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同，也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟合同。（三）公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟合同，確有必要簽訂經(jīng)濟合同的，須經(jīng)公司董事長和總裁批準(zhǔn)同意。第十三條背景調(diào)查簽訂合同前，對于重大合同，

10、主辦員工必須對合同的對方當(dāng)事人實施嚴(yán)格的調(diào)查，包括但不限于以下內(nèi)容：（一）審查對方當(dāng)事人的主體資格1、對法人必須審查原件或者蓋有工商行政管理局復(fù)印專用章的公司法人營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照的副本復(fù)印件（必須有最近年檢章），以及組織機構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件（必須有最近年檢章）；2、對非法人經(jīng)濟組織，應(yīng)當(dāng)審查其是否按法律規(guī)定登記并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。對分支機構(gòu)或是事業(yè)單位和社會團體設(shè)立的經(jīng)營單位，除審查其經(jīng)營范圍外，還應(yīng)同時審查其所從屬的法人主體資格；3、對外方當(dāng)事人的資格審查，應(yīng)調(diào)查清楚其地位和性質(zhì)、公司或組織是否合法存在、法定名稱、地址、法定代表人姓名、國籍及公司或組織注冊地。（二）審查對方當(dāng)事人代表的身份和

11、代理資格1、對方代表的職務(wù)資格證明及個人身份證件；2、對方代表的授權(quán)委托書；3、其行為是否超越了授權(quán)權(quán)限或其代理權(quán)是否超出了代理期限。（三）審查對方當(dāng)事人的經(jīng)濟實力及履約能力，考慮是否設(shè)立擔(dān)保人。（四）審查對方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料，必要時應(yīng)到簽發(fā)部門進行驗證或進行實地考察，以防對方當(dāng)事人偽造證明材料。對方當(dāng)事人提供的各種證明資料中所使用的當(dāng)事人名稱、印章等內(nèi)容必須前后完全一致。（五）下列資料不能作為主體資格和履約能力的證明資料，但可歸入合同檔案保存，以備考查：1、名片；2、廠家介紹、產(chǎn)品介紹、宣傳資料等；3、對方當(dāng)事人提供的未經(jīng)公司合同主辦人見證而復(fù)制的、或未與原件核對無誤的復(fù)印資料。（六

12、）公司法律顧問可視需要介入以上部分或全部的過程。第十四條合同的形式（一）訂立合同，除即時交割（銀貨兩訖）的簡單小額經(jīng)濟事務(wù)外，須采用書面形式?！皶嫘问健笔侵负贤瑫?、補充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文（包括電報、傳真、電子郵件等）。（二）公司一般要求采用公司規(guī)定的合同文本，但如果對方當(dāng)事人可提供合同文本亦可，此情形下要求主辦員工必須對對方的合同文本進行嚴(yán)格審核，如發(fā)現(xiàn)必須添加的重要條款，則須對對方的合同文本進行修訂，直至雙方滿意。第十五條合同結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容參與合同談判及草擬的員工需注意一般合同的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容如下：（一） 部首部分：寫明雙方的公司全稱、簽約地點。（二） 正文部分：詳見第十六條。常見合

13、同的內(nèi)容見下：1、產(chǎn)品購銷合同內(nèi)容一般應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、價格、包裝、運輸方式及運費負擔(dān)、交貨期限、交貨地點、驗收方法、售后服務(wù)、違約責(zé)任等條款；2、服務(wù)合同內(nèi)容一般應(yīng)包括：服務(wù)內(nèi)容、要求和方式、價格、有效期、雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任等條款；3、建設(shè)合同的內(nèi)容一般應(yīng)包括：工程范圍，建設(shè)工期，開工和竣工時間，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工程造價，技術(shù)資料交付時間，材料和設(shè)備的供需責(zé)任，撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)保時間、雙方相互協(xié)作、違約責(zé)任等條款。（三）結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章。原則上不使用公章（除特殊情況需要使用公章外），嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，另外應(yīng)注明合同

14、有效期限和簽約時間。（四）其它：起草合同的員工須注意，在合同協(xié)商或談判過程中，凡合同對方承諾的各種對公司有利的事項必須全部寫入合同條款。第十六條合同的主要內(nèi)容合同中的重要條款如下，參與合同談判及草擬的員工需逐條審核，注意重要信息是否有錯誤或遺漏。對于確實不適合公司特點和現(xiàn)狀的條款，可不包含在合同中。（一）當(dāng)事人的名稱、住所：合同抬頭、落款、蓋章，須與對方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱、住所保持一致。（二）合同標(biāo)的：合同標(biāo)的須具有唯一性、準(zhǔn)確性，對合同標(biāo)的無法以文字描述的須將圖紙作為合同的附件，或封存樣品，由合同雙方共同封存，加蓋公章或合同章。（三）數(shù)量：合同須采用國家標(biāo)準(zhǔn)的計量單位，一

15、般必須約定標(biāo)的物的數(shù)量，常年經(jīng)銷合同無法約定確切數(shù)量的須約定數(shù)量的確定方式（如電報、傳真、送貨單、發(fā)票等）。（四）質(zhì)量：有國家標(biāo)準(zhǔn)，部門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，須約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號；化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品須約定主要指標(biāo)要求（標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外）；憑樣品支付的須約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點。（五）價款或報酬：價款或者報酬須在合同中明確，采用折扣形式的須約定合同的實際價款；價款的支付方式如銀行匯款、轉(zhuǎn)帳支票、匯票（電匯、票匯、信匯）、托收、信用證、現(xiàn)金等須予以明確；價款或報酬的支付期限須約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。涉及人民幣金額的數(shù)據(jù)必須同時有大寫。（六）交貨時間交貨

16、時間應(yīng)盡可能具體明確。（七）履行期限、地點和方式1、履行期限須具體明確，無法約定具體時間的，須在合同中約定履行期限的方式。2、合同履行地點須力爭作對公司有利的約定，如買賣合同一般約定交貨地點為本公司倉庫或本公司的住所地；約定具體地名的須明確至市轄區(qū)或縣一級。3、買賣合同在合同中一般須約定交付的手續(xù)，即合同履行的標(biāo)志，如托運單、倉庫保管員簽單等。（八）售后服務(wù)需要對方當(dāng)事人提供售后服務(wù)的，須在合同中明確約定保修期、服務(wù)方式、次數(shù)、費用的分割等內(nèi)容。（九）合同聯(lián)系制度履行期限長的重大經(jīng)濟合同須當(dāng)約定合同雙方聯(lián)系制度。（十）雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任1、對于雙方權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達

17、要清楚、準(zhǔn)確。2、違約責(zé)任應(yīng)注意公平性和可行性。對于由于對方當(dāng)事人的違約而可能對公司造成重大影響的，應(yīng)明確約定違約條款及金額；對于由于我方公司的違約而需承擔(dān)的責(zé)任，亦應(yīng)有所約定。（十一）保密條款對技術(shù)類合同和其他涉及經(jīng)營信息、技術(shù)信息的合同，必須約定保密承諾與違反保密承諾時的違約責(zé)任。需要時，可簽訂獨立的保密協(xié)議作為合同附件。（十二）解決爭議的方式解決爭議的方式可選擇仲裁或起訴。終裁或起訴地點的選擇應(yīng)盡量以我方公司所在地為好，雙方不能達成一致意見的，可選擇第三地。（十三）簽約地點簽訂合同的地點，除合同履行地為公司所在地外，應(yīng)力爭在公司所在地簽署。（十四）合同的擔(dān)保合同中如對方當(dāng)事人要求提供擔(dān)保

18、或公司要求對方當(dāng)事人提供擔(dān)保的，須結(jié)合具體情況根據(jù)擔(dān)保法的要求辦理相關(guān)手續(xù)。訂立依法可以設(shè)定擔(dān)保或者對對方當(dāng)事人的履約能力沒有把握的合同，應(yīng)當(dāng)要求對方當(dāng)事人依法提供保證、抵押、留置、定金等相應(yīng)形式的有效擔(dān)保。對方當(dāng)事人提供的保證人，必須是法律許可的具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者自然人。對對方當(dāng)事人的保證人的主體資格和清償債務(wù)能力須進行嚴(yán)格審查。（十四）合同的解釋合同文本中所有文字須具有排它性的解釋，對可能引起歧義的文字和某些非法定專用詞語須在合同中進行解釋。第十七條簽訂合同的工作程序（一）簽訂合同前，主辦業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他協(xié)辦人員須按照本制度第十一條的要求對對方當(dāng)事人的有關(guān)情況

19、進行審查，并復(fù)印對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書等予以留存。（二）各業(yè)務(wù)部門在本部門職責(zé)范圍內(nèi)需要簽訂的合同，由主辦業(yè)務(wù)人員與對方當(dāng)事人商談后擬好合同條款，填寫合同會審表并按規(guī)定履行審批手續(xù)。審核通過后由行政部編寫合同編號并加蓋合同專用章。（三）按國家法律、行政法規(guī)規(guī)定需要辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)的合同，合同成立后由行政部依法及時辦理。（四）合同簽字蓋章前，原則上須要求對方先完成簽字蓋章，公司才簽字蓋章。（五）合同正式簽訂后，合同文本除主辦業(yè)務(wù)人員自行保管一份外，合同會審表及合同原件須交公司行政部統(tǒng)一存檔，另外還需復(fù)印一份交財務(wù)人員備案。第六章合同的履行第十八條合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或

20、法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清、工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。第十九條合同的執(zhí)行部門負責(zé)人及其相關(guān)主辦、協(xié)辦人員等應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況，財務(wù)人員應(yīng)隨時監(jiān)督合同款項的應(yīng)收應(yīng)付情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，公司將追究有關(guān)人員的責(zé)任。第二十條接收標(biāo)的必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗收或商檢程序，對不符合制度和合同約定的標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時提出書面異議。第二十一條為防可能的合同糾紛的發(fā)生和處理，凡與合同有關(guān)的來往文書、電傳、信函、電話記錄、收付憑證、票據(jù)等都應(yīng)作為履約證據(jù)留存；公司主辦員工收到對方當(dāng)事人通過郵遞方式傳送的

21、與合同有關(guān)的法律文書時，應(yīng)當(dāng)連同信封一并收存；通過郵遞方式傳送與合同有關(guān)的法律文書時，必須使用掛號信函，并保存郵局收據(jù)、回執(zhí)備案。第七章合同的變更和解除第二十二條在合同履行過程中碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更、解除合同時，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)做好維權(quán)和取證工作，取得對方當(dāng)事人同意變更、解除合同的書面確認文件。第二十三條如對方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制；任何部門均不得以個人或部門名義與對方簽訂協(xié)議變更、解除、終止合同，如需簽訂此類協(xié)議必須嚴(yán)格按規(guī)定的審批程序執(zhí)行。第二十四條變更、

22、解除合同，須符合中華人民共和國合同法的規(guī)定。所有變更、解除合同的手續(xù)，均須按本制度所規(guī)定的簽訂合同的審批程序執(zhí)行。第二十五條公司嚴(yán)禁的行為：（一）變更、解除合同，必須采用書面形式，嚴(yán)禁口頭形式。（二）所有合同內(nèi)容的變更、解除，必須以規(guī)范的合同文本形式，嚴(yán)禁采用會議紀(jì)要、往來函件、傳真等各種非正規(guī)形式。（三）嚴(yán)禁以變更合作單位名稱、名為降價實為增加公司造價成本等形式變相調(diào)整合同價格及其包含的內(nèi)容。（四）嚴(yán)禁以甩項、分包等形式變更原合同，增加公司實際成本。（五）嚴(yán)禁其它有損公司權(quán)益的行為。第二十六條變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，相關(guān)部門及員工仍應(yīng)負責(zé)任地履行。第二十七條因

23、變更、解除合同而使合同雙方或其中一方的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。第八章合同糾紛處理第二十八條合同糾紛由合同執(zhí)行部門負責(zé)處理，糾紛的主辦員工對糾紛的處理必須具體負責(zé)到底，其它部門和員工認真配合。第二十九條合同糾紛發(fā)生后，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。情節(jié)比較嚴(yán)重時，合同執(zhí)行部門主辦員工應(yīng)立即報告部門總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)，商議對策，并邀請公司的法律顧問及早介入。第三十條處理合同糾紛的原則（一）堅持以法律為準(zhǔn)繩、以事實為依據(jù)，以合同條款為準(zhǔn)。（二）以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護本公

24、司合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。（三）因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，須堅持原則，保障公司合法權(quán)益不受侵犯；因我方責(zé)任引起的糾紛，須尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補救措施，減少公司損失；因雙方責(zé)任引起的糾紛，須實事求是，分清主次，合情合理解決。（四）處理糾紛時，所有牽涉人員不得互相推諉、指責(zé)、埋怨。第三十一條合同糾紛的處理須在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行，并須考慮為申請仲裁或起訴留出足夠的時間。第三十二條凡有法律顧問介入的合同糾紛，牽涉部門及相關(guān)人員必須主動配合、提供下列證據(jù)材料，并按法律顧問的指導(dǎo)和要求執(zhí)行相應(yīng)程序：（一）合同的文本（包括變更、解除合同的協(xié)

25、議），以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等；（二）送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證；（三）貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財務(wù)帳目；（四）產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報告；（五）有關(guān)方違約的證據(jù)材料；（六）其他與處理糾紛有關(guān)的材料。第三十三條解決方案的達成與執(zhí)行（一）合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的，應(yīng)盡量簽訂書面協(xié)議，由雙方簽字蓋章。（二）對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，或仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，或法院的判決書等在正式生效后，糾紛的主辦員工須復(fù)印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí)，有關(guān)部門須由專人負責(zé)監(jiān)督該文書的履行。發(fā)現(xiàn)問題的，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。（三）由于

26、對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的協(xié)議書、調(diào)解書、仲裁書或判決書的，公司可向人民法院申請執(zhí)行。但在向法院提交申請之前，糾紛的主辦員工須認真檢查核實對方當(dāng)事人的執(zhí)行情況，防止差錯。（四）合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，糾紛的主辦員工應(yīng)及時通知有關(guān)部門，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。第九章合同的存檔第三十四條下列資料可以作為合同檔案：1、談判記錄、可行性研究報告、和報審及批準(zhǔn)文件；2、對方當(dāng)事人的營業(yè)執(zhí)照及其它相關(guān)公司證件的副本復(fù)印件（需加蓋公章）；3、對方當(dāng)事人履約能力證明資料復(fù)印件（需加蓋公章）；4、對方當(dāng)事人的法定代表人或代理人的職務(wù)資格證明、個人身份證明、介紹信、授權(quán)委托書的原件或復(fù)印件（

27、需加蓋公章）；5、對方當(dāng)事人的擔(dān)保人的擔(dān)保能力和主體資格證明資料的復(fù)印件（需加蓋公章）；6、我方當(dāng)事人的授權(quán)委托書的原件和復(fù)印件（需加蓋公章）；7、雙方簽訂或履行合同的往來電報、電傳、信函、電話記錄等書面材料和視聽材料；8、登記、見證、鑒證、公證等文書資料；9、簽訂的合同，及變更、解除合同的書面協(xié)議；10、標(biāo)的驗收記錄；11、交接、收付標(biāo)的、款項的原始憑證原件或復(fù)印件；12、其它不可預(yù)測、但十分重要的文件。第三十五條主要管理方（一）合同的發(fā)起和執(zhí)行部門，是合同所有相關(guān)文檔的主要管理方，必須負責(zé)保留、收集、管理與合同有關(guān)的所有文檔，包括電子版和打印版的。（二）行政部為合同的另一管理方，所有與合同

28、有關(guān)的重要文件的原件，均須由合同發(fā)起和執(zhí)行部門的主辦員工在相關(guān)業(yè)務(wù)流程結(jié)束后的十個工作日內(nèi)交公司行政部統(tǒng)一存檔。（三）財務(wù)人員負責(zé)保存所有與資金收付有關(guān)的合同文件，用于資金收付的執(zhí)行和監(jiān)督。第三十六條各管理方均須認真做好合同管理的基礎(chǔ)工作，包括但不限于：（一）建立合同檔案；（二）建立合同管理臺帳；（三）編制“合同簽訂情況月度統(tǒng)計表”；（四）所有文檔均須妥善保存，不得隨意處置、銷毀、遺失等。第十章附則第三十七條合同的所有主辦及協(xié)辦員工須保持信息溝通的暢通和一致性，在合同的談判、擬訂、審批、履行、變更、解除、糾紛處理、歸檔等的全過程中，不得忽略或互相隱瞞任何有關(guān)合同內(nèi)容的重要信息。第三十八條在審批

29、過程中，主辦員工須如實回答審批人的所有疑問，不得隱瞞或保留。第三十九條在合同的履行過程中，如果由于相關(guān)經(jīng)辦員工的執(zhí)行或督管不力而導(dǎo)致產(chǎn)生合同糾紛、或影響企業(yè)的生產(chǎn)及運營進程、或合同款項不能按時回款、或重要文檔丟失、以及其它不良后果時，相關(guān)經(jīng)辦員工的績效考核將視情節(jié)嚴(yán)重程度受到相應(yīng)的扣分處罰。第四十條在合同的談判、擬訂、審批、履行、變更、解除、糾紛處理、歸檔等全過程中，如果發(fā)現(xiàn)合同的主辦員工有造假、隱瞞、欺詐、玩忽職守、隱私舞弊、以公謀私、假公濟私、損公肥私、以及其它損害公司權(quán)益的行為，公司有權(quán)立即采取無條件開除的處罰措施，并保留向主辦員工追索經(jīng)濟賠償?shù)臋?quán)力。如果發(fā)現(xiàn)其他協(xié)辦員工亦參與其中，則處罰措施