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1、PEST分析案例PEST 分析模型案例分析案例一 : 保健品行業(yè)PEST 分析及其發(fā)展思路所謂保健品行業(yè) “PEST”分析是指通過(guò)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等因素進(jìn)行分析,來(lái)確定這些因素的變化對(duì)保健品行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理過(guò)程的影響。 1.從政治法律角度看,政府主管部門的更迭也帶來(lái)保健品行業(yè)新變化 保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾, 如我國(guó)衛(wèi)生部制定的食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn) (B276196 規(guī)定食品中不允許含過(guò)氧化氫 (雙氧水 )但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過(guò)氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。 由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣 產(chǎn)品、虛假?gòu)V告 、價(jià)格 虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己

2、的產(chǎn)品很容易違規(guī)。法規(guī)規(guī)定,保健食品不能宣傳治療作用。另一方面,保健食品中使用的中草藥在藥典中都有治療作用。可是一用到保健食品里就不能宣傳了,似乎治療作用全沒(méi)了。2003 年 3 月 7日,國(guó)務(wù)院公布機(jī)構(gòu)改革方案決定成立 國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局 ,原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸 sDA 管理,自 200 年 6 月 1 日起,衛(wèi)生部已停止受理保健品的申報(bào),同年 1 月 10 日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局完成交接, 正式開(kāi)展保健品的審批工作。受非典、部門移交影響,當(dāng)年度保健品報(bào)批工作停頓了半年之久。 從長(zhǎng)期看,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局接手保健品行業(yè)管理職責(zé),有助于讓保健品行業(yè)更規(guī)范、更健康的發(fā)展。2,從

3、經(jīng)濟(jì)的角度看, 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 日益激烈, 跨國(guó)公司 成為行業(yè)領(lǐng)頭羊保健品市場(chǎng)在過(guò)去的2 年間,國(guó)外跨國(guó)公司一直鮮有涉足,市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù), 20 年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí),美國(guó)安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年 銷售額 3 億元的驚人業(yè)績(jī), 盡管安利 的營(yíng)銷模式 頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn),隨著跨國(guó)保健品 公司 進(jìn)軍中國(guó)的步伐加快, 國(guó)內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。 加上國(guó)內(nèi)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)營(yíng)銷模式也有進(jìn)一步變化。一是產(chǎn)品開(kāi)始兩極分化。 從 200 年起,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)日益激烈,保健品呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢(shì) :以功能訴求為主的產(chǎn)品, 多用療程、買贈(zèng)促銷等刺激消費(fèi)者購(gòu)買,這類產(chǎn)品價(jià)格越

4、來(lái)越高 ;以營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充為訴求的機(jī)能性食品或滋補(bǔ)品, 價(jià)格越來(lái)越低,有成為日用品保健品的趨勢(shì)。 二是渠道細(xì)分、直銷比例增大。受傳統(tǒng)渠道費(fèi)用高漲、 競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化的壓力,保健品廠商積極探索渠道多樣化,傳統(tǒng)的藥店 +商超的銷售渠道快速分化,保健品連鎖專賣店、廠家直銷店、 店中店 、傳銷 、電話銷售 、會(huì)務(wù)銷售、展會(huì)銷售直至 網(wǎng)絡(luò)銷售等多種渠道形式正在加速形成。 受渠道多樣化的影響,保健品銷售額中直銷比例日益增大。 以上海市場(chǎng)為例, 投放廣告、進(jìn)人常規(guī)渠道的功能性食品,相當(dāng)部分銷量同樣依靠直銷。 三是傳播方式日益直接化。 由于傳統(tǒng)媒體效果弱化、 價(jià)格日益提高,保健品廠商傳播產(chǎn)品信息的方法正日益扁平化,直

5、接掌握消費(fèi)者資料, 定期針對(duì)固定消費(fèi)群體進(jìn)行傳播,已經(jīng)成了傳播的重要手段之一。3.從社會(huì)的角度看,保健品市場(chǎng)起伏不定但發(fā)展勢(shì)頭良好2000 年開(kāi)始,保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報(bào)道,讓保健品行業(yè)再次陷人 “信任危機(jī) ”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤, 保健品迅速?gòu)膸p峰跌人谷低。20 年、200 年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到 200 年 3 月后,銷售額回升, 保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇。 200 年,全國(guó)保健品銷售額比20 年增長(zhǎng) 50左右,年度銷售額達(dá)到30 億元。社會(huì)生活的變化促使了保健業(yè)的強(qiáng)勁勢(shì)頭首先, 我國(guó)城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù) 分別為 5.9%

6、 和 5.% ,處于溫飽向小康的過(guò)渡階段, 東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達(dá)到了中等收人國(guó)家水平人們的 消費(fèi)觀念 、健康觀念發(fā)生了較大變化, 促進(jìn)城鄉(xiāng)保健品消費(fèi)支出以每年 15%一 3% 的速度快速增長(zhǎng)。 其次,人民生活方式的改變, 是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈生活工作節(jié)奏不斷加快,給人們生理和心理機(jī)能帶來(lái)巨大沖擊,處于亞健康狀態(tài)的人群不斷擴(kuò)大。為規(guī)避不健康帶來(lái)的各種不利影響, 人們求助于保健品, 使保健品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的 “熱點(diǎn) ”。第三,多層次的社會(huì)生活 需要,為保健品 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。 除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加人保健品消費(fèi)行列之外,

7、 老年人、青少年是保健品消費(fèi)的主力軍。4.從技術(shù)的角度看, 保健品行業(yè)研發(fā), 生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化 WTO 給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ,面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),所有從事保健品生產(chǎn)的中國(guó)企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,未來(lái)保健品競(jìng)爭(zhēng)的核心必將是科技含量,加強(qiáng)科技投人迫在眉睫。 特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向 高新技術(shù)企業(yè) 過(guò)渡,科技含量高的產(chǎn)品成為主流。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量, 開(kāi)發(fā)出效果好、 質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品, 使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn) 、廣告戰(zhàn)中走出來(lái),轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),才能在 “人世 ”后,締造出我國(guó)的保健品世界品牌,才有能力進(jìn)軍 國(guó)際市場(chǎng) 。電子信息技術(shù)的發(fā)展,也使 電子商務(wù) 成為銷售重要渠道。各銷售商都抓住電子商務(wù)的有利武器, 搞銷售網(wǎng)站,拓寬銷售面, 豐富產(chǎn)品種類。 單單做 電視購(gòu)物的試用型銷售,所涉及的 消費(fèi)者群體 畢竟有限。通過(guò)投入設(shè)備和 資金,開(kāi)設(shè)購(gòu)物網(wǎng)站的形式來(lái)發(fā)展更多的消費(fèi)人群, 同時(shí)也可以利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)技術(shù)

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