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文檔簡介

1、管理者的職責(zé)范文 管理者的職責(zé)是什么 在很多人的眼里,者就是一種職務(wù),行使管理職責(zé)。甚至認(rèn)為管理者就是一種地位,意味著更大的權(quán)力、更好的待遇和更高的地位,把自己同分離出來,高高在上。其實(shí)我是不這樣認(rèn)為的。 管理的基礎(chǔ)員工。沒有員工就不存在管理。正是員工構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的組織,組織出現(xiàn)了,管理才應(yīng)運(yùn)而來。因此,在真正的管理中,管理的前提就是擁有員工,而不是管-理-員工。 如何擁有員工呢?這顯然是很多管理者并沒有想到的。管理的難度的出現(xiàn)就是因?yàn)楣芾碚吲c被管理者之間的矛盾。人的性格與習(xí)慣,以及心理都不同,包括行為舉動(dòng)也各有差異。作為社會(huì)的個(gè)體來說,需要更多的個(gè)性;但是,作為一個(gè)組織來說,則需要將個(gè)性統(tǒng)一

2、到組織規(guī)則這個(gè)大的框架之下。因此,在日常的工作中,就不免會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)、猜忌、摩擦、矛盾,惡劣的就會(huì)變成一種水火不容的對立。這幾乎在任何企業(yè)都存在,也是任何企業(yè)都需要迫切解決的。 擁有員工,其實(shí)是一種高超的管理藝術(shù)。把員工當(dāng)作合作伙伴,這樣的心態(tài)必須有。在很多企業(yè),往往把客戶關(guān)系、政府關(guān)系當(dāng)作最重要的資源,反而忽視了員工這個(gè)最大的內(nèi)部資源。員工不僅是企業(yè)經(jīng)營行為的具體實(shí)踐者,擔(dān)負(fù)著關(guān)系企業(yè)命脈的生產(chǎn)環(huán)節(jié),任何的忽視都可能造成巨大的損害。因此,他不僅是利益相關(guān)者,還是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的伙伴。只有真正把員工當(dāng)作伙伴,才可能真正重視并尊重員工,才可能拉近彼此之間的心理距離。 而對于一個(gè)企業(yè)來說,最重要的也許

3、并非技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等,而是這個(gè)企業(yè)員工的文化素養(yǎng),他們決定著這個(gè)企業(yè)的文化價(jià)值取向。盡管,企業(yè)文化的形成需要管理者來引導(dǎo),來培養(yǎng),但是,最終還是要員工能夠真正地領(lǐng)會(huì),并變成一種理解與認(rèn)同。要做這樣,要避免文化成為一件形式主義的外套,就必須跟員工建立伙伴關(guān)系,必須讓員工真正地融到企業(yè)中。最好是在文化心理上融為一體。 管理者的職責(zé)其實(shí)并不是管理,而是維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),理順復(fù)雜的員工關(guān)系,建立員工與企業(yè)交流、溝通與認(rèn)同的心理渠道。當(dāng)然,對于管理者來說,這是一個(gè)比較困難的問題,因?yàn)樵谥袊@個(gè)官本位思想比較嚴(yán)重、經(jīng)歷了數(shù)千年等級文化熏陶的國家來說,要真正地突破官本位的思想,要真正地忘掉“管理”這個(gè)詞

4、匯的.外在意義,不是那么容易的事情。但是,管理是一種實(shí)踐的藝術(shù),它必須藝術(shù)地為企業(yè)的經(jīng)營提供更好的解決方法,并為企業(yè)的良好運(yùn)行護(hù)航,因此,就必須發(fā)動(dòng)全體員工為這樣的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)而努力。也因此,管理者的真正責(zé)任就是把每個(gè)人都變成管理者,這無數(shù)個(gè)管理者構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)組織的管理行為與成效。 當(dāng)然,遺憾的是,并不是每一個(gè)管理者都能接受這樣的觀念的。但是,我相信這必須會(huì)是比較有成效的管理,因?yàn)?,這是一個(gè)更加開放的社會(huì),也是更加開明的社會(huì),尊重與激發(fā)比什么都重要。 管理者代表崗位職責(zé)xx-09-10 13:17 | #2樓 一、 協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系;確保質(zhì)量管理體系過程得到建立和保

5、持;在整個(gè)企業(yè)內(nèi)促進(jìn)顧客質(zhì)量要求意見的形成;負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)之外部聯(lián)絡(luò)。 二、 負(fù)責(zé)體系文件控制,審核質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針、目標(biāo);指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)文件之使用、保管、收集、與歸檔。負(fù)責(zé)對現(xiàn)有體系文件定期評審。 三、 審查各部門編制之質(zhì)量記錄在案格式,并審批;負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門之質(zhì)量記錄;指導(dǎo)各部門對質(zhì)量記錄之和保管。 四、 向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議;制定管理評審計(jì)劃、收集并提供管理評審所需之資料,編寫管理評審報(bào)告,協(xié)助、協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施管理評審中相關(guān)糾正、預(yù)防措施。 五、 審查各有關(guān)部門編制之質(zhì)量計(jì)劃;指導(dǎo)品質(zhì)部負(fù)責(zé)對部門質(zhì)量策劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。協(xié)助、協(xié)調(diào)各

6、部門負(fù)責(zé)人對相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。 六、 協(xié)調(diào)供銷部,識別顧客之需求與期望,組織有關(guān)部門對檢測能力、生產(chǎn)能力及交貨期、所需物料采購能力進(jìn)行評審,審查特殊產(chǎn)品要求評審表;并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面之溝通。 七、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助工程部設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品之組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,設(shè)計(jì)開發(fā)、策劃、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)組織之技術(shù)接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、書、下達(dá)設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)書,設(shè)計(jì)開發(fā)方案設(shè)計(jì)開計(jì)劃書、設(shè)計(jì)開發(fā)、評審、設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證報(bào)告,協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告;為工程部經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、量產(chǎn)報(bào)告提供質(zhì)量方面參考意見;協(xié)助供銷部對所需物料采購之質(zhì)量檢查工作,市場調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動(dòng)向;指導(dǎo)品質(zhì)部負(fù)

7、責(zé)新產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。 八、 指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)設(shè)施之維護(hù)保養(yǎng)、編制必要之作業(yè)指導(dǎo)書、負(fù)責(zé)產(chǎn)品防護(hù),協(xié)助生產(chǎn)主管對月生產(chǎn)計(jì)劃之審批;指導(dǎo)工程部編制工藝規(guī)程;指導(dǎo)辦公室對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需工作環(huán)境進(jìn)行了控制;指導(dǎo)品質(zhì)部進(jìn)行了產(chǎn)品驗(yàn)證和標(biāo)識及可追溯性控制;負(fù)責(zé)對設(shè)施采購的質(zhì)量審批,指導(dǎo)供銷部在各方面售后服務(wù)之工作。 九、 負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備之校準(zhǔn),根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程;對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)之測量、監(jiān)控設(shè)備之追蹤處理;對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的、。 十、 協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會(huì)議;全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作;選定審核組長及審核員,并審核年度內(nèi)審計(jì)劃、審核實(shí)施計(jì)劃、審核報(bào)告; 十一、 指導(dǎo)辦公室編寫年度內(nèi)審計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)之開展;指導(dǎo)審核組長編寫內(nèi)部審核報(bào)告。對內(nèi)審或管理評審提出的糾正預(yù)防措施之指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督、驗(yàn)證。 十二、 指導(dǎo)品質(zhì)部對不合格品識別,并跟蹤不合格品處理結(jié)果;協(xié)助生產(chǎn)主管對不合格品作處理之決定;指導(dǎo)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。 十三、 指導(dǎo)辦公室對內(nèi)、外相關(guān)數(shù)據(jù)之傳遞與分析、處理;指導(dǎo)品質(zhì)部及各部門對統(tǒng)計(jì)技術(shù)之選用、批準(zhǔn)、組織培訓(xùn)及檢查統(tǒng)計(jì)技術(shù)實(shí)施之效果;協(xié)調(diào)各種相關(guān)之?dāng)?shù)據(jù)收集、傳遞、交流。 十四、 負(fù)責(zé)對體系 、產(chǎn)品持續(xù)

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