電費(fèi)回收管理工作的好與壞

1、電費(fèi)回收管理工作的好與壞 直接影響到供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。作為基層供電企業(yè)，要真正把南方電網(wǎng)公司的大政方針落到實(shí)處，除做好安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作之外，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益方面，就必須將所有賣出去的電費(fèi)收回來(lái)，才能維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為國(guó)家作貢獻(xiàn)。 針對(duì)電費(fèi)回收工作的，六盤水供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門介紹了他們的一些做法。 一、建立管理機(jī)制，層層落實(shí)，責(zé)任到人 為了確保電費(fèi)回收做到，在電費(fèi)回收管理過(guò)程中，六盤水供電局成立了以 _為組長(zhǎng)的電費(fèi)催收領(lǐng)導(dǎo)小組，各分縣局也成立了相應(yīng)的催收領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)電費(fèi)回收工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員也參與了電費(fèi)催收的具體工作。與此同時(shí)，還及時(shí)修訂和不斷完善用

2、電營(yíng)銷指標(biāo)考核暫行辦法、六盤水供電局電費(fèi)回收管理辦法等，將用電營(yíng)銷指標(biāo)層層分解，對(duì)電費(fèi)回收相關(guān)人員嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，每月由市場(chǎng)部根據(jù)各分局電費(fèi)回收完成情況，向人資科提供數(shù)據(jù)從月獎(jiǎng)中對(duì)相關(guān)人員當(dāng)月進(jìn)行獎(jiǎng)懲，有效地激勵(lì)了相關(guān)人員的積極性。 各分縣局為了保證電費(fèi)回收任務(wù)的完成，采取了更具體的考核措施，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化管理，有效地促進(jìn)了電費(fèi)回收。水城分局從抄、核、收三個(gè)環(huán)節(jié)入手，從分局領(lǐng)導(dǎo)到班組、個(gè)人，甚至到外聘抄表員，層層落實(shí)，電費(fèi)回收直接與工資獎(jiǎng)金掛鉤。鐘山電力公司通過(guò)與各供電所簽訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀，實(shí)行供電所長(zhǎng)電費(fèi)回收負(fù)責(zé)制，根據(jù)實(shí)際情況將電費(fèi)催收工作，分片區(qū)、按線路、按配電臺(tái)區(qū)考核到各抄收人員，

3、采取工資、獎(jiǎng)金與電費(fèi)回收率和線損率掛鉤。 二、實(shí)施電費(fèi)效能監(jiān)察“問(wèn)責(zé)制”，防止新欠電費(fèi)產(chǎn)生 電費(fèi)回收效能監(jiān)察工作是一項(xiàng)促進(jìn)電費(fèi)回收的有效方法。今年，通過(guò)這項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，積極地促進(jìn)了六盤水供電局電費(fèi)回收管理工作。 經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底，欠費(fèi)帳齡月以上客戶在六盤水供電局也不同程度地存在，一定程度地影響了電費(fèi)的回收。因此，六盤水供電局監(jiān)察部門積極利用用電營(yíng)銷系統(tǒng)重點(diǎn)地對(duì)大中小客戶欠費(fèi)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控和清理，主要針對(duì)欠費(fèi)原因、為什么欠費(fèi)多月以上未采取措施停電、是否存在人為抄表不到位、催收不力等因素造成欠費(fèi)問(wèn)題，向責(zé)任部門有關(guān)責(zé)任人下達(dá)電費(fèi)回收效能監(jiān)察意見(jiàn)書(shū)，實(shí)行“問(wèn)責(zé)制”，一定程度上使電費(fèi)回收工作得到了有

4、效督促，電費(fèi)及時(shí)得到回收，防止了新欠電費(fèi)的增加。 實(shí)行電費(fèi)回收效能監(jiān)察后，不但為及時(shí)回收電費(fèi)起到了作用，還為六盤水供電局采取措施、對(duì)癥下藥提供了決策依據(jù)，使企業(yè)與客戶建立了良好關(guān)系，形成了客戶自愿交納電費(fèi)的良性循環(huán)。 三、實(shí)行“購(gòu)電制”，防止電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn) 電費(fèi)“購(gòu)電制”是供電企業(yè)為規(guī)避電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，而采取的在用電客戶正常用電的同時(shí)，要求客戶預(yù)交即將在近期產(chǎn)生的電費(fèi)?！百?gòu)電制”在六盤水供電局已開(kāi)展了多年，現(xiàn)在已在全局范圍內(nèi)廣泛采用。 在“購(gòu)電制”管理工作中，六盤水供電局各有關(guān)單位充分認(rèn)識(shí)到電費(fèi)回收存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)不同性質(zhì)的客戶采取分類管理，電費(fèi)回收得到了保證。六枝地電公司積極采取有力措施，及時(shí)

5、了解高能耗用電客戶的資金周轉(zhuǎn)能力，對(duì)生產(chǎn)能力較差的客戶，嚴(yán)格縮短抄表周期，有的控制在天抄一次電表收一次電費(fèi)，有的抄表周期甚至更短，一旦發(fā)生欠費(fèi)，立即停止供電；對(duì)長(zhǎng)期合作，信譽(yù)較好的，具備預(yù)付電費(fèi)能力的客戶，優(yōu)先安排用電計(jì)劃，保證正常用電。普安供電局對(duì)所有高能耗企業(yè)和部分工業(yè)客戶用電也實(shí)行“購(gòu)電制”。據(jù)了解，六枝分局、盤縣供電局等單位也都分別采取了這種有效方法，促進(jìn)了電費(fèi)的回收管理工作。 四、實(shí)行多家銀行代收代扣電費(fèi)，方便電費(fèi)回收 自從年六盤水供電局完成了貴州電網(wǎng)公司統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電力營(yíng)銷管理 五、充分利用信息系統(tǒng)，對(duì)欠費(fèi)實(shí)施過(guò)程管理 積極利用現(xiàn)代用電營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)等輔助管理工具，來(lái)開(kāi)展電費(fèi)的“過(guò)程管理”，及時(shí)掌握電費(fèi)狀況，對(duì)欠費(fèi)情況做到心中有數(shù)，這是六盤水供電局在電費(fèi)管理過(guò)程中的有效方法。水城分局對(duì)今年電費(fèi)回收工作進(jìn)行匯報(bào)時(shí)，除匯報(bào)了大客戶的欠費(fèi)明細(xì)外，還對(duì)所有客戶的欠費(fèi)狀況都進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，將欠費(fèi)金額分為元以下、元至元、元至元、元至元、元以上五個(gè)等級(jí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，欠費(fèi)戶數(shù)是多少、欠費(fèi)金額是多少都很清楚。水城分局正是通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確掌握電費(fèi)的真實(shí)數(shù)據(jù)，然后將欠數(shù)客戶按照電費(fèi)催收考