酒店優(yōu)秀員工、管理者、優(yōu)秀團隊評選細則

1、嘉馨國際飯店優(yōu)秀員工評選細則(一)評選目的為提升團隊凝聚力，加強員工的集體榮譽感，同時塑一個良好的企業(yè)形象，通過實施有效的激勵，為員工提供一種融洽和諧的氛圍，一個以人為本的體制，一個自我實現(xiàn)的舞臺，充分調(diào)動全體員工的工作積極性各主觀能動性，增強員工的管理及自我進取的意識，達到表彰先進，激勵后進之目的，從而有效地提高員工整體素質(zhì)，通過評選這一過程，號召全體員工要以身邊的先鋒模范人物為榜樣，認真執(zhí)行飯店的各項規(guī)章制度和操作流程，以帶動全體人員的綜合素質(zhì)及精神面貌的提升，調(diào)動員工整體積極性、穩(wěn)定員工，激勵員工不斷進取，保持高水準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間，讓酒店和員工之間有良好的發(fā)展平

2、臺，特制定以下優(yōu)秀員工評選標準： 一、評選方法： 評選原則：1優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主。2優(yōu)秀員工人選能夠獲得多數(shù)員工的認可。 3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證，并上交人保部存檔。 二、評選條件：1.品德素養(yǎng)過硬、業(yè)務(wù)能力強、職業(yè)道德技能水平高、服務(wù)意識及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強、穩(wěn)固團結(jié)、誠信務(wù)實、拾金不昧，在本崗位上發(fā)揮重要作用，出色完成本職工作，受本部門人員一致認同及贊揚。2.有團隊合作精神，與同事工作主動溝通配合并引導(dǎo)。 完全服從并能按要求完成工作安排，模范執(zhí)行酒店各項管理制度、規(guī)程。3. 全年沒有受過書面警告及以上處罰。4.在服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、管理、安全、

3、環(huán)保、節(jié)能降耗等方面主動提出合理化建議，為酒店創(chuàng)造良好效益或在其它方面做出了突出貢獻。5.保持工作的積極態(tài)度，對飯店有忠誠度及奉獻精神。6對飯店忠誠、敬業(yè)愛崗、樂于助人，與同事相處融恰，對領(lǐng)導(dǎo)尊重服從，對客人熱情禮貌。7積極參加本飯店或部門組織的各類培訓(xùn)及活動。8對于服務(wù)質(zhì)量、工作技能上特別優(yōu)秀突出，業(yè)務(wù)熟悉，能配合同事完成各項工作任務(wù)，無工作失誤，不因服務(wù)態(tài)度遭客人投訴。三、評選名額：5名 財務(wù)部、客務(wù)部、營業(yè)部：1人 餐飲部：2人 房務(wù)部：1人 人保部、工程部：1人四、評選辦法和要求：1各部門于十二月二十日前，由部門經(jīng)理召集員工公平公正評出候選人報人保部，要求針對優(yōu)秀員工評選細則分別注明特

4、別突出事跡，或優(yōu)秀表現(xiàn)。 2所有參選名單上交后，由人保部組織各部門經(jīng)理對參選人員進行復(fù)選，確定評選的最終人選。3人保部根據(jù)評選結(jié)果于十二月28日上報總經(jīng)理。4人保部將優(yōu)秀員工評選結(jié)果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據(jù)。5人保部負責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片，并將年度優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。 五、獎勵辦法： 1年度優(yōu)秀員工可獲得榮譽證書以及獎金300元。六、具體操作流程為使評選更加客觀、準確、采用多級審核制，整個評選活動按照如下流程進行：各部門討論、提名填報評選推薦提名表人保部核查評審委員會評審總經(jīng)理批準結(jié)果公告并執(zhí)行獎勵。嘉馨國際飯店優(yōu)秀管理人員評選細則(二)一、評選方法： 評選原則：1優(yōu)秀管理

5、人員人選應(yīng)以各部門基層管理人員(四級以下含四級)為主。2優(yōu)秀管理人員人選能夠獲得多數(shù)員工的認可。 3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證，并上交人保部存檔。 二、評選條件：1忠于職守、勤奮務(wù)實、認真履行崗位職責(zé)。2維護飯店形象，愛護集體財務(wù)，保護飯店利益。3尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、愛護下屬、樂于助人、積極主動幫助同事完成各項工作。4優(yōu)先考慮整體利益，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。5明確目標和發(fā)展規(guī)劃，具有較強的協(xié)調(diào)工作能力。6熟練掌握本職工作的操作規(guī)范程序和服務(wù)標準。7工作中不斷觀察分析合理利用資源，完善飯店服務(wù)功能。8本著飯店的利益出發(fā)，提出合理化意見和創(chuàng)造性意見，為飯店提高經(jīng)濟效益和社會效益。9為飯店節(jié)

6、能降耗、降低成本、提高經(jīng)濟效益做出貢獻。10文明、和諧、禮貌待人，積極參加飯店的各項活動。三、評選名額：2名四、評選辦法和要求：1各部門于十二月二十日前，由部門經(jīng)理召集員工公平公正評出候選人報人保部，要求針對優(yōu)秀管理人員評選細則分別注明特別突出事跡，或優(yōu)秀表現(xiàn)。 2所有參選名單上交后，由人保部組織各部門經(jīng)理對參選人員進行復(fù)選，確定評選的最終人選。3人保部根據(jù)評選結(jié)果于十二月28日上報總經(jīng)理。4人保部將優(yōu)秀管理人員評選結(jié)果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據(jù)。5人保部負責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片，并將年度優(yōu)秀管理人員照片張貼在員工宣傳欄。五、獎勵辦法： 1年度優(yōu)秀員工可獲得榮譽證書以及獎金500元。六、

7、具體操作流程為使評選更加客觀、準確、采用多級審核制，整個評選活動按照如下流程進行：各部門討論、提名填報評選推薦提名表人保部核查評審委員會評審總經(jīng)理批準結(jié)果公告并執(zhí)行獎勵。嘉馨國際飯店優(yōu)秀團隊評選細則(三)一、評選方法： 評選原則：1優(yōu)秀團隊評選應(yīng)以各部門基層班組為主。2優(yōu)秀團隊評選能獲得多數(shù)員工的認可。 3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證，并上交人保部存檔。 二、評選條件：1能執(zhí)行飯店各項規(guī)章制度，團隊協(xié)作精神好，安全經(jīng)營意識和榮譽感強，與飯店經(jīng)營理念一致。2努力工作，圓滿完成飯店下達的各項任務(wù)。3員工精神狀態(tài)良好，服務(wù)意識強，有良好的職業(yè)道德，為飯店贏得良好的聲譽。4部門員工能自覺

8、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，能積極參加各種形式多樣的技能培訓(xùn)和文體活動。5節(jié)能降耗意識強，成績突出。6消防安全經(jīng)營意識強，全年未發(fā)生安全責(zé)任事故。三、評選名額：1個四、評選辦法和要求：1各部門于十二月二十日前，由部門經(jīng)理召集員工公平公正評出候選人報人保部，要求針對優(yōu)秀(團隊)評選推薦提名表分別注明特別突出事跡，或優(yōu)秀表現(xiàn)。 2所有參選名單上交后，由人保部組織各部門經(jīng)理對參選人員進行復(fù)選，確定評選的最終人選。3人保部根據(jù)評選結(jié)果于十二月28日上報總經(jīng)理。4人保部負責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片，并將年度優(yōu)秀團隊照片張貼在員工宣傳欄。五、獎勵辦法： 1年度優(yōu)秀團隊可獲得集體榮譽證書以及獎金800元。六、具體操作流程為使評選更加客觀、準確、采用多級審核制，整個評選活動按照如下流程進行：各部門討論、提名填報評選推薦提名表人保部核查評審委員會評審總經(jīng)理批準結(jié)果公告并執(zhí)行獎勵。附件一：優(yōu)秀員工、管理人員評選推薦提名表附件二：優(yōu)秀(團隊)評選推薦提名表附件三：優(yōu)秀(團隊)評選標準嘉馨國際飯店優(yōu)秀 評選推薦提名表姓名性別年齡入職時間職務(wù)參評類別年度評選 月度評選曾受過何種獎勵主要先進事跡年 月 日所在部門意見 年 月 日人保部意