關(guān)于房地產(chǎn)公司的年度工作總結(jié)4篇

1、關(guān)于房地產(chǎn)公司的年度工作總結(jié)4 篇時(shí)間是悄無聲息的，在不知不覺中，一年便即將逝去了，我相 信大家過去的這一年都是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的，讓我們對 過去一年的工作做個(gè)總結(jié)吧。 但是工作總結(jié)怎么寫才可以吸引人， 你 掌握了嗎？下面是關(guān)于房地產(chǎn)公司的年度工作總結(jié) 4 篇，僅供參考， 歡迎大家閱讀。我做為* 房產(chǎn)公司一名財(cái)務(wù)出納人員，在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中， 兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時(shí)間，我不僅認(rèn)識(shí) 了很多友好的同事， 更多的是學(xué)到了很多東西， 這對我來說是很大的 收獲。現(xiàn)把自己這半年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。一、工作基本情況介紹 在工作中，我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法

2、規(guī)和公 司的歸章制度，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力。我知道做為一名財(cái)力 出納人員需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等 都需要深厚的基本功。 我作為專職的出納員， 不僅要具備處理一般會(huì) 計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)， 還要具備較高的處理出納事務(wù)的出 納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。 在日常工作結(jié)束后， 我都會(huì) 利用業(yè)余時(shí)間，給自己“充電”，努力練習(xí)相關(guān)操作技能，以提高自 身的工作能力。做為一名出色的財(cái)務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作， 要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。 所以在平時(shí)的工作中， 我 豎立了較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有 內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)

3、，并相互牽制 ; 也要有對外的保安措施， 維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。二、工作內(nèi)容介紹1 、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn) 金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。2 、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金 及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。3 、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便 不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿 去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。4 、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交 來的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然 后正確填寫銀行進(jìn)帳單

4、。 堅(jiān)持做到每日序手工登記 “銀行存款日記帳”5 、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收 據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確 填寫好憑證交接單， 及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。 對于這快日 常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲 的。（ 這一點(diǎn)是財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)常要寫清的。 ）6 、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況， 詢問李總當(dāng)月工資是否有變化， 然后根據(jù)其編制工資報(bào)表， 編制完畢 先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資 的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失 誤，雖

5、然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。做為一名出納人員，我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方，所 以在今后的工作中， 我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我進(jìn)行更多的 幫助和指導(dǎo)，我爭取在接下來的工作中， 把* 房產(chǎn)公司的財(cái)力工作做 得更細(xì)，更完善，不出癖漏。xxxx 年，對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年，我們的 國家在 xxxx 年經(jīng)歷了嚴(yán)寒和溫情、經(jīng)歷了磨難和榮譽(yù)、經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì) 的低谷和復(fù)蘇； xxxx 年，對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是非常值得深思 的一年，房地產(chǎn)業(yè)在 xxxx 年步入了行業(yè)的周期，房地產(chǎn)業(yè)在一片該 不示中從年頭走到了年尾， 房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方？需要我 們地產(chǎn)

6、人用智慧和汗水去描繪；同樣， xxxx 年，對于我們 xx 公司來 說更是不平凡的一年，是內(nèi)涵豐富的一年，是蛻變成長的一年。 xx 公司在 xxxx 年經(jīng)歷了 bsc 的陣痛、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮、經(jīng)歷了 xx 改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項(xiàng)目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷 售的低谷。就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變、 跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下， xx 財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下，理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求 實(shí)奮進(jìn)，在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長和收獲。 下面就 將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào)：一、會(huì)計(jì)核算工作眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財(cái) 務(wù)人員

7、安身立命的本錢， 是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。 隨著公司業(yè) 務(wù)的不斷擴(kuò)張、 隨著公司走向精細(xì)化管理對財(cái)務(wù)信息的需要， 如何加 強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、 科學(xué)性和合理性， 成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn) 階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作：1 、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù) 部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、 根據(jù)納稅申報(bào)的需要、 根據(jù)資金預(yù)算 的需要，設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表， 制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目， 并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。 同時(shí)還啟用一本房地 產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。 有了這一套會(huì)計(jì)科目 表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑

8、的統(tǒng)一性、 一貫性和連續(xù)性； 有了 這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套 帳都象是一個(gè)人做出來的， 有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì) 計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。 值得一提的是， 按照我們設(shè)的明細(xì)科 目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入、成本、 費(fèi)用，相關(guān)稅金， 迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額，使得土地增值 稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置 得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。2 、重新對原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定， 現(xiàn)在的財(cái)務(wù) 部內(nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制， 明確了各個(gè)流程所占用的 時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出

9、什么憑證，憑證如何傳輸 都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地 提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和 扯皮現(xiàn)象減少了， 財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。 使我公司上 報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部 的要求。3 、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作， 定時(shí)與各 單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目，使得我公司 xx 戶客戶往來和 xx 戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討，在 年內(nèi)追回了 xx 的往來款 xx 萬元。4 、除此之外，財(cái)務(wù)部組織全體員工在 xxxx 年共完成了：收取 xx 二期回籠房款

10、xx 億元，契稅維修基金 xx 萬，審核原始憑證 x 萬 多張，填制、復(fù)核，裝訂記帳憑證 xx 張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表 xx 份出具納 稅申報(bào)表 xx 張，稅源統(tǒng)計(jì)表 xx 張。出具 xx 集團(tuán)、 xx 集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù) 報(bào)表 xx 張，出具預(yù)算報(bào)表 xx 張等。二、融資、預(yù)算與資金管理工作 資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是 房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻， 國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng) 濟(jì)泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行 宏觀調(diào)控， 目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻， 對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè) 進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成 xx 改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目 的

11、全面掛牌啟動(dòng)，xx的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是 XX年樓市低迷，今年 的銷售大大低于預(yù)期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使 得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。所以對于 xxxx 年財(cái)務(wù)部來說，如何做好融資？如何做好資金預(yù)算？如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部 擺在第一位的頭等大事。 為此，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去 做好相關(guān)資金管理工作，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。1 、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系， 與各家銀行逐一進(jìn)行談 判和溝通， 不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。 可由于受到國家貨幣 政策的宏觀調(diào)控 * ，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得 商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，在核準(zhǔn)貸款的

12、時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎， 特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。 xxxx 年 xx 市各商業(yè)銀行對房地 產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降 XX%就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融 資環(huán)境下，財(cái)務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒， 反而在我公司資產(chǎn)總 額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、 勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦 的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬，跑了 多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少 業(yè)余時(shí)間，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是，最終 財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下， 憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧 在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在 X 行的 X 億元房開貸款、

13、XX 萬元工業(yè) 項(xiàng)目貸款和XX萬元額度的承兌匯票，完成了 XX行的XX萬元的工業(yè) 貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)， 因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債 率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。 同時(shí) 為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問， XX 財(cái)務(wù)部可以驕傲地說，在融資方面，XX年XX財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái) 務(wù)部的前面。2 、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下，在財(cái)務(wù)部的積極 組織下，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工 作當(dāng)中，各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各 個(gè)部門的資金流。 財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議， 總結(jié)討論預(yù)

14、算差異產(chǎn)生的原因， 提高了各個(gè)部門對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。 目前各 個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理， 為來年的全 面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算， 才 使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù)， 提前對資金進(jìn)行合理的統(tǒng) 籌安排。3 、在年初資金充裕時(shí)，根據(jù)已編制的預(yù)算，在較短時(shí)間內(nèi)比較 各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品，從各家銀行中選出與 x 行簽訂了購買 xx 萬理 財(cái)產(chǎn)品，六個(gè)月利率為XX%為公司獲得理財(cái)收益94、6萬元。另外 利用閑散資金，在x行理財(cái)x次每次分別為x萬元（x天）、x萬元 （ X 天）、 X 萬元（ X 天），共獲得理財(cái)收益 XX 元。在 X 行理

15、財(cái) X 次， 每次 xx 萬元分別為 xx 天和 xx 天，獲得理財(cái)收益 xx。 1月開始 ipo 打新股，投入 xx 萬元，獲得理財(cái)收益 xx 萬元。使得公司全年獲得理 財(cái)收益為 xxx 萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。4 、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。 xxxx 年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票 xx 筆，充分用足商行 xx 萬的承兌匯票的授 信額度。5 、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀 行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)， 幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況； 建 立了資金日報(bào)體系， 每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況， 為公 司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù)；

16、 每月定期編制各家銀行的銀行余額 調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性； 不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn) 行盤點(diǎn)； 在大量收款的幾天， 每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳 單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性； 在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納 填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序； 通過這一系列的工作， 使得公司資 金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高， 使財(cái)務(wù)部在資金管理 的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。三、涉稅管理工作 由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜， 征稅較重， 這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。 在國家稅收法 規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃， 減少納稅支出， 是財(cái)務(wù)部涉稅管理 的

17、首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先、事中對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、 籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。 凡事有矛必有盾， 在降低納稅支出的 同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。 實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn) 是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。 公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不 同性質(zhì)的稽查：1 、日?；椤?日?；槭侵富椴块T主要負(fù)責(zé)的對管轄區(qū)域內(nèi) 企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查， 要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定 比例。 2、專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門的部署，對某 個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。 3、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定，都 可以舉報(bào)納稅人偷

18、稅漏稅的行為。 稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后， 采取一 些措施對納稅人進(jìn)行檢查。下面就對財(cái)務(wù)部 XX年所做的主要涉稅管 理工作進(jìn)行回顧。 1、審核各類收入和付款合同。由于將財(cái)務(wù)審核加 入到了各類經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié)， 使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能 進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃。XX年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同 XX份。2 、xx月，財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn) 行土地增值稅清算， 因?yàn)槟壳皣覍ν恋卦鲋刀惖恼魇展芾砹Χ纫荒?比一年大， 將查得更細(xì)。 如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場進(jìn) 行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出。 財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集 團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了 XX項(xiàng)目

19、的土地增值稅清算工作。3 、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢， 工業(yè)項(xiàng)目的所有購進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設(shè)備的增值稅開票時(shí)間拖到 XX年，這 樣就可以在XX年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處，為公司爭取了 xx萬 元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處。4 、通過對銷售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃， 不僅 使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù)， 又保障了員工的利益， 使 公司的大部門員工少交了 xx元個(gè)人所得稅，增加了員工的稅人生的 價(jià)值，即以其人對于當(dāng)代所做的工作為尺度。xx 年即將已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里，有 壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓 力其

20、實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信 青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和 同事們抓緊時(shí)機(jī)，至V達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與 大家分享：（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶 信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。（二）了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性 講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢， 做到對客戶的所有問題都有合理解釋， 但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞 奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解

21、，如果你看到了完美的， 那必定存在謊言。（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們 對項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我 們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤， 都能夠增加客戶的信任度。（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改善之處：一、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往 往會(huì)針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方 式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼 心，才會(huì)有更多信任。二、對客戶關(guān)切不夠。 有一些客戶，需要銷售人員的

22、時(shí)時(shí)關(guān)切， 否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問， 而是自己去找別人打聽或自己 瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加 強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉 解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之 間的感情，增加客帶的機(jī)率?，F(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套 數(shù)為 69 套，總銷額為 6 千萬。在今后的工作中， 我要更加完善自己， 提升自己， 增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解， 不但要做好 這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我十 分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)， 我也會(huì)更加努力的去工作

23、， 去學(xué)習(xí)， 交出自己滿意的成績單。一、 各項(xiàng)工作的完成情況2 、小區(qū)的建設(shè)情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓 3棟，建筑面 積 1.5 萬平方米，收尾工程 8000 平方米。在工程建設(shè)中，一是抓工 程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目，是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重、周密考 察后決定建設(shè)的，位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部，十中以東，與興化步行街 互應(yīng)，建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。 規(guī)劃樓層為二至三層 的獨(dú)立單體樓房，建筑面積 1 萬平方米，建設(shè)投資約 800萬元，又可 根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)， 滿足不同層次的消費(fèi)者。 現(xiàn)已全面竣工并可以使用。 4 、宣傳措施的

24、轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng) 絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代， 公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)， 所以積極 開拓新思路。 今年通過辦公室人員的努力， 初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng) 站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績， 既節(jié)約了宣傳經(jīng) 費(fèi)的重復(fù)投入， 又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力， 對于公司發(fā)展信 息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。5 、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部 書記的努力下，建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員 2 名，轉(zhuǎn)正 2 名，新培養(yǎng)入黨積極分子 3 名，黨支部的各項(xiàng)工作逐步完 善。6 、物業(yè)管理情況： 物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的 企業(yè)，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。 去年總公 司投入近 30 萬元的維修