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文檔簡介

1、行政文秘崗位年終工作總結(jié)4篇時光飛逝,XX年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 不知不覺中,工作已經(jīng)整整1年了,回首過去的1年,有喜悅、有感觸、有收獲,也有遺憾。自從擔(dān)任行政辦工作以來,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著,理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,強化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。XX年中我們行政辦全體同事,同心同德

2、使行政辦具有了一個良好的工作氛圍,工作中我們相互合作、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們在工作給予我的幫助和支持,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,在這辭舊迎新之際,我對XX年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報如下: 一、基礎(chǔ)管理 一年來行政辦結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,對廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時的維護和維修,做到了員工人事檔案、考評檔案、勞動合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴 格規(guī)范。對總經(jīng)理審批的制度文件做到及時的公告,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫工作。日常行政維修報銷等工作正常有序,賬務(wù)清楚,行

3、政辦在接人待物、人事管理,維護良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé)。 二、服務(wù)意識 行政工作千頭萬緒,但歸根結(jié)底,工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),為各部門服務(wù),一年來我們行政辦以三個服務(wù)為中心,特別是行政辦分管的食堂、公用車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,以及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù),基本做到及時處理和及時反饋,當(dāng)日事務(wù),當(dāng)日清,在協(xié)助配合其他部門工作時也堅持做到了積極熱情不越位。 三、加強學(xué)習(xí) 為保證行政辦工作的高效運轉(zhuǎn),行政辦人員必須具備較強的溝通能力和業(yè)務(wù)知識,一年來我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項流程和規(guī)章制度,切實加強對新制度的理解和貫徹執(zhí)行,提

4、高了對員工進行流程、制度方面的溝通、解釋能力。 四、存在不足 過去的一年,行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助,取得了一定的成績,但還存在著很多的不足,主要表現(xiàn)為以下幾個方面: 1、行政辦工作事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對制度的理解不夠透徹,在制度的實施上有很多的不到位現(xiàn)象存在。 2、對各部門的有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、抓制度落實不夠,由于行政事務(wù)比較瑣碎,導(dǎo)致有些基本檢查不到位,因而存在一定的只重視制度建設(shè),輕視制度落實的現(xiàn)象。 五、工作感悟 充滿希望的XX年已經(jīng)到來了,也

5、帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,想要為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,必須加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)的勞動法律法規(guī)知識。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,及時將存在的問題反饋給總經(jīng)理,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予行政辦工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政辦對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性、

6、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。 六、新年展望和目標 新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX年,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,

7、力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項工作中。從小事做起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。 行政文秘崗位年終工作總結(jié)(二) 在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié) 一、學(xué)習(xí)方面 雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距

8、,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)實踐再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位文秘,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好文秘這行工作,就不能真正成為一名合格的文秘。我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué)。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干

9、好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年x月x日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到XX信息科跟班學(xué)x個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。 二、業(yè)務(wù)方面 我作為XX的文秘,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)XX次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了X

10、X地區(qū)XX分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。 三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度 我嚴格要求自己, 認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。 四、存在的問題及打算 1.雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。 2.心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。 3.加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效

11、率。 行政文秘崗位年終工作總結(jié)(三) 本人XX年XX月份加入項目組行政部擔(dān)任項目秘書,在這一年充實的工作和學(xué)習(xí)生活中,逐漸融入了這個團結(jié)向上的優(yōu)秀團隊,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,與團隊成員朝著項目的投產(chǎn)目標共同努力共同成長。在工作中有成績,有收獲,也有經(jīng)驗教訓(xùn)和不足,現(xiàn)對XX年度的工作總結(jié)如下: 一、主要工作內(nèi)容 1、各現(xiàn)場各承包商報告的收集及時、歸檔有序。 2、工程資料及時收集歸檔無遺漏缺失,做好文件收發(fā),文件簽發(fā)及接收及時。 3、做好各現(xiàn)場的后勤支持工作,往來接待安排。 4、協(xié)助做好人員培訓(xùn)、職稱評定管理工作。 5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。 我的工作重點是文件管理,文件管理

12、的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,項目管理中文件管理是項目行政管理的一個重要部分,項目運行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體,它的良好流動給項目的準確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量,完整、及時、準確是其最基本的要求。因此,本著這個要求我的工作重點是做好文件管理有序,嚴格按照項目管理的有關(guān)規(guī)定進行管理,由于剛剛走向工作崗位,也不是檔案管理出身,為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,要求自己隨時隨地做好任何問題的記錄,有疑問及時請教學(xué)習(xí),還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。 文件管理雖說沒有經(jīng)驗但確實有值得注意的地方:電子版文件不齊。電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個部

13、分,由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對廠家或供應(yīng)商要求不嚴,很多廠家原有文件沒電子版,嫌再版電子文件麻煩,合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。 我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作,人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評定、參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響整體工作水平和效率,是項目管理的一部分,但仍然是項目后勤管理的角色。 這一年來我不斷加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一

14、定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 二、取得成績 存在的問題和今后努力方向,一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來

15、不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。 第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。 第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 三、來年計劃 在新的一年里,自己決心認真工作、提高工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到: 第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。 第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、

16、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。 行政文秘崗位年終工作總結(jié)(四) 在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將這XX周來的的思想工作情況總結(jié)如下: 一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。 二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作 我來到公司工作,擔(dān)任行政文秘,協(xié)助XX做好工作。行政工作瑣碎

17、,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這XX周,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作: (1)協(xié)助XX做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。 (2)辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

18、。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。 (3)協(xié)助好XX做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接

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