常用的調(diào)研程序

1、一個(gè)常用的調(diào)研程序一、確定課題；1；明確研究方向2；課題選擇決定調(diào)查研究的價(jià)值3；決定著調(diào)研方案設(shè)計(jì)和實(shí)施過程二、查找相關(guān)資料1；深入研究課題，對(duì)所調(diào)查研究的領(lǐng)域要有一定程度的了解。2；研究資料以便確定研究的大致方向3；借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)成果，注重發(fā)掘新領(lǐng)域，突破創(chuàng)新三、擬定調(diào)研提綱，制定實(shí)施方案1；在對(duì)課題已經(jīng)有了充分了解的基礎(chǔ)上，制定一個(gè)好的調(diào)研計(jì)劃決定著整個(gè)調(diào)研的質(zhì)量具體包括：調(diào)研的目的、確定調(diào)查的目標(biāo)群體、確定調(diào)查方法、確定調(diào)查工具的使用、初步擬定想要調(diào)查那些方面的內(nèi)容，想要獲取哪些數(shù)據(jù)2；人員安排3；時(shí)間安排四、實(shí)施調(diào)研*調(diào)研的具體實(shí)施問卷法 根據(jù)提綱的內(nèi)容要點(diǎn)設(shè)計(jì)問卷基本格式：調(diào)研課題

2、題目、簡(jiǎn)要說明情況、主題問卷、調(diào)查單位問卷要求：1、語言通俗、簡(jiǎn)潔，語句通順 2、問題要切合提綱，不要遺漏要點(diǎn) 3、問題要由淺入深，層層深入，盡量客觀全面，不要帶有偏向性 4、客觀題答案要符合實(shí)際；窮盡性，互斥性；不要有偏向性 5、盡量縮短篇幅，避免重復(fù)繁瑣 6、適當(dāng)加入主觀題 問卷設(shè)計(jì)好可小范圍內(nèi)試做，分析出現(xiàn)的問題，有針對(duì)性的進(jìn)行修改發(fā)放和回收問卷*調(diào)研的實(shí)施訪談法訪談的種類：標(biāo)準(zhǔn)化訪談；非標(biāo)準(zhǔn)化訪談；個(gè)別訪談；群體訪談實(shí)施：1、確定適當(dāng)?shù)脑L談方法，制定訪談提綱 2、確定合適的調(diào)查群體，并將調(diào)查主題事先通知調(diào)查對(duì)象 3、選好訪談的具體時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合 4、作好訪談的記錄工作*調(diào)研的實(shí)施個(gè)案

3、調(diào)查 實(shí)施：1、確定調(diào)查個(gè)案 2、盡可能搜集有關(guān)個(gè)案的各種資料 3、在調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析和研究，找出問題所在 4、針對(duì)問題提出改進(jìn)的建議和方案*調(diào)研的實(shí)施回收處理信息錄入數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)結(jié)果可以適當(dāng)?shù)嘏渖弦恍﹫D表整理文字信息資料，分類歸總五、調(diào)研報(bào)告的撰寫要求：客觀性；針對(duì)性；實(shí)證性；實(shí)效性報(bào)告的結(jié)構(gòu)：1、調(diào)研的背景、目的和意義 2、對(duì)調(diào)研對(duì)象基本情況的說明，調(diào)查方法的說明 3、內(nèi)容分析，反映基本情況、情況，透析原因 4、調(diào)研總結(jié)重在找出對(duì)策，提出建議；或是闡明影響 5、可在調(diào)研報(bào)告后面附上問卷，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及訪談筆錄等重點(diǎn)介紹一下有關(guān)問卷的結(jié)構(gòu)封面信（導(dǎo)語部分）主要用來說

4、明問卷調(diào)查的目的、意義與問卷的主要內(nèi)容，并介紹調(diào)查機(jī)構(gòu)或調(diào)查員的身份（最好落款有蓋章）。另外，還有必要交代調(diào)查對(duì)象的選取辦法和對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果的保密措施，有的封面信還說明了填答的方法與要求。然是致謝和落款。指導(dǎo)語就是關(guān)于問卷回答或填答的方法、要求的文字性說明。有些問卷比較簡(jiǎn)單，指導(dǎo)語就較少；有些問卷比較復(fù)雜，指導(dǎo)語就較多。有些問卷在封面信之后，專門附有一份“填答說明”，將填表要求、方法與注意事項(xiàng)單獨(dú)列出，一一注明，非常詳細(xì)；有些問卷的指導(dǎo)語分布在問卷中間，放在某些問題之前或之后。指導(dǎo)語一般用黑體或粗體醒目標(biāo)注。指導(dǎo)語的幾種類型：一是限定回答的范圍。比如“限選一種答案”“可多選，沒有則不選”“限選

5、3項(xiàng)”“最多可選2項(xiàng)”等。二是指導(dǎo)回答方法。比如，一份問卷中對(duì)“您的擇偶條件是什么”設(shè)置了8各答案，后面附了指導(dǎo)語“請(qǐng)按重要程度排序”。三是指導(dǎo)回答的過程。對(duì)于問卷中的相倚問題，一般都會(huì)指導(dǎo)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行跳答。比如“回答1請(qǐng)繼續(xù)作答，如回答2請(qǐng)?zhí)恋?4題”。四是規(guī)定或解釋要領(lǐng)和總體的含義。問卷中一切有可能使回答者不清楚或者難理解的地方，都要給予某種指導(dǎo)。例如：您家里有幾間房？_間（計(jì)算房間數(shù)目時(shí)，要包括廚房，但不包括洗澡間和廁所）。問題及答案從形式上看，問題分為開放式和封閉式兩種。*開放式問題：當(dāng)研究者對(duì)該問題了解不夠充分，無法列出完整的選項(xiàng)，或者預(yù)計(jì)調(diào)查對(duì)象的答案會(huì)表現(xiàn)出較為復(fù)雜的差異?；蛘?/p>

6、研究者希望調(diào)查對(duì)象自由發(fā)表意見，獲取定性的材料時(shí)，可以設(shè)計(jì)成開放式問題。優(yōu)點(diǎn)在于獲得的資料比較豐富和深入，缺點(diǎn)是對(duì)調(diào)查對(duì)象的文字表達(dá)能力有一定要求，比較費(fèi)時(shí)，難于統(tǒng)計(jì)分析。*封閉式問題：對(duì)于較為具體的問題，答案的范圍較為明確，容易將可能的答案按一定的分類標(biāo)準(zhǔn)全部列出，可設(shè)計(jì)成封閉式問題。優(yōu)點(diǎn)在于填答效率較高，省時(shí)省力，所獲得資料標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，易于整理分析。缺點(diǎn)是內(nèi)容比較死板。結(jié)束部分。主要是致謝，有時(shí)也會(huì)加上一些注意事項(xiàng)，如“請(qǐng)檢查有無遺漏之處”。（3）補(bǔ)充：多項(xiàng)選擇題的設(shè)計(jì)原則1：窮盡所有備選項(xiàng)。在設(shè)計(jì)多項(xiàng)選擇時(shí)須把不同的因素全部列舉出來。原則2：選項(xiàng)一定要具有互斥性?；コ庑允侵覆煌x項(xiàng)之

7、間不能交叉重疊或相互包含。在總結(jié)問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程中，要綜合運(yùn)用數(shù)字統(tǒng)計(jì)和圖形表達(dá)等多種方式，使數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)更加直觀，也便于之后進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的討論，深入挖掘信息。調(diào)研報(bào)告的正文一般有前沿，組體和結(jié)語三個(gè)部分組成。下面將對(duì)這三個(gè)部分分別做出介紹：前言 調(diào)研報(bào)告的開頭，總要對(duì)詞調(diào)查研究做簡(jiǎn)要說明，這就構(gòu)成前言部分。前沿，一般包括三點(diǎn)內(nèi)容：首先說明調(diào)查的緣起和目的調(diào)查什么，解決什么問題；其次，說明調(diào)研的對(duì)象，范圍；最后，說明調(diào)研的經(jīng)過時(shí)間，地點(diǎn)，過程等等。有的時(shí)候也可以將前沿部分歷屆為整篇調(diào)研的內(nèi)容摘要，讓讀者對(duì)報(bào)告內(nèi)容有一個(gè)粗略的印象，以幫助進(jìn)一步深入閱讀，歷屆主體部分。主體 主題是調(diào)研報(bào)告的中心。調(diào)

8、查的事實(shí)，作者的觀點(diǎn)，基本上在這部分?jǐn)⑹龀鰜怼？陀^實(shí)物千變?nèi)f化，紛繁復(fù)雜，要敘述清楚，最要緊的是安排好材料。要把在調(diào)研中搜集到的信息按一定的層次逐步呈現(xiàn)出來，調(diào)研報(bào)告才是井井有條的，思路清晰的。一般情況，我們可以將主體部分分成三大板塊：1.調(diào)研背景與概況。介紹我們是在怎樣一個(gè)環(huán)境下去開展調(diào)研工作的。2.調(diào)研內(nèi)容。其中又可以細(xì)分為調(diào)研目的，現(xiàn)狀描述，現(xiàn)狀分析。通過訪談問卷等形式的調(diào)研，我們會(huì)收集到很多相關(guān)內(nèi)容，它們可能是表面的，于是就要求我們從這些數(shù)據(jù)和一些訪談內(nèi)容中進(jìn)行分析，然后得出結(jié)論，從表象中提取本質(zhì)的東西。3.相關(guān)的對(duì)策與建議。一篇調(diào)研報(bào)告的主要價(jià)值就在于最后的對(duì)策建議部分，要有實(shí)實(shí)在在

9、有針對(duì)性的改進(jìn)措施?？梢蕴岢鲆恍┲饔^看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評(píng)估。結(jié)語 調(diào)研報(bào)告最后有的有結(jié)語，有的沒有。沒有結(jié)語是因?yàn)樵谡闹幸灰粩⑹銮宄?。調(diào)研報(bào)告的結(jié)語，有的是概括前文，做歸納式的說明，以提醒讀者注意；有的式從調(diào)研事實(shí)中，最后分析出帶有規(guī)律性的意見，以指導(dǎo)工作；有的是經(jīng)調(diào)查后，提出處理的意見；有的則發(fā)表調(diào)研感悟。宗旨，結(jié)語沒有固定的格式。 調(diào)研報(bào)告的撰寫是整個(gè)調(diào)研工作的總匯，所有心血都聚集在其中。一份成功的調(diào)研報(bào)告是對(duì)前期調(diào)查研究的又一次回顧，在醞釀撰寫中你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多在調(diào)查中沒有

10、顯露的問題，從而進(jìn)行再深入的思考。這樣的一個(gè)思考過程是對(duì)于報(bào)告的完善，也是對(duì)于我們自己工作能力的全面提高。所以，在撰寫過程中，調(diào)研員應(yīng)當(dāng)保持對(duì)信息的靈敏度，善于思考和總結(jié)，不拘泥于固定形式，力求寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。統(tǒng)稿 統(tǒng)稿前必須首先明確三個(gè)基本問題：調(diào)研目的。 這是最先要明確的一點(diǎn)。杜絕盲目，無明確目的的調(diào)研。調(diào)研角度。 要保證一篇調(diào)研報(bào)告的調(diào)研角度正確，避免報(bào)告出現(xiàn)鉆牛角尖，走極端的問題。調(diào)研價(jià)值。 以衡量報(bào)告的價(jià)值為主要基準(zhǔn)，避免出現(xiàn)價(jià)值低的調(diào)研報(bào)告。 統(tǒng)稿過程中應(yīng)從以下幾個(gè)方面酌情修改：主題鮮明。 主題鮮明是寫調(diào)研報(bào)告的目的所要求的：正是為著要了解情況，解決問題才去搞調(diào)研，寫報(bào)告的。材料典型。 客觀世界豐富多彩，不可能盡寫紙中，必然要選擇那些“以一當(dāng)十”的，有代表性的材料。材料不典型，往往是調(diào)研不深入，方法不科學(xué)，觀察不敏銳，觀念太陳舊所致。結(jié)構(gòu)清晰。 結(jié)構(gòu)清晰是謀篇布局的基本功。調(diào)研報(bào)告的形式可以是不固定的，歡迎創(chuàng)新，報(bào)告中必須包括以下幾個(gè)部分：1.調(diào)研背景與概況；2.調(diào)研內(nèi)容。其中又可以細(xì)分為調(diào)研目